该同志做好日常办公室工作（精选4篇）

该同志做好日常办公室工作（精选4篇）【导读】这篇文档“该同志做好日常办公室工作（精选4篇）”由三一刀客最漂亮的网友为您分享整理，希望这篇范文对您有所帮助，喜欢就下载吧！如何做好财务日常工作【第一篇】如何做好财务日常工作为了加强与规范前厅管理，切实把前厅服务提升到一个新的水平，充分体现奖罚分明的原则，制定制度如下：一、条例部分惩罚部分：1、提前十分钟到岗，要求仪容仪表符合酒店规定，女员工化淡汝、工服整洁、皮鞋光亮，每违反一次罚款5元(扣0.1分);2、不得迟到、早退，每迟到、早退一次(5分钟之内)罚款5元(扣0.1分)，超过5分钟罚款10元;3、不得无故空岗、串岗，每违反一次罚款5元(扣0.1分);4、卫生工作必须一班一清，主管将班前检查一次卫生、交接班时再检查一次，如检查两次均不合格，当班人员每人罚款5元(扣0.1分);5、不准带情绪上班，班中不准无精打采，要为客人提供微笑服务，如何做好财务日常工作。不可在休息室内吃东西、看报纸，每违反一次罚款5元(扣0.1分);6、严格准确的交接班，如由于交接班不清楚，导致客人不满的对当班人罚款5元(扣0.1分)，如出现客人重大投诉，当事人罚款50元(取消参加“服务之星”评先资格)。7、不得私自调班，如果确有需要必须事前申请，每人每月调班不得超过三次，如果私自调换班，对双方当事人每人罚款5元(扣0.1分);8、前台工作人员严格按工作流程为客人办理预订、入住手续，熟悉协议价格及挂帐单位有效签单人，每出现一次现金支取单，罚款10元(扣0.2分)。9、接营销办的会议通知单时，要做到准确无误，如因个人接单不清导致房间超额预订，每违反一次罚款20元(扣0.5分)。10、做好住客房及各相关办公室的电话升降级工作，如班间连续两次为及时为住客房升级，每违反一次罚款5元(扣0.1分)。11、商务中心人员严格按工作流程为客人提供服务，杜绝无关人员在商务中心逗留，每违反一次罚款5元(扣0.1分)。12、前厅各岗如被酒店、值班经理或部门通报，追查责任到人，一经查实，罚款30元(扣1分)。13、外管登记单要符合公安局要求，并按规定由当值早班送到公安局外管科，如出现退单或退盘，每违反一次罚款10元(扣0.2分)。14、严格按规定时间完成部门下达的任务指标，每拖延一天，罚款10元(扣0.2分)。奖励部分：1、主动为客人服务，得到客人口头表扬者，每次加奖励10元(加0.2分)，受到客人书面表扬者，每次奖励50元(加2分);2、如有会议、团队或重要接待，加班者，可以用下班次提前下班的方式补偿。3、受到酒店表扬者，每次奖励50元(加2分);二、执行方式1、违反条例时，现金处罚与扣分同时进行，由部门开取罚款单，并请主管与当事人在罚款、扣分记录上双方签字确认。2、受到表扬奖励时，现金奖励与加分同时进行，由主管与当事人在奖励、加分记录上双方签字确认。3、罚金(奖金)以现金的形式交纳。三、补充内容1、本规定需不断的完善，在日常工作中要根据实际情况进行增删，需大家多提建议。2、在日常工作中，相互监督，不断的提高服务水平，把工作提高到一个新的水平。3、本规定是评先“服务之星”日常行为规范类的考核依据。扩展阅读篇工作总结格式一般分为：标题、主送机关、正文、署名四部分。(1)标题。一般是根据工作总结的中心内容、目的要求、总结方向来定。同一事物因工作总结的方向——侧重点不同其标题也就不同。工作总结标题有单标题，也有双标题。字迹要醒目。单标题就是只有一个题目，如《我省干部选任制度改革的一次成功尝试》。一般说，工作总结的标题由工作总结的单位名称、工作总结的时间、工作总结的内容或种类三部分组成。如“××市化工厂1995年度生产工作总结”“××市××研究所1995年度工作总结”也可以省略其中一部分，如：“三季度工作总结”，省略了单位名称，工作总结《如何做好财务日常工作》。毛泽东的《关于打退第二次反共高潮的总结》，其标题不仅省略了总结的单位名称，也省略了时限。双标题就是分正副标题。