第六章 人力资源需求预测

第六章人力资源需求预测一、人力资源需求的定义是依据组织的发展前景、组织能力及岗位要求，综合考虑各种因素，对未来所需员工的类型（含数量和质量）进行估计的活动。•工作数据•任务•绩效管理•责任•所需的知识•所需的技能•所需的经验•工作背景工作说明•任务•义务•责任人力资源需求预测•数量要求•质量要求（资格、能力等）工作规范•知识要求•技能要求•能力要求二人力资源需求的基础工作分析三、人力资源需求的影响因素（一）宏观层面1.经济环境2.社会、政治和法律环境3.劳动力市场4.技术进步5.外部竞争者（二）微观环境1.企业战略2.企业的经营状况3.企业的管理水平和组织结构4.现有人员的素质和流动情况四、人力资源需求预测的内容：人力资源总需求由三部分构成：总需求=现实人力资源需求+未来人力资源需求+未来人力资源流失1.预测现实人力资源需求：完成现有目标是否缺岗；现有岗位是否缺人（不合格）2.预测未来人力资源需求：根据发展规划确定各部门工作量；完成工作量需要增加多少人3.预测未来人力资源流失：近期将退休的人员；估计的离职人数例题：某公司目前员工为200人，在三年后由于业务发展需要增加100人，但由于技术提高后可以节省25人。则三年后需要的人力资源是多少？解：200+100-25=275（人）五、人力资源需求预测方法（一）定性预测法1.零基预测法2.管理者经验预测法3.驱动因素预测法4.德尔菲法（专家意见法）德尔菲法（DelphiMethod）美国兰德公司在40年代末提出。方法：①邀请专家（一线经理、高层经理、外部人员等）并宣布问题②专家各自独立提出自己的意见③收集、汇总专家意见④将汇总结果返回给专家，进行再次分析⑤重复上述步骤3-5次，专家意见将趋于一致德尔菲法的原则给专家充分信息，使其能作出判断所问的问题应是专家能答复的问题（如不问绝对数而问相对数，侧重关键雇员）不要求精确使过程尽可能简化，不要问没有必要的问题保证所有专家能从同一角度理解雇员分类和其他定义（二）定量预测法1.回归分析法（1）一元线性回归预测法（2）多元线性回归预测法2.趋势分析法根据时间和发展趋势进行预测例题：某公司目前的人力资源是500人，企业计划以平均每年15%的速度发展，计划人力资源发展与企业发展的百分比差异是10%，则三年后需要多少人力资源？解：人力资源发展的百分比为15%-10%=5%三年后需要的人力资源为500×(1+5%)3=579（人）根据销售额、关键技能员工的数量进行预测如：员工总数=营业额×营业额/人(比率）3.比率分析法4.计算机模拟预测法最复杂也最精确的一种方法人力项目实际预测1998年1999年2000年2001年2002年2003年营业额（千元）营业额/人(比率1）员工人员总计工程师/全体员工总数(比率2）工程师总计电子工程师/工程师总数(比率3）电子工程师总计4200042.00.170.344900045.60.185900049.50.197000054.00.208200060.00.219800068.20.221942262592873160.340.340.340.340.346677889810710001075119212961367143717058比率分析法示例：