参考资料,少熬夜!销售陌生拜访的步骤【汇编4篇】【导读指引】三一刀客最漂亮的网友为您整理分享的“销售陌生拜访的步骤【汇编4篇】”文档资料,供您学习参考,希望此文档对您有所帮助,喜欢就分享给朋友们吧!销售陌生拜访的步骤【第一篇】保险陌生拜访话术一、准备不打无准备之仗是常胜将军的秘诀。下面是一些拜访潜在合作伙伴时的一些准备工作:1、从心态上准备,让自己处于工作的最佳状态;2、服饰的准备,根据交流的地方,以及时间做出必要的调整,有利于你处于最好的状态;3、工具的准备,名片、笔、记事本、公司资料册、计算器、价目表、公司小册子、做演示用的产品等;4、注意外表:要求服装干净、整洁;5、要有礼貌并且保持笑容;6、注意语气语调;7、寒暄:注意对方的聊天把握其兴趣点很好地结合我们的服务截入谈话。保险陌生拜访话术二、心态决定拜访的成效当你第一次和陌生人打招呼的时候,成功率在90%以上,但你要把客户的资料收集全(电话、地址、姓名等)的成功率却大幅度的下降,只占到40%或者还低,这种状况的出现就容易导致新人灰心。如果再继续拜访,好像自己已经没有了勇气。所以,这就是我们新人要过的第一关:要有无所谓的陌拜心态。这样一天拜访下来,你会感到很充实,很有成就感。我们称这种方式为“直冲拜访”,这种方式依然是目前开拓客户群最有效、最直接的方法。做陌生拜访需要勇气,尤其是第一次。许多人,一想到待会儿就要和素不相识的说话,就会觉得紧张。好像全身的血液流动都加快了,因而会感到更加害怕。其实,这是很正常的生理反映。人也是一种动物,动物都习惯于生活在一个熟悉的环境下。一旦到了一个新的环境,不管是人还是动物都会觉得紧张。紧张是一种本能,紧张的作用就在于让人更快地适应新的环境。陌生人的介入,就好比带来了一个新的环境,因为你不熟悉他,所以你紧张是很正常的。你对接下来不知道要发生什么感到恐惧,这也是很正常的,人对自己不能把握、不能确定的东西总是会感到恐慌的。其实,发生这样的事情,都是因为想得太多的缘故。参考资料,少熬夜!第一,做陌生拜访,一定不能有太多的顾忌。做之前不要想太多,这是点。你要明白别人拒绝你是正常的,这是你必须树立的心态,你要有稳定、平和的心。第二,做陌生拜访时必须要具备的要素是韧性,你要持之以恒。保险陌生拜访话术三、拜访地点决定成败拜访之前一定要安排好拜访地点。其次在每次见完客户之后,如果还没有到下班的时候就要尽一切可能地在附近做陌拜,千万不能赶着回来,这样可以提高时间的使用效率。在我们拜访客户之前,自己的专业形象,自己的仪容仪表都得注意,同时拜访的工具提前准备好。陌拜八字经:亲和、微笑、您好、谢谢。保险陌生拜访话术四、如何做陌拜我们在做陌拜时,要放过任何一个可以进去的机会,有时从外观上很难判断一个企业是否需要我们的服务,必须尽可能地进去与之交谈后方可了解到意向,这样成功的机会大大提高,在陌生拜访时,利用各种方法进入客户的办公室,阻挠你进入办公室与负责人面谈的是门卫和前台文员,对付门户是要不经意建立足够的自信,表现得经常与该企业打交道,在门卫之间,你已经若无其事地走了进去,即使被门卫挡在了门外,也没关系,抓紧时间看看门卫桌子上的联系方式,看最前面企业负责人的姓名和电话,懂得如何拖延时间记清楚这些重要信息,其次是进入了企业,如果遇上较为正规的企业,可能会有前台,这时我们要懂得如何套近乎,善于表现我们在电脑行业的专业,让她们求助于我,最好是能快一点见负责人,如果其执意不让进去的话,同样要利用时间找到企业负责人的信息,在接触的第一时间表达自己的身份和我们的业务范围,迅速拿出早前准备好的资料,并了解客户的关键人物,在和客户关键人物交谈时将视客户的情况而定:A客户意向很强烈,针对此类客户,在向客户介绍了我司相关产品之后,尽量促单。B客户意向一般,则要注意其现实情况,助其分析建立网站或者网络推广对其公司的好处在哪里,如果有竞争对手介入时,中肯地分析我们与竞争对手的优势所在,而不能直接地讲竞争对手的坏话,分析客户所处环境选择我们公司的质量的保证。