参考资料,少熬夜!青年文明号创建计划精选4篇青年文明号简介青年文明号创建计划【第一篇】青年文明号,是弘扬职业道德、体现职业文明的有效载体。创建青年文明号,更是促进青年成长成才,树一流服务形象,创一流工作业绩的有效途径。20xx年,为深入开展青春建功行动,进一步促进青年创新创效,展现青年良好职业风采和单位良好形象,展示新时期涪陵区银行业金融机构青年朝气蓬勃、奋发进取的风貌,激发青年同志立足实际为涪陵地方经济、金融发展做贡献。按照支行《关于开展20xx年度“争当青年岗位能手、争创青年文明号”活动的通知》(渝农商行涪陵支行〔20xx〕230号)要求,为促进分理处各项工作再上新台阶,制定本活动规划。一、创建主题:真诚内化于心服务外化于行二、创建目标:以“争当青年岗位能手、争创青年文明号”为载体,不断推进完善各项基础管理工作,提升人员素质、提升业务技能、提升服务质量,在经营管理活动中倡导优质服务、文明服务、规范服务,激励和引导广大青年立足岗位创业绩。同时,要通过开展创建活动,使“青年文明号”成为凝聚青年、团结青年、塑造青年的有效形式,使“青年文明号”创建活动真正成为分理处精神文明建设的重要组成部分和青年思想政治工作的重要载体。三、创建口号:离您更近与您更亲四、活动时间及计划(一)申报阶段(20xx年5月10日—5月15日)分理处成立“青年文明号”创建领导小组,结合单位实际制定活动规划,明确争创目标,认真做好各项申报工作,按时上报“创建申报表”。(二)实施阶段(20xx年6月1日—11月25日)喊响活动口号,营造创建氛围。1、正式下发年度创建工作计划、考核办法;2、摆放、悬挂争创牌匾和信用公约标志;3、悬挂“青年文明号”争创标语;4、发放“青年文明号服务卡”。多措并举,提升人员素质。按照支行《关于印发员工学习培训管理办法的通知》(渝农商行涪陵支行〔20xx〕200号)要求,形成“个人自学为主,集中学习为辅”、“在岗学习为主、学历参考资料,少熬夜!教育为辅”的长期学习制度,将每周三定为集中学习日,每月集中学习4次,每次不少于2小时,学习内容包含但不限于政治理论、规章制度、会出业务、安防案防知识、银监“四十条”禁令;1、建立员工交心谈心台帐;2、在分理处内、外部开展丰富多彩的文体活动;3、积极推荐优秀员工向党组织靠拢,努力培养和造就一批“岗位能手”、先进个人;岗位技能练兵,提升业务技能。项目1、开展点钞技能、翻打传票技能比赛;2、开展业务知识答题竞赛;3、积极参与总行、支行举行的各类比赛。服务外化于行,提升服务质量。1、改善服务环境,做好营业大厅清洁卫生;2、完善服务措施,服务尽可能周到;3、开展“七步工作法”及优质文明服务培训;4、在分理处内开展优质文明服务评比。5、开展金融知识“五走进”活动;6、进一步做好客户建档及营销维护工作;7、开展好“10万商户现金服务”活动。8、为特殊群体、开展上门服务。(三)自查总结阶段(20xx年11月26日—30日)开展“回头看”工作,自查创建活动开展中存在的问题,认真总结活动开展效果,完善、归档软件资料,迎接上级检查验收。青年文明号创建计划【第二篇】“青年文明号”是团中央“跨世纪青年文明”工程的重要组成部分,是以提高青年职业文明、实施跨世纪青年人才工程为主题的一项意义深远的活动。创建“青年文明号”活动,能引导广大青年建立高度的职业文明,加强职业道德建设,提高职业素质和业务技术水平。结合肥西公交的工作特点,特制定以下工作计划。一、指导思想以“安全服务品牌”为创建主题,以各类创建活动为载体,全面、深入开展青年文明号的创建活动,与时俱进,开拓创新。二、主要工作(一)加强组织领导,健全创建工作制度我司将把青年文明号创建工作作为今年的工作重点之一,专门成立了由执行董事丁骏为组长,经理李蓬松为副组长,各部门部长为小组成员的创建工作领导小组,鼓励全体工作人员积极参与创建活动,为创建工作参考资料,少熬夜!献计献策。(二)加强宣传教育,提高思想认识组织全组成员学习有关文件精神,充分认识开展青年文明号创建活动的重要意义。加强教育理论的学习,提高教育教学水平、优化服务质量,充分展示“青年文明号”的精神面貌。(三)开展创建活动,塑造品牌形象1、加强设施更新,塑造靓丽形象。改善公交形象,做到站牌设施、车体标识等的整齐统一:统一站牌设施,进一步规范站名,准确标识各线路走向;统一车体标识,并在车厢醒目位置统一张贴热线电话、公司司标、文明用语等;2、规范文明用语,提升服务档次。统一规定公交车头严禁堆放杂物、张贴广告用语,运营一趟清理一次、运营一天清洗一次。在严寒及酷暑天气空调开放。结合文明创建活动于车厢醒目位置张贴各类文明用语,设置老弱病残孕等专座。3、强化服务意识。