万宝盛华集团大中华区副总裁、中国区荣誉总裁。华东理工大学商学院兼职教授。1987年-1993年,任职于中国大百科全书出版社,担任有关经济栏目的责任编辑和资深记者。1993年始,进入制造业十年,曾担任大型制造企业总经理。2002年从制造业转型加入人力资源服务行业。于2009年加入万宝盛华集团(中国)。因其显著的业绩和对行业的贡献,曾在2005年,被覆盖国内100多个城市、80多家全国各地知名机构组成的中国“跨地区人力资源外包联盟”推选为首届秘书长和第二届秘书长(2007年)。2007年,他本人曾被权威杂志《世界管理评论》评选为“推动中国人力资源发展50人”之一。2016年9月,代表万宝盛华集团(中国)受邀出席中国政府在杭州举办的《20国集团工商峰会》。2017年1月,从上海浦东新区400多家总部经济型企业中脱颖而出,万宝盛华集团被政府评选为《第三届浦东总部经济十大经典样本》。张锦荣大拐点,大裂变—中国人力资源的实践与突破张锦荣万宝盛华大中华区“CEO说”—2017’首届中国人力资源服务行业CEO年度学习大会第一部分:主要矛盾的变化与新时代“CEO说”—2017’首届中国人力资源服务行业CEO年度学习大会4CEO说|Saturday,December9,2017有哪一些典型的领导风格?党的八大:“我们国内的主要矛盾,已经是人民对于建立先进的工业国的要求同落后的农业国的现实之间的矛盾1956年十三大:现阶段所面临的主要矛盾,是人民日益增长的物质文化需要同落后的社会生产之间的矛盾”1987年十五大:这个主要矛盾贯穿我国社会主义初级阶段的整个过程和社会生活的各个方面1997年十六大:人民日益增长的物质文化需要同落后的社会生产之间的矛盾仍然是我国社会的主要矛盾2002年团队型十七大:人民日益增长的物质文化需要同落后的社会生产之间的这一社会主要矛盾没有变。2007年团队型十八大:人民日益增长的物质文化需要同落后的社会生产之间的这一社会主要矛盾没有变2012年团队型十九大:社会主要矛盾已经转化为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾。2017年人民日益增长的物质文化需要同落后的社会生产之间的矛盾农业国和工业化主要矛盾变化与新时代新时代5CEO说|Saturday,December9,20170102030504降低流失率1949年-1966年1967年-1976年1978年-1998年对私企改造,利用苏资开始工业化原始积累源于剪刀差提取农业剩余尝试引进西方技术经济危机向农村转移经济崩溃边缘拉起改革开放再推工业化1999年-2002年东亚金融风暴危机由社会承担2008年-2010年世界金融危机危机向农村转嫁工业化后期2013年-2017年大规模城镇化一带一路工业化中期工业化早期工业化初期降低流失率外资+工业化金融+地产智能制造+本土服务中国经济迅速从转型中国工业化过程快要结束了因此,整个工业化过程,几乎都是人力资源的积贫积弱的过程6CEO说|Saturday,December9,20170102030504降低流失率1949年-1966年1967年-1976年1978年-1998年对私企改造,利用苏资开始工业化原始积累源于剪刀差提取农业剩余尝试引进西方技术经济危机向农村转移经济崩溃边缘拉起改革开放再推工业化1999年-2002年东亚金融风暴危机由社会承担2008年-2010年世界金融危机危机向农村转嫁工业化后期2013年-2017年大规模城镇化一带一路工业化中期工业化早期工业化初期降低流失率外资+工业化金融+地产智能制造+本土服务中国经济迅速从转型中国工业化过程快要结束了因此,整个工业化过程,几乎都是人力资源的积贫积弱的过程1960年开始,前后动员4千万城市青年到农村1968-1969年,千万知青去边疆屯垦戍边1974-1976年,城市中学毕业生以下乡为主。