电信的实习报告范文3篇

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参考资料,少熬夜!电信的实习报告范文3篇在现在社会,接触并使用报告的人越来越多,我们在写报告的时候要注意涵盖报告的基本要素。写起报告来就毫无头绪?下面是网友为大家分享的电信的实习报告范文3篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。电信的实习报告1一、毕业实习单位简介:和日电讯科技有限公司于1993年成立,主要从事程控交换机、综合布线、系统集成、监控数字系统、公共广播系统、代理销售、批发、安装调试、维护及工程设计的公司。经过十几年的艰苦创业,和日电讯公司先后取得了日本nec、日本松下、德国西门子等电讯产品的代理权,并以完善的设计方案、精湛的施工技术,成功的为全国上千家企事业单位提供了先进的通讯设施,取得了骄人的业绩,得到社会各界的一致好评,迅速成为中国地区最优秀的电讯服务公司之一。和日电讯科技有限公司技术力量雄厚,各技术精英不仅注重自身技术水平的提高,相互间更能取长补短,这是和日电讯能够迅速发展的重要原因,近年来公司不断拓展新业务,除已有的通讯业务外,现已开展综合布线、移动网络优化等业务和工程目。经过10多年的努力,和日电讯科技有限公司已在深圳、重庆、成都、海南、新疆、云南和广西南宁等地设立了分支机构,向网络式经营迈出了可喜的一步。今日的和日电讯科技有限公司有200余名员工在市场开拓、产品销售、方案设计、工程施工、售后服务等多方面为客户提供着专业服务,以集体的智慧努力为客户做到最好。我所在部门为代理销售部南宁分部,也是广西电信增值业务总代理。主要代理业务是17909电话ip业务和小灵通业务。广西电信17909业务营销中心是和日电讯科技有限公司在广西南宁市设立的一个分支机构,是一个以无形通讯产品为销售主体的营销网点。广西电信与和日电讯科技有限公司联合推广,业务代表上门授理,在打国际长途的时候就可以直接拨17909+国家代码+城市代码+对方电话号码,按拨号键完成呼叫。二、实习时间:XX年1月22日——XX年4月22日三、实习的主要内容:我所在部门为代理销售部南宁分部,也是广西电信增值业务总代理。主要代理业务是17909电话ip业务参考资料,少熬夜!和小灵通业务。我的工作就是对电信17909电话ip业务和小灵通业务的宣传和销售。具体工作业务流程为:寻找潜在客户,维护好老客户,同时开发新市场,通过多次宣传和介绍,说服客户接受并使用我们的通讯产品或开通我们的ip电话业务。我是在XX年1月22日进入了和日电讯科技有限公司销售部实习工作的。刚进公司的前两天是实习阶段,公司安排了一位师傅带我工作实习两天。因为我们业务员的工作比较简单,所以,两天时间的学习我就基本了解了我们公司、公司产品、工作业务流程和作业方法。作为公司的业务员,当然,我的工作就是到处跑业务了。第一个星期还是跟着师傅跑,感觉很轻松,后来自己跑了,感觉压力来了。我们的工作从销售性质上,可以说是直销,可以在几分钟之内完成一笔交易。不过我还清楚地记得我的第一笔交易花了我一个多钟头的时间。师傅和我说,做直销业务,刚开始不要急于成交,关键是带着自信去多见客户,提高作业能力,拒绝是很正常的,多见一个客户就多一个成交机会。电信的实习报告2一、实习目的通过在电信通信部的学习了解抚州电信主要开展业务及业务开展情况,以及3G业务的发展方向。二、实习单位和部门中国电信集团抚州市电信分公司三、实习内容我们被安排在抚州市电信分公司实习,在实习过程中,公司的相关人员给我们讲解了3G的发展前景,以及三大运营商在3G方面实力的比较,同时我们还了解到抚州市电信分公司的业务开展情况。我觉得尽管在业务的开展方面有移动、联通等的夹击,中国电信的业务仍然有发展的潜力,而电信也一直在努力。我们的实习报告分为二部分第一部分:对公司基本情况及3G发展前景的了解第二部分:参观通信设备机房以及数据中心第一部分公司基本情况及3G发展前景通过在抚州市电信的实习,我们了解到抚州市电信的一些基本情况,具体内容如下:公司介绍抚州市电信有限公司是中国电信集团公司全资子公司。