公司人力资源制度

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企业管理制度汇编人力资源管理制度杭州XXXX集团有限公司发布二〇一五年一月目录第一章总则……………………………………………………………………1第二章员工招聘管理制度……………………………………………………2杭州XXXX集团有限公司版本号:A/0-2015人力资源管理制度版本号:A/0-2015第三章试用期员工管理制度…………………………………………………12第四章临时用工管理制度……………………………………………………18第五章考勤管理制度…………………………………………………………19第六章员工培训管理制度……………………………………………………24第七章任职资格评审…………………………………………………………33第八章岗位调动与行政级别调整……………………………………………35第九章员工奖惩条例…………………………………………………………37第十章薪酬管理制度…………………………………………………………43第十一章员工福利管理办法…………………………………………………46第十二章待岗与离职管理……………………………………………………49第十三章人事申诉……………………………………………………………54第十四章员工人事档案管理办法……………………………………………55第十五章附则…………………………………………………………………57-1-人力资源管理制度版本号:A/0-2015第一章总则目的:为有效配置企业人力资源,为集团公司发展提供人才支持,规范员工协作关系,建立和谐的工作环境,特制定本制度。适用范围:本制度适用于杭州XXXX集团有限公司及下属各子公司。管理目标:以人事管理为基础,以人力资源管理为手段,建立一支具有创新精神和整体观念的员工队伍,为公司的稳步发展和永续经营奠定坚实的基础。职责:集团综管部负责人力资源管理制度制定、修改、废止工作;各子公司综管部负责人力资源管理制度的推行及制定具体的实施细则;各部门、单位的规章制度制定应报集团综管部;总经理负责规章制度制定、修改、废止的批准。企业宗旨:诚信为本品质为恒企业精神:以人为本、开拓创新、顽强拼搏、与时俱进企业方针:塑造优质企业文化、建立良好管理机制基本要求:1、热爱社会主义祖国,拥护中国共产党的领导,坚持四项基本原则,遵守国家的政策法令,遵守外事纪律;2、关心公司,热爱集体,恪守职责,热爱本职工作,讲究职业道德,热情服务,为本公司建立良好的声誉;3、领导层应严守职责权限,以身作则,身先士卒,尊重下级;4、钻研业务技术,学习专业知识,不断提高为客户服务的水平。员工守则热爱企业,勤奋学习,忠于职守,诚实守信;关心企业,爱护公物,增产节约,安全生产;遵纪守法,禁毒拒毒,自立自强,乐于助人;恪守公德,计划生育,廉洁自律,无私奉献。-2-人力资源管理制度版本号:A/0-2015第二章招聘管理制度1.目的为最大限度实现人力资源的优化配置,使招聘工作标准化、制度化、规范化,充分体现公开、公平、公正的原则,不拘一格选拔人才,特制定本制度。2.适用范围本制度适用于杭州XXXX集团及各子公司管辖范围内的员工招聘活动。3.职责3.1各部门负责提出人员需求,制定人员需求情况表;3.2综管部负责各部门人员需求情况的汇总、审核,报总经理批准后执行招聘工作。3.3综管部负责对内和对外招聘信息的发布。3.4综管部应确保招聘活动符合国家法律法规和公司有关规定,并不断拓宽招聘渠道,改进测试评价手段,降低招聘成本,提高招聘效率。4.流程管理4.1招聘范围及渠道4.1.1公司招聘分为内部招聘和外部招聘。内部招聘是指根据机会均等的原则,在公司内部发布招聘信息,公司内部员工按规定程序参加应聘,从而在内部员工中选拔人员的过程。外部招聘是指在出现职位空缺时,公司从社会上选拔人员的过程。4.1.2招聘范围原则上以招聘具有各市行政区域内常住户口、大专以上学历、有经验的各类人才为主,包括录用正规院校的应届毕业生,特殊岗位可面对国内外公开选聘。