优化医院人力资源管理对策研究

中国石油大学（华东）硕士学位论文优化医院人力资源管理对策研究姓名：华磊申请学位级别：硕士专业：工业工程指导教师：范秋芳;刘钰20080401优化医院人力资源管理对策研究作者：华磊学位授予单位：中国石油大学(华东)相似文献(10条)1.会议论文吴斌.苏萍以仁为本爱洒人间——读《论语》论医院人力资源管理2006随着社会的不断进步和人民生活水平的逐步提高,人们对医院的整体治疗效果和服务质量就越来越关注,近些年,有关医院的各种报道经常见诸于媒体,例如医患纠纷、医疗事故等,同时,有关医院的话题也成了广大民群众生活中讨论的热点,这给医院的管理工作者形成了很大压力,医院管理创新的课题成了医院管理者新的工作焦点.如何推进医院管理革新,自然成了医院管理工作者孜孜以求的重要任务.从发展上来说,医院既要逐步按照市场经济的规律进行企业化运作,由于医院有其特殊性,医院以病人为服务对象,因此医院又肩负着救死扶伤的神圣社会责任,不能完全丢弃其社会福利的性质,因此医院的管理理念和方法就自然不同于一般的企业,其目标更要注重社会效益.一部论语,洋洋万言,博大精深,孔子坚持仁义,提倡德治,重视仁爱,他的诸多论述所蕴含的深邃思想历经两千多年的传播,影响着一代又一代人,至今在诸多方面仍有其重要的借鉴价值,我等读来深受启发,尤其对医院这一特殊组织的人力资源管理,孔子仁者爱人的思想有其积极的指导意义和实践价值,值得医院管理工作者探讨.2.会议论文方建伟谈医院服务营销中的人力资源管理对于在新兴服务业中占有重要地位的医疗服务,医院经营管理者已逐步将服务营销理念、营销策略贯穿在医院经营、服务、质量管理中,如应用服务营销管理思路,进行医疗服务的市场分析,树立以病人为中心的顾客满意服务观念,建立核心竞争力的品牌意识,以及包括服务链、差异性策略、价格、服务渠道等为内容的营销管理策略.显然,在医院管理中引入服务营销理念符合市场经济规律,有利于医院的健康发展,也有利于就医者以较低的价格享受到较优质的医疗服务.但要实现良好的经营效果,对服务营销中人的因素应引起重视,要关注服务营销中的人力资源管理问题.一、员工在服务过程中的地位和重要性.二、人力资源管理的建立及意义.三、人才管理策略实行人才品牌战略,要以科学的大人才观为指导,树立让优秀人才脱颖而出的观念和机制,主要看实际能力和贡献大小,要建立激励、培养、使用、关心相结合的运行机制,促使他们真正发挥作用.近年来通过医院的人事、分配制度改革,已逐步体现出的分配、激励倾斜政策,较好地发挥了积极的作用,调动了人才的积极性和创造性.3.学位论文肖雅丹中国医院人力资源管理对策研究2006近年来，我国医院已经有了长足的发展，而目前医院的人力资源的管理却远远滞后于这种发展，已经不适应现代医院管理的要求。基于这样的现实状况，2000年4月中组部、人事部、卫生部“关于深化卫生事业单位人事制度改革的实施意见”的出台，其目的就是要建立新的管理体制和用人机制，同时医院的人力资源管理的改革也是中国加入WTO以后适应各种竞争的需要。在当前竞争空前激烈的市场经济的条件下，搞好人力资源管理对其可持续发展有现实意义。本文在大量调研相关资料和实地考察若干医院的基础上，以现代人力资源管理理论、医院管理理论、公共经济学、战略管理理论和统计学等为理论依据，针对我国医院人力资源管理的现状作了创新性和探索性研究。主要内容有：1.详细分析了我国医院人力资源管理的特性。从我国医院发展的历史谈起，分析了我国医院的特点和性质，指出了我国医院人力资源管理与普通组织的人力资源管都具有战略性、全方位性和创新性，同时指出了医院人力资源管理的特性。2.详细分析了我国医院人力管理的现状。我国医院人力资源管理已经改革了人员聘用制度和分配制度，建立了人事代理制度。但是现阶段，我国的医院特别是国有医院的人力资源管理还留有很重的计划经济痕迹，还处于传统的人事管理阶段，医院人事部门仅仅是一个行政服务部门，没有自己的职权，不能进行相应的政策、制度的制定与修改，不能为本医院的员工提供优质的人力资源产品和服务。造成这种状况的原因包括传统计划经济体制的影响、行业定位不准确以及缺乏一个完整的人力资源体系的支持。3.对我国医院管理提出了相应的对策。首先是医院人员的分类管理包括技术人员的专业化和管理人员职业化，另外是构建科学的绩效评估考核机制，最后是建立以医院文化为导向的人力资源管理。随着知识的不断发展，医院的人力资源发展只有跟上整个医疗卫生系统的发展，医院的发展才能顺应时代的发展，更好地发挥自身在整个医疗卫生系统中的作用，更优质、更有效地为经济发展和社会进步贡献自己的力量。4.会议论文姜红波激励机制在医院人力资源管理中的应用医院是一种需要用专业技术技能为患者提供医疗服务的行业,是一个知识密集型群体.