建立人力资源管理体系前言

￥￥￥￥￥￥￥公司第一册建立人力资源管理体系前言状态草稿编号初始版当前版本修订版前一版本发布日期密级无密级秘密绝密修订历史记录日期版本作者描述更改请求号目录第一章说明.....................................................................................................................................................1第二章人力资源管理系统.............................................................................................................................22.1人力资源管理系统理论基础...............................................................................................................22.2人力资源管理系统基本结构...............................................................................................................22.3核心点和工具、人事进程间的相互关系...........................................................................................32.4人力资源管理系统在组织中的运用...................................................................................................42.5人力资源管理系统文件构成...............................................................................................................4建立人力资源管理体系前言·1·第一章说明人力资源管理（HRM）就是对企业中“人”的管理。具体讲，人力资源管理是企业通过工作分析、员工招聘、选拔、绩效考评、薪酬管理、员工激励、人才培训和开发、员工职业生涯规划等一系列手段和环节来提高劳动生产率，最终达到企业发展目标的管理行为。人力资源管理是现代企业管理的核心，是企业获得竞争优势的“重中之重”，是企业成败的关键所在。当代最著名的管理学家彼得.德鲁克说：“所谓企业管理，最终就是人力资源管理。”人力资源是一种战略性资源，通过对人力资源的有效管理和开发可以极大的提高企业的工作效率，从而达成企业的目标。从“人”和“事”的角度讲，就是要达成“人”与“事”、“人”与“人”的和谐，这种和谐会带来生产效率的提高，从而达成最终目标。企业有义务最大限度利用员工的能力，并为员工提供一个不断成长以及挖掘个人最大潜力和建立成功职业的机会。经过多年的探索和实践，公司现已建立并完善了符合人力资源管理一般规律的人力资源管理体系，并制定、了《人事管理制度》、《劳动纪律管理制度》、《人才评估与开发制度》、《职业生涯管理制度》、《培训管理制度》、《薪酬管理制度》、《绩效管理制度》、《组织管理评价制度》等，以及一系列与各制度配合使用的人力资源管理工具。现就本公司人力资源管理体系的组成、结构、相互关系详述如下：建立人力资源管理体系前言·2·第二章人力资源管理系统2.1人力资源管理系统理论基础应用一个基本理论，围绕一个核心点，运用三个工具体系，对员工在企业的“进”、“使用”和“出”三个进程进行全面系统科学管理。人力资源的出发点和落脚点是“优势理论”，一个核心点是薪酬管理制度，三个工具体系为绩效管理体系、“12Q”组织管理评估体系、人才评估体系。“优势理论”指一个人从事的工作应该与自己“天生禀性”表现出来的优势相吻合，这样将表现出喜欢、学得更快、做得比他人好、工作完成后有满足感等特征，以此来获取工作与生活的和谐，个人工作与组织目标之间的和谐，并有望达到极点，从优秀走向卓越。2.2人力资源管理系统基本结构企业年度目标绩效指标形成绩效的管理薪酬管理制度组织及职位轮廓职位评估（企业内外）目标管理职位授权工作分析人力开发（培训、交流、辅导、示范）人才观人才度量标准及方法人员招聘选拔企业战略选择、制度安排、文化塑造、知识管理人力资源管理体系系12Q管理组织评价图表1人力资源管理体系基本结构图建立人力资源管理体系前言·3·2.3核心点和工具、人事进程间的相互关系核心点和工具、人事进程间的相互关系如下：再任用培训任用进人评价评估用人出离职123公司作总结及责任分析评价结果作为依据之一评价手段培训教程参考提纲评估结果为重要依据评价手段评价结果作为依据之一评价手段培训教程参考提纲评价结果作为依据之一评价手段培训教程参考提纲绩效奖金绩效工资薪酬管理含1：部门间满意度调查含2：客户满意度调查职位工资职位分析效益奖金决定及总结的重要依据含：员工职业生涯规划决定及总结的重要依据绩效管理体系“12Q”评估体系人才评估体系福利图表2核心点和工具、人事进程间的相互关系建立人力资源管理体系前言·4·2.4人力资源管理系统在组织中的运用12Q组织管理绩效管理人才评估体系职业生涯规划薪酬管理人才评估体系12Q组织管理职业生涯规划绩效管理绩效管理部门满意度调查顾客满意度调查“12Q”组织管理人才评估体系职业生涯规划薪酬管理制度。。。。。。。。。。。。。。。。。图表3人力资源管理系统在组织中的运用图2.5人力资源管理系统文件构成第一册：《建立人力资源管理体系前言》；第二册：《人事管理制度》；第三册：劳动纪律管理制度第四册：人才评估与开发制度第五册：职业生涯管理制度第六册：培训管理制度第七册：《薪酬管理制度》：建立人力资源管理体系前言·5·第八册：《绩效管理制度》；第九册《组织管理评价制度》；