北京新恒华盛人力资源管理分析和方案

206NEWATSUN北京新恒华盛国际贸易有限公司2013-8-12人力资源管理解决方案gongyan207目录人力资源管理方案背景：什么样的团队最完美？.......................................................................208一、公司现状分析.....................................................................................................................208二、解决方案之整体架构....................................................................................................2091.建立完整个人力资源管理架构和体系，首先确认公司整体架构如（图一）：........2092.架构基本概况解释：........................................................................................................2093.架构职能说明....................................................................................................................210三、公司人力资源管理制度................................................................................................215第一章总则.............................................................................................................................216第二章招聘.............................................................................................................................216第三章试用期员工管理.........................................................................................................219第四章临时用工管理.............................................................................................................220第五章考勤管理.....................................................................................................................221第六章培训.............................................................................................................................222第七章任职资格评审.............................................................................................................231第八章岗位调动与行政级别调整.........................................................................................233第九章人事奖励与处分.........................................................................................................235第十章绩效考评.....................................................................................................................238第十一章薪酬管理.................................................................................................................238第十二章员工福利.................................................................................................................238第十三章待岗与离职管理.....................................................................................................241第十四章人事申诉.................................................................................................................245第十五章劳动争议与劳动诉讼.............................................................................................246第十六章项目人员及工资管理.............................................................................................246第十七章附则.........................................................................................................................247208人力资源管理方案背景：什么样的团队最完美？马云的回答：唐僧这样的领导，对自己的目标非常执着；孙悟空虽然很自以为是，但是很勤奋，能力强；猪八戒虽然懒一点，但是却拥有积极乐观的态度；沙僧，从来都不谈理想，脚踏实地的上班。因此，这四个人合在一起形成了中国最完美的团队。不难看出在马云的眼里就没有庸才，只是如何知人善用，把合适的人放在合适的位置就能发挥最大的作用。所以一个真正的HR一定要善于发现员工的优点，激发员工的潜能。切不可以自我为中心让大家围绕各自的原点来转，而是要连接所有点，整合成一个强大的合作团队才能事半功倍、高速发展。一、公司现状分析通过两次去贵公司的探访，了解到贵公司正处于从贸易公司往实业公司过度的初级阶段，基本情况如下：1．首先体现出来的问题就是组织架构不完整、职权不明确、岗位不清晰，导致的结果是实际工作效率低、出错几率大、事情落不到实处；遇到问题部门之间会相互推卸责任，最终找不到责任人更也无法追溯问题的根本，这样就不能避免同样的错误屡次发生。而且员工盲目而没有目标的工作，就会出现公司总负责人指的哪里，大家就会为了急于表现自己都往那一个点扎导致本职工作岗位空缺显得明显人力不足。2．在人事方面，无论是招聘、培训、岗位安排、员工协调等方方面面，不论是流程还是方式和初衷都有很大的问题。在招聘期间找不到最合适的人选，总是用所谓“大公司或XX品牌工作过”来当选人的基础，这样的人才并不适合本公司所以才导致新来的人员大批量的水土不服而流失。而能留下的员工对公司的经营理念、公司产品、架构等一无所知；没有明确目标；没有积极性；甚至出现过度的铺张浪费；新老员工互相排斥；整个公司无合作精神等等后遗症。其次由于对公司其他部门不了解，而导致各部门之间各自为政毫无合作精神可言。3．无完整的员工管理制度、绩效考核制度、员工晋升机制，导致员工工作积极性不高；209人才流失速度快，大部分员工达不到公司要求永远处于试用期更替状态；而且大家会有不做不错、少做少错的心态严重影响公司发展的速度。二、解决方案之整体架构通过两次对企业人力资源管理现状信息进行收集、分析和统计，依据这些这些数据和结果，结合企业的战略目标，制定以下针对该企业人力资源工作的具体方案。1.建立完整个人力资源管理架构和体系，首先确认公司整体架构如（图一）：董事长兼总经理CEO首席财务官CFO首席营运官COO财务部采购部库房行政部人事部销售总监企划经理工程部保安部4SgolfRigasoap商业地产页1北京新恒华盛公司整体架构图2013年8月19日总经理助理图一2.架构基本概况解释：（1）公司暂无董事会，因此CEO由董事长兼任；210（2）总经理并不需要对公司大小事务都揽权在自己的手里，不但辛苦而且会应接不暇导致最终的结果并非尽如人意。举例：“海底捞火锅公司”在中国共82家分店，但人员流动率才10%，号称5星级的餐饮服务这是为什么？因为他们对待员工就像对待自己的家人一样：1、在生活上他们为每一位员工提供最舒适的住宿环境，最快速的薪资成长方案（工龄工资30-50元/月递增）最无微不至的关怀（包括对其家人），让他们没有后顾之忧就能全心全意投入到工作中去；2、放权，从总部高管开始一直到每一位员工都会有自己职权范围内的权利（大道聘请的总经理权限300万以下无需先批准，小道每一位员工都有免单的权利事后只需做口头说明），让所有的员工都参与管理，培养主人翁意识；3、给予每一位员工，公平竞争的权利，公正的对待每一位员工（注重自己员工推荐的知根知底的人来公司工作，所有的管理职位全部内部竞聘尽可能不外招）等等方式和方法最终已他创造的经济效益和发展速度说明了这个团队的优秀之处。我公司可借鉴，但情况不同不能照搬。（3）在日常管理方面，总经理只需审查直系管理人员的工作邮件即可。（4）如有新的构思和项目，需高层进行可行性分析后再定论。（5）各高管除对自己的直属部门进行管理外，同样有责任和义务协助其他部门工作中需要配合的相关事宜。加强各部门之间的沟通和交流，打造一个0代沟的团队。3.架构职能说明（1）董事长召集和主持董事会议，组织讨论和决定公司的发展战略、经营方针、年度计划、财务预算、投资及日常经营工作的重大事项。审核公司机构调整和重大管理制度改革方案。监控和审计公司的各项重大发展计划、投资事项的执行。审核总裁提出的各项发展计划及执行结果。对公司总裁和高层人员的工作进行考核和监控。签署公司的出资证明书、投资合同书及其它重大合同书、报表与重要文件、资料。211根据总裁的提议，审核公司中层管理人员和高级技术人员的聘任、薪酬和解聘。签署批准公司招、解聘中级管理人员和高级技术人员。定期审阅公司的财务报表和其他重要报表，按规定对公司的重大财务支出和资金事项进行审核、审批。公司章程规定的各项工作。（2）总经理（CEO）总经理应向公司董事会负责，全面组织实施董事会的有关决议和规定，全面完成董事会下达的各项指标，并将实施情况向董事会汇报。负责宣传贯彻执行国家和行业有关法律、法规、方针、政策。根据董事会的要求确定公司的经营方针，建立公司的经营管理体系并组织实施和改进，为经