陈乃玲人力资源管理人力资源管理课堂上学什么?成功管理者的管理经验?聪明脑袋的管理思想?每人都知道的常识?教条化的说教?科学?知识的来源与课程的内容神的启示亲身经验★思辩成果★科学研究★圣贤教诲第一章人力资源管理概述[教学目的和要求]掌握人力资源的内涵和人力资源的作用,了解人力资源的自然结构、社会结构和经济结构,了解人力资源和人力资本的关系,理解人力资源本质的主要内容、人力资源的数量和质量、人力资源的分布和结构对人力资源开发与管理的意义和现实作用有深入的认识。[教学重点和难点]人力资源和人力资本的关系,人力资源的作用[教学方法和手段]课堂讲授、课堂练习、启发式等方法相结合第一节人力资源含义与特征一、人口资源、人力资源、劳动力资源二、人力资源的特征三、人力资本与人力资源一、人力资源的概念(一)各类资源的概念从经济学的角度来看,资源是指形成财富的来源。从财富创造的角度来看,资源是指为了创造物质财富而投入生产过程的一切要素。1、自然资源2、资本资源3、信息资源4、人力资源(二)人力资源第一类主要是从能力的角度来解释人力资源的含义,持这种观点的人占了较大的比例。第二类主要是从人的角度来解释人力资源的含义。所谓人力资源,就是指人所具有的对价值创造起贡献作用并且能够被组织所利用的体力和脑力的总和。人力资源广义智力正常的人狭义能够推动整个经济和社会发展的劳动者的能力,即处在劳动年龄的已直接投入建设和尚未投入建设的人口的能力。(清华大学张德)包含在人体内的一种生产能力,它是表现在劳动者身上的、以劳动者的数量和质量表示的资源,它对经济起着生产性的作用,使国民收入持续增长。它是最活跃最积极的主动性的生产要素,是积累和创造物质资本、开发和利用自然资源、促进和发展国民经济、推动和促进社会变革的主要力量。(南京大学赵曙明)企业组织内外具有劳动能力的人的总和。(复旦大学郑绍濂等)这个解释包括以下几个要点:1.人力资源的本质是人所具有的脑力和体力的总和,可以统称为劳动能力。2.这一能力要能对财富的创造起贡献作用,成为财富形成的来源。3.这一能力还要能够被组织所利用,这里的“组织”既可以大到一个国家或地区,也可以小到一个企业或单位。狭义论。人力资源是指全部人口中,能以合法劳动创造财富、推动社会向前发展的那部分人口的总称。广义论。人力资源包括从出生到死亡的所有自然人,即全部人口资源。人力资源的内涵广义论狭义论出生退休死亡中间论人口资源、人力资源、人才资源、天才资源人口资源人口劳动力人力、天才人才二、人力资源的特征人力资源的不可分离性;人力资源的再生性;人力资源的社会性;人力资源的能动性;人力资源的时效性;人力资源的开发具有连续性;人力资源的流动性;人力资源的可塑性;人力资源的共用性。三、人力资源和人力资本1.资本和人力资本。对于人力资本(humancapital)的含义,被称为“人力资本之父”的西奥多·w·舒尔茨认为,人力资本是劳动者身上所具备的两种能力,一种能力是通过先天遗传获得的,是由个人与生俱来的基因所决定的;另一种能力是后天获得的,由个人努力经过学习而形成的,而读写能力是任何民族人口的人力资本质量的关键成分。2.人力资源和人力资本的关系人力资源和人力资本都是以人为基础而产生的概念,研究的对象都是人所具有的脑力和体力,从这点看两者是一致的。而且,现代人力资源理论大都是以人力资本理论为根据的;人力资本理论是人力资源理论的重点内容和基础部分;人力资源经济活动及其收益的核算是基于人力资本理论进行的;两者都是在研究人力作为生产要素在经济增长和经济发展中的重要作用时产生的。它们之间还是存在着一定的区别。首先,在与社会财富和社会价值的关系上两者是不同的。其次,两者研究问题的角度和关注的重点也不同第三,人力资源和人力资本的计量形式不同资源是存量的概念,而资本则是兼有存量和流量的一个概念,人力资源和人力资本也同样如此。人力资本(HumanCapital)人们以某种代价获得并能在劳动力市场上具有一种价格的能力或技能。对人力资源进行开发性投资所形成的可以带来财富增殖的资本形式。人力资本指凝聚在劳动者身上的知识、技能及其表现出来的能力。人力资本理论(1)创始人西奥多·舒尔茨(TheodoreW.Schultz)(1979年诺贝尔经济学奖)加里·S·贝克尔(GaryS.Becker)(美国哥伦比亚大学经济系主任,著作有《歧视经济学》《人力资本》《人类行为经济学》《家庭论》《生育率经济学》)人力资本理论(2)人力资本理论产生的历史背景两个阵营:西方与东方的对峙战后欧洲重建经验的反思:马歇尔计划的成功与欧洲的迅速复兴“具有技术知识和所有必需的技能以及学习新技术能力的工人”是马歇尔计划成功的基本条件经济学面临着挑战:求解“经济之谜”现代经济增长之谜:产出增长率远远超出了生产要素的投入增长率工人收入增长之谜:收入增长与工时缩短个人收入分配平均化趋势之谜人力资本理论(3)人力资本理论的产生亚当·斯密和马歇尔:在各种资本投资中,对人本身的投资是最有价值的舒尔茨:《人力资本的投资》(InvestmentinHumanCapital)完整的资本概念应当包括物力资本和与其相对应的人力资本两个方面人的知识、能力、健康等人力资本的提高对经济增长的贡献远比物质资本、劳动力数量的增加重要得多1929到1957年,美国教育投资对经济增长率的贡献是33%贝克尔:《人力资本:特别关于教育的理论与经验分析》(1964)现代人力资本理论最终确立的标志人力资本理论(4)基本观点有技能的人的资源是一切资源中最为重要的资源;人力资本投资的效益大于物力资本投资的效益;教育投资是人力资本投资的主要部分;人力资本的理论是经济学的重大问题等人力资本理论(6)人本管理理论人本管理是以人为本的管理,强调员工是企业的主体,关注员工的个体需求,注重员工的个性发展。人本管理的层次第二节人力资源的数量与质量人力资源的构成人力资源的数量人力资源的质量一、人力资源的构成劳动适龄人口老年人口残疾人口求业人口就学人口现役军人家务劳动其他适龄就业人口未成年就业人口老年就业人口60或55少年人口0161、人力资源的构成二、人力资源的数量1.人力资源的绝对数量和相对数量(1)人力资源的绝对数量:国家国力的重要指标(2)人力资源相对数量:人均人力资源拥有量2.影响人力资源数量的因素(1)人口总量及再生产状况(2)人口年龄结构及其变动(3)人口迁移三、人力资源的质量1.健康卫生指标,如人体寿命2.受教育情况,如平均受教育年限,每万人大学生拥有量等3.劳动者技术等级情况,如技术职称、等级4、劳动态度,如工作满意度、与他人合作等四、人力资源数量与质量的统一第三节:人才资源一、人才资源的概念人口资源是指一个国家或地区所拥有的人口的总量,主要表现为人口的数量。人力资源则是指一个国家或地区中具有较多科学知识、较强劳动技能,在价值创造过程中起关键或重要作用的那部分人。人才资源是人力资源的一部分,即优质的人力资源。这三个概念的本质是有所不同的,人口资源和人才资源的本质是人,而人力资源的本质则是脑力和体力。二、人口资源、劳动力资源、人力资源、人才资源的关系人才资源劳动力资源人力资源人口资源发展中国家、较发达国家和发达国家的人口、人力资源、劳动力和人才资源模式顶角大于90度人才资源劳动力资源人力资源人口资源发展中国家模式发展中国家、较发达国家和发达国家的人口、人力资源、劳动力和人才资源模式人力资源人口资源顶角小于90度大于60度劳动力资源人才资源较发达国家模式发展中国家、较发达国家和发达国家的人口、人力资源、劳动力和人才资源模式人力资源人口资源劳动力资源人才资源顶角小于60度发达国家模式我国人口资源、人力资源、劳动力资源与人才资源的关系人才资源劳动力资源人力资源人口资源第四节:人力资源开发与管理的内容一、人力资源管理的基本目的和功能(一)人力资源开发的目的吸引、保留、激励、开发(二)人力资源管理的基本功能获取、整合、保持与激励、控制与调整开发二、人力资源管理的主要内容人力资源开发与管理的5P模型人力资源开发与管理功能的基本构成人力资源开发与管理的具体内容1.人力资源开发与管理的5P模型留人选人PERSERVATIONPICK识人PERCEPTION育人用人PROFESSIONALPLACEMENT2.人力资源开发与管理功能的基本构成人力资源规划人考核与薪酬企事培训与招聘与业政发展工作分析选拔文化策安置与使用劳动关系3.人力资源开发与管理的具体内容人力资源开发与管理的环境人力资源开发与管理的理论基础人力资源计划人力资源的招聘和选择人力资源的安置与使用人力资源的培训与发展人力资源激励与考核安全与健康管理员工和劳动关系管理国际人力资源的开发与管理第一章:导论〖小案例〗不敢为:十英镑的遗憾蒸汽机对于世界的作用是划时代的。有了它,大规模的机器便获得了强大的动力。正是由于蒸汽机的出现,才导致了大工业时代开始。通常认为,1789年瓦特专利说明书上的这个时间是蒸汽时代的元年。然而,这个时间本来应该被提前许多。如果能有一位稍许宽容的绅士出现,人类就有可能在1689年便拥有初步实用化的蒸汽机技术。因为在这一年,法国人巴本发明了可以进行演示的蒸汽机。这位谨慎而又贫困的先生虔诚地向英国皇家学会申请了区区10英镑的研究经费,用于改进和完善自己的发明。第一章:导论然而,刻薄的皇家学会认为为一个天真的想法提供资金,简直是对经费的随意挥霍,于是提出了一个探索者无法接受的条件:实验必须保证成功!正是由于宽容精神的缺失,交流和沟通的机会失去了,失误甚至错误中蕴含着的潜在价值遭到无视,改进、完善进而成功的机会被无情地剥夺了。很多的时候,我们的确应该在宽容这个问题上多一些反思。宽容的美德会让你在容人之短的同时,有机会换一个视角去观察、体味、评判、欣赏,这样才有可能见人之长,学人之长。(摘自9月21日《中国青年报》作者王琪)三、我国人力资源开发与管理的目标和对策1、把强化人力资源开发利用作为基本国策和重要措施2、降低人口自然增长率,实现适度人口目标3、增加就业机会,实现充分就业目标4、提高教育投资强度和效益,实现全民普及教育目标。