好文供参考!1/17金融行业都有哪些工作岗位精编5篇【引读】这篇优秀的文档“金融行业都有哪些工作岗位精编5篇”由网友上传分享,供您参考学习使用,希望此文对您有所帮助,喜欢的话就分享给下载吧!金融个人工作总结1金融业的竞争,是一种信誉的竞争,更是一种服务的竞争。谁的信誉好,谁的服务好,谁就能更适应顾客的需要,谁就能占领更多的市场。银行服务体现的是银行管理水平的高低,其中也包含着银行本身的文化内涵和员工的精神风貌,而展现在公众面前的是一种品牌。银行作为服务行业,而服务是立行之本,只有不断的增强服务意识,转变服务的观点,强化服务的措施,从服务的质量,服务的手段,服务的内容,服务的态度,服务的环境等方面入手,这样才能提高优质文明服务的水平。我个人认为服务是一种管理。优质的文明水平的提高一定需要严格的、规范的、科学的管理,严格规范的管理又可以使优质文明服务水平提高。优质文明服务的好坏体现着一家银行管理水平的高低。所以,银行在实施优质文明服务的过程中应该严格的依靠管理制度。这好文供参考!2/17包括岗位规范、着装统一、仪表举止、文明用语、电话用语等,这些都必须形成制度,成为每个员工的行为准则,要严格执行。服务是一种文化。银行构建服务文化体系应该包括:员工要有爱岗敬业的服务精神,要有以服务为本的道德观、价值观、要有无私奉贤、团结奋进的互帮互助和艰苦奋斗的务实精神这种行业特有的企业精神,可以使银行员工树立风险意识和效益意识,从而充分的发挥这种服务文化的激励作用。服务是一种精神。银行文明优质服务活动的核心内容是引导员工树立一种正确的价值观念、职业道德、敬业精神,以行兴我荣,行荣我荣为服务理念,以信誉第一、优质服务、廉洁守法为职业道德规范为标准。确立和完善员工的服务意识和服务行为,一定要树立客户。第一、主动服务、整体服务的观念。银行服务的核心是维护和加强与客户的联系。所以我们银行要随时以客户为中心,调整自身,服务要从单纯经营金融产品转移到维护和加深与客户的联系上,仅仅重视满足客户的需要是不够的,还必须研究客户需要背后复杂的各种因素,只有紧紧抓住维护与客户的关系这一核心,以市场为导向,以高质、多样化的特色服务,满足客户的多层次需要,才能获得自身发展的持续动力。“客户”的概念是一个“大客户”的概念,不仅银行直好文供参考!3/17接服务的对象是客户,与银行服务有制约关系的部门,甚至银行自身的员工都应该视同为客户。所以银行在处理与客户的关系上,应树立大市场、大客户的意识以及“服务是一个全过程”的概念。构建新型银行与客户关系,对制约与客户关系的因素进行协调管理,增强客户的稳定性,没有良好的服务作为保障,即使一时被拉过来的客户也可能会跑掉,所以优质的服务就是信誉。所以强化和提高服务意识,这是开展优质文明服务的前提。所以就要全面动员,深入发动,大造声势,宣传优质文明服务。优质的文明服务关系到一个企业的形象,因此,一定要做到全面发动,全员参与。使我们的员工做到每天从接待第一位客户到送走最后一位客户,工作的各个环节都要有统一、详细、明确的标准,是每位员工接待客户有礼、有节、有度、处理业务规范、快速、准确,让顾客感到和谐,友爱,温馨。所以搞好服务这是事关银行的社会形象,影响银行的各项经营活动的综合性工作,因此银行的每个机构,每个部门,每个员工都要相互支持、相互配合、增强服务意识,顾全大局,发挥整体功能,努力提高全行的服务水平和服务质量。优质文明服务要取得好的效果,关键是以人为本,通过教育培训和强化管理,提高员工的政治素质和业务好文供参考!4/17素质,以员工的高素质创造出优质服务的高水平。从对全体员工进行爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉贤社会的职业道德教育,使每位员工懂得,自己的行为代表着银行的形象,在本职工作的岗位上奉贤一份光和热,自觉的维护全行的形象和荣誉,是优质服务上一个新台阶。如柜面是银行接触社会公众最为频繁的地方,也是直接办理业务、衍生存款的地方,银行好的服务形象要靠柜面服务具体体现出来。