家装项目经理岗位职责4篇

整理文档很辛苦,赏杯茶钱您下走!

免费阅读已结束,点击下载阅读编辑剩下 ...

阅读已结束,您可以下载文档离线阅读编辑

资源描述

家装项目经理岗位职责4篇【导读】这篇文档“家装项目经理岗位职责4篇”由三一刀客最漂亮的网友为您分享整理,希望这篇范文对您有所帮助,喜欢就下载吧!家装项目经理岗位职责1家装项目经理岗位职责读完家装项目经理岗位职责这篇文章,让我有着不一样的心得体会,从中我真正的感悟到的中华博大进深文字的魅力!“项目经理是我们装修过程中非常重要的一环,从一定程度上讲,这个环节代表着公司对外的整体形象。”一位装修公司负责人如此表示。成都商报记者从成都市各大家装公司了解到,对于项目经理一职,各个公司都对其有严格的规定,也明确了项目经理的职责。综合各大装修公司的员工工作职责规范,家装公司项目经理的工作职责大致如下,供“装友”们在装修过程中对照。一、装修公司项目经理应服从工程部安排,接受工程部的监督管理,遵守公司规章;二、项目经理应引导施工人员接到项目任务后,首先要看懂图纸与预算,领会图纸内容,核实现场尺寸及工程量的测算等工作,并了解该合同的有关重要条款,编制施工进度表和工班申请表,向各总监1/4__来源网络整理,仅作为学习参考申请相对应的工班,明确工期和人数;三、与各工班签订工班责任书明确工期和质量要求,建立一对一责任,确保工程质量和进度;四、项目经理需严格填写施工手册,做好各项变更记录,需要客户签字的地方全部签字明确责任;五、项目经理应与客户做好沟通并领会客户意向,办好开工许可证及出入证,张贴图牌、施工牌,挂好电箱、灭火器,准备好垃圾袋,对进场的各种员工进行安全、质量、文明施工交底;六、按施工进度、按图纸要求开材料清单,正确估算材料控制送货率,遵守领退制度,对不符合质量规格的材料坚决拒收,材料进场需要客户签字的必须与客户约好时间做好签字工作,因材料出现的问题由项目经理负责;七、项目经理负责对各工种的施工质量进行检查督促,并做好工种之间的交接验收手续。对水电分项作好隐蔽验收的测试记录,同时也包括木地板龙骨等部位的隐蔽验收,做好线路铺设,走向位置正确2/4__来源网络整理,仅作为学习参考记录;八、及时催讨工程进度款,使进度款与工程进展同步,严格履行合同、及时签复项目变更联系单;九、做好施工现场安全生产,不准在无安全保障情况下工作,严格履行公司现场安全生产、文明施工的有关制度文件;十、做好施工项目计划安排,对材料采购提早三天通知材料部以便及时能安排送货时间,确保项目在合同工期内顺利完成;十一、各项验收前,首先项目自检,质量确认无缺陷,场地清理干净,上报质检部复查。竣工验收的条件是:产品质量达到合格,做到灯亮、水通、洁净无污染,资料全部齐全到位,由工程部确定日期会同客户及公司有关部门一起进行竣工验收,并办好交工手续,达到客户满意;十二、做好售后服务工作,交工验收后与客户继续保持联系,并进行追踪回访。成都商报记者苏鸣宇最近家装项目经理岗位职责这篇文章颇有一些不一样的价值的3/4__来源网络整理,仅作为学习参考意义,对于全文我有着自己的一些看法,不知你看后,能感受到哪些不一样的价值呢?4/4__来源网络整理,仅作为学习参考家装公司岗位职责2家装公司岗位职责篇1:装饰公司全套岗位职责说明书目录人力资源部.4人力资源部经理岗位说明书......4招聘专员岗位说明书........错误!未定义书签。薪资专员岗位说明错误!未定义书签。培训专员岗位说明书........错误!未定义书签。行政部.错误!未定义书签。行政部经理岗位说明书......错误!未定义书签。行政部主管岗位说明书......错误!未定义书签。文员岗位说明.....7前台岗位说明书..错误!未定义书签。司机岗位说明书..11保洁岗位说明书..错误!未定义书签。保安岗位说明书..错误!未定义书签。