企业培训教学工作-HR考证企业培训师

整理文档很辛苦,赏杯茶钱您下走!

免费阅读已结束,点击下载阅读编辑剩下 ...

阅读已结束,您可以下载文档离线阅读编辑

资源描述

企业培训师国家职业资格培训---企业培训教学工作企业培训师前途无量的职业!学习内容与学习目标(助)企业培训教学工作结合实际工作中的应用培训教学管理知识培训师的选拔培训师的使用培训日常管理搜集教师信息提出选用建议理论知识要求工作能力要求学习内容与学习目标(师)1、培训教学管理*2、培训教学实施3、培训教师管理提纲企业培训教学辅助工作(助)培训教学管理(师)企业培训教学辅助工作企业培训教学辅助工作的主要内容企业培训教学的主要组织形式(基本方法)企业培训教学的特点企业培训教学辅助工作的主要内容?P103企业培训教学辅助工作包括培训班前期准备工作,以及培训班班务管理工作两大方面。(结合教材内容展开说明)企业培训教学的主要组织形式(基本方法)(p105-106)企业培训教学的主要组织形式:一、直接传授式培训。二、参与式培训方法,也称互动式培训。包括:1.案例研究。2.角色扮演。3.模拟训练。4.头脑风暴法。5.参与访问。6.工作轮换。7.事务处理训练,也称为“文件筐”训练。8.会议。三、体验式培训。包括:1.小组培训。2.室内培训游戏。3.户外体验式训练。4.影视法。企业培训教学的特点(p109)一、教学的实践性二、教学培养目标的确定性三、教学形式灵活多样四、教学和生产相结合提纲企业培训教学辅助工作(助)培训教学管理(师)培训教学管理*能力要求1、能设计培训教学实施方案2、能进行教学活动管理相关知识1、培训教学活动的构成要素2、培训教学活动的管理原则重点知识点一、教学系统设计的关键点:(p334)1.把握课程设计的任务2.把握课程决策的任务3.把握教学系统设计的要点*重点知识点二、课程设置要素:(p337)*三、企业培训教学管理系统的基本结构(培训教学活动的构成要素)(p337-339)从基本类型上可划分为:人员系统和物质系统两大方面重点知识点四、企业培训师在教学活动中扮演的角色*:(p338)1.教学活动的组织者2.学员疑问的解答者3.实习活动的指导者培训师头与心专与精教学指导沟通开发企业培训师的角色与作用重点知识点五、企业培训的教学原则:(p340)*1.尊重成人教学规律的原则2.遵守企业培训发展规律的原则3.教学互动原则4.个性化原则5.现场、现实教学原则6.激发兴趣和创造学习的原则重点知识点六、成人学员的特点:(p340)*1.经验丰富、知识缺乏2.记忆力差、分析能力强3.要求尊重、求知性差4.生活压力比较大成年人五感官的知觉比率成年人接受信息的比率示意图能力要求设计教学活动总体实施方案(p336-337)一、设定培训目的及主题二、确定培训的形式或训练方法三、确定培训对象四、安排培训时间、地点五、选择企业培训师六、课程设置要素*提纲培训教学实施(师)培训教学实施的标准化流程、方法(延伸)重点知识点一、备课的任务*:(p346)研究教学大纲和教材,根据教学目标、课程内容、教材和学员的具体情况设计和编写教学方案。重点知识点二、把握备课三大要素*:(p346)1.明确备课的目的任务2.掌握好备课的基本原则3.吃透备课的基本要领*:一是领会大纲;二是吃透教材;三要了解学员和实习场地,以及训练设备等。重点知识点三、教案编写的类型*:(p354)文字表达法、表格法、卡片提示法。四、几种主要教学方法:(掌握每种方法的内容和优缺点)(p358-364)能力要求方案设计:编写教案:结合案例(p342)。提纲培训教学实施(师)培训教学实施的标准化流程、方法(延伸)向教师介绍培训信息为培训双方提供支持为学员提供转化环境为双方给予信息反馈收集学员处的反馈收集教师处的反馈收集管理者处的反馈向学员介绍培训信息让培训双方进行沟通实施运作培训的主要过程实施运作培训阶段培训前培训中培训后实施与运作培训的推荐流程(前)向教师介绍培训信息提交培训计划书和教学要求落实和检查教学前准备工作商榷具体的培训方式与方法要求并索取培训资料的样本通知或传达培训项目的信息明确并规范参培目标与要求发放并预习配套的培训资料抓好培训双方的接触与沟通向学员全面介绍教师的信息向教师全面介绍学员的信息提供和创造良好的培训环境向学员介绍培训信息让培训双方进行沟通培训前的支持与服务培训管理师要学会了解学员沟通学员培训管理师要学会在培训教学之前摸清、摸准、摸透参培者的真正需求和能力差距,要与参培学员进行接触与沟通,更要诱导学员的心态与情绪。对培训管理者而言,支持与服务是最好的管理;对培训讲师而言,微笑是最好的语言,沟通是培训的开始;对参培学员而言,心态是参培的条件,情绪是学习的重要因素。