2022年电大《人力资源管理》期末综合资料与电大《办公室管理》期末复习资料简答题设计题案例分析题

2022年电大《人力资源管理》期末综合资料与电大《办公室管理》期末复习资料简答题设计题案例分析题汇编附答案电大《人力资源管理》期末综合资料一、单选题1.人力资源开发要抓住人的年龄最有利于职业要求的阶段来实施最有利的激励措施，这是因为人力资源具有（时效性）特征。2.在理论界通常将（舒尔茨）看作是人力资本理论的创立者、人力资本之父。3．人力资源需求预测方法中的专家判断法又（德尔菲法）。4.由组织的各级管理者，根据需要预测对各种人员需要量，人力资源管理的规划人员把各部门的预测进行综合，形成总体预测方案，这种方法称为（微观集成法）。5．确保组织生存发展过程中对人力资源的需求的人力资源管理环节是（人力资源规划）。6．导致组织内部人浮于事，内耗严重的人力资源供求情况是（人力资源供给大于需求）。7．以下关于人力调配图，说法正确的是（人员调配图是一种岗位延续计划）。8．企业内部供给的预测方法包括（马尔科夫分析法）。9．下列关于德尔菲法的表述，正确的是（整个过程要尽可能简化，不问与预测无关的问题）。10．人力资源规划的制定首先要依赖于（组织目标）。11．人力资源规划的目的是使组织人力资源（供需平衡）。12．马尔科夫分析法的基本思想是（找出过去人事变动的规律，以此来推测未来的人事变动趋势）。13．工作性质完全相同的职位系列称作（职系）。14．下面哪一项不属于工作说明书的基本内容（工作中晋升）。15.（工作要素）是指工作中不能再继续分解的最小单位。16．员工招聘时应以实际工作的需要和岗位的空缺情况为出发点，根据岗位对任职者的资格要求选用人员，这是遵循了（因事择）原则。17．内部招聘的主要优点有（了解全面，更容易做到用其所长）。18．（压力面试）是指向被试者提出意想不到的问题，或将被试者置于难堪的境地，目的在于观察其反应能力、承受能力和情绪控制能力。19．（成就测验）主要是针对特定领域为检测应试者对有关知识和技能的掌握程度而设计的，目的在于了解应试者“应知”、“应会”掌握的水平。20．（性向测验）是用于测量从事某种工作所应具备的某种潜在能力的心理测试。21．企业对新员工上岗前进行的培训称为（入职引导）。22．员工在不脱离工作岗位的情况下，利用业余时间和部分工作时间参加的培训称为（在岗培训）。23.学员在特定场景中或情境下，模拟性地处理工作事务，从而提高处理各种问题的能力。这种培训方式是（角色扮演法）。24.培训需求分析中，（工作岗位层面分析）层面的分析指的是确定员工达到理想的工作业绩所必需掌握的技能和能力，这个层次的分析决定了培训的内容。25．一名工人的绩效，除了产量指标完成情况外，质量、原材料消耗率、能耗、出勤，甚至团结、服从纪律等硬、软方面的表现，都需要综合考虑，逐一评估，这体现了绩效的（多维性）的特点。26．（序列比较法）是绩效考评中比较简单易行的一种综合比较的方法。27．（比例控制法）优点是既拉开了被评估对象之间的等级差距，便于相对比较，又可以有效控制各等级的人数分布，保持人配合理，避免盲目考评与失控现象。缺点是使绩效水平相近的员工因为比例限制而被划分到不同的等级中去，从而产生评估的偏差。28．以下关于绩效考评结果应用的说法错误的是（D）。A．可以根据结果帮助员工制定绩效改进计划B．可以作为员工晋升的依据C．可以据此给员工发放奖金D．工作分析方法的选择29．管理人员、专业技术人员以及销售人员等比较适合采用（C）进行绩效考评。A．直接指标法B．成绩记录法C．目标管理法D．分定考评法30．绩效考评是对员工（D）进行全面系统的考察和评估过程。A．工作行为B．工作效果C．工作效率D．A项和B项31．在使用绩效考评的关键法时，（A）。A．考评者要记录并观察员工工作中的关键事件B．关键事件只能作为衡量员工的辅助证据资料C．考评者无需考虑行为的情景D．考评者要对人不对事32．目标管理法能使员工的（A）有机结合。A．个人目标与组织目标B．努力目标与组织目标C．