作为医院的管理者只有将人力资源开发好、利用好、管理好,才能够使其保持可持续发展的状态.员工激励是人力资源管理中的一个重要组成部分,它是根据激励理论,采取具体的激励方法,来提高员工工作效率和工作质量的一种管理方式.激励理论是研究如何根据人的需要类型和特点的不同来采取措施影响其行为的理论.运用激励机制在医院的人力资源管理中是行之有效的一种方式.我们试从我院在医疗卫生改革中通过人事制度、分配制度的改革,建立了一整套激励机制,运用在人力资源管理方面收到了较好的效果来探讨激励机制在人力资源管理中的应用.5.会议论文刘斌成加强人力资源管理提高医疗质量纵观本院的人力资源管理现状,我们认为主要存在以下问题:一是传统观念的束缚.长期以来,医院作为事业单位,人们已经习惯了大锅饭和没有压力的工作方式,人力资源的潜能没有发挥.二是管理方式不适应形势的需要.管理层次多、部门多、人员多,责权利脱节;职责不清,医护人员缺乏责任感、使命感和危机感.三是人力资源管理缺乏激励机制和竞争机制,平均主义的分配方式,导致医护人员的积极性和创造性不高.针对以上要因,我们遵循医疗市场竞争规律,用现代科学的管理机制,实行医院人力资源管理和分配制度改革.6.会议论文王凤兰ISO9001质量认证工程用于人力资源管理的效应人力资源管理的最佳绩效是通过一系列的方法使员工的潜能得到最充分的发挥,由此产生最大的人才价值.要达到这一目标,最先进的管理理念是以人为本的管理理念,人事管理工作要实现以人为本不是只有理念就可以完成,它必须要依附一种切实可行的管理模式.这个管理模式必须能够使以人为本的理念表现在人事管理整个过程,并通过环环相扣的管理环节的具体落实才可以完成,而ISO9001质量认证工程的模式的突出特点即在于它是一个系统化的管理工程.仅从人事管理的角度说明ISO9001质量认证工程的管理效应.积极启动ISO9001质量认证工程,在全院范围内推行一种崭新的管理理念与管理方式,此项工作对我院内强素质、外塑形象、深化改革、引入竞争机制起到了非常重要的作用.启动ISO9001质量认证工程有效的促进了人事处职能管理工作的改进,使大家强化了质量管理、目标管理和服务管理的意识.7.学位论文曹凌燕业务部制下FC医院人力资源管理的研究2004人力资源管理是医院管理的重要内容之一。本文运用管理学、工业工程等理论，使用比较法、问卷调查法、定量分析法、分数加权法对人力资源管理的理论和方法进行了分析和评价。以FC医院作为研究对象，对它实行的业务部制的必要性、特点、优势、实践、结果进行了介绍和分析，并将业务部制作为医院实行人力资源管理的大环境。在此基础上，对该院的人力资源管理进行了研究及探讨，分析了它的现状及存在的不足。针对激励机制不公平，考核不能量化等问题，提出了部长年薪制、经治医师负责制、末位下岗制三项改革构想，并对优、缺点进行了总结，这是薪酬管理及激励的创新。文章提出应建立人力资本经营的新理念。对于职工的培训，提出了在医院内成立专门的教学系统——职工业余大学这个新构想，并设计了框架及流程。针对考核不能公平、公开等问题，设计了综合实力量化评估系统，组织专家对各项指标进行了排序，使得晋升、调级、评优等工作有了可靠的依据，这是医院考核的一个创新。对于人力资源管理的另一重要内容文化建设，本文主要对医院文化建设的定义、目标、对策进行了介绍，研究了业务部制文化建设，并提出了要以价值观念、定向教育、医院精神作为导向进行人力资源管理。8.会议论文沈力亚做好医院人力资源管理的实践与思考2008随着卫生体制改革的不断深入,医院人力资源管理也应逐步适应这一改革的需求与发展,从软环境的建设到人才队伍的构建,以及满足医院不同层次人员管理的需要,最大限度的激发员工的积极性,切实做好人力资源管理的开发与应用。9.会议论文谢娜谈医院的人事管理与人力资源管理2006现阶段，我国医院大部分还是全民所有制的事业单位，人力资源管理还停留在人事管理阶段。本文分析了人事管理工作与人力资源管理工作的区别，重点论述了医院如何做到人事管理到人力资源管理的转变。10.期刊论文李微.LIWei试论绩效考核在医院人力资源管理中的运用-西安文理学院学报（社会科学版）2006,9(5)绩效考核与管理是医院人力资源管理的重要环节,有效的绩效考核管理是组织目标顺利实现的有力保证.目前大多数医院绩效管理未能形成科学的考核指标及考核体系,使考核流于形式,考核后管理也未能达到应有的效果.鉴于此,笔者结合医院管理的实际工作,试图从绩效考核及管理的根本目标出发,探讨其重要性,分析目前医院绩效考核的现状,从考核机构、考核总体目标、考核标准到考核流程等入手,提出思路和解决办法.本文链接：授权使用：上海海事大学(wflshyxy)，授权号：1f12d4f8-065e-4733-9125-9dfe012b6b6f下载时间：2010年9月27日