4.1.3招聘渠道主要有各地人才市场、劳动力市场、大中专院校的需求见面会及媒体、广告、网络招聘等。4.2招聘原则和标准:-3-人力资源管理制度版本号:A/0-20151)机会均等原则:在公司出现职位空缺时,内部员工享有和外部应征者同样的应征机会。2)双重考查原则:经综管部和业务部门的双重考查。3)招聘标准:所有成功的应征者均应具备良好的职业操守,无不良记录,身体健康。相关岗位需具有高中或大专以上学历(含),特殊工种需具备特种作业上岗证。4.3招聘计划4.3.1各部门负责人在每年年底做次年的人员需求计划,填写《人员招聘申请表》,经综管部审核后,报总经理批准,并交综管部备案,作为后续招聘的依据。4.3.2计划外的人员需求或因员工离职需补充人员,由部门负责人填写《人员招聘申请表》(额外新增岗位需附新的组织机构图),报总经理批准后交综管部。4.4招聘程序4.4.1内部招聘按下列步骤进行:1)公司内部出现职位空缺可通过内部招聘时,由综管部通过有关途径发布需求信息、岗位要求以及录用条件,在公司范围内公开选拔。2)员工可采取部门推荐、个人自荐等形式申请该职位。对个人自荐,可根据员工意愿在未确认是否具有应聘资格前在一定范围内予以保密,如果用人部门觉得该员工适合该岗位,部门经理应和申请员工做正式的沟通,再填写《内部转岗申请表》,并由部门经理和总经理签批后交综管部。3)综管部接到《内部转岗申请表》后,和申请员工面谈,并对申请员工的职业品德、工作能力、工作态度、工作业绩等,通过多种渠道和不同方式进行审核,并在《内部转岗申请表》中填写相应的内容,签署意见。必要时应通过考试、答辩等形式进行考核。4)综管部与用人部门沟通申请员工的情况,达成录用一致意见后重新核定工资薪酬,报总经理批准。5)员工的《调令通知单》分别交给申请员工本人,及调入、调出部门负责人,同时抄送综管部。-4-人力资源管理制度版本号:A/0-20156)综管部在调动信息发出后督促员工进行工作交接,并给予必要的支持。7)综管部在员工正式调入新岗位时更新员工档案。8)如应聘未成功,由综管部负责将结果通知申请员工。4.4.2在没有职位空缺情况下员工调换岗位、职位升降的申请参照以上步骤执行(根据具体情况增删、变动步骤)。4.4.3外部招聘按下列步骤进行:1)公司各部门根据工作需要和岗位设置填写《人员招聘申请表》,反映部门缺员情况和新增人员要求及理由,经综管部审核后,报总经理批准。综管部根据批准后的申请表制定人员招聘计划,展开招聘工作。2)综管部选择适当的招聘渠道发布招聘信息,收集人员资料,应聘人员填写《应聘人员登记表》或提交应聘简历,综管部收到应聘资料,进行初步的筛选后交部门负责人,由部门负责人根据岗位任职资格确定需面试的人选。综管部负责通知初选合格人员来公司进行面试、笔试。3)业务部门协同综管部共同参与应聘人员的面试工作,填写《面试记录表》,必要时也可进行其它方式的测评。4)测评后综管部和业务部门对应聘者的情况进行讨论审定,如有必要提请总经理面试应聘者。5)综管部将《面试记录表》上报总经理,由总经理在《面试记录表》上签署意见,确定录用员工名单,综管部按名单向应聘者发出初步录用意向通知书,通知其参加体检等事宜。6)综管部确认应聘者体检合格后,发出正式的录用通知,并确认具体的上班报到时间,同时将上班报到时间通知业务部门负责人。7)新员工应同时向录用部门的直接上级和综管部报到,办理入职手续。8)员工在试用期期间的薪酬按公司薪酬制度执行。4.4.4车间员工、科员及一般管理人员由各子公司综管部安排招聘。部门经理及以上人员的招聘,由各子公司综管部填写《人员招聘申请表》,报集团综管部,由集团综管部审核后,统一安排招聘。-5-人力资源管理制度版本号:A/0-20155.招聘费用综管部负责制定年度招聘费用预算,用于次年的招聘费用,招聘费用的申请和报销按财务流程规定办理。计划外的招聘费用需报总经理审批。6.有以下情形的人员将不予录用:6.1曾被公司开除(辞退)或未经批准擅自离职者;6.2有吸毒、赌博等不良嗜好者;6.3无职业道德者;6.4未满十八周岁者。