而加大监督的力度和广度,相成全方位的监督体系,是优质文明服务落到实处的保证。优质服务工作必须要做到常抓不懈,除了必须制定和落实各项制度外,还必须强化监督检查机制。优质文明服务是永无止境的,重在坚持,贵在落实。银行篇2银行分为国有股份制银行(5家,中农工建交)、政策性银行(3家,国开行、中国进出口银行、中国农业发展银行)、商业股份制银行(兴业银行、华夏银行、招商银行、民生银行、光大银行等)、地方性商业银行(广东发展银行、深圳发展银行、上海浦东发展银行等)、农村商业银行、外资银行(汇丰、花旗、渣打、星展、)。政策性银行是政策的执行者,蒙着面纱的银行人。国有好文供参考!5/17股份制银行网点多,规模大,收费多。商业股份制银行业务多创新,轻便灵活,收费多优惠。外资银行起点高,业务窄。农村商业银行各自为政,面向广大农民。地方性商业银行当地政府有倾斜。银行里的分工很是复杂,但是无论什么银行,无论怎样划分职位,大的前提是不会变的。主要分几大块:前台(营业,对客业务,资金市场交易)中台(风险控制部门)后台(业务操作部门)基盘业务部门(行政,人事,总务,it等等)从总行到分行,再到支行大概有这样几大业务板块:支行:网点行长、理财经理、柜员、大堂经理、个贷客户经理总行/分行:公司业务部:主要负责对公业务,审核等,是银行最核心的部门个人业务部:主要负责个人业务,居民储蓄,审核,主要在各个零售网点私人银行部:负责开发和维护高净值客户国际业务部:主要负责国际打包放款,国际电汇,外汇结算等信贷审批部:负责各类贷款审批等好文供参考!6/17资金营运部/风险管理部/合规部/计划财务部/会计结算部等无论是国有银行还是外资银行,在招聘的时候一般都以“管培生计划”开始,国有银行一般会在支行做一年的柜员,然后根据总行需求进行调配,进入不同部门;外资银行招聘人数较少,比如汇丰、DBS、DB每年都会有固定的招聘。DB主要针对风控等后台,汇丰有为公司培养管理层的管培生计划,未来发展较为诱人。招聘时,对技术性问题要求不高,主要看学生的综合背景和素质,大部分会面试笔试同时进行。总体而言,对公业务是大家都想去的,私人银行比较少有应届生,也需要带客户,其他业务部门偏中后台,待遇和发展都不如对公。四大行的对公业务对象主要是大的国企,股份制银行在民营企业中分一杯羹。银行的工作稳定,强度不大,因此也是不少同学们的首选。金融工作年度总结3xxxx年,在县委、县政府的坚强领导下,县金融办围绕县委、县政府战略部署,全面落实全国、省、市金融工作会议和县经济工作会议精神,以支持服务实体经济调转促为抓手,积极搞好协调服务,维护金融稳定,优化发展环境,金融服务经济水平进一步提高,金融支好文供参考!7/17撑经济增长力度日益增强。截止到xxxx年12月末,全县各项存款余额亿元,较年初增长亿元,同比增速%;各项贷款余额亿元,较年初新增亿元,同比增速%;全县存贷比%,新增存贷比%。全县各项存款余额、贷款余额、贷款增量、新增存贷比居全市四县之首。一、“税融通”业务加快推进。通过多种方式积极协调解决税融通推进过程中所遇到的困难和问题。截止到12月末,全县累计发放税融通贷款4亿多元,其中今年1-12月份新增66笔亿元。二、过桥资金作用明显。xxxx年11月,我县成立了一家政府独资1亿元的金龙小额贷款公司,截止到12月末,累计为县内发放197家次企业过桥亿元,其中1-12月份发放78笔亿元。三、新型政银担业务深入推进。我县金龙、金信两家政策性担保公司进入“4321”政银担风险分担体系,截止到12月末,在保余额达亿元。四、企业上市挂牌有力推进。县政府与海通证券、中泰证券、国融证券签订了“一司一县”结对帮助协议。全年实现直接融资亿元,完成市下达任务4亿元的188%。安徽省股权交易中心好文供参考!8/17挂牌企业2家:安徽宏宝莱机车有限公司和小龙仔儿童用品有限公司。目前,目前拟上市辅导备案企业1家:安徽英力电子科技有限公司;拟新三板挂牌企业2家:金桥农林公司和兰花茶业公司。