质量工作总结范文【最新10篇】

参考资料，少熬夜！质量工作总结范文【最新10篇】一、深入开展质量管理体系建设工作质量工作总结【第一篇】红花岗区南部城市综合体工程建设项目上半年主要施工内容为土石方工程及基础施工，在上半年的质量工作推进过程中存在部分隐患问题，项目部针对存在隐患进行分析，采取应对措施对存在隐患进行排除，达到项目质量目标。土石方开挖工程持续时间较长，基础施工图纸下发时间以及图纸内容不是很全面，导致现场部分基坑边坡存在质量安全隐患。根据现场情况已增设边坡位移观测点，定期进行监测，遇大雨及基坑下挖加密监测周期，到目前为止边坡未发生滑坡等情况。基础施工阶段到目前为止主要施工内容是人工挖孔桩及独立基础施工，在人工挖孔桩过程中存在部分隐患问题：1）孔桩直径误差。2）孔桩护壁钢筋绑扎不符合图纸要求。3）孔桩护壁厚度不符合图纸要求。4）护壁交接处空置高度较大。5）孔桩垂直度偏差。针对以上问题，项目质量部已下发隐患整改通知单，施工现场对施工班组进行交底工作。在整改过程中用卷尺对孔桩直径进行十字交叉测量，对护壁钢筋及厚度定人跟踪监督，对存在垂直度问题的孔桩利用线锤进行垂直度测量，如果不符合要求进度整改。在项目施工过程中难免会存在各种隐患问题，在过程中积极去排除去避免问题的发生。做到事前控制，过程中排除隐患，以达到项目目标。下半年工作计划目前项目进行基础孔桩施工，这也是项目的开始实施阶段，目前这个阶段工作重点就是要进行规范管理，把头开好后续的施工管理才能规范化的进行。下半年工作重点对工程个工序质量进行控制。组织检查各工序施工质量，组织重要部位的预检和隐蔽工程检查，组织分部工程的质量核定及单位工程的质量评定，针对不合格品发出“不合格品报告”或“质量问题整改通知”，并监督检查其落实。严格执行“三检制”，主要分项工程质量严格检查，坚持“自检、交接检、专检”三检制。后续工程量巨大，施工工序边多，质量管理要加大力度。力争达到项目管理目标。参考资料，少熬夜！质量工作总结【第二篇】20xx年1月起，我有幸到质监站工作，成为一名神圣的质监工作者。这一年多时间里，我与同事之间相处融洽，团结友爱，互相学习、互相帮助服从管理。工作中有时候会碰到些棘手的问题，在领导的培养和同事们的帮助下，通过逐步实践，解决问题，提高自己的能力。市里面组织的每次培训，如建筑节能能效测评交流会、质量监督员培训会等，我都踊跃参加，认真学习以上相关知识，为我现在的工作奠定了好的基础。在质监站工作的一年多时间里，我的工作主要有房屋分户验收、质量投诉、预拌混凝土企业管理等。以下是我自己对工作的一些总结：房屋分户验收是质量监督的一个重要环节，这项措施给每个购买住房的老百姓都把住了质量关，避免了交付使用后的“扯皮”现象。在工作期间，我主要参加了联强小区、水城佳苑、六和家园等工程项目的分户验收，检查房屋的开间、进深、层高尺寸，并核对分户验收资料，检查楼板厚度，并依实填写验收表格。当发现某处不符合相关要求时我都记下，在验收完成后将所发现的问题整理好，发出整改通知书给施工方，责令其整改。近年来，随着我市住宅建筑进入新一轮高峰期，随之而来的质量问题也越来越多，质量投诉也越来越多。每次业主来我站投诉，我们都细心听取他们所讲解的，让他们填写质量投诉书，然后及时同业主查看质量问题所在之处，用相机拍照形成影像资料，分析该房屋质量出于哪个环节，给业主做思想工作。责令责任方及时作出处理，最终满足相关要求。并且协调业主和责任方对质量所造成的损失进行协商解决，最终达成双方都能接受的协议。以上是我工作以来的工作总结，在这工作期间，做得好的我要戒骄戒躁;做得不好的，我会吸取教训加以改正并且继续努力，在以后的工作中争取做得更好!质量工作总结【第三篇】今年初质量管理小组积极开展质量改进活动，根据生产实际，深入调查，总结生产中质量管理的薄弱点。经过小组会讨论选定“工装管理、检验以及相关工装的设计制作”为今年质量改进工作的研究课题。20xx年3月份质量管理小组深入生产现场进行调研立项。