至此,共1700万知青下乡1995年,国企改革,4500万国企职工下岗2500万农民工回乡承受危机代价大量农民工回乡承受危机代价2亿多农民进城人口红利大规模转入制造业7CEO说|Saturday,December9,2017“投资福地”超低的环保标准超低的劳工标准超低的土地价格超低的能源价格超低的实际税收各种资源及要素价格尽可能压低至极限以吸引投资8CEO说|Saturday,December9,2017经济机会主义行为盛行资源转化为资产的增长模式人口红利的财富效应,一个极端廉价的投资环境,是一个充满了失衡的过程。重物质资本,重投资,轻视人力资源的思维模式和行为模式已经形成当发展模式出现障碍,市场主体没有足够动力去改变原有发展模式。既不愿转变,也不会致力创新寻求突破经济增长的“四高四低”长期以来,我国经济增长呈现典型的“四高四低”特征,并愈加严重.8高投入高污染高速度高消耗低产出低效率低效益低科技含量➢资源利用效率较低➢经济运行效率较低➢大量产能过剩➢发展积累的矛盾较多➢运行风险加大以物为本的发展观,人力资本的相对积弱9CEO说|Saturday,December9,2017实体经济所有高成本的问题都开始显露产能过剩环境约束雇佣风险成本上升当人口红利逐渐减少,所有高成本的问题都开始显露。以人口红利为主要积累方式的增长方式,已经不可持续供给结构性缺陷第二部分:大拐点,大裂变“CEO说”—2017’首届中国人力资源服务行业CEO年度学习大会11CEO说|Saturday,December9,2017。1979年始工业化时期。197919911994200520082010201220142016201820202025工业化早期工业化中期工业化后期后工业化时期中国的工业化时期智能社会的新时代以工业化、城市化和民主化为主要特征以知识化、网络化和全球化为主要特征人口红利化的资本化积累特点剩余价值资本化积累特点工业化的拐点大国关系的拐点城市化的拐点生态环境的拐点消费升级的拐点人力资源的拐点➢人工成本持续上升,社保体系承压,➢非标劳动关系大量使用,非雇佣关系大量出现➢本土人力资源服务业快速分化,数字技术加速催化。时间上继起、空间上并存,两个大周期的交替12CEO说|Saturday,December9,2017,•.企业内部组织大量分裂科层组织快速趋向扁平化,分立化,重心终端化企业内部组织大量断裂内部完整的组织系统向“合伙人”“内部小微”“外部小微”变化。貌似碎片化供应链外部组织大量断裂由不同的企业构成的稳固的供应链,由于一些成员企业产品改变或产品销售方式改变而大量断裂产业群企业大量分化因为产业价值链而集聚的产业群,由于向互联网经济转型,跨产业重组合并;以及倒闭撤资等经营效益变化而大量分化出现了什么样的裂变?很多企业出现组织“碎片化”而同时许多新组织形态在碎片化中诞生很多自由职业者被释放而同时这些自由个体又在不断发生聚合历史表明,每一次新工业革命的前夜和开始,都面临传统工业体系的衰落和新经济体的崛起,而在新旧交替时期,人力资源的有效供给保障,是保持经济持续发展的动力之源13CEO说|Saturday,December9,2017经济背景-产能和供给过剩是经济周期的普遍性难题这些创新无论是从范围、方式还是成本方面,都颠覆了传统经济模式对于政府旧的监管思路和监管模式都带来了新的挑战大数据和云计算等领域应用,让供需信息实时、精准的高效匹配和信任鉴权成为可能技术革命的魔力裂变的动力源自技术革命14CEO说|Saturday,December9,2017习惯于成功经历形成的经验和习惯,不自觉地拒绝改变行业价值迭换——派遣替代招聘,外包替代派遣,,平台替代交换…功能更好,成本更低,风险更小的新产品替代老产品看不透看不见看不清我到底做错了什么?不虚心不学习不懂行左派幼稚病历史虚无,一概否定Textin看不惯目光短浅经验圈闭行业的普遍问题卡桑德拉大桥把现实当成未来,拒绝改变井蛙看天幼稚盲动你不知道做错了什么?把未来当成现实,超前盲动第三部分:发生了什么变化?