7.记录和表单7.1R/GL-RS-001《人员招聘申请表》7.2R/GL-RS-002《应聘人员登记表》7.3R/GL-RS-003《面试记录表》7.4R/GL-RS-004《内部转岗申请表》7.5R/GL-RS-005《调令通知单》人员招聘申请表□计划内□计划外编号:GL/R-RS-001职位要求申请部门职位名称申请人数要求招聘到位期限填表日期个人条件性别要求□男□女□不限年龄限制岁至岁学历要求具有学历;年以上相关工作经验工作技能要求:其它:申请理由用工部门/单位申请理由简述:岗位职责简述:-6-人力资源管理制度版本号:A/0-2015人力资源部意见人力资源部对申请理由及调查综合意见:1.□空缺□增编□替换□调岗2.必要性评价:3.□内部调整□外部招聘4.招聘方案:□内部调整范围:□外部招聘:□网络□人才市场□报刊□猎才5.薪资建议:6.综合建议:7.人力资源总监审核意见:分管副总经理审核意见:总经理审批意见:备注:本表必须附岗位说明书计划内:指按目前组织架构及人员编制空缺;人力资源规划已确定.计划外:指增岗增员.请附专项说明,阐明增岗理由.应聘登记表应聘职位:编号:R/GL-RS-002基本情况姓名性别民族照片出生年月籍贯健康状况身高(cm)体重(kg)政治面貌外语(语种)等级取得时间计算机等级专业技术职称户口所在地身份证号码学历及学位毕业时间学校及专业通讯地址邮编联系电话电子信箱-7-人力资源管理制度版本号:A/0-2015期望收入最低期望收入可到岗时间教育经历起止年月毕业院校所学专业学历/学位培养方式工作经历起止年月主要经历成果或奖项证明人专业技能及特长(资格认证等)系列职称专业职称等级授予单位评定时间奖惩情况时间内容个人/集体颁发单位具体原因家庭情况及社会关系(直系亲属必填)姓名与本人关系出生年月工作单位职务/岗位-8-人力资源管理制度版本号:A/0-2015诚信承诺声明:1.本人承诺保证所填写资料真实,提供资料真实。并自愿承担因隐瞒事实而带来的包括解聘等一切后果。2.本人身份证、毕业证、职称证书等有效证件和职业技能等级证书、获奖证书等均为原件扫描(复印)件。3.因工作需要愿意服从分配。本人签名:日期:面试记录考核项目评价考核项目评价专业知识气质形象业务技能性格潜力经验能力语言文字其他项目综合评价面试结果部门主管意见人力资源部主管意见面试记录表编号:R/GL-RS-003应聘人员信息姓名性别出生日期籍贯住址应聘岗位面试人员-9-人力资源管理制度版本号:A/0-2015面试记录:面试评价:其它:转岗申请表编号:R/GL-RS-004姓名性别出生年月原所属部门原任职岗位入公司年限申请调整部门申请调整职位期望薪水转岗类型:□晋升□降级□跨部门转岗□本部门内调动申请人填写栏申请调整的原因:由原部门负责人评价该员工知识、技能、工作态度、经验有哪些优势与不足?改进的建议。-10-人力资源管理制度版本号:A/0-2015□同意转岗□不同意转岗建议转岗时间工作交接□完成□未完成交接人原部门总监(经理)签字/日期:由转岗后部门负责人填写转岗后部门的评价:□同意转岗□不同意转岗转岗时间:薪资调整(含只调整薪资结构):□是(具体调整请填写《薪资调整申请表》□否计划薪资调整时间:现部门总监(经理)签字/日期:本人意见:签字/日期:审批人力资源审批:签字/日期:部门总监(经理)审批:签字/日期:填写说明:1.本表单由员工本人申请,并提交所属部门签批,再有转岗后所属部门审批,人事部审批,总经理最终审批。人事部存档。2.转岗类型:内部或跨部门的晋升、降级、其他转岗。调令通知单编号:R/GL-RS-005姓名合同编号原任情况部门调任情况部门职务职务工资工资福利福利-11-人力资源管理制度版本号:A/0-2015交接事项1)文件资料移交完毕2)财务手续办理完毕3)物品、钥匙移交完毕部门负责人确认财务负责人确认部门负责人确认调动原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