正标题往往是揭示主题——即所需工作总结提炼的东西，副标题往往指明工作总结的内容、单位、时间等。例如：辛勤拼搏结硕果——××县氮肥厂一九九五年工作总结——(2)前言。即写在前面的话，工作总结起始的段落。其作用在于用简炼的文字概括交代工作总结的问题;或者说明所要总结的问题、时间、地点、背景、事情的大致经过;或者将工作总结的中心内容：主要经验、成绩与效果等作概括的提示;或者将工作的过程、基本情况、突出的成绩作简洁的介绍。其目的在于让读者对工作总结的全貌有一个概括的了解、为阅读、理解全篇打下基础。(3)正文。正文是工作总结的主体，1篇工作总结是否抓住了事情的本质，实事求是地反映出了成绩与问题，科学地总结出了经验与教训，文章是否中心突出，重点明确、阐述透彻、逻辑性强、使人信，全赖于主体部分的写作水平与质量。因此，一定要花大力气把立体部分的材料安排好、写好。正文的基本内容是做法和体会、成绩和缺点、经验和教训。1)成绩和经验这是工作总结的目的，是正文的关键部分，这部分材料如何安排很重要，一般写法有二。一是写出做法，成绩之后再写经验。即表述成绩、做法之后从分析成功的原因、主客观条件中得出经验教益。二是写做法、成绩的同时写出经验，“寓经验于做法之中”。也有在做法，成绩之后用“心得体会”的方式来介绍经验，这实际是前一种写法。成绩和经验是工作总结的中心和重点，是构成工作总结正文的支柱。所谓成绩是工作实践过程中所得到的物质成果和精神成果。所谓经验是指在工作中取得的优良成绩和成功的原因。在工作总结中，成绩表现为物质成果，一般运用一些准确的数字表现出来。精神成果则要用前后对比的典型事例来说明思想觉悟的提高和精神境界的高尚，使精神成果在工作总结中看得见、摸得着，才有感染力和说明力。2)存在的问题和教训一般放在成绩与经验之后写。存在的问题虽不在每1篇工作总结中都写，但思想上一定要有个正确的认识。每篇工作总结都要坚持辩论法，坚持一分为二的两点论，既看到成绩又看到存在的问题，分清主流和枝节。这样才能发扬成绩、纠正错误，虚心谨慎，继续前进。写存在的问题与教训要中肯、恰当、实事求是。(4)结尾一般写今后努力的方向，或者写今后的打算。这部分要精炼、简洁。(5)署名和日期。署名写在结尾的右下方，在署名下边写上工作总结的年、月、日，如为突出单位，把单位名称写在标题下边，则结尾只落上日期即可。简而言之：总结，就是把某一时期已经做过的工作，进行一次全面系统的总检查、总评价，进行一次具体的总分析、总研究;也就是看看取得了哪些成绩，存在哪些缺点和不足，有什么经验、提高。那么，工作总结怎么写?个人工作总结的格式是怎样的?详情请看下文解析。(一)基本情况1.总结必须有情况的概述和叙述，有的比较简单，有的比较详细。这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。2.成绩和缺点。这是总结的中心。总结的目的就是要肯定成绩，找出缺点。成绩有哪些，有多大，表现在哪些方面，是怎样取得的;缺点有多少，表现在哪些方面，是什么性质的，怎样产生的，都应讲清楚。3.经验和教训。做过一件事，总会有经验和教训。为便于今后的工作，须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中，并上升到理论的高度来认识。今后的打算。根据今后的工作任务和要求，吸取前一时期工作的经验和教训，明确努力方向，提出改进措施等。具体可以参考部分工作总结范文。(二)写好总结需要注意的问题1.一定要实事求是，成绩不夸大，缺点不缩小，更不能弄虚作假。这是分析、得出教训的基础。2.条理要清楚。总结是写给人看的，条理不清，人们就看不下去，即使看了也不知其所以然，这样就达不到总结的目的。3.要剪裁得体，详略适宜。材料有本质的，有现象的;有重要的，有次要的，写作时要去芜存精。总结中的问题要有主次、详略之分，该详的要详，该略的要略。另外，在结尾处也可以附上下一步个人工作计划。如何做好部门日常工作【第二篇】如何做好部门日常工作---《管理干部如何做好部门日常工作》培训心得做好日常管理是一切管理之根本。