C客户基本没有什么意向,这类客户又分作两类,一类是本身企业经营状况不好,这类我们也留下双方的联系方式,以便以后定期的电话拜访,他不做说不定他的朋友要。另一类确实是不适合做的,也要以礼相待,生意不在人情在。每一次陌拜都蕴藏着巨大的机在里面,即使见的客户很少,也可以在外面抄到许多电话号码。参考资料,少熬夜!陌生拜访时,我们首先见到的就是门卫或保安,首先我们要很有礼貌的跟对方打招呼,让对方觉得你是一个有素质的人,还有就是在见保安时一定不能吝啬自己的微笑,这样也能让对方留下一个好的印象,这样既然我们见不到老板,也可以套取一些信息,例如说老板姓什么、有几个老板、老板是哪里人、老板的手机、做什么产品等等,最重要的还是要知道老板姓什么及手机号码,其他的信息能知道就知道,不知道也没有关系的。有些保安比较严一点,可能不会吃这一套,那我们就想办法让他转到里面的办公室去,然后我们找个机会跟对方沟通一下,这样保安也不会怎么为难我们了,方法挺多,根据实际情况不定而不一样。各人发挥,各有所长!保险陌生拜访话术五、如何克服陌拜恐惧症新人必须要克服陌拜的恐惧,因为没有认识到陌拜是签单率非常高的开发方式1、要有足够的被拒绝的心理准备,每一次成功都是从前一次拒绝开始的,如果非常顺利的话,是不可能轮到我们来做业务的,拒绝很正常,我无所谓;2、自娱自乐,每一次陌拜,都是认识新朋友的过程,都会从中接触到一些有价值的人和物,比如,看见老板的小蜜很漂亮等;3、充满幻想,说不定下一个陌拜就是我签单的客户,我一定不能放弃,不能偷懒;自我施压,如果我连去做个陌生拜访都不敢,那还不如别做业务呢,我可不是一个孬种。保险陌生拜访话术六、要敢于“放弃”在所有拜访的客户中,不是每一个人都是你的客户。当遇到比较挑剔的客户或者不诚信的客户时,我们不如暂时放弃,等到什么时候有空闲时,再一条短信,一句问候进行联系。假设一天要拜访30个客户,每一个客户对的看法是不同的,所以我们只对那些有可能买的人,去多花时间了解,有的客户就不用浪费时间,而且应该尽早放弃。保险陌生拜访话术七、拜访记录的填写非常重要不管是国内还是国外的营销员,不管是高手还是精英,没有谁说自己不写经营日志,就会成为高手,就会成为第一。如果自己不认真填写那么有一天,有一客户打电话想了解,聊了半天内容,但你没有想起对方是谁,也不敢叫对方的名字。回公司翻资料,半天才找到前段时间拜访的调查表。如果你记下怎样认识客户的,每次见客户的时间、地点,客户对的看法,客户所说的话,客户所关心的问题,客户疑虑的问题,下次什么时候拜访等等都记的非常清楚。这样,不管客户什么时候,隔多长时间,只要与自己联系,就能想起第一次见面的情参考资料,少熬夜!景,同时也拉近了距离。销售陌生拜访的步骤【第二篇】1、随机拜访法话术:啊您好!好面熟啊!好象在哪见过您,怎么样啊最近好吗哎呀,我忘记了您家的电话地址啦,请您帮我写在这里,好吗方便以后联络您。哦,好,原来是xx先生,您还记得吗我们以前在xx地方见过。好啦,我还有点事,先走啦,迟些再联络您,再见2、先生,您好!我是xxxx保险公司的xxx,今天很有缘份能够敲开您幸运的大门,想了解一下:“保险买了没有”(客户:没有;或者,很多人来过;很烦……)我正是从事保险宣传工作的,当然是免费宣传,说实在的,您买张报纸都要跑到楼下,还要花5毛钱,而我是公司专门派来为您宣传的,请您听一下,至于买不买,是您的事,再说,您都很忙,了解清楚了,不要让以后再来的业务员浪费您更多的时间,ok3、您好!我是xx寿险业务员xxx,正在做售后服务品质调查,请问您现在拥有的保单服务做得好不好4、您好!可不可以借您五分钟时间帮您自己填一份答卷(拿出预先设计好的答卷给他填)。5、(对年轻人)养老保险已成为时代的潮流,今后我们养老的问题全靠保险公司,早投,早受益,有保无险。6、(对于年龄较大的人)我来给您做理财顾问,您买不买保险都没关系,象您这样的年龄不能算太年轻,按照保险投保年龄,现在还合适,现在不买,以后想买都不行了。