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中铁隧道集团三处有限公司程序文件人力资源管理程序文件编号：ZSS/CX07文件版号：F版拟制：陈慈君2008年10月26日审核：2008年11月26日批准：2008年11月28日生效日期：2009年01月01日人力资源管理程序ZSS/CX07中铁隧道集团三处有限公司第1页共11页1.目的合理规划、引进、使用、开发人力资源，确保公司质量/环境/职业健康安全管理方针的贯彻和目标的实现。2.适用范围适用于公司质量/环境/职业健康安全相关人员的管理和培训，主要包括公司总部、项目部、分公司人力资源的管理和培训。3.术语：3.1术语采用GB/T19000-2000、GB/T24001-2004、GB/T28001-2001标准中的术语；3.2人力资源：一定年龄段内具有劳动能力且愿意从事社会劳动的人；3.3用人部门：公司总部各责任部门、项目部、分公司；3.4意识：员工对自己所从事的质量/环境/职业健康安全工作的重要性及与其它活动之间的相关性的认识，以及如何为实现体系目标做出贡献。4.职责4.1总经理批准人力资源规划、年度员工招录计划和年度培训计划。4.2人力资源部4.2.1对影响质量/环境/职业健康安全活动的相关岗位提出岗位能力、意识要求标准。4.2.2预测人力资源需求，制定中长期人力资源规划和年度工作计划；4.2.3编制员工招录计划并组织实施；4.2.4组织考核、管理公司员工；4.2.5编制年度培训计划，督导、协调、组织实施培训，收集、建立并保存适当培训记录，评价培训效果；人力资源管理程序ZSS/CX07中铁隧道集团三处有限公司第2页共11页4.2.6员工健康检查管理；4.2.7评估反馈人力资源状况，保持人力资源与企业发展变化的动态适应。4.3用人部门4.3.1协助人力资源部完成本部门人员的考核管理；4.3.2提供本部门员工培训需求计划；4.3.2按照年度培训计划组织实施，负责收集、建立并保存适当培训记录。5.工作程序5.1规划与计划5.1.1人力资源部根据人事管理信息系统，核查并动态掌握现有人力资源数量、质量、结构及分布情况；5.1.2人力资源部根据企业发展战略、目标要求和未来经营生产状况，预测人力资源在数量、质量、结构及分布等方面的需求；5.1.3人力资源部将预测的需求与现有人力资源状况进行匹配，制定中长期《人力资源规划》，报总经理批准；5.1.4每年初，人力资源部根据中长期《人力资源规划》，制定《人力资源年度工作计划》。5.2录用5.2.1人力资源部根据《人力资源规划》制定《定员编制方案和岗位能力要求》，提出相关岗位应达到的教育、培训、技能、经验及意识标准，经总经理审批后作为招录、任用（聘任）人员的依据；5.2.2人力资源部根据《定员编制方案和岗位能力要求》，对员工岗位能力、意识进行识别，选拔、任用（聘任）符合需要的各岗位员工；5.2.3人力资源部根据人才的需求或结构调整状况，编制《员工招录计人力资源管理程序ZSS/CX07中铁隧道集团三处有限公司第3页共11页划》，报总经理批准后组织实施，主要通过招录大中专应届毕业生补充；5.2.4人力资源部负责建立并及时更新员工名册；5.3考核5.3.1人力资源部制定员工岗位能力与意识考核办法。5.3.2用人部门、人力资源部根据员工考核办法，对相关岗位员工进行日常考核，测评、识别员工岗位能力、意识水平，保存适当员工考核材料。5.3.3用人部门、人力资源部根据考核结果，提出提拔、继续任职或调整建议；并结合改善员工当前或未来岗位能力及意识的要求，提出《员工培训需求计划》；5.4培训5.4.1人力资源部根据《人力资源规划》、《年度工作计划》和《员工培训需求计划》，组织编制《员工年度培训计划》，报总经理批准;5.4.2人力资源部根据公司年度培训计划，负责实施员工岗位能力及意识自培、委外培训、学历培训等类型培训，收集、建立并保存适当培训记录，如：公司自培记录、委外培训名册、岗位证书持证记录、学历培训记录等；并不定期对用人部门培训进行检查，通过问卷调查、跟踪考核、理论及实作考试等方式评价培训效果；如培训没有达到预期效果，应分析原因、制订措施加以解决。5.4.3用人部门根据公司年度培训计划和本部门员工年度培训需求制定本部门年度培训计划，组织实施员工岗位能力和意识自培，拟定委培及学历培训名单，收集、建立并保存适当培训记录，如：年度员工培训需求计划、培训计划、新入企员工（含劳务工）三级安全培训记录、现场培训（含转岗、师徒）等自培记录、员工岗位培训报人力资源管理程序ZSS/CX07中铁隧道集团三处有限公司第4页共11页表、基层单位实施岗位培训汇总表、基层单位岗位持证情况表。5.4.4培训后仍不符合岗位能力要求的员工将给予调整岗位或解聘处理。5.4.5项目结束后须将全部培训记录转公司人力资源部保存。5.4.6劳务工的培训按照公司员工培训规定执行。