1/76老HR心谈记目录老HR其人其事其理想.....................................................................2老HR心谈记之一---HR如何应对公司闲人与外行.............................................2老HR心谈记之二---HR如何管理头疼的下属................................................3老HR心谈记之三---HR如何平衡老板、员工与一线主管.......................................5老HR心谈记之四---HR如何确保空降成功...................................................7老HR心谈记之五---HR如何快速成长.......................................................9老HR心谈记之六---HR如何管控情绪与解除压力...........................................13老HR心谈记之七---HR如何做好校园招聘..................................................14老HR心谈记之八---HR如何培训招进来的大学生............................................16老HR心谈记之九---HR如何最大限度的招进普工............................................19老HR心谈记之十------HR如何做好现场招聘...............................................21老HR心谈记之十一-----HR如何做好网络招聘..............................................23老HR心谈记之十二-----HR简易相人之术..................................................26老HR心谈记之十三-----HR做培训要注意的三点............................................28老HR心谈记之十四----HR培训高手的修炼之道.............................................31老HR心谈记之十五------HR如何建立培训体系.............................................33老HR心谈记之十六---HR新人带路(一)..................................................35老HR心谈记之十七-----HR新人带路(二)................................................36老HR心谈记之十八-----HR新人带路(三)................................................38老HR心谈记之十九-----HR新人带路(四)................................................39老HR心谈记--HR新人七天辅导进门(五)节选.............................................43老HR心谈记-----HR新人辅导七天入门之六节选............................................44老HR记谈记之二十二----HR如何建立健全公司的制度.......................................46老HR心谈记之二十三---HR如何建立及呈报各项报表........................................47老HR记谈记之二十四--HR如何成功导入人事系统...........................................49老HR心谈记--HR如何应对验厂及劳动检查.................................................51老HR最新力作---优秀HR的标准及职业方向................................................53老HR新作===解开HR的手铐与脚链........................................................58读识人圣经《人物志》感悟三选才三看....................................................68别忘了HR的根本........................................................................692/76老HR其人其事其理想老HR其人:老HR其实人并不老,30才出头,老HR是纯爷们,之所以叫老HR,是因为HR的名字还没叫响的时候,已经在做HR了。老HR12年前就到了南方、到了广东,改革开放的最前沿。从HR的招聘专员起步,历任组长、主管、课长、经理、现任某跨国公司HR总监,通英语,熟日语,普通话不标准,广东话听得懂,招工时走遍了祖国的大江南北,高等院校,管理多年,也深知各省份民风,当然也深知各地名吃,曾在西安吃老孙家泡镆、哈尔滨吃磨菇粉条炖小鸡,云南吃过桥米线,四川乐山吃三江鱼,知道的事,去过的地方,见过的人,讲一晚也讲不完。