做任何事情都是从基础工作开始的，基础工作未做好就谈不上以后的管理效果。管理的三项基础工作是基于事实管理的管理、制定工作标准化、持续进行PDCA循环来改善工作效率。做好日常管理重要是要养成良好的习惯，凡事不嫌麻烦，凡事要以事实为基础，凡事要追根寻源。平时的工作中要养成积累正反经验的习惯，养成思考问题的习惯。日常的管理工作就是要理人、管事，即与人的沟通与协调，按规章制度来管理日常事务。不可将管理与作业混为一谈：从现场的巡视得知，实际工作中，特别是班组长常常会做事操作员的工作，而忘了他的本职工作。作为班组长的日常主要职责是异常问题的解决与管理工作，具备制定计划的能力，掌握与人沟通协调、解决问题能力，这是与作业员日常工作的本质区别。员工是管理的主体，也是最为复杂的管理对象，作为班组长应了解本班组每个成员的性格，了解其相关需求，考核测试其基本产能、技能，时刻注意其成员的情绪变化，处理事情对事不对人，不断地进行激励和教导他们自我激励。班组长要做好日常管理工作，应掌握解决问题的步骤：1）WHAT明确问题：基于事实、数据的管理，对发生问题做到“三直三现”(马上现场、马上现品、马上现象)，明确问题是什么；2)分析4M1E：对问题依不同的层别进行分析，问题的主因只有一个，可能二至三个，最多不超过三个。要明确避免是可能、大概、差不多不确定性的内容，切不可把原因推到人的身上，否则所有的问题都是无解；3)求证5-WHY：通过现象追查真象，明确要因，确定问题症结，针对问题进行原因分析；4）解决问题：针对问题，制定解决问题对策，指定责任人及完成期限，并对实施结果进行跟踪与确认。对策应有的放矢，措施可行，切勿以空洞表述诸如加强、加化等可能给人无限想象力的空间。管理人员的工资是公司解决问题的代价，因此在日常管理工作中班组长应具备：1）善于应用PDCA循环，以确保管理的连贯性。善于应用统计技术，如QC七大手法，活用日常报表资料，进行统计分析，针对问题症结提出改善方案。2)善于应用制度和标准化的管理，日常工作中，一些经常性出现的问题，要善于用制度、程序、标准来规范，并不断地进行宣导、执行，以确保管理的稳定性。3）善于经验的总结与积累，工作中的一些特例，一些改进的方法，阶段性的错误和突出成果，要及时予以总结分析，形成标准化文件，积极推广以确保管理的不断进步。4）善于管理时间，时间是不能再生的资源，如果安排不好会造成时间的浪费，从而效率低下。5）善于教育培训，团队成员的素质、知识、技能参差不齐，新的工艺技术等都需要班组长时刻注意利用班前会或日常工作对成员进行培训：提高操作员解读作业指导书与工艺参数的能力；勤说明、勤巡视、勤检查、勤教导，提高作业员的工艺操作水平。6）善于建立沟通渠道，班组长利用日常巡视加强员工激励与互动并建立顺畅有效的沟通渠道，以便上情下达，下情上达。据世界权威统计：企业90%的问题都是因为沟通不良产生的，成员之间的私人问题更是沟通不良造成的。7)善于利用集体的智慧，三个臭皮匠顶过诸葛亮，员工每天都接触生产实际，最了解情况，充分发挥他们的才智，一方面使他们有成就感，另一方面公司更受利。全员开展6S活动，确保工作环境清爽；在不影响生产效率、效果的情况下，整改生产流程。了解机器运行的状况，包括机器的性能、产能；建立机器保养制度，建立机器保养监督检查机制；核算机器使用的稼动率，充分发挥机器的作用。并从日常管理中善于发现培养后备力量，特别是管理、技术型人才。怎样做好日常管理工作【第三篇】怎样做好日常管理工作管理，是一个很大很大的概念。每个人都有不同的理解。但有一条一定是一致的：管理者和被管理者不一样。正如我们身边一样有很多的管理者，在我们的企业中默默的耕耘，也正是这些人的付出，才有公司的辉煌。当然也有很多管理者给了我们反面的教材，管理的教训。可见一个管理者在企业的发展中起到的作用是巨大的。作为基层的一个领班，和员工最直接的接触者，在工作中有很多的体会和心得以及自己的看法，在这里和大家进行交流