“CEO说”—2017’首届中国人力资源服务行业CEO年度学习大会劳动关系的变化生产资料所有形式分配关系和地位人们在生产过程形成的相互关系17CEO说|Saturday,December9,2017发展思维滞后和被动的治理行为只看见劳动和资本仍是两个性质对立的要素,雇佣关系中劳动对资本的从属性;没有认识劳动力商品向人力资本演变;劳动力市场失去了灵活性•.企业行为治理行为1980年前1980年-2008年2009年-今标准劳动关系稳定非标准劳动兴起非劳动关系兴起固定岗位劳务派遣、非全日制、外包合伙、外包阶级对立的思维主体劳动力商品提供者雇主追求资本追求利润(财富权)劳动者追求工资(生存权)关系职业从属经济从属人格从属社会从属工业时代的生产方式及雇佣关系发生了变化高人力资本高附加值高技术新技术新增长方式新业态18CEO说|Saturday,December9,2017用工单位劳动者派遣单位派遣协议劳动管理劳动合同发包公司劳动者承包公司外包协议劳动合同劳动管理企业劳动者直接用工我国各种用工形式以其他国家少见的速度在发展。这种现实逻辑的发展也受制于历史逻辑,劳务派遣的大发展很大程度上是被2007年颁布的《劳动合同法》给逼出来的,《劳动合同法》对标准劳动关系进行了过于刚性化的规制,2012年修法打击劳务派遣又使外包大发展,限制假外包市场干脆搞共享经济,彻底摆脱劳动——董保华劳务派遣的大发展很大程度上是被2007年颁布的《劳动合同法》给逼出来的2012年修法打击劳务派遣又使外包大发展限制假外包市场干脆搞共享经济,彻底摆脱劳动法刚性劳动关系促使非标关系无序发展劳动法律法规远滞后于用工形式的变化19CEO说|Saturday,December9,2017人力资源公司服务商、合作伙伴外包员工劳务派遣业务外包联营劳动关系全日制非全日制直接雇佣基于用工灵活,用工模式避免刚性雇佣关系转向劳务使用关系、租赁关系20CEO说|Saturday,December9,2017雇佣关系劳务利用关系劳动关系商务承揽关系雇佣关系1雇佣关系2执行型雇佣关系3关系型雇佣关系团队型合作关系3指挥命令考核分配忠诚度归属感外包的核心是从部分雇用关系改为合作关系合作关系合作关系合作关系传统组织平台型组织4同劳务派遣劳务外包……21CEO说|Saturday,December9,2017进入了“关系”并存的用工新时代标准劳动关系三分三合非标劳动关系打开了刚性用工排水阀,符合企业灵活用工需求,且为垄断企业劳动关系改变打开一条通道。•劳动关系与工作场所分离•劳动关系与持续性工作分离•劳动关系中雇佣与使用分离•劳动关系与经营关系重合•劳动关系与服务关系重合•劳动关系与无劳动关系重合2010年后逐渐形成态势—技术革命推动了产业发展2016年企业进入“标准劳动关系,非标准劳动关系,非劳动关系”并存用工新时代用工关系标准劳动关系企业思维治理思维非标准劳动关系非劳动关系非标准劳动关系生产关系的变化——合伙人制度23CEO说|Saturday,December9,2017以雇员为主的社会产业工人和职业经理人成为耀眼的角色。打破传统雇佣关系稳定结构有效分工层级·服从约束·标准效率提升财富累积就业环境持续变化标准非标准非劳动关系从雇佣向合作关系转变知识技术分享者·劳力勤勉者成为时代的主角。雇佣时代逐渐过去,“合伙时代”已经开启。雇佣关系束缚人的创造力的发挥,合作关系充分发挥潜力雇员社会的渐变后工业化时代(智能时代)工业化时代24CEO说|Saturday,December9,2017合伙打天下合伙人、创客、供应商、合资伙伴外包劳务派遣业务外包联营劳动关系全日制非全日制平台化运营用工灵活和员工激励,用工模式创新薪酬成本向服务成本的转化雇佣关系转向合作关系25CEO说|Saturday,December9,2017雇佣关系转向合作关系劳动关系转向工作关系雇佣关系雇佣关系执行型雇佣关系关系型雇佣关系团队型合作关系指挥命令考核分配忠诚度归属感合作关系合作关系合作关系传统组织平台型组织同合伙人制度的本质是从雇用