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老HR经验心谈系列HR沙龙是目前国内最大的人力资源者专业社区媒体，HR论坛是目前国内最活跃的专业论坛，旗下拥有国内最大的人力资源论坛、博客，同时在数十个城市拥有线下活动！如果您是HR，一定不能错过！8J.y'c~$T*t+e老HR其人：HR社区,HR沙龙,HR博客,人力资源博客,HR精英博客,今日人力资源，HR资讯,HR新闻,人力资源新闻,HR招聘求职,薪酬福利,培训与发展,绩效管理,绩效考核,人力资源规划,人事外包,EHR,苏州HR沙龙,深圳HR沙龙,上海HR沙龙,南京HR沙龙,无锡hr沙龙,HR管理，北京HR沙龙,中国人力资源日,818,人力资源日,招聘,培训,薪酬,绩效,ERM,法规,战略,办公行政,企业文化,案例分析,培训师,职业规划,招聘求职,认证考试,校园招聘2`0r$V8u4g1z老HR其实人并不老，30才出头，老HR是纯爷们，之所以叫老HR，是因为HR的名字还没叫响的时候，已经在做HR了。老HR12年前就到了南方、到了广东，改革开放的最前沿。从HR的招聘专员起步，历任组长、主管、课长、经理、现任某跨国公司HR总监，通英语，熟日语，普通话不标准，广东话听得懂，招工时走遍了祖国的大江南北，高等院校，管理多年，也深知各省份民风，当然也深知各地名吃，曾在西安吃老孙家泡镆、哈尔滨吃磨菇粉条炖小鸡，云南吃过桥米线，四川乐山吃三江鱼，知道的事，去过的地方，见过的人，讲一晚也讲不完。HR社区,HR沙龙,HR博客,人力资源博客,HR精英博客,今日人力资源，HR资讯,HR新闻,人力资源新闻,HR招聘求职,薪酬福利,培训与发展,绩效管理,绩效考核,人力资源规划,人事外包,EHR,苏州HR沙龙,深圳HR沙龙,上海HR沙龙,南京HR沙龙,无锡hr沙龙,HR管理，北京HR沙龙,中国人力资源日,818,人力资源日,招聘,培训,薪酬,绩效,ERM,法规,战略,办公行政,企业文化,案例分析,培训师,职业规划,招聘求职,认证考试,校园招聘D'K/M8d9A9\$E*m老HR其事：老HR做过很多事，规划过收购企业的人力整合、招聘人数不下8万、开发过课程，做过培训经理、构建过薪酬体系，率先引用宽带薪酬，推行过绩效考评，曾经将平衡计分卡用到极致，处理过劳资纠纷N起,见证了劳动者一步一步抬头，曾在台资、港资、美资做过经理、也在日资做过部长大人，与民企的老板同用过一个办公室、也曾经做过短暂的合伙人。不喜欢简单问题复杂化，也不喜欢故弄玄虚，只相信，发展才是硬道理，务实就是好公民。&{#E;s,y&`#D-^-G&Le老HR其理想：我以我手写我口，我以我手写我心，将自己的经历，自己的感悟，自己的方法，自己的思想，分享给大家，分享给准备进入或正奋斗在HR领域的朋友们，让你们从简单的话语里领悟HR的真谛，做快乐的HR人。如果得到了大家的认同，我想将这些东西整理成册，出书送给你们，人手一本，让HR们从此变得轻松。可以调素琴，阅金经，无报怨之入耳，无投诉之烦神，日美台港资，民营国企中，做HR何难之有？#[,c,A0c2~7j老HR心谈记之一HR沙龙是目前国内最大的人力资源者专业社区媒体，HR论坛是目前国内最活跃的专业论坛，旗下拥有国内最大的人力资源论坛、博客，同时在数十个城市拥有线下活动！如果您是HR，一定不能错过！9`!~C+Q+s7[-a$\;a4n.J我在外企这么多年，也算是一个常青树，不倒翁，做HR的职业本是一个“高危|”职业，有人戏称是站在刀尖上跳舞的职业，玩的是平衡与心跳。