第一章人力资源和人力资源管理概述

人力资源管理HumanResourceManagement23为什么要学人力资源管理随着全球经济一体化时代的到来，竞争的范围迅速扩大，竞争的程度空前加剧。那么，谁将是竞争中的胜者？是那些占据人力资源优势的地区、国家和企业。竞争，说到底是人才的竞争，是人力资源综合素质的竞争。→人力资源的重要性为了说明人力对企业的巨大作用，宝洁公司前董事长RichardDeupree说过这样的话：“如果你把我们的资金、厂房及品牌留下，把我们的人带走，我们公司会垮掉；如果你拿走我们的资金、厂房及品牌，而把我们的人留下，10年内我们将重建一切。”美国钢铁大王卡内基曾说过：将我所有的工厂、设备、市场、资金全部夺去，但是只要保留我的组织人员，四年以后，我将仍是一个钢铁大王。名人名句→人力资源的重要性【诺丁汉大学重视人才的案例】英国诺丁汉大学曾经得到过一笔意外之财。那是在一次学科评审中，因为工作出色，诺丁汉得到1000万英镑的奖金。学校开始讨论这笔钱的用途。最后作出这样一个决定：以5万英镑的年薪，从世界各地引进200名优秀人才。结果可想而知。在接下来的几年里，诺丁汉大学实力大增，在不少领域的排名纷纷上升。一位中国大学校长感慨：“这笔钱如果到了中国高校手里，第一个用途很可能就是拿来盖楼，添置实验室。”春秋时期鲁国人，孔子的学生宓子贱在中国历史上第一次提出“用贤不用力”的管理理念：“用贤者易，用力者劳，易则久，劳则伤。”春秋时鲁国单父县县长职务空缺，鲁国国君请孔子推荐一名学生，孔子推荐了巫马期。巫马期上任后工作十分努力，披星戴月，废寝忘食，兢兢业业地工作了一年，单父县大治。不过，巫马期却因为劳累过度病倒了。于是孔子又推荐了另一名学生宓子贱。宓子贱弹着琴、唱着小曲就到了单父县。他在官署后院建了一个琴台，终日鸣琴，身不下堂，日子过的很滋润，一年下来单父县也大治。后来，巫马期很想和宓子贱交流一下工作心得，于是他找到了宓子贱。两个人的谈话很快就进入了正题。巫马期羡慕地握着宓子贱的手说：“你比我强，你有个好身体啊，前途无量。看来我要被自己的病耽误了。”宓子贱听完巫马期的话，摇摇头说：“我们的差别不在身体，而在工作方法。你做工作靠的是自己的努力，可是事业那么大，事情那么多，个人力量毕竟有限，努力的结果只能是勉强支撑，最终会伤害自己的身体。而我用的方法是调动人的工作热情，事业越大可调动的人就越多，调动的人越多事业就越大，于是工作越做越轻松。人力资源管理的本质是通过别人完成任务如果有10件事情，一个人做了——勤劳如果有100件事情，一个人全部亲力亲为——找累如果有100件事情，主事的人自己一件不做，手下人都能办好，而且还感谢他提供这样的机会——管理人力资源管理工作到底是什么？人力资源管理工作就像盖房子：首先要有设计并形成图纸（人力资源规划），然后打基础（组织分析、工作分析与评价），然后施工组合材料（人力资源招聘与配置），并需要日常维护（“育”培训与开发、“留”薪酬与福利、“用”绩效管理）关于考试：①平时分（30%）+期末考试（70%）=总分（100分）第一章人力资源与人力资源管理概述本章主要内容第一节人力资源概述第二节人力资源管理概述第三节战略性人力资源管理第一节人力资源概述本节主要内容1.人力资源的含义2.人口资源、人力资源和人才资源的关系3.人力资源和人力资本的关系4.人力资源的性质与作用资源（resources），《辞海》将资源解释为“资产的来源”，即“资财之源”，是创造人类社会财富的源泉。资源是一个经济概念，经济学把可以投入到生产活动中创造财富的一切要素统称为“资源”。第一节人力资源涵义及特点1、资源资源自从人类出现以来，财富的来源无外乎有两类，一类是来自于自然界的物质，可以称之为自然资源，例如森林、矿藏、河流、草地等等；另一类就是来自人类自身的知识和体力，可以称之为人力资源。随着科学技术的突飞猛进，人力资源对财富形成的贡献越来越大，并逐渐占据了主导地位。