引导广大驾、管人员树立高尚的职业道德素养、创造一流的服务业绩,树立典型,充分发挥先进典型的示范带头作用,增强驾驶员、发班员的服务意识和责任心,促进了同事之间的团结,增强了团队凝聚力,激发了争先创优的工作热情。4、积极开展“公交优先、便民利民”主题宣传活动,努力营造关心公交、支持公交、选择公交的良好氛围,倡导“低碳交通、绿色出行”及中高考考生免费乘车活动,充分塑造公交品牌形象。5、加大监督、检查的力度,充分发挥监督的职能作用,严格管理,保证创建活动的经常化、制度化和规范化。(四)注重自身建设,制定行为规范为切实提高服务质量,树立肥西公交品牌形象,强化安全理念,提高整体服务素质、为老百姓出行提供“快捷、方便、经济、舒适、安全”的乘车条件,在“青年文明号”创建过程中,我们要求每位成员要切实做到以下几个方面:1、公交车辆干净整洁,车辆、站点服务设施完备。2、优惠及免票执行相关部门规定标准。3、始发站车辆提前进站上客,准点发车。4、确保首末班车,坚持做到首班不推迟,末班不提前。5、按规定线路行驶,非特殊情况不随意改变行车线路。6、严格遵守道路交通法规,坚持文明行车,确保行车安全。参考资料,少熬夜!7、行车中不打手机、不闯交通信号,不高速行驶。8、公交服务热线认真倾听广大乘客建议,耐心解答询问,做到件件有回音。(五)注重创建过程,加强过程考核在“青年文明号”的创建过程中,我们会注重活动过程的管理,不让创建活动浮于形式,做到工作有计划,活动有载体,我司把创建工作列入岗位目标责任制考核内容,以确保创建工作取得实效。青年文明号创建计划【第三篇】“青年文明号”是弘扬职业道德,体现职业文明的有效载体,创建青年文明号,更是促进青年成长成才,树一流服务形象、创一流工作业绩的有效途径。XX年中心车站为进一步推动“青年文明号”创建活动的深入开展,为争创省、市“青年文明号”,促进各项工作再上新的台阶,制定本计划:一、总体目标创建的总体目标是:创一流服务质量、一流管理水平、一流人才队伍、一流工作业绩,不断将“青年文明号”创建活动引向深入,将中心车站建设为一流的服务窗口,把中心车站作为江陵的形象窗口,二、以素质教育为根本,创一流人才1、加强学习,开展全站职工大培训,分层次、分阶段不定期组织站务人员、管理人员互相学习,向外学习,开展管理规范、业务技能、礼仪规范等方面的学习培训,以实现“知识化、专业化、职业化”为目标,提高整体素质。2、建设中心文化,要把主题思想融入到中心站全体职工心中,把“青年文明号”活动与开展行业文化建设有机结合起来,积极开展各项专业知识学习兴趣活动,不断激发青年骨干的开拓进取精神,加强中心站的文化建设。3、培养全站职工健康的生活情趣,争创省、市级“青年文明号”,根据中心车站服务特点,组织全站职工开展一系列活动,如组织干部职工到先进站场参观学习,开展文体竞赛等活动,促使职工的思维方式,文明礼貌待人、接待等方面得到明显提高。4、搞好推优工作,做好每年度推荐优秀青年入党的工作,努力培养和造就一批“岗位能手”、先进个人,争取2至3人次获县市级表彰先进个人。XX年,要积极将“青年文明号”各项工作推向一个新的高度,继续刻苦钻研、努力拼搏,为推进江陵交通运输的发展作出更大的贡献。三、服务准则及要求参考资料,少熬夜!服务上不断提高服务意识,不断提高服务技能。接待旅客要文明礼貌、认真耐心解答旅客咨询,对待工作要热情主动。全体工作人员必须着工作服、佩带胸牌、仪表大方、仪容整洁、精神饱满、微笑服务、做到主动招呼、耐心解答、百问不厌、热情接送,树立“旅客第一”的观念,全心全意为旅客服务。售票员票款要日清月结,废票、错票严格控制在5%以内。青年文明号创建计划【第四篇】我科自创建市青年文明号先进集体以来得到上级领导和医院领导以及社会的认可,在此基础上进行创建省级青年文明号,对以前成功的做法、经验加以肯定,对以前作的不足,有欠缺的地方进行修正、克服,现制定活动计划如下:一、成立强有力的创建机构为使这次创建省级青年文明号活动得到有力的领导,严密的组织,定期的检查指导的圆满地完成,医院成立普外一区创建青年文明号工作领导小组,具体名单如下:组长:副组长:组员:1、加强宣传学习,进一步提高认识2、向社会公布我科是创建省级卫生系统青年文明号的示范点。3、公布向社会的承诺,号手佩带特殊的标志,以之识别,自觉接受群众的监督。4、充分利用板报、院报等宣传阵地,宣传创建活动,营造创建活动氛围,扩大影响力。二、健全制度,制定承诺1、以创建青年文明高标准,严要求,制定社会服务承诺。2、按医院规章制度制定本科室制度、言行规范。3、优化服务流程。4、落实岗位规范。三、加强检查,重视监督1、领导小组定期检查创建存在问题,及时跟进。2、修订监督流程。3、对投诉有改进、有回复。四、培育“莲文化”,开展多元化社会活动1、今年到敬老院义工服务二次。2、到儿童福利院一至二次。3、号手参加义诊活动大于5人次。20xx年5月16日参考资料,少熬夜!