HR社区,HR沙龙,HR博客,人力资源博客,HR精英博客,今日人力资源，HR资讯,HR新闻,人力资源新闻,HR招聘求职,薪酬福利,培训与发展,绩效管理,绩效考核,人力资源规划,人事外包,EHR,苏州HR沙龙,深圳HR沙龙,上海HR沙龙,南京HR沙龙,无锡hr沙龙,HR管理，北京HR沙龙,中国人力资源日,818,人力资源日,招聘,培训,薪酬,绩效,ERM,法规,战略,办公行政,企业文化,案例分析,培训师,职业规划,招聘求职,认证考试,校园招聘2@)B%_1|:U,?1N'Y9h)q*g人才市场业务员说，做你们这个职业的人换得太快了，您是我见过做得最久的HR经理，光管理HR还好应付，行政一起管理就增加了难度级别，HR做的是管理，行政做的是服务，你一方面要去要求别人，一方面还要人家配合你，太难了。况且老板的想法左右你的前程，说服老板太难了，人事行政是花钱的单位，要老板拿钱出来太难了，如此种种，做这行的太多费力不讨好，心累。我的下属也说老大，你的压力那么大，没见过你发过愁，有过报怨，有什么方法没有，今天高兴，就与朋友们分享一下，我的处事之道，欢迎指教。HR论坛,今天就讲：如何面对老板身边的马屁精及外行，我有一个原则，老板信任的人，就是我要争取的人，我绝不与这样的人较劲。我要利用他成为我说服老板的帮手，做HR经理，管理一班人，大办公室，突然有人说，你们人事做什么的，招人如何的，我一般都会笑，不会去解释，平息了他的心情的时候，会和他聊聊，下属们说老大你太软了，这都被人欺负了，还不还击，我不这样认为，心有多大，舞台就有多大，我要管理他，先要能包容他，我认为公司每一个人都是我管理与教育的对象，针对我的人，就是我要努力去教育与感化的人。%y(`7BL%c+k5y4E0?9z我的下属老是和我报怨：老大，某单位主管太难沟通了，简直有点不可理喻，我总是反问他，这个人比毒蛇还难沟通，比猛虎还难沟通吗，至少人家听得懂人话吧，看看人家训蛇的，看看人家训虎的，沟通不良，肻定是功夫不到家，我从来不担心这个人有多难沟通，我曾在一家有60个台湾人的工厂做了5年，做过台湾工厂的朋友都知道，台湾人难对付，爱吵架，爱挑刺，我与他们所有的人都沟通得很好，甚至后来我有2个下属是台湾人。工厂里面有二种人最和罪不起，一种是闲人，这种人没事可做，没事找事，很难应付，我对这种人向来是敬重三分，这样的得罪了，到处损你，你做得再好，也被损不行了，很多时候这些闲人与老板的关系密切，那就更不能得罪了，想想人家也不容易，一天到晚不做事，总要打个报告上去，肯定不是好的，就是坏的，况且这种人到哪里都不受欢迎，你欢迎他，他就会说你好话，帮你说话。所以我不讨厌闲人，另一种人是外行，这种人什么不懂，不懂装懂，到处指挥，我对这种人向来退让三分，不懂的指挥我，我会全力配合他，我会教他，让他学习，这种人心理很清楚，你这个人心情广，对人好，他会感动，但是他装不了多久，就会下去，到时他会说真懂的人还是你，到处宣传，无形中增加了你的价值。HR沙龙是目前国内最大的人力资源者专业社区媒体，HR论坛是目前国内最活跃的专业论坛，旗下拥有国内最大的人力资源论坛、博客，同时在数十个城市拥有线下活动！如果您是HR，一定不能错过！2W6R;H0e+n;T3MF:U人家不喜欢的这二种人于我都是朋友，没有人不能成为我的朋友，做人事的，如果都处理不了人际关系，要做好，不可能。${2S+}2r.M$a*E6^老HR心谈记之二上回谈到如何应对公司中的闲人与外行，希望能给朋友们一些启发，本次就谈谈我如何管理难管理的下属吧。我无意引用任何理论，也不想高谈阔论，我只想将这些年的经历与处理的方法分享给朋友们，希望大家能拿来便用，用后效果良好。HR沙龙论坛--互动社区精彩共享+yU(y8@%n}3T)t$A7J*e我认为有如下三种人是难管理的下属。一种是资历很老，能力较强，因性格不好，得不到重用的下属。这种人性格孤傲，极不合群，在团队中人缘不好，也不在乎，独来独往，从不参加团体活动，按道理这种人应该果断处理但是这种人思路清晰，工作任务能完成得极好，交待工作也能按质按量完成，在HR团队中，往往出现在工资核算这块的同事，我有一个薪资专员，女的，就是上面这种类型，原则极强，自己认为对的，即使上司的指示也不会听，有时发闷气，摔东西，摔电话，让整个部门气氛陷入沉闷，大道理不听，有时真想马上叫她走人。