“人力资源”一词是由德鲁克于1954年在其所著《管理的实践》一书中提出的。于1954年在《管理实践》中首先提出并加以明确界定的。他认为人力资源拥有当前其他资源所没有的素质，即“协调能力、融合能力、判断力和想象力”；它是一种特殊的资源，必须通过有效的激励机制才能开发利用，并给企业带来可见的经济价值。2、人力资源从哪来？人力资源概念的提出与发展（2）在我国，最早使用“人力资源”概念的文献是毛泽东于1956年为《中国农村社会主义高潮》所写的按语。20世纪60年代以后，美国经济学家W.舒尔茨和加里·贝克尔提出了现代人力资本理论，该理论认为人力资本体现在具有劳动能力（现实和潜在）的人身上的、以劳动者的数量和质量（即知识、技能、经验、体质和健康）所表示的资本，它是通过投资形成的。该理论的提出使得人力资源的概念更加深入人心。人力资源概念的提出与发展（3）英国经济学家哈比森在《国民财富的人力资源》中写道“人力资源是国民财富的最终基础。资本和自然资源是被动的生产要素，人是积累资本，开发自然资源，建立社会、经济和政治并推动国家向前发展的主动力量。显而易见，一个国家如果不能发展人们的知识和技能，就不能发展任何新的东西。”从此，对人力资源的研究越来越多，学者对人力资源的含义也提出了越来越多的解释。3、人力资源涵义人力资源是资源的一种，是以人为载体的资源，是存在于人体中以体能、知识、技能、能力、个性行为特征倾向等为具体表现的经济资源。所谓人力资源是指人所具有的对价值创造起贡献作用，并且能够被组织所利用的体力和脑力的总和。载体体能知识技能个性特征行为倾向（一）人力资源的含义人力资源是指一定范围内的人口总体所具有的劳动能力的总和，或者说是指能够推动整个经济和社会发展的具有智力劳动和体力劳动能力的人们的总称，包括数量和质量两个指标。宏观：以国家或地区为单位划分和计量。微观：以部门和企事业单位来划分和计量。23（二）人力资源的数量与质量1.HR数量人力资源2.HR质量241.人力资源数量相对数量绝对数量微观宏观劳动参与率人力资源率潜在现时（二）人力资源的数量与质量组织内所拥有的全部劳动力的总和一个国家或地区所拥有的劳动能力的人口数量具有劳动能力正在从事或要求从事现实劳动的人口处于劳动年龄之内、具有劳动能力尚未从事现实劳动的人口绝对数量＝现实HR数量+潜在HR数量指一个国家或地区的人力资源的绝对数量占总人口的比例%100一定范围的人口数量人力资源的绝对数量人力资源率%100一定范围的人口数量现实人力资源的数量劳动参与率少年人口适龄劳动人口老年人口16岁男60岁女55岁病残人口①适龄就业人口②少年就业人口③老年就业人口④失业人口⑤就学人口⑥家务劳动人口⑦部队服役人口⑧其他人口人力资源数量的构成图26（二）人力资源的数量与质量影响人力资源数量的因素：人口总量=人口基数×[1+（出生率-死亡率）]影响人力资源数量的因素①人口的总量③人口迁移②人口年龄结构劳动者素质的构成劳动者的素质智能素质体能素质非智力素质先天的体质后天的体质经验知识科技知识心理素质积极性通用知识专业知识劳动者类型变化示意图体力型一般文化型较高的一般文化型专业技术型•影响人力资源质量的因素遗传和其他先天素质；营养因素；教育方面的因素；社会实践因素等。303.人力资源的数量与质量我国目前人力资源总的情况表现为数量大，质量较低。数量:总量—13.8亿人；15-64岁—9.34亿；劳动力总量—8.3亿；人口极限承载量—16亿；最佳承载量—7亿左右。313.人力资源的数量与质量质量——较低。（1）人口构成存在问题已经进入老龄化社会65岁以上10%60岁以上14%32（2）国民受教育年限较低表1—1中国及部分国家25—64岁人口受教育状况单位：%国家初中以下高中高等教育人均受教育年限/年美国13523512.74日本19503112.55英国18572512.46德国19582312.34韩国34432311.48中国38（以下43）136.168.433（3）文盲人口数量大虽然经过多年努力，我国扫盲工作取得了世界公认的历史性成就，成人文盲率由10年前的22.23%下降到8.72%，但文盲绝对数仍高达8507万，其中2000万左右为15至50岁的青壮年文盲。