五、两类公司监管有力。严格按照有关规定,强化对县内融资担保公司和小额贷款公司的监管,定期进行全面的现场检查,对查出的问题限期整改,并将检查情况及时上报市主管部门。加强全办工作人员及两类公司管理人员的能力建设,全年组织3批次人员参加省市金融办组织的业务培训。六、金融扶贫大力推进。先后出台《xx县人民政府办公室关于xxxx年度全县金融精准扶贫工作的实施意见》、《xx县人民政府办公室关于加快落实xxxx年全县扶贫小额信贷任务的通知》和《xx县扶贫小额信贷实施细则》等文件,将金融扶贫工作纳入金融机构年度考核范围,加大对全县扶贫小额两免贴息贷款工作协调、调度力度,实行半月一统计,每月一调度;同时与农商行对接开展光伏扶贫小额信贷。截止到xxxx年12月31日,全县扶贫小额信贷已累计发放13228笔亿元,其中xxxx年新增发放12927笔亿元,完成市下达我县目标任务(亿元)的%,完成好文供参考!9/17我县自定目标任务(亿元)的%,当年贫困户获贷率32%(按建档立卡贫困户40480户计算)。七、防范非法集资。成立高规格的县处置非法集资工作领导组,制订《开展非法集资风险排查活动方案》和《xx县非法集资举报奖励实施细则(试行)》等文件,召开防范和处置非法集资领导小组成员单位会议,布置安排全县整治非法集资、互联网金融和各类交易场所工作,开展防范打击非法集资宣传月活动,提高社会公众的法律金融意识和风险防范意识,维护经济金融秩序和社会稳定。今年7月12日,经县人行举报反映晓天镇新成立的六安市供销信用农资生产合作社晓天分社有涉嫌非法集资的嫌疑。我办主要负责人立即向县委、县政府主要负责人汇报后,立即成立了以县金融办牵头,由县银监办、公安局经侦大队及晓天派出所、市场监管局及晓天市场监管所等单位组成联合调查组对案件进行了调查,分别于7月18日和7月28日两次对晓天分社负责人进行了约谈并责令其限期退还集资款,晓天分社于xxxx年8月14号将吸收的58户共147万元存款全部退还,有效地制止了一次公开吸收公众储蓄存款的涉嫌非法集资案件。事后,副县长黄生全表扬县金融办:“打的早、打的好”。该案件的成功处置作为六安市xxxx好文供参考!10/17年度金融工作目标管理绩效考核中的一项重要工作成绩上报。八、驻点杭埠开发区开展“三项重点工作”金融服务:沃特玛电池PACK项目建设资金已由县建行承接,完成了亿元额度授信审批,目前已发放亿元;同时积极做好华夏幸福新城落户企业融资协调,多次组织县内商业银行如:农行、中行、县农商行等以及政策性担保公司与企业开展对接,积极跟进融资服务并取得初步效果。九、其它工作。按时高质量完成年初“两案”办理会议交于我办的6件提议案办理工作,其中主办3件、协办3件。积极做好脱贫攻坚工作,深入晓天镇苏平村认真开展帮扶活动,帮村理思路、定规划、解难题,到户走访、调研、慰问,完成年度“村出列、户脱贫”目标;协调县文广新局、县公积金中心、县砂石公司和xx正兴村镇银行等多家单位,帮助苏平村争取资金和项目;协调海通证券公司帮扶100万元支持晓天镇村级道路建设等。协调多方资源,做细拆迁户工作,完成城东3户拆迁任务。很好完成联系城关镇双丰村、城南村秸秆禁烧包保工作。完成县委政府交办的其它工作。好文供参考!11/172021年度金融业工作总结4今年,敖汉旗金融办在旗委、旗政府的领导下,在市金融办的指导下,紧紧围绕政府中心工作,很好地履行了职能,卓有成效地开展了工作,使敖汉旗金融运行呈现平稳健康发展态势,银行业金融机构各项存款有所提升,保险业市场竞争明显,服务范围逐步拓展,地方信用体系建设和担保服务体系建设工作持续深入开展,金融结构进一步优化,服务水平进一步提升,促进了敖汉经济社会平稳持续发展。一、__年金融工作开展情况(一)信贷投放力度加大为进一步调动全旗金融机构支持地方经济社会发展的积极性、主动性和创造性,制订了《敖汉旗金融机构支持地方经济社会发展考核奖励办法》,由于政策对路,使金融投放大幅增加。截止11月末