人力资资源师二级模拟试卷--理论(90份)

xxx關係企業全企業人事主管及管理處長聯席會議XXX關係企業P.01~P.1210:10~10:15台北管理處轄管北部廠區簡介二10:00~10:10歡迎蒞臨(致歡迎詞)--蔡義耀副理一10:20~11:20P.13~P.1810:15~10:20台北管理處組織編制及人員年齡(資)簡介三散會(賦歸)人事主管及管理處長聯席會議提案檢討午餐人事主管及管理處長聯席會議提案檢討台北管理處業務簡報(專題報告)會議程序15:30~八13:00~15:30七12:00~13:00六11:20~12:00五P.19~P.76四頁數時間項次XXX年11月23日泰山XXX公司纖維事業部、台化公司地毯廠6民國75年1,58141.77工三87102生產部門XXX公司電子、工務部、南電公司、南科公司XXX公司電子、工務、纖維、塑膠四部、XXX光電公司XXX公司塑膠一、三、四、工務、纖維事業部及衛星工廠XXX公司纖維事業部、長庚生物科技公司事業部(或公司)民國73年民國61年民國59年民國57年建廠日期7,2101,3412,219743員工人數(含外勞)14.9328.0295.8637.27土地面積(公頃)錦興樹林林口廠區資料月：93.10-1-資料月：93.10217.85土地總面積(公頃)13,094北部廠區員工總人數(含外勞)廠區項目-2-台北管理處福利事務員福利管理員生活輔導員宿舍管理員駐廠護士考勤事務員庶務員總機話務員出納員駕駛員修造管理員總務管理員林口(含泰山組)、工三、樹林、錦興管理課處務室處長、副處長、高專文書收發員編制人數現有人數107人106人總務主辦福利主辦管理課(副)長處務專員總務專員總務主辦資料月：93.105796291261187633143400-13-資料月：93.10-14-項次廠區姓名職級1大陸昆山陳永亮處長級2朱述權課長級3吳金裕4大陸南通黃駿吉5大陸廣州廖文瀚6大陸鞍山許仁義7越南同奈省謝國華8周樹枝主辦級41.51066131823181982合計38.446361011862女基層人員43.8364310658男基層人員42.116416122主辦級49.052111課長(專員)級48.0321處長級平均合計56～6051～5546～5041～4536～4031～3526～3020～25年齡-15-資料月：93.1051015202520～2526～3031～3536～4041～4546～5051～5556～60女基層人員男基層人員主　辦　級課　長　級處　長　級年齡人數-16-2813182318196資料月：93.1018.41061718202012217合計18.646127911682女基層人員17.13635654103男基層人員18.216434122主辦級24.852111課長(專員)級21.73111處長級平均合計36～4031～3526～3021～2516～2011～156～100～5年資-17-資料月：93.105101520250～56～1011～1516～2021～2526～3031～3536～40女基層人員男基層人員主　辦　級課　長　級處　長　級年資人數-18-7718202012211資料月：93.10一、人員合理化◎專題報告-20--21-◎重點摘要1.人員合理化之『推動方式』2.浮出人員之『處理方式』3.人員合理化之『效益』說明4.『每人服務廠區人數』說明-22-1.人員合理化之『推動方式』261664合計55--3.部份工作改外包作業1111--2.事務作業合理化(業務機能合併、工作簡化)10-641.組織合理化(部門合併)92.9~93.1091~92.987~90.12合計第三階段第二階段第一階段階段年份推動方式-23-比例精簡人數部門人數年份20%13%4%3%261664132106122106128122132128台北管理處92.9~93.1091~92.987~90.12合計第三階段第二階段第一階段階段◎各階段人事精簡說明-24-261664合計11--3.資遣55--2.鼓勵資深人員辦理退休2010641.人員轉調(任)其他部門92.9~93.1091~92.987~90.12合計第三階段第二階段第一階段階段年份處理方式2.浮出人員之『處理方式』＊各職級『用人費用』為公司該職級平均數類別職級用人費用（仟元/月人）92.9月實際（A）93年底目標93.10月實際（B）節省（C＝A－B）人數用人費用（仟元/年）人數用人費用（仟元/年）人數用人費用（仟元/年）人數用人費用（仟元/年）處長級164.435,91835,91835,918課長(專員)級10767,70456,42056,42011,284主辦級74.91715,2801614,3811614,3811899男基層人員60.84129,9143626,2663626,26653,648女事務人員45.85530,2284725,8314625,28294,946合計-----12289,04410778,81610678,2671610,7773.台北管理處人員合理化效益-25-92.09~93.10-26-北部五個廠區人數自12,057人(87.12)13,094人(93.10)，增加9%，台北管理處部門人數自132人106人，減少20%，每人服務廠區人數由91人124人，增加36%。4.