培训是从情绪开始的实施与运作培训的推荐流程(中)为双方提供支持服务为双方提供良好的培训环境为教师提供适宜的教学案例帮助学员快速进入学习情境落实培训的监视与检查人员制定参与和实习的教学比例营造和创造培训的转化机会以可塑性可开发性学员为重点对教师之间的教学及时反馈对学员态度与情绪及时反馈对教学质量与效果及时反馈制定延伸服务的办法与措施及时转化培训的环境培训信息的及时反馈培训中的支持与服务为双方提供良好的培训环境♣为培训项目提供良好的培训场所;♣为培训双方提供良好的食宿环境;♣为培训教师提供适宜的教学案例;♣为参培学员提供配套的学习资料;♣帮助参培学员快速进入学习情境;♣帮助老师做好教学开场热身活动;♣为学员参与学习的活动创造条件;♣为监视检查人员创造必要的条件。培训管理师注意对课堂上的问题管理1.变相攻击党和政府的话不能讲;2.庸俗、下流、色情的事不能讲;3.讽刺、嘲笑领导们的话不能讲;4.不能指名道姓贬低、攻击同行;5.不能对单位同事进行人身攻击;6.不能泄露自己单位的商业秘密;7.小道消息捕风捉影的事不能讲;8.过分夸张、吹牛的事情不能讲。培训管理师注意对课堂上的教师管理1.严格落实教学的计划与要求;2.严格掌控课堂上的教学时间;3.摆正教师与学员之间的关系;4.忌晦在课堂上攻击贬低他人;5.自己丑陋的事不要表现出来;6.吹嘘自己的事不要过分张扬;7.不能轻视任何一个培训项目;8.不能轻视任何一个参培学员。培训管理师注意对课堂上的学员管理♣为企业做出较大贡献的员工;♣关键岗位上的员工;♣企业的“三高”人员;♣可塑性较强的员工;♣可开发性大的员工;♣专业资历老的员工;♣有领导职务的员工;♣能蛊惑人心的员工。(1)根据员工的岗位与职业设计出不同的职业生涯路径。(2)根据员工的职业生涯路径设计出员工个性化的培训计划。(3)根据员工的特点与其对企业贡献大小,搭建个性化发展的空间,以便拓展培训深度。(4)根据组织的需求,提供充分的培训资源。营造和创造培训的转化环境(1)每个成长路径都有相应的职务序列。(2)每个职务的晋升都有相应的品格和能力方面的要求。(3)企业对不同的职务都给予不同的职务津贴。(4)明确一个清晰的职业生涯定位。(5)制定一套最直接的达标路线。(6)选择一种最快捷有效的培训方式。营造和创造培训的转化环境培训中及时提供信息的反馈♣为培训教师之间进行信息反馈;♣为参培学员之间进行信息反馈;♣为教师与主办者之间信息反馈;♣为学员与原单位之间信息反馈;♣搞好教师与学员之间信息反馈;♣搞好学员与主办者间信息反馈;♣搞好班主任与各方的信息反馈;♣帮助监视人员收取各种的信息。实施与运作培训的推荐流程(后)收集学员处的反馈开展第一层次的评估与测试评估以教学内容和效果为重点收集学员对培训环境的认可情况收集学员行为方式的改变情况检查教学协议中落实的情况收集教师对学员的认可情况收集教师对培训管理的认可反馈监视检查人员的评估信息收集所有参与培训人员的信息收集培训主办单位的认可信息收集教师对培训环境的认可收集教师处的反馈收集管理者处的反馈培训后的支持与服务收集所有参与培训人员的反馈信息♣收集学员、学员领导对培训认识的信息;♣收集培训师对培训项目的整体认识信息;♣收集班主任对培训项目的整体认识信息;♣收集单位领导对培训班的整体认识信息;♣收集监查人员对培训班的整体认识信息;♣收集主办单位对培训班的整体认识信息;♣收集服务人员对培训班的整体认识信息。提纲企业培训师的选用(助)企业培训师的管理(师)企业培训师的选用一体化企业培训应具备的素质?考察培训师的方法一体化企业培训应具备的素质?P118一、职业道德素质二、业务素质三、职业能力素质考察培训师的方法间接考察法:个人阅历、对培训目标和内容的理解能力、以往的教学效果直接考察法:面谈、现场模拟教学(试讲)思考题:请找一个你单位以往所办的培训班,谈谈如果让你负责整个班的前期准备以及班务管理,你该怎么做?请结合实际工作谈谈企业培训师应具备的基本素质?你认为企业培训与普通教育的教学活动相比,有哪些特点?提纲企业培训师的选用(助)企业培训师的管理(师)重点知识点一、企业培训师教学考核评价及相关管理(企业培训师教学考核评价的方法)*(P366-367)1.听课制度*:优点:了解企业培训市的语言运用情况;了解企业培训师的课堂组织能力;了解企业培训师的应变能力2.学员意见的反馈3.考核与鉴定4.薪酬的发放5.续聘与解聘能力要求方案设计:设计教学评价表。(结合案例)(p365)培训师的资质对培训师资质的分析与审查培训师的专业与特长培训师的职业与商业培训师的年龄与身体培训师的职位与名气培训师的时间与地点培训师的能力对培训师能力的分析与审查专业理论与实践经验熟悉成教规律与特点现代教学理念与手段教学内容与培训实效自主开发配套的教材培训师的价格对培训师价格的分析与审查视培训的项目与内容视采购者的自身关系视授课的地点与时间视培训师的身份职务视培训后的评估效果培训时注意防止惯性思维对员工的影响1234

1 / 51
下载文档,编辑使用

©2015-2020 m.777doc.com 三七文档.

备案号:鲁ICP备2024069028号-1 客服联系 QQ:2149211541

×
保存成功