调研中发现现有工装产品不足，存在各种设计的缺陷，工装管理工作混乱，图纸不齐全等相关问题。滩海厂产品多种多样，需要的工装种类繁多，我们不仅要对现有工装产品进行规范管理，还要继续设计相关工参考资料，少熬夜！装，提高产品质量。在日常生产中还要合理安置工装，定期对工装进行维护保养。基于工装管理现状中存在的不足，质量管理小组积极组织研讨并一一制定出相关解决方案。质量管理小组首先从我厂产品多种多样，然而工装种类不足的问题入手，开展工作。钻机移动装置是我厂的主要产品，应用广泛，需求量较大，而钻机移动装置中的主要部件导轨，在以往由于没有相应的生产条件，大多依靠外协加工，大大增加了钻机移动装置的成本。去年我厂购置了埋弧焊机，并成立了H型钢项目组，拥有了大型结构钢焊接技术。但是由于自带焊接工装的不足，大大降低了埋弧焊机的利用率，为此，质量管理小组指定专门技术人员，设计制造了H型钢焊接工装，实现了导轨自制，并应用于埕海二区钻机移动装置。类似此项工作，还有导轨连接耳板的拼装工装研制等相关工装设计工作。以往的工装管理混乱，摆放无序，未能100%的实现工装工具的作用。质量管理小组组织相关人员对现有工装进行了全面的检查，从新进行了测量定位以及维护保养工作，并指派专人定期对工装进行检查、维护、保养。质量管理小组的前期工作已经基本完成，并开会进行了总结讨论并向主管领导进行了回报，领导对质量管理小组的近一阶段工作表示了肯定，同时指出了不足，为质量管理小组的下一阶段工作提出了宝贵的意见。在此指出，我厂质量管理小组的下一阶段工作为设定立项课题的管理目标。质量工作总结【第四篇】为了更好的完善客服中心全体工作人员的服务质量，提升客户满意度以及公司效益，现根据客服中心的实际情况提出做以下整改方案，相信在公司领导的正确指导下、在各部门的配合支持下，一定能很好的完成这次整改方案。具体工作步骤如下：一、加深理解、提高服务意识。人事部给客服中心全体人员进行培训，培训内容可包括：了解整改的必要性及重要性；服务礼仪，仪容、仪表、文明礼貌用语；日常事故处理的方式方法，通过培训使大家更深的认识何为服务、如何做好服务。真正做到“宾客至上、服务第一”。二、总结经验，不断创新。每周可进行例会总结，总结上周的工作完成情况、未能解决的事件、好的处理方法经验以及存在的问题，下周的工作计划，客服工作人员可在日常工作中不断总结让自己发现日常中存在的不足，以便自己及时纠正；参考资料，少熬夜！了解各部门目前状况，相互帮助、配合、学习。真正做到服务创新，打造品牌，树立口碑。三、热情周到服务，落实工作。对客户的诉求及时处理，并一一做回访；相关信息及时出通知或温馨提示告知客户。在工程部、总务部及IT部等相关部门的支持下对VIP客服中心的相关硬件设施进行定期维护，为客户在享受VIP客服中心提供的相关服务时，设备能正常运转。只有大家齐心协力将工作做得更细致，做到“急客户之所急，想客户之所想”。取得客户对我们的信任，对工作的认可，客服人员热情的服务客户，耐心细致的向客户解释每一项客户不明白的事情，让客户在我商场消费时能有更加愉悦的心情，并得到客户的表扬，加深与客户之间的感情。相信通过一段时间的整改，服务质量会有更好的提升。当然，VIP客服中心全体工作人员在以后的工作中还是要不断创新、不断学习、不断总结。建立长效机制。质量工作总结【第五篇】单位宽松融洽的工作氛围，团结务实的文化底蕴，使我融入公司这个大家庭，进人工作主角起了很大的帮忙作用。一、在工作上我的主要收获、初步掌握的技能：1、基本了解了产品生产工艺；工序排程、人员现状、分组情景、分工方法、岗位职责。2、初步了解了产品技术标准；国家以及行业标准，本公司所在行业的一些基本信息。3、结合市场方面、顾客方应对产品品位的定位情景，按执行公司要求进行明确区分。4、掌握了产品质量要求等相关工作知识；并具备担当产品质量审核质控岗位所需的工作技能。能依据产品使用性能客户要求，进行合理的制程品质控制。