我有一个原则，做HR这么多年，从来没有炒掉过自己的下属，我一直认为，自己的下属就象自己的孩子，孩子多了，不同的性格，不同的能力，不同的想法是很自然的事，关键是作家长的怎么去教育他们，我对这个薪资专员，采用的是方式是从不在大众面前批评她，有工作安排也多用邮件，出小错也不批评她，有一次出现了把某员工工资多算了1000多元，我才找她到会议室，当然我也不怪她，只是对她说，最近有没有什么事，这样的错误对你是不可能犯的，我对你一直很放心，有什么事可以跟我说，然后告诉她这件事我会和财务处理，下次注意一下。她一言不发，不到10分钟的谈话，我就走了，后来有人告诉我她在会议室大哭了一场，是悔恨，是惭愧，是感动，我不知道，但那以后对我的指示可以说是指到哪打到哪，也会经常发邮件问我老大：有什么可以帮您的事没有？前二年她结婚了，请我做主持人，在自己的QQ中留言，自己是最幸福的女人，现在还在做工资，性格依旧，但是工作态度已经发生了天大的改变。HR论坛,{$W1l'@一种是老板亲人或朋友介绍的，经验不足，事情不了解清楚就会到处乱说，有时还讲到老板那里去，我下面有个做采购，是老板的侄子，就是这种款式，交待他的事，就会说这个老板好象不是这样说的，那个老板说了如何做，有时单也会直接拿去给老板批，我不同意的事，他直接去找老板，最后老板同意了，我不怪老板，老板也是人，用自己的亲人，总比用外人要放心，况且一些敏感的位置，我也不会投诉他的侄子，投诉只会让老板觉得他的侄子在你这里有用，或者你想挤掉他，他的所有单据，只要给我批，我一定详细备注清楚我的意见，也不说同意不同意，对他的工作问题我也会通过邮件的方式指正他教育他，听不听我照样做，有一天他生病请假了，老板的妹妹去接手，看了我的邮件，很感动，对老板说，我们的侄子太不象话了，他有样的上司，真是福气，那以后，老板对我更加信任，我和老板说过，老板的安排我绝对拥护，有事我会扛。搞定了。还一种人是外面背景不好，经常号称：老子外面有人，我怕谁，工作不认真，对上司表面尊重，背后损，有时还做点违法的事，我有一个保安队长，人称三哥，和外面的人混在一起，白天是队长，晚上是流氓，按理这种人也不应该要的，但是我们的公司环境不好，外面很乱，队长是保安公司安排的人，有他在外面找事的人少，公司也就认了，因为这些，他自以为是，谁也管理不了，这种人我只与他工作关系，没有私交，但是我每次见他和人吃饭，我就会主动替他买单，有次他家人生病要回家，走得急，我最快的速度批他走，还送他200元钱，1.8的汉子，泪流满面，说，老大，我对不起你，今后你一句话，要我做什么我就做什么，回厂以后，所有保安队的人看见我都敬礼，保安在公司也很服从。HR社区,HR沙龙,HR博客,人力资源博客,HR精英博客,今日人力资源，HR资讯,HR新闻,人力资源新闻,HR招聘求职,薪酬福利,培训与发展,绩效管理,绩效考核,人力资源规划,人事外包,EHR,苏州HR沙龙,深圳HR沙龙,上海HR沙龙,南京HR沙龙,无锡hr沙龙,HR管理，北京HR沙龙,中国人力资源日,818,人力资源日,招聘,培训,薪酬,绩效,ERM,法规,战略,办公行政,企业文化,案例分析,培训师,职业规划,招聘求职,认证考试,校园招聘3V0J:J3C$`当然我的方法也不是对每个人有用，但是有一句对联让我常记于心，让我管理任何类型的人，都不为难，希望大家能共勉：能攻心则反侧自消,从古知兵非好战;不审势即宽严皆误,后来治蜀要深思。管理的要诀就是“攻心”与“审势”。下次和朋友们谈谈做怎样的HR老板会看重你，员工会敬重你，主管会尊重你。老HR心谈记之三上回和朋友们谈到如何管理难管理的下属，相信对大家有一些启发，这次和大家谈谈如何把HR做到让老板器重，让其他单位主管尊重，让员工们敬重。我个人是否做到了也不清楚，但是在公司，老板做决策时，一定第一个会通知我参加，其他单位主管遇到任何难题都会打电话咨询我，请教我，员工有困难的第一反应是找HR，如果这样算是得到了老板的器重，各单位主管的尊重，员工的敬重的话，我确实做到了，也做到了很多年，不