5.5健康检查5.5.1人力资源部建立员工健康档案，对新招录员工先进行健康检查，与检查合格者签订《劳动合同书》；工会对在岗员工每2年组织一次健康检查，保存必要的记录，并将检查结果反馈给相关部门。5.5.2人力资源部根据检查结果，对健康状况不适应岗位要求的员工进行岗位调整，妥善安置，确保员工的健康得到保护。5.6调动、辞职、退休员工，根据相关规定办理。5.7员工必须同公司签订《劳动合同书》，劳动合同的签订、变更、终止和解除执行《劳动合同管理办法》，人力资源部负责建立《员工劳动合同管理台帐》。5.8评估反馈5.8.1人力资源部适时依据人力资源规划及统计报表，对实际/潜在不合格因素进行原因分析，并采取纠正/预防措施；5.8.2人力资源部每年底根据年度工作计划完成情况和经营生产状况的变化，保持《人力资源规划》的动态性，并通过机构、功能整合及人员的调整，保证员工能够适应和跟进企业的变化和发展。6.相关/支持性文件6.1隧三人（2003）136号关于印发《中铁隧道集团三处有限公司员工管理暂行办法》的通知6.2隧三党发（2002）64号《中铁隧道集团三处有限公司中级管理人员人力资源管理程序ZSS/CX07中铁隧道集团三处有限公司第5页共11页提拔任用公示暂行办法》6.3隧三人（2003）610号关于印发《中隧三处中初级后备管理人员选拔管理暂行办法》的通知6.4隧人[2005]29号关于中铁隧道集团公司《技师管理暂行办法》的通知6.5隧人[2008]35号中铁隧道集团《劳动合同管理办法》6.6隧人[2005]32号关于印发中铁隧道集团《特种作业人员管理办法》的通知6.7隧三人（2007）187号关于印发《中铁隧道集团三处有限公司员工培训管理办法》的通知6.8隧三人函（2005）34号关于下发《中铁隧道集团三处有限公司员工安全、环保教育培训考核制度》的通知6.9隧三人函（2006）181号关于明确新入企员工岗前安全培训和转岗基本培训的通知6.10隧三人函（2005）23号关于公布持证岗位与证书类别名称的通知7.记录7.1人力资源规划；（二级）7.2定员编制方案和岗位能力要求;（二级）7.3人力资源年度工作计划；（二级）7.4员工年度培训计划;（二级）7.5员工招录、任用、考核记录;（二级）7.6员工培训需求、计划实施及效果评估记录;（二级）7.7中隧三处员工岗位培训报表;7.8基层单位实施岗位培训汇总表;7.9基层单位岗位持证情况表;人力资源管理程序ZSS/CX07中铁隧道集团三处有限公司第6页共11页7.10员工健康档案（二级）;7.11劳动合同书（一级）;8、附表8.1中隧三处（）年员工培训需求计划表JL/CX07-18.2中隧三处员工岗位培训报表JL/CX07-28.3基层单位实施岗位培训汇总表JL/CX07-38.4基层单位岗位持证情况表JL/CX07-48.5文件更改记录单JL/CX01-5人力资源管理程序ZSS/CX07中铁隧道集团三处有限公司第7页共11页单位：审核人：培训种类岗位名称或培训班名培训内容人数培训月份主办单位培训方式备注人数学习形式备注意见及建议中隧三处（ ）年员工培训需求计划表年月日注：主办单位从项目部、分公司或委外中选项填写；培训方式从业余学校、师徒短训、自学或脱产中选项填写。岗位业务技能与资格培训学历教育专业或方向学历层次学历教育JL/CX07-1人力资源管理程序ZSS/CX07中铁隧道集团三处有限公司第8页共11页规范化适应性继续教育业余脱产培训目的课时其他高中初高中初高中初高中初备注行政管理党群管理专业技术技术工人填报人：审核人签名：培训效果评估培训人员结构人数 00000000000000000000000000000000000000000000000000000000000评估者签名(含职务、职称）：陈列室的确良的合计生产人员管理人员授课人职务（职称）授课人姓名培训资料培训内容中隧三处员工岗位培训报表单位：（公章）培训时间培训班（讲座）名称填报时间：年月日年月日至年月日培训形式培训类别JL/CX07-2人力资源管理程序ZSS/CX07中铁隧道集团三处有限公司第9页共11页JL/CX07-3培训效果评估其他政治轮训其它短训培训形式初级高级中级初级结业高级中级初级规范化适应性继续教育开学记录时间与记录人行政管理党群管理专业技术操作人员技能高级中级初级高级中级中隧三处基层单位岗位培训汇总表单位：序号班名培训类别自培或委培起止时间学习课时入学人数入学人员结构人力资源管理程序ZSS/CX07中铁隧道集团三处有限公司第10页共11页JL/CX07-4序号单位(部门)姓名性别岗位名称需持证名称有无持证发证机构发证日期证书有效期原件在何处记录时间与记录人岗位持证情况登记表单位(部门)公章：人力资源管理程序ZSS/CX07中铁隧道集团三处有限公司第11页共11页JL/CX01-5文件更改记录单注：1、请根据更改通知单更改或换页，并按本单要求作好记录。2、本程序文件更改的职责与权限按《文件控制程序》执行。3、使用本程序文件时请先阅本单及有关更改通知单。文件名称更改单号更改内容概要说明页码/次数更改人日期