西藏、青海、贵州、甘肃、云南、宁夏、新疆、内蒙古、陕西等10个省区的人口总数占全国的15%，而文盲数却占全国的50%。在农村贫困落后地区，已经形成恶性循环。我国东部发达地区仍然有少数文盲，统计表明，北京还有文盲近60万。(4)国家财政性教育经费占GDP的比例依然较低，还达不到世界平均水平。中国2016年GDP总量744127万亿元。教育经费投入占GDP的比例4.48%。世界平均水平为5.9%，发达国家为6.1%，欠发达国家为5.1%。•人力资源质量比数量更重要现代科技对人力资源质量提出了更高的要求。人力资源质量对数量的替代性较强，而数量对质量的替代作用较差，有时甚至不能替代。人力资源开发的目的就在于提高人力资源的质量。本节主要内容1.人力资源的含义2.人口资源、人力资源和人才资源的关系3.人力资源和人力资本的关系4.人力资源的性质与作用（二）人口资源、劳动力资源、人力资源与人才资源的关系人口资源：一个国家或地区的人口总和。主要是数量概念。人力资源：一个国家或地区具有劳动能力的人口数量.是质量与数量的统一。劳动力资源：一个国家或地区有劳动能力，在“劳动年龄”范围之内的人口总数。主要是数量。劳动力资源=劳动适龄人口–其中丧失劳动能力者人才资源：一个国家或地区具有较强的管理能力、研究能力、创造能力和专门技术能力的人们的总称。重点强调质量方面。人口人力资源劳动力资源人才人口资源、人力资源、劳动力资源、人才资源的包含关系39人口资源、人力资源、劳动力资源与人才资源的数量关系人口资源人力资源劳动力资源人才资源本节主要内容1.人力资源的含义2.人口资源、人力资源和人才资源的关系3.人力资源和人力资本的关系4.人力资源的性质与作用资本和人力资本“资本”一词，语义上有三种解释：掌握在资本家手里的生产资料和用来雇佣工人的货币；经营工商业的本钱；谋取利益的凭借。马克思认为资本是那些能够带来剩余价值的价值。从二战以来的统计数据表明，国民收入的增长一直比物质资本投入的增长快得多。一些在二战中受到重创的国家，如德国和日本，都奇迹般地发展起来。而另一些自然资源严重缺乏的国家同样能在经济起飞方面取得很大成功。舒尔茨认为，这些现象说明，我们肯定还遗漏了重要的生产要素。这个要素就是人力资本。（二）人力资源和人力资本舒尔茨对人力资本理论的贡献在于，他不仅第一次明确地阐述了人力资本投资理论，使其冲破重重歧视与阻挠成为经济学上的一个新的门类。而且进一步研究了人力资本形成的方式与途径，并对教育投资的收益率和教育对经济增长的贡献做了定量的研究。他对未来持乐观态度，他认为决定人类前途的并不是空间、土地、自然资源，而是人的能力。舒尔茨在人力资本理论上的这些贡献，荣获了1979年诺贝尔经济学奖。人力资本西奥多·舒尔茨认为，人力资本是劳动者身上所具备的两种能力：通过先天遗传的，由个人与生俱来的基因所决定的；后天通过个人努力学习而形成的。人力资本这种体现在具有劳动能力（现实或潜在）的人身上的、以劳动者的数量和质量（即知识、技能、经验、体质和健康）表示的资本，是需要通过投资才能够获得的。人力资源与人力资本的区别“资源”就是指自然界和人类社会中一种可以用以创造财富的具有一定量的积累的客观存在形态，是生产资料或生活资料的天然来源。“资本”则是用来进行价值增值的生产要素，它是一种经济关系，从企业会计学理论来讲，资本是指所有者投入生产经营，能产生效益的资金。人力资源——企业所拥有或控制的，在一定时期内可以使用的全体人口的劳动能力总和。人力资本——特定行为主体为增加未来效用或实现价值增值，通过有益投资活动而获得的，存在于人体之中的知识、技术、创新概念和管理方法等综合的价值存量。二者的主要差异人力资源主要是指劳动力的总和