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人力资源管理主讲教师：高世葵第一章导论一、人力资源的概念与范畴二、人力资源与人力资本三、人力资源的特点和结构四、人力资源与物力资源五、人力资源管理的内容和发展六、人力资源管理的特征和人员七、人力资源管理的理论和原理1.人力资源的概念（HumanResource）一定范围内的人所具备的劳动能力（体力劳动和脑力劳动）的总和，是社会经济活动的主体人力资源总量＝劳动力人口数量×质量劳动力人口数量=人口总量×劳动年龄人口比例劳动力人口质量为文化水平和专业技术水平等一、人力资源的概念和范畴人力资源的概念，可以从四个方面来把握：①定义中所说的一定社会组织范围内，既可以从一个国家、一个地区来理解，也可以从一个企业、一个单位来理解，还可以从一个系统来理解。②人力资源存在于特定的物质实体。一定数量和质量的劳动人口是构成人力资源的物质基础和前提。人力资源并不是劳动人口，而是劳动人口所蕴涵的劳动能力－体力和智力。③人力资源包括适龄劳动人口中具有劳动能力的人口资源，也包括适龄劳动人口中即将进入该人口的那部分非劳动人口，也包括那些非适龄劳动人口中的现实劳动力。④人力资源与人才的关系：孟尝君的故事2.人力资源的范畴老人？儿童？保姆？大学生？军人？少年人口②未成年就业人口①适龄就业人口③老年就业人口老年人口④求业人口⑤就学人口⑥家务人口⑦服役人口⑧其他人口病残人口①+②+③=就业人口①+②+③+④=经济活动人口（现实的直接的已开发的）①+②+③+④+⑤+⑥+⑦+⑧=人力资源2.人力资源的范畴人才资源劳动力资源人力资源人口资源人口资源、人力资源、劳动力资源、人才资源之间的关系？劳动力资源：劳动年龄范围内具有劳动能力的人员总和1.人力资本的含义（HumanCapital）其实，人力资本概念是美国芝加哥大学经济学教授T·w·Schultz形成的。当时美国的经济增长较快，美国经济学家用计量经济学方法分析美国经济增长时，发现了有近33%的余额无法解释。经过许多经济学家的努力，后来他们认为这多出来的余额是由于劳动力质量提高而造成的(1929到1957年，美国教育投资对经济增长率的贡献是33%)。这种劳动力质量的提高来自于对人的智力和体力的投资。于是产生了人力资本的概念，以区别于物质资本和货币资本。所以学者们认为：“人力资本就是人口质量投资”。人力资本的投资有哪些？美国经济学家舒尔茨（人力资本之父）认为包括四方面：•人口生产投资：•教育投资：•卫生保健投资：•人口流动投资：支付用于迁移的安家费等费用。甚至还包括迁移前的搜集价格、收入等信息费用。2.人力资本的投资一、人力资源的概念与范畴二、人力资源与人力资本三、人力资源的特点和结构四、人力资源与物力资源五、人力资源管理的内容和发展六、人力资源管理的特征和人员七、人力资源管理的理论和原理第一章导论1.人力资源的特点生物性社会性智能性个体差异性时效性能动性自我选择性非经济性基本特点资源特点主体特点三、人力资源的特点和结构2.人力资源的结构人力资源结构是指一个国家或地区的人力资源总体在不同方面的分布或构成。253045三、人力资源的特点和结构2.人力资源的结构年龄结构性别结构教育结构职业结构产业结构地区结构城乡结构自然结构：社会结构：经济结构：组织内部结构2.人力资源的结构产业结构第一产业每年0.5%速度第二产业上升到40-50%后下降第三产业比重高达70%农业生产率提高第三产业就业人口的比重标志着一国经济发展水平四、人力资源与物力资源经济学最初认识的要素是英国古典政治经济学创始人威廉.配第指出的“土地是财富之母，劳动是财富之父”。“土地”要素，代表的是从事社会劳动所需要的物质性资源；“劳动”要素，指的是从事社会劳动所需要的人力资源。从现代经济管理的角度看，经济活动有六个要素或六项资源，包括：人力、物质、资本、管理、技术和信息。我们总的把它们分成人力资源和物力资源。1、人力资源和物力资源的联系—相辅相成•人对物的决定性一切物的因素都必须通过人的因素才能加以开发利用•人与物的部分替代性比如通过人力加班替代设备不足，可以通过设备革新替代人力等。“人定胜天”“人有多大胆，地有多大产”区别人力资源物力资源1智力是无限的资源是稀缺的2创造剩余价值的主体客体，在被加工创造流通的过程中创造价值3活的软的、能动的、感性的人受控复杂的心理感情的变化，难以预计、界定和测量死的硬的，被动的，理性的物服从简单的物理规律，可以预计、界定和测量2、人力资源和物力资源的区别Theorganizationalfunctionthatconsistsofpracticesthathelptheorganizationdealeffectivelywithitspeopleduringthevariousphasesoftheemploymentcycle.HRM1.人力资源管理的内容课题思考题：人力资源管理与管理的关系？HRM人力规划培训开发招聘甄选工作分析福利薪酬绩效评价60年代末期90年代初期事务型的人事管理人本型的人力资源管理70年代以前战略型的人力资本开发2.