7、(在电梯或到一些单位作拜访时,先赞美对方,再索取资料)如:您在这幢大厦上班吗,这幢大厦这么气派,相信您们公司的规模和经济效益都很不错……您老板也为您买足了养老或保险了吧……没有,那就应该自己为自己做些较长远的打算,我是xx保险公司的业务员,请问您贵姓,在几楼办公,改天我专门送些资料给您参考,以供选择。8、我在报纸上读到了有关贵公司的经营理念,我颇有同感,从那时起,我已对贵公司有了认同感。故特来拜访。9、有目的性拜访话术:我是xx保险公司的,是专门负责这带的保险业务,今天,顺便来拜访您,不打扰您吧!10、陌生电话约访:请问您是xx经理吗我是xx保险公司的刘选华,我们以前不认识的。我是从报刊中参考资料,少熬夜!看到您的。事迹,真想不到我们乡下有您这么一位优秀的企业家,作为同乡,我深感荣幸,明天上午我想到贵公司拜访您:我认为很有必要向您推荐一份很好的保障计划。销售陌生拜访的步骤【第三篇】1、仪表得体、专业人的第一印象从衣着体现出来的,比如鞋子、领带、发型、脸颊、笑容、指甲等,看上去整齐、清洁、自然。衣着风格原则是得体,以稳重大方为主,不穿奇装异服以及过度暴露的服装,衣服颜色不要过于艳丽、扎眼。2、清爽而大方的妆容女士最好化一点淡妆,这是对客户表示尊重和礼貌,如果要画眼影,不要用大红大绿、过于夸张的颜色,尽量选择淡颜色,给人以大方的感觉。男士,虽不用化妆,但一定保持脸部干净,不要胡子拉渣。3、公文包勿携太多私人物品男士携带一个正式的公文包即可;女士不要提拎太大的包,要与职业装相搭配。如果需带电脑则用专业的提包。4、礼貌待人、语调柔和待人接物要有礼貌,尽量微笑点头示意。无论面对客户,还是客户的家人,都要主动打招呼,让对方感到亲近,展现个人教养,接近彼此距离。5、积极聆听,多让客户谈自己的事由衷的倾听可以为人提供“心理的空气”,适当地附和、适时地发出笑声等高明的聆听技巧,则能够让说话者不自主地继续说话去。你,笑声不断,自然容易聚集人气,成为受欢迎的人。相反,喜欢表现自己、只想发表自己的想法,不让对方有机会说话的人,让人不想与他交谈。6、面带温暖而愉悦的微笑微笑可以拉近人和人的距离,降低对方的防卫心,逐渐打开心门。做销售工作,微笑更是亮丽的名片。行销之神原一平善于运用不同的笑容拉近与客户之间的距离,一笑值千金,“没有人会对发自真心的笑生气”,笑容可以去除他人的防备心。发自内心的、真心的、令人感到温暖而又愉快的微笑能给你留下宽厚、谦和、含蓄、亲近等印象。7、真诚赞美,真挚肯定客户长处赞赏他人时要试着细心观察对方,了解他平时的谈吐和行为举止,并从对方身上发觉到别人没看到的优点,如果因为你的观察而被发现了,对方一定深受感动。逢迎、拍马式的赞美,不仅让自己成为令人讨厌的人,更参考资料,少熬夜!会让被赞美者心生反感。8、善接话头,让客户喜欢与你交谈懂得说话的人,绝非自己喋喋不休一直讲,而是懂得顺着别人的话,适时提问与参与意见,让对方愈讲愈起劲,觉得遇到知音。即学会“接话的艺术”,其秘诀在于预先准备话题,人们一听到自己关心、感兴趣的话题,自然会想聊下去,有两个方面话题:1)个人,如工作地点、所属单位、职位、出生地、母校、兴趣爱好、个性等;2)公司,如所属行业、员工数、历史、董事、营业概况、客户等。接对话头,聊起来会觉十分亲切,“人际关系是从对话开始”。9、临场淡定、荣辱不惊从业人员不能挑客户,所面对的客户有各式各样的,有的人和善、有的人直爽、有的偏执,有的粗鲁,都能与他们和谐相处,保持冷静、有礼,不卑不亢,把客户的抗拒、敌意降至最低。同样的道理,别挑客户的毛病,或试图纠正他,不论何时何地,尽可能不与客户辩论、反诘。所谓“赢了辩论,失了客户”。销售陌生拜访的步骤【第四篇】业务新人怎样拜访陌生客户陌生客户拜访工作对于销售人员来说是一项基本工作。俗话说“万事开头难”,对于业务人员来讲,在面对陌生客户时,如何能用几句话引起客户的关注是有一定困难的。当然,陌拜对于有一定经验