老HR其事:老HR做过很多事,规划过收购企业的人力整合、招聘人数不下8万、开发过课程,做过培训经理、构建过薪酬体系,率先引用宽带薪酬,推行过绩效考评,曾经将平衡计分卡用到极致,处理过劳资纠纷N起,见证了劳动者一步一步抬头,曾在台资、港资、美资做过经理、也在日资做过部长大人,与民企的老板同用过一个办公室、也曾经做过短暂的合伙人。不喜欢简单问题复杂化,也不喜欢故弄玄虚,只相信,发展才是硬道理,务实就是好公民。老HR其理想:我以我手写我口,我以我手写我心,将自己的经历,自己的感悟,自己的方法,自己的思想,分享给大家,分享给准备进入或正奋斗在HR领域的朋友们,让你们从简单的话语里领悟HR的真谛,做快乐的HR人。如果得到了大家的认同,我想将这些东西整理成册,出书送给你们,人手一本,让HR们从此变得轻松。可以调素琴,阅金经,无报怨之入耳,无投诉之烦神,日美台港资,民营国企中,做HR何难之有?老HR心谈记之一---HR如何应对公司闲人与外行我在外企这么多年,也算是一个常青树,不倒翁,做HR的职业本是一个“高危|”职业,有人戏称是站在刀尖上跳舞的职业,玩的是平衡与心跳。人才市场业务员说,做你们这个职业的人换得太快了,您是我见过做得最久的HR经理,光管理HR还好应付,行政一起管理就增加了难度级别,HR做的是管理,行政做的是服务,你一方面要去要求别人,一方面还要人家配合你,太难了。况且老板的想法左右你的前程,3/76说服老板太难了,人事行政是花钱的单位,要老板拿钱出来太难了,如此种种,做这行的太多费力不讨好,心累。我的下属也说老大,你的压力那么大,没见过你发过愁,有过报怨,有什么方法没有,今天高兴,就与朋友们分享一下,我的处事之道,欢迎指教。今天就讲:如何面对老板身边的马屁精及外行,我有一个原则,老板信任的人,就是我要争取的人,我绝不与这样的人较劲。我要利用他成为我说服老板的帮手,做HR经理,管理一班人,大办公室,突然有人说,你们人事做什么的,招人如何的,我一般都会笑,不会去解释,平息了他的心情的时候,会和他聊聊,下属们说老大你太软了,这都被人欺负了,还不还击,我不这样认为,心有多大,舞台就有多大,我要管理他,先要能包容他,我认为公司每一个人都是我管理与教育的对象,针对我的人,就是我要努力去教育与感化的人。我的下属老是和我报怨:老大,某单位主管太难沟通了,简直有点不可理喻,我总是反问他,这个人比毒蛇还难沟通,比猛虎还难沟通吗,至少人家听得懂人话吧,看看人家训蛇的,看看人家训虎的,沟通不良,肻定是功夫不到家,我从来不担心这个人有多难沟通,我曾在一家有60个台湾人的工厂做了5年,做过台湾工厂的朋友都知道,台湾人难对付,爱吵架,爱挑刺,我与他们所有的人都沟通得很好,甚至后来我有2个下属是台湾人。工厂里面有二种人最和罪不起,一种是闲人,这种人没事可做,没事找事,很难应付,我对这种人向来是敬重三分,这样的得罪了,到处损你,你做得再好,也被损不行了,很多时候这些闲人与老板的关系密切,那就更不能得罪了,想想人家也不容易,一天到晚不做事,总要打个报告上去,肯定不是好的,就是坏的,况且这种人到哪里都不受欢迎,你欢迎他,他就会说你好话,帮你说话。所以我不讨厌闲人,另一种人是外行,这种人什么不懂,不懂装懂,到处指挥,我对这种人向来退让三分,不懂的指挥我,我会全力配合他,我会教他,让他学习,这种人心理很清楚,你这个人心情广,对人好,他会感动,但是他装不了多久,就会下去,到时他会说真懂的人还是你,到处宣传,无形中增加了你的价值。人家不喜欢的这二种人于我都是朋友,没有人不能成为我的朋友,做人事的,如果都处理不了人际关系,要做好,不可能。明天讲一个话题:如何管理难管的下属,有兴趣的朋友可以顶一顶,谢谢!老HR心谈记之二---HR如何管理头疼的下属4/76上回谈到如何应对公司中的闲人与外行,希望能给朋友们一些启发,本次就谈谈我如何管理难管理的下属吧。我无意引用任何理论,也不想高谈阔论,我只想将这些年的经历与处理的方法分享给朋友们,希望大家能拿来便用,用后效果良好。我认为有如下三种人是难管理的下属。一种是资历很老,能力较强,因性格不好,得不到重用的下属。这种人性格孤傲,极不合群,在团队中人缘不好,也不在乎,独来独往,从不参加团体活动,按道理这种人应该果断处理但是这种人思路清晰,工作任务能完成得极好,交待工作也能按质按量完成,在HR团队中,往往出现在工资核算这块的同事,我有一个薪资专员,女的,就是上面这种类型,原则极强,自己认为对的,即使上司的指示也不会听,有时发闷气,摔东西,摔电话,让整个部门气氛陷入沉闷,大道理不听,有时真想马上叫她走人。我有一个原则,做HR这么多年,从来没有炒掉过自己的下属,我一直认为,自己的下属就象自己的孩子,孩子多了,不同的性格,不同的能力,不同的想法是很自然的事,关键是作家长的怎么去教育他们,我对这个薪资专员,采用的是方式是从不在大众面前批评她,有工作安排也多用邮件,出小错也不批评她,有一次出现了把某员工工资多算了1000多元,我才找她到会议室,当然我也不怪她,只是对她说,最近有没有什么事,这样的错误对你是不可能犯的,我对你一直很放心,有什么事可以跟我说,然后告诉她这件事我会和财务处理,下次注意一下。她一言不发,不到10分钟的谈话,我就走了,后来有人告诉我她在会议室大哭了一场,是悔恨,是惭愧,是感动,我不知道,但那以后对我的指示可以说是指到哪打到哪,也会经常发邮件问我老大:有什么可以帮您的事没有?前二年她结婚了,请我做主持人,在自己的QQ中留言,自己是最幸福的女人,现在还在做工资,性格依旧,但是工作态度已经发生了天大的改变。一种是老板亲人或朋友介绍的,经验不足,事情不了解清楚就会到处乱说,有时还讲到老板那里去,我下面有个做采购,是老板的侄子,就是这种款式,交待他的事,就会说这个老板好象不是这样说的,那个老板说了如何做,有时单也会直接拿去给老板批,我不同意的事,他直接去找老板,最后老板同意了,我不怪老板,老板也是人,用自己的亲人,总比用外人要放心,况且一些敏感的位置,我也不会投诉他的侄子,投诉只会让老板觉得他的侄子在你这里有用,或者你想挤掉他,他的