人力资源管理的发展人:工具资源资本把人看作资源，是一个创新，看作资本更是现代人事管理的突破•19世纪，马克思提出“人本身单纯作为劳动力的存在来看，也是自然对象，是物”。•20世纪50年代，毛泽东指出“妇女也是一种人力资源”•20世纪50年代，管理大师正式从管理学角度提出人力资源的概念，认为经理必须是具有“特殊资产”的资源，“和其他所有资源相比较而言，唯一区别就是它是人”彼得.德鲁克（PeterF·Drucker）2.人力资源管理的发展1）对人的价值认识不同人事管理：等同于其他物力资源，目的只为降低人力成本。“工具人”“经济人”人力资源管理：特殊的首要资源，甚至人力资本，目的大力开发人力资源，对人力资本进行投资，可持续发展“社会人”“自我实现人”“复杂人”“文化人”“知识人”3、人力资源管理与人事管理的区别【讲授与讨论】2）基本职能不同人事管理：招聘录用、档案管理，属于事务性的具体操作，执行性的战术性工作人力资源管理：增加了人力资源规划、培训开发、职业生涯设计等，与企业战略紧密相关，属于战略层面3、人力资源管理与人事管理的区别3）管理主体不同人事管理：人事管理人员人力资源管理：全员管理，尤其是直线经理，人事职能管理者只是配角，只起顾问性、后勤性作用。3、人力资源管理与人事管理的区别六、人力资源管理特征和人员人力资源管理立意的战略性许多组织的经营层把人力资源看作是“第一资源”，把人力资源管理工作放在战略地位。在一定程度上参与组织的决策。人力资源管理内容的广泛性把诸多与“人”有关的内容大量纳入人力资源管理的范围，诸如机构的设计、职位的设置、人才的吸引、领导者的任用、员工激励、培训与发展、组织文化、团队建设、组织发展等等1、现代人力资源管理特征人力资源管理对象的目的性强调把员工的业绩作为组织效益来源的同时，也把满足员工的需求、保证员工的个人发展作为组织的重要目标。“双赢”人力资源管理主体的多方性：人力资源部门人员、直线经理、高层领导者、一般员工1、现代人力资源管理特征人力资源管理手段的人道性诸如员工参与管理制度、员工合理化建议制度、目标管理方法、工作再设计、工作生活质量运动、自我考评法、职业生涯规划、新员工导师制、灵活工作制度、员工福利的选择制等。人力资源管理结果的效益性在现代组织普遍有着经济衡量理念和效益原则，注重投入和产出的关系，形成“人力资本”概念1、现代人力资源管理特征六、人力资源管理特征和人员我是人力资源专业人士，我们一起来我是直线经理，没我不行2、人力资源管理执行人员1.人力资源管理的理论1）人性假设理论麦格里戈的X、Y理论2）激励理论管理者眼中的“人”类型人性假设管理策略经济人追求经济利益的满足为人的根本动机以金钱为主要诱因、以权力为主要控制系统社会人追求良好的人际关系为根本动机注意成员的被接纳感、归属感及认同感，重视各种小团体自我实现人以希望发挥自己的潜力，表现自己的才能为人的根本动机使组织成员感到工作有意义，并富有挑战性，实行目标管理复杂人人的行为、动机、需要复杂易变灵活多样的权变策略1.人力资源管理的理论七、人力资源管理的理论和原理2）激励理论内容型马斯洛的“需求层次理论”、赫茨伯格的“双因素理论”、麦克莱兰的“成就需要激励理论”过程型弗隆的“期望理论”、帕特－劳勒模型行为改正型亚当斯的“公平理论”、斯金纳的“强化理论”2.人力资源管理的原理七、人力资源管理的理论和原理1）同素异构原理所谓的同素异构原理，是在人力资源开发过程中，组织构成是一个非常重要的内容。在一个组织中，即使组成的人力资源因素是一样的，但采用不同的组织结构，其组织效力的发挥会大不相同。炭的同素异构体现象：石墨和金刚石。“南则为橘，北则为枳”现象2.人力资源管理的原理2）能级层序原理将能级层序原理引用入人力资源开发管理领域，主要是指具有不同能力的人，应摆在不同的职位上，给予不同的权力和责任，实行能力与职位相应，组织结构才能相对稳定。2.人力资源管理的原理3）要素有用原理要素有用原理是指人力资源个体之间尽管有差异，有时甚至是非常大的差异，但我们必须承认人人有其才，即每个人都有他的“闪光点”，都有他突出的地方。2.人力资源管理的原理4）互补增值原理指将各种差异的群体，通过个体间取长补短而形成整体优势，以实现组织目标。该理论的启示是在目标一致的前提下，充分利用互补增值原理，往往可以收到事半功倍之效。互补的内容主要包括五个方面：知识互补、能力互补、性格互补、年龄互补和关系互补。领导班子的组建、项目成员的构成2.人力资源管理的原理5）动态适应原理在人力资源的开发和管理中，人与事的不适应是绝对的，适应是相对的，从不适应到适应是在运动中实现的，是一个动态的适应过程。根据动态适应原理，我们应该对人力资源实行动态管理。这包括：岗位的调整、人员的调整、有序流动、动态优化组合等。流水不腐、死水微澜2.人力资源管理的原理6）信息催化原理在人力资源管理中，要提供各种信息，一方面是企业的内部信息，另一方面是知识的信息，如科技发展趋势、新的价值理念等。2.人力资源管理的原理7）企业文化凝聚原理显然，组织凝聚力不仅与物质条件有关，更与精神条件、文化条件有关。8）公平竞争原理9）激励强化原理10）主观能动原理