台北管理處『每人服務廠區人數』說明1309413458135781389113296126961323412523120571061071101221221281321321289195103991091141231261240200040006000800010000120001400087.1288.1289.1290.1291.1293.193.493.793.1090100110120130140北部廠區人數管理處人數服務人數比管理處與北部廠區人數趨勢圖廠區人數管理處人數年份-27-泰山廠區管理課與廠區人數趨勢圖廠區人數管理課人數年份-28-8547747978018107439921058108622222019131311101049485045606173817402004006008001000120087.1288.1289.1290.1291.1293.193.493.793.10020406080100泰山廠區人數管理課人數服務人數比2219234525342619256124152438245824712626263133323233338590938078777677792000210022002300240025002600270087.1288.1289.1290.1291.1293.193.493.793.10020406080100林口廠區人數管理課人數服務人數比林口廠區管理課與廠區人數趨勢圖廠區人數管理課人數年份-29-148415491741158114351550155616991608191918172020181818848282927878948988050010001500200087.1288.1289.1290.1291.1293.193.493.793.10020406080100工三廠區人數管理課人數服務人數比工三廠區管理課與廠區人數趨勢圖廠區人數管理課人數年份-30-134113561396139315641625167916901697232222212019171615747776777873828589050010001500200087.1288.1289.1290.1291.1293.193.493.793.10020406080100樹林廠區人數管理課人數服務人數比樹林廠區管理課與廠區人數趨勢圖廠區人數管理課人數年份-31-726776747210491456926324684773396641262727282830292929249253251256245226246211189020004000600080001000087.1288.1289.1290.1291.1293.193.493.793.10050100150200250300錦興廠區人數管理課人數服務人數比錦興廠區管理課與廠區人數趨勢圖廠區人數管理課人數年份-32-許力中蔡信助蔡瑞龍報告人P.33~P.48設置北部廠區聯合醫療衛生單位組織2P.20~P.32人員合理化1P.49~P.64錦興單舍空調系統改善3錦興廠生活區廢水處理改善題目P.65~P.764頁數項次-19-許景賓長庚生物科技(原行政大樓)-3--4-廠門行政大樓-5-廠門-6-行政大樓-7-廠門-8-行政大樓-9-廠門-10-行政大樓南崁路一段-11-廠門-12-FORMOSACHEMICAL&FIBRECORPORATION二、錦興廠生活區廢水處理改善◎專題報告-33-FORMOSACHEMICAL&FIBRECORPORATION報告內容•廢水處理系統配置情形•現狀缺失•改善對策-微生物處理法•改善效益-34-FORMOSACHEMICAL&FIBRECORPORATION餿水池油脂截留器廢水處理廠廚房廢水皂化物油泥委外清運洗滌槽集水溝暫存液位控制加熱軟化沉澱過濾細菌分解能力差現狀處理方法-廚房廢水-35-FORMOSACHEMICAL&FIBRECORPORATION現狀處理方法-化糞池廁所廢水甲烷固型物化糞池(一池)過濾固型物化糞池(二、三池)廢水處理場委外清運過濾懸浮物厭氧作用臭氣-36-FORMOSACHEMICAL&FIBRECORPORATION廢水設備配置情形項次項目設備(施)名稱位置容量廢(污)水總量一廚房廢水餿水池A棟B2F60噸1,800噸/月油脂截流槽B棟1F旁6噸二小吃部廢水餿水池C棟B2F50噸200噸/月油脂截流槽C棟B2F2噸三A、B棟廁所化糞池A棟1F100噸1,400噸/月四C棟廁所化糞池C棟1F100噸1,500噸/月-37-FORMOSACHEMICAL&FIBRECORPORATION•抽水泵浦易因腐蝕損壞。產生惡臭，蒼蠅、蟑螂滋生。餿水溢滿影響環境衛生，需以人工方式清理。維修保養費用增加。•油脂無法完全分解，形成皂化物。•管路阻塞。現狀缺失-廚房廢水-38-FORMOSACHEMICAL&FIBRECORPORATION產生惡臭，需定期委外清運。•化糞池囤積固型物。現狀缺失-廁所污水-39-FORMOSACHEMICAL&FIBRECORPORATION改善措施-微生物處理法：•原理：油污儲槽CO2N2無污染有機物廢水處理場硝化作用微生物分解油膜-40-FORMOSACHEMICAL&FIBRECORPORATION餿水池微生物處理執行作法：項目施作期間調配比例施作地點週期施作效果整治期(第一個月)除油劑：1公斤益菌劑：500CC餿水池每週1次沉水泵囤積油塊逐漸乳化剝落至餿水池，池內油污持續乳化分解維護期(第二個月起)除油劑：50公克益菌劑：25CC洗碗槽、地板排水口每天1次預防管壁囤積油垢-41-FORMOSACHEMICAL&FIBRECORPORATION化糞池微生物處理執行作法：項目施作期間調配比例施作地點週期施作效果整治期(第一個月)粉劑：200公克益菌劑：100c.c.化糞池每週1次池內堆積固化物經乳化後厚度逐次降低維護期(第二個月起)粉劑：5公克益菌劑：2c.c.廁所水箱及小便斗每月1次預防管路尿垢積存。-42-FORMOSACHEMICAL&FIBRECORPORATION廚房廢水陰井二改善前(7/12)改善後(7/26)1.池內油垢厚達50cm。2.混濁度嚴重。3.管路外緣沾滿油漬物。4.地板因槽体溢流而油膩溼滑。5.油污嚴重惡臭。1.油垢厚度實測降為10cm。2.槽体壁面油垢乳化完全剝落。3.管路外緣已無油漬。4.地板乾爽不溼滑。5.已無油污惡臭味。-43-FORMOSACHEMICAL&FIBRECO