且能对质控过程出现的问题，做出正确的原因分析、确定，及时处理制程品质事故；从而指导完成检验、试验工作的实施。二、经过这段时间的工作，我发现所负责的工作现阶段存在的不足和值得改善的地方有以下几点：1、检验工作使用文件情景；没有构成文件的检验作业指导书，目前生产线检验员只是依据检验表格上的项目进行检验。大部分方式和方法来自于已往的经验和彼此间信息传递。这样的运作会导致检验自行其事，不利于对检验人员的管理。2、生产过程的质量实际情景没有详尽的数据和记录；没有数据和记录的统计不利于分析、指导和控制生产。参考资料，少熬夜！我将会在今后工作时计划对制程首、巡、末检建立完整的记录控制；〈如现阶段没有落实的外观检验记录、工序不合格品数量记录、不良品返工记录、首检不符要求的记录。〉努力开展，实施这项工作，加强监督、检查，确保质控工作落到实处。质量工作总结【第六篇】开题研究以来，钦州市农村小学薄弱学校提高办学质量实践模式研究课题研究组成员按照课题研究计划进行了深入的研究工作，努力实践研究，学校教师队伍建设工作方式有了一定的改变，研究取得了阶段性的成果。为下一阶段课题的顺利、有序开展，现将我们这一阶段的研究工作小结如下:一、具体的做法1.加强相关理论及技术的学习，使课题组成员更加理解学校办学模式研究的重要意义。通过查找资料、交流、调查了解等形式加强理论修养。2.进行了课题研究的设计工作（1）完成课题研究的假设设计（2）选择课题的研究方法（3）选择合适的研究对象及样本和容量（4）确定合适的数据测量和评价方法3.开展课题研究与实践活动，通过教师队伍建设、教学常规管理等活动，提高了学校管理质量，并且邀请专家或领导及时对课题进行指导。4.加强资料积累，及时总结。二、取得的成绩在多次的教育教学论文评选活动中，韦戴聪校长的论文新时期学校管理创新的认识与思考、黎雄才浅谈小学数学活动中创新能力的培育、陈永毅小学阅读教学重视实践浅谈、黄贤杰浅谈教师的身教重于言教等论文均荣获了国家、省、市、区级奖。综上所述，本课题的研究基本达到了预定的研究目的，也取得了显著的实验成效。但由于影响农村小学教师队伍建设的因素众多，我们较难在因与果之间作详尽的归因分析。三、研究存在的问题及进一步研究的设想本课题对研究的反馈及检测力度不够，这是本课题研究存在的主要问题，并且如何通过学习网站进行交流研讨还需进一步探索。在总结前阶段成果的基础上，我们将对课题作进一步深化研究。该课题进一步研究的方向是：不断完善教师队伍建设的管理制度，深化评价体系，从而全方位、深层次地构建农村小学教师队伍建设的管理模式，不断提升研究的经验成果。参考资料，少熬夜！质量工作总结【第七篇】20xx年3月18日，本人带着对公司未来的向往及人生的美好憧憬来到浙江京安爆破工程有限公司，经双方协商，暂调至浙江物产京安工程科技有限公司，主要做混装车制乳化炸药的技术、质量等工作。光阴似箭，日月如梭，转眼间来公司快1年，特此把个人的工作作以下总结。1、原辅材料质量把关自3月份以来，技术质量部在原辅材料质量上认真做好把关工作，特别是主要原材料（硝酸铵、乳化剂、柴油、机油）的检测检验。2、建立理化室设备及相关检测规程、分析方法完善理化试验的检测设备及试剂配制方法（包括混装乳化炸药的性能检测设备）；建立原材料质量分析方法及操作规程；完成水相溶液温度与酸度的关系图组，为精确投料提供理论依据。3、提高乳化炸药的质量及稳定性20xx年7月，技术质量部及安全生产部在徐总的领导下，借鉴同行的先进生产技术，采购了1吨路博润乳化剂2820与公司现有乳化剂进行复配，从而使乳化剂的技术指标接近企业标准，生产的乳化炸药能够完全满足爆破需要，解决了混装炸药破乳问题，此时的混装炸药的爆速由4300m/s提高到4750m/s且质量稳定。影响乳化炸药的稳定性的因素很多，提高乳化炸药的稳定性的技术途径也是多方面的，关键是确定适当的乳化炸药组分材料及其基本配比、优选合理的工艺条件与设备、选择适宜的添加剂等几方面。就混装乳化剂纯sp—80乳化剂而言，使用其制出的乳化炸