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第七章薪酬管理薪酬管理概述薪酬设计的程序激励性薪酬计划员工福利一、薪酬管理概述薪酬的含义薪酬的构成影响薪酬的因素（一）薪酬的含义个人参与社会劳动从组织中得到的各种酬劳的总和。既包括经济性报酬，也包括非经济性报酬。注：工资只是薪酬的一部分。（二）薪酬的构成1.基本薪酬2.辅助薪酬奖金津贴补贴红利酬金3.福利间接薪酬（经济报酬与非经济报酬）直接薪酬（经济报酬）（三）影响薪酬的因素外在因素劳动力市场的供求变化与竞争状况国家干预当地的生活水平——消费品物价指数集体谈判内在因素组织的薪酬政策（领先、跟踪、落后策略）工作价值员工的相对价值组织的支付能力二、薪酬设计的程序薪酬调查薪酬结构设计薪酬分析与定薪岗位分析与评价制定薪酬政策（一）薪酬政策1、薪酬政策符合的标准用书面的文字表达能够规范企业的行为符合现有的法律规定具有核心的价值观具有明确的方向性2、薪酬政策具备的要素根据工作与技能水平而定的内部工资关系。外部竞争或一个组织相对于其竞争对手的工资支付地位。鼓励员工绩效的政策。涉及到工资支付体系的政策。埃斯特拉—默克公司和惠普公司的薪资政策埃斯特拉一默克公司共同承担目标和责任，倡导团队工作平衡即时与战略性的利益认同工作绩效鼓励公平、简单化具有市场竞争力：支付相当于其竞争者75％的工资惠普公司有助于惠普公司继续吸引有创造力的和热情的员工，为其成功作贡献以工资激励项目领导人反映团队、部门、公司作出的持续贡献公开并可以理解确保公平对待具有创造力，竞争力，并且是平等的(二)岗位分析与评价岗位分析——职位说明书岗位评价的方法工资曲线岗位评价的方法比较范围比较基础整体工作（非量化）非整体工作或因素（量化）工作与工作比较排序法因素比较法工作与标准比较分类法评分法1、排序法经理助理程序员档案员系统分析员排序经理助理-+-3程序员++-2档案员---4系统分析员+++1注:+表明价值高于对方;--表明价值低于对方适用范围：规模小，结构简单，工作类型较少的小型组织2、分类法第一级简单工作，没有监督责任，不需要与公众交往第二级简单工作，没有监督责任，需要与公众交往第三级中度的复杂工作，没有监督责任，需要与公众交往第四级中度的复杂工作，有监督责任，需要与公众交往第五级复杂工作，有监督责任，需要与公众交往办事员工作分类适用范围：规模较大的组织中的管理人员与专业技术人员3、因素比较法工资率（元）/小时技能努力责任工作条件0、50机械操作员1、00机械操作员1、502、00机械操作员工作X2、50仓库管理员3、00工作X3、50工作X仓库管理员工作X4、00仓库管理员4、505、00仓库管理员机械操作员4、积分法——最为普遍的绩效评价法补偿因素一二三四五技能教育经验知识努力体力精神责任组织政策他人工作公共关系公司资金工作条件劳动条件危险性357010514017520406080100102030405020406080100408012016020020406080100306090120150204060801001020304050204060801001530456075工作等级点数分配表等级点数等级点数1300点以下5551——6002301——4506601——6503451——5007651——7004501——5508701点以上适用范围：规模大、岗位多、工作性质比较稳定的组织工资曲线1.工资散布图与工资曲线2.职务评价与工资曲线3.工资等级与工资曲线（三）薪酬结构设计确定薪酬组成要素任职资格、劳动强度、工作责任、工作条件确定各要素的比例三、激励性薪酬计划个体激励计划集体激励计划（一）个体激励计划1.操作工人记件工资制记时工资制——标准小时工资2.销售人员直接工资计划直接佣金计划工资与佣金联合计划3.专业技术人员利润分享计划持股计划4.管理人员绩效报酬增长一次总付绩效利润分享计划持股计划（二）集体激励计划1.利润分享计划2.收益分享计划——斯坎伦计划3.员工持股计划四、员工福利员工福利的含义福利的类型自助福利（一）员工福利的含义员工福利是指组织为员工提供的除工资和奖金之外的一切物质待遇。（二）福利的类型1.公共福利医疗保险失业保险养老保险伤残保险2.组织福利有偿假期人寿保险辞退金退休计划员工服务（三）自助福利1.自助福利的理念2.自助福利实施应遵循的原则1、自助福利的理念整体理念客户理念个性化理念2、自助福利实施遵循的原则组织应向每位员工提供公共福利。根据员工的薪酬、年资等因素确定每位员工的福利限额及范围。组织提供的员工福利与该员工应享受的福利范围不一致时，少于或多余的部分用现金平衡。