中国电信集团公司授权北京市电信公司使用中国电信的商誉和无形资产。抚州市电信公司在抚州市范围内为政府、企事业单位,商业楼宇、住宅小区等机构客户,提供包市内、国内、国际固定电话、数据传输、参考资料,少熬夜!互联网、宽带接入等综合电信服务和宽带应用等增值电信业务,以及与上述业务相关的系统集成、技术开发、技术服务、信息咨询、工程设计施工等相关服务。清晰的通信定位抚州市电信公司从网络结构设计到设备选型,坚持满足大客户宽带化、智能化、多功能电信产品的需求,公司通过专业的营销和服务队伍,根据大客户的近期和中长期业务需求、技术发展走向、投资经济分析,为大客户提供个性化的解决方案,并提供网络会诊、技术培训、业务升级等售后跟踪服务。可靠的网络基础抚州市电信公司自成立之日起,在抚州地区迅速开始实施了全光网络的建设和中国电信全国网络的在抚州的延伸,抚州市电信公司采用最新电信技术组建抚州城域网,网络整体结构简洁高效,用户接入转接次数大大减小,有效地降低了网络故障率,保证了网络稳定性。一流的服务保障抚州市电信公司采用国际领先的CRM理念,全面组建完整BOSS系统,建立专业化、高素质的大客户营销和服务队伍,从售前技术支持、售中业务开通到售后的维护保障,都为客户提供专业、周到、高水准的网络管理和客户服务。共赢的经营理念抚州市电信公司在提供电信服务的同时,提供多种灵活运营合作方式,在基本业务提供、资源合作、增值应用开发等诸多方面与客户一道创建多赢的合作模式,为客户创造价值。企业文化:服务至真创新致远为客户提升价值抚州市电信公司秉承中国电信集团用户至上用心服务的服务理念,把满足客户的需要作为公司生存的源泉,把提升客户价值作为公司发展的动力,为客户提供多样化的产品、一站式等系列服务和量身定制的个性化解决方案。在听完抚州电信工作人员的讲座后,我对他们文化理念的理解有了更清晰的把握,明白一个企业的客户关系管理的重要性,特别是对于运营商来说,谁把握了客户谁就赢得了通信,所以抚州市电信公司要秉承中国电信集团用户至上用心服务的服务理念,把满足客户的需要作为公司生存的源泉,把提升客户价值作为公司发展的动力,为客户提供多样化的产品、一站式等系列服务和量身定制的个性化解决方案,这些公司理念就很实在。产品种类1.话音业务参考资料,少熬夜!2.专业出租业务3.中国宽带互联网4.电信卡业务5.增值业务6.视讯业务3G技术以及发展前景什么是3G3G是英文3rdGeneration的缩写,指第三代移动通信技术。相对第一代模拟制式手机(1G)和第二代GSM、TDMA等数字手机(2G),第三代手机一般地讲,是指将无线通信与国际互联网等多媒体通信结合的新一代移动通信系统。它能够处理图像、音乐、视频流等多种媒体形式,提供包括网页浏览、电话会议、电子商务等多种信息服务。为了提供这种服务,无线网络必须能够支持不同的数据传输速度,也就是说在室内、室外和行车的环境中能够分别支持至少2Mbps(兆字节/每秒?84kbps(千字节/每秒)以及144kbps的传输速度。3G的技术标准国际电信联盟(ITU)在20xx年5月确定W—CDMA、CDMA20xx和TDS—CDMA三大主流无线接口标准,写入3G技术指导性文件《20xx年国际移动通讯计划》(简称IMT—20xx)。W—CDMA即WidebandCDMA,也称为CDMADirectSpread,意为宽频分码多重存取,其支持者主要是以GSM系统为主的欧洲厂商,日本公司也或多或少参与其中,包括欧美的爱立信、阿尔卡特、***、朗讯、北电,以及日本的NTT、富士通、夏普等厂商。这套系统能够架设在现有的GSM网络上,对于系统提供商而言可以较轻易地过渡,而GSM系统相当普及的亚洲对这套新技术的接受度预料会相当高。因此W—CDMA具有先天的市场优势。CDMA20xxCDMA20xx也称为CDMAMulti—Carrier,由美国高通北美公司为主导提出,摩托罗拉、Lucent都有参与,韩国现在成为该标准的主导者。