努力目标与集体目标D．个人目标与集体目标33．(B)是指考评者在对被考评者进行评价时，对被考评者的某种要素评价较高或较低，将导致对其所有的其他要素也评价较高或较低。A．居中倾向B．晕轮效应C．对照效应D．近因效应34．(B)是考评结果最重要的应用.。A．绩效计划B．绩效改进C．绩效考评D．绩效面谈35．企业一般给销售人员实行的是（B）。A．能力工资制B．绩效工资制C．计件工资制D．职务工资制36．以下关于企业薪酬的错误说法是（D）。A．薪酬调查的目的主要是建立企业合理的薪酬构成，根据市场薪酬给付水平确定企业薪酬水平的市场定位B．薪酬是为企业提供劳动而得到的货币和实物报酬的总和C．岗位评价是对岗位价值的判断，进而纳入薪酬等级D．薪酬调查的目的是给企业确定具有竞争力的薪酬水平以招到最好的人才37．社会福利的实施对象是（A）。A．劳动者B．社会贫困者C．军人及其家属D．全体居民38．关于薪酬管理原则，说法不正确的是（A）。A．分配结果均等B．对外具有竞争力C．对内分配公正D．适当拉开薪酬差距39．某企业的发展战略是维持企业不至于倒闭，那么薪酬原则是（B）。A．支付高于市场工资水平的工资B．支付略低于市场工资水平的工资C．高薪吸引人才D．拉大薪酬差距40．计件工资的特点是（B）。A．适用管理人员B．工资的多少取决于员工的能力和工作态度C．薪点工资制作用不大D．员工的工资取决于员工的考勤41．岗位工资制员工的薪酬取决于（B）。A．岗位评价点数B．工资标准C．计件单价与工作量D．点数和点值42．关于斯坎伦计划的陈述，哪一个是错误的（C）。A．斯坎伦计划是一种团队奖励计划B．斯坎伦计划强调员工参与C．斯坎伦计划以产品销售价格与成本价格之间的附加值来衡量生产率D．斯坎伦比率等于劳动力成本与产品销售价值的比率43．短期奖励计划不包括（B）。A．一次性奖金B．期权计划C．绩效加薪D．月/季度奖金44．以下不属于奖金的是（B）。A．效益工资B．技能工资C．业绩工资D．佣金45.（B）又被称为可变工资，是薪酬体系中与绩效直接挂钩的部分，即工资中随着员工努力程度和工作绩效的变化而变化的部分。A.基本工资B.奖励工资C.成就工资D.津贴46．劳动合同的法定内容不包括（A）。A．试用期限B．劳动合同期限C．劳动保护和劳动条件D．劳动报酬47．劳动关系当事人为明确劳动关系特定的权利义务，在平等自愿、协商一致的基础上达成的契约称为（A）。A．劳动合同B．专项协议C．必备条款D．可备条款48．劳动合同的终止符合的法定条件不包括（D）。A．劳动合同期限届满B．劳动合同双方当事人在劳动合约中约定的终止条件出现C．劳动者死亡D．劳动者没有达到法定退休年龄49．劳动者解除合同，应提前（B）日以书面形式通知用人单位。A．15B．30C．60D．9050．（A）是依据法律规定劳动合同双方当事人必须遵守的条款，不具备此类条款，劳动合同不能成立。A．必备条款B．可备条款C．专项协议D．必备条款和可备条款51．根据我国劳动立法的有关规定，当发生劳动争议时，争议双方应协商解决，不愿协商解决或协商不成，当事人可以申请（D）调解。A．法院B．工会C．劳动争议仲裁机构D．企业劳动争议调解委员会52．调解委员会调解劳动争议的期限为（C）天，到期未结束的视为调解不成。A．60B．15C．30D．9053．劳动争议当事人从知道或应当知道权利被侵害之日起，应在（C）内向劳动争议仲裁委员会提出申诉。A．15天B．30天C．60天D．1年54．劳动争议仲裁委员会应当自收到当事人的仲裁申请之日起（A）日内，作出受理或不受理的决定。A．7B．5C．3D．1055．劳动关系的内容是（C）。A．权利B．劳动C．权利和义务D．义务56．女职工生育享受不少于（A）日的假期。A．90B．60C．120D．20057．对怀孕（A）以上的女职工，不得安排延长工作时间和夜班劳动。A．7个月B．8个月C．9个月D．10个月58．社会保险就是保障人们的基本生活，以便从根本上稳定社会秩序，指的是社会保险具有（B）的特征。A．