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貿易發展局中小企市場推廣日1國內人力資源管理馮炳福先生香港人力資源管理學會中國人力資源管理委員會委員貿易發展局中小企市場推廣日2國內的人力資源•充裕的低成本非技術人員•充足的技術人員•缺乏專業及管理人才•國有企業和政府體制的改革締造了流動性•高失業率拖低薪金水平•日益完善的教育機會改善了勞動力的質素貿易發展局中小企市場推廣日3國內的人力資源•入世提高了對高質素勞動力的需求•局部區域性發展引致供求不均•世貿要求更恰當、公平的僱傭保障及待遇•下崗和失業工人示威、抗議及工業意外促使政府對僱傭合約及職業安全有更嚴謹的監控•新修訂的勞動法框架更著重恰當的管理實務貿易發展局中小企市場推廣日4薪酬與福利•工資水平視乎行業、地區及營運規模•工資水平雖然日漸提高，但仍比香港平宜•繁複的手續及程序–註冊–戶口、檔案制度限制了彈性及流動性–僱傭合約及合約管理–法定福利=基本工資的六成–40工時的法則及超時工作補貼的規定(1.5／2.0／3.0倍)–其他附加費用（如傷殘員工的特別津貼、清涼飲料…)–報告及監督貿易發展局中小企市場推廣日5法定福利成本Basic71%醫療4%房屋公積金6%僱員薪酬1%計劃生育1%失業1%退休16%基本工資=RMBY1,000法定福利=RMBY405福利成本=40%貿易發展局中小企市場推廣日6整體福利成本其他項目15%基本59%醫療4%房屋公積金5%僱員薪酬1%計劃生育1%失業1%退休14%“其他項目”抱括：超時補貼、合同管理、勞工保障、工會費用、清涼飲料、特殊事務、法定工作培訓及考証貿易發展局中小企市場推廣日7培訓及發展•競爭促使僱主精簡架構及提升勞動力的技能•法定培訓及持証上崗制度提供標杆指標及方法•僱員同時亦期望更多培訓及發展機會•政府設立工作技能及工作安全培訓和持証上崗制度；僱主提供專業和管理發展培訓•員工的事業發展的機會亟需實事求是地勾畫貿易發展局中小企市場推廣日8激勵員工•現金獎賞的激勵–銷售獎賞–生產獎賞–年度表現賞金•獎賞及表彰–公平及合理的職效評估–金錢／非金錢表彰（獎狀,午餐／晚餐，旅遊）–成就的恰當宣傳(公報、期刊)•事業發展機會–啟發性任命、項目小組、署理職務–在適當時機委以重任貿易發展局中小企市場推廣日9如何面對人力資源工作伙伴•黨組織–肩負政治思想及教育的責任–支持及推行管理層的決定–一般來說，黨組織不干涉機構營運，但事實上，黨書記可以左右每一位高級職員•工會–擁有法定的角色及地位–一般會支持良好的管理實務–在推行重要管理決定時，可以幫上很大的忙貿易發展局中小企市場推廣日10如何面對人力資源伙伴•本地伙伴（合資公司）及‘主管部門’–雙軌管理–確保遵守當地勞工法律–底線：沒有嚴重的傷亡意外，沒有示威／罷工，沒有違反計劃生育•勞動局–有效的職能分工使運作更趨專業化–提高運作透明度–在良好管理實務上提供具水平的支持及意見貿易發展局中小企市場推廣日11國內人力資源管理：少許洞悉•中國並非一個“廉價勞動市場”•勞動法為僱員帶來保障的同時亦為僱主增添了行政工作•然而，勞動力的質素正在提升之中•給予最低報酬與福利是不足夠的•給予具競爭力的報酬與福利仍是不足夠的•長遠的投資是必要的•激勵、培訓及發展、機構文化能凝聚及鞏固你的勞動力•以伙伴關係看待有關人士貿易發展局中小企市場推廣日12香港人力資源管理學會有關學會：•本會成立於1977年，學會為一間非牟利及非官方的專業團體•直至2002年3月，會員人數達3,400多人，其中包括300名公司會員貿易發展局中小企市場推廣日13香港人力資源管理學會學會宗旨：•維持，至發展，提高人力資源管理在其素質，道德和專業實務三方面的水平•加強人力資源管理專業人員的影響力，使香港的個人和機構得以受惠貿易發展局中小企市場推廣日14香港人力資源管理學會學會架構：•理事會•13個專責不同項目的委員會（如中國人力資源管理、研究委員會）•秘書處貿易發展局中小企市場推廣日15香港人力資源管理學會服務及活動：•學會為會員提供資訊、數據和意見，以方便進行人力資源工作。•會員可參加專業培訓課程、研討會及會議，以吸收更多、更新的人力資源／商業知識及技術。•向政府反映行內意見，服務社會。貿易發展局中小企市場推廣日16香港人力資源管理學會與國內人力資源管理•學會透過下列服務／活動提升會員對國內人力資源管理的認知：–中國人力資源管理委員會–中國人力資源管理小組–期刊及非經常性刊物–培訓課程、研討會及大型會議–中港兩地交流：交流團、培訓班、展覽、會議–線上“會員專區”：