这套系统是从窄频CDMAOne数字标准衍生出来的',可以从原有的CDMAOne结构直接升级到3G,建设成本低廉。但目前使用CDMA的地区只有日、韩和北美,所以CDMA20xx的支持者不如W—CDMA多。不过CDMA20xx的研发技术却是目前各标准中进度最快的,许多3G手机已经率先面世。TD—SCDMA该标准是由中国大陆独自制定的3G标准,1999年6月29日,中国原邮电部电信科学技术研究院(大唐电信)向ITU提出。该标准将智能无线、同步CDMA和软件参考资料,少熬夜!无线电等当今国际领先技术融于其中,在频谱利用率、对业务支持具有灵活性、频率灵活性及成本等方面的独特优势。另外,由于中国内的庞大的市场,该标准受到各大主要电信设备厂商的重视,全球一半以上的设备厂商都宣布可以支持TD—SCDMA标准。3G技术发展前景目前全球主要有3种3G技术,WCDMA、CDMA20xx和TDCDMA,三种技术由于时间推出不一,各国政府支持的标准也不同,因此,这3种技术在全球的发展前景也有所不同。的发展WCDMA主要起源于欧洲和日本的早期第三代无线研究活动,目前WCDMA标准已经有四个版本,其中R99版本有可靠的全套设备提供和运营网络可供采用,该版本数据业务提供能力不如CDMA20xxlxEV-DO,同时终端提供业务的能力较弱。R4版本是向全分组化演进的过渡版本,R5和R6是全分组化的网络,在R5中提出了高速下行分组接入(HSDPA)的方案,可以使最高下行速率达到10Mbit/s,目前标准仍在制订中。从发展态势来看,目前WCDMA是3G领军技术,发展势头强劲。截至今年7月底,全球已有82个WCDMA网络在37个国家内实现了商业化运营,其中有22个网络出现于20xx年,并且即将再有7个网络加入这一阵营。据调查,目前全球WCDMA/HSDPA终端产品的款式已达到186种,由26家供应商提供,其中在过去的半年内商家总共推出了70款新终端。虽然我国的3G牌照还没有颁发,但国内不少运营商对WCDMA表示出了兴趣。据称,多数国内运营商会选择WCDMA标准。中国移动选择WCDMA的可能性最大,因为WCDMA这套系统能够架设在现有的GSM网络上,这样过渡会比较便捷。中国电信也停止了对TD-SCDMA技术的测试,转向WCDMA技术。而且据了解,中国铁通和中国电信已各自建成基于WCDMA的若干基站,已经投入正在进行的3G场外测试中。目前以欧洲为据点的WCDMA标准的商用化进程正在加快。奥地利、日本、芬兰等五个运营商已经宣布推出基于WCDMA技术的3G服务,李嘉诚旗下的“和黄”正在大举进军3G,基于WCDMA的H3G英国、H3G意大利等将很快推出。据全球权威的电信及移动市场研究顾问公司EMC预测,20xx年全球移动电话用户将有16亿。其中,80%-85%的用户是GSM和WCDMA用户,包括正转向GSM/WCDMA的PDC和TDMA用户,另外的10%-15%是CDMA20xx用户。参考资料,少熬夜!由此可见,在商用化方面,WCDMA已经走在前面。标准技术发展趋势CDMA20xx是TIA标准组织用于指代第三代CDMA的名称。适用于3GCDMA的TIA规范称为IS-20xx,该技术本身被称为CDMA20xx。CDMA20xx标准已经有多个版本,目前CDMA20xx标准是基于Ro版本之上,并演进成EV-DO和EV-DV两个标准。EV-DO标准已商用,目前有Ro和Ra版本,其中Ro已成熟,单载波最高上下行速率可以达到/s。Ra是Ro的加强,但尚未成熟,单载波最高速率可以达到/s,并且支持话音业务和分组业务的并发。EV-DV标准有Rc和Rd版本,版本标准已确定,但EV-DVRd版本的基站、终端芯片预计在20xx年年底推出,估计到20xx年才有设备支持。截止20xx年9月,全球46个国家有98个网络提供商业化3GCDMA20xx服务,用户数量达到了亿人。在北美,CDMA共有6450万用户,是该地区占统治地位的手机技术。20xx年3月,北美地区有一多半的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