强制性B．保障性C．福利性D．社会性59．社会保险关系的主体不包括（D）。A．国家B．社会保险的管理和经办机构C．用人单位D．工会60．电气设备的安全属于（A）。A．安全生产技术B．劳动卫生与健康C．劳动保护制度D．安全管理制度61．（B）承担缴纳社会保险的义务，是社会保险基金的主要缴纳者。A．国家B．用人单位C．社会保险的管理和经办机构D．劳动者及其家庭62．我国的社会保险包括五大内容：（A）、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险。A．养老保险B．就业保险C．生活保障D．社会救济63．（A）又称职业伤害保险，是指职工在工作中因工作原因受到事故伤害或者患职业病，由社会保险经办机构对其本人或供养亲属给予物质帮助和经济补偿的一项社会保险制度。A．工伤保险B．医疗保险C．教育保险D．大额保险64．职业—人匹配的择业选择理论是由（A）提出的。A．美国波士顿大学教授帕金森B．美国心理学家、职业指导专家约翰.L.霍兰德C．美国职业指导专家金斯伯格D．美国学者施恩教授65．个性—职业类型匹配的择业选择理论是由（B）提出的。A．美国波士顿大学教授帕金森B．美国心理学家、职业指导专家约翰.L.霍兰德C．美国职业指导专家金斯伯格D．美国学者施恩教授66．传统的职业道路（A）。A．是员工在一个组织里，从一个特定的工作到下一个工作纵向向上发展的一条途径B．既包括纵向的工作序列，也包括一系列横向的机会C．允许在企业内进行横向调动，有助于员工焕发新的活力D．认为技术专家能够而且应该允许将其技能贡献给公司而不必成为管理者67．网状职业道路（B）。A．是员工在一个组织里，从一个特定的工作到下一个工作纵向向上发展的一条途径B．既包括纵向的工作序列，也包括一系列横向的机会C．允许在企业内进行横向调动，有助于员工焕发新的活力D．认为技术专家能够而且应该允许将其技能贡献给公司而不必成为管理者68.（C）是指当一个人面临职业选择的时候，他无论如何都不会放弃的职业中至关重要的东西或价值观。A.职业期望B.职业生涯C.职业锚D.职业发展69．在人力资源外包管理的模式选择中，所谓部分业务外包模式是指（A）。A．将一项完整的人力资源管理职能工作的一部分外包出去，其他部分继续由本企业人力资源管理部门负责70.在人力资源外包管理的模式选择中，所谓整体业务外包模式是指（C）C.将一项完整的人力资源管理职能工作的一部分外包出去二、多项选择题1.人力资源和其他资源不同，它主要具有（AD）特征。A.社会性B.共享性C.可测量性D.能动性E.可开发性2.现代人力资源管理与传统人事管理的主要区别是（AE）。A.现代人力资源管理以“人”为中心，管理的根本出发点是“着眼于人”B.现代人力资源管理把人设为一种成本，将人当作一种“工具”，注重的是投入、使用和控制C.现代人力资源管理是某一职能部门单独使用的工具，与其他职能部门的关系不大D.现代人力资源管理以“事”为中心E.现代人力资源管理把人作为一种“资源”，注重产出和开发3．企业内部供给预测方法不包括（AB）。A．地方劳动力市场B．全国劳动力市场分析C．马尔可夫分析法D．人员核查法E．人员调配图4．人力资源供给小于需求，出现员工短缺，应采取的主要措施为（BCDE）。A．减少福利B．进行技能培训，提高员工劳动效率C．外包D．面向社会招聘所需人员E．进行技术创新，提高员工劳动生产率5．可以用来预测人力资源需求的方法有（BDE）。A．人力资源信息库法B．德尔菲法C．马尔可夫分析法D．比率分析法E．回归分析法6．人力资源供给大于需求，出现员工过剩，应采取的主要措施为（ABC）。A．通过开拓新的业务增长点来吸收过剩的人力资源B．裁员C．制定一些优惠措施鼓励提前退休D．提高员工劳动积极性E．进行技术创新，提高员工劳动生产率7．影响组织外部人力资源的供给因素有（ABDE）。A．宏观经济形势和失业预期B．人口状况的影响C．组织本身的经济实力D．劳动力市场状况的影响E．政府的政策法规的影响8．工作分析