设计部.14设计部经理岗位说明书.........14设计部助理岗位说明书.........20设计师岗位说明书25绘图员岗位说明书29工程部.32工程部经理岗位说明书.........32工程部经理助理岗位说明书.....36工程部材料员岗位说明书.......39工程图纸、预算审核员岗位说明书..43工程质检员岗位说明书.........45企划部.50企划部经理岗位说明书.........50企划部平面设计岗位说明书.....53企划部文案专员岗位说明书.....56企划部网络专员岗位说明书.....59营销部.62营销部经理岗位说明书.........62营销部助理岗位说明书.........65营销部业务员岗位说明书.......66客服部.68客服部经理岗位说明书.........68客服部经理助理岗位说明书.....70店面助理、设计部助理岗位说明书..73客服部回访专员岗位说明书.....79客服部投诉报修专员岗位说明书.81集成家居部83家居销售部经理岗位说明书.....83家居销售部销售助理岗位说明书.86家居销售部家居顾问岗位说明书.89家居销售部技术助理岗位说明书.92家居销售部家居设计师岗位说明书..95项目管理部经理岗位说明书.....98项目管理部客诉主管岗位说明书102项目管理部项目专员岗位说明书105项目管理部回访专员岗位说明书108研发/采购部经理岗位说明书...111研发/采购部采购经理岗位说明书..114研发/采购部研发专员岗位说明书..117研发/采购部陈列设计师岗位说明书120人力行政部人力行政部主管岗位说明书篇2:家装公司岗位职责明细篇3:装饰公司岗位职责德海艺居装饰公司岗位职责市场部岗位职责部门职能1.根据公司目标制定的营销决策、方针、制度、并跟进营销目标计划的达成;2.负责公司品牌推广、对内对外的资源整合;3.市场信息的收集与分析;4.市场渠道维护与开发。(一)市场部经理直属下级:业务主管、业务员职务陈述:主持营销部部管理工作;根据公司目标制定的营销决策、方针、制度、并跟进营销目标计划的达成。岗位职责:1.负责营销各阶段市场研究与定位;2.全面参与市场前期策划、推广策划及营销策划方案的制订;3.负责销售各阶段的营销策划方案的制订与执行;4.负责市场决策的事后评估与调整;5.参与产品研发,对产品设计、销售策略提出建议;6.参与项目文案创意。8.负责制定项目销售计划和销售任务;9.负责销售现场的日常管理及团队管理10.领导本部门协助完成公司下达的业绩指标;11.积极在本部门推行公司的各项政策和管理制度,并监督实施;12.协调本部门内部整体工作关系和员工关系;13.制定本部门工作计划及培训计划,组织安排客服部的整体培训和考核,提高本部门全体员工的素质和业务水平;14.负责总体协调配合与其他部门的工作,使相关工作顺利进行;15.按时提报相关报表。市场推广职责:(1)市场调研、情报收集、分析与预测;(2)负责公司品牌推广与业务推广方案策划;、(3)根据企业内外环境条件和发展战略,提出企业经营思路和策略的方案;(4)主持和参与市场调研、情报收集、分析与预测,提出业务推广发展的建议和设想,指出发展方向;(5)调研诊断,找出业务推广中存在的问题和弊病,提出改进方案,并追踪其效果。(6)协助其他部门制定或审查广告、宣传、公关、企业文化、危机处置等方面的策划。(7)协助企划部门完成公司品牌宣导及关活动的策划、组织工作;(三)业务主管、业务员职务陈述:(1)负责小区拓展及关系维护;.(2)负责公司理念、产品、服务、设计等优势的宣传和推广岗位职责:1.开拓和建立信息渠道,维护并保持各渠道的信息资源的畅通;(小区拓展及关系维护)2.及时了解客户需求并极时作出合理正确的反应;3.负责公司理念、产品、服务、设计等优势的宣传和推广;4.积极主动的完成上级领导交办的其他工作。电话推广:1.通过电话进行产品推广,完成各项销售指标;2.通过电话沟通了解客户需求,寻求销售机会并完成销售业绩;3.开发新客户,拓展与老客户的业务,维护老客户关系;4.协调公司内部资源,提高客户满意度。设计部岗位职责部门职能1、接待装修客户来访;2、承揽装修业务,促成装修交易;3、完成装修设计任务;4、与营销部、客服部、工程部协调互动开展工作。5、对装修设计方案负责任。(一)设计总监直属下级:设计师职务陈述:全面主持设计部管理工作,保证公司业绩指标的完成,并争取新高,为公司的发展提供建议并参与决策。岗位职责:1.全面负责设计部的各项管理工作,并承担责任;2.领导本部门完成公司下达的业绩指标;3.不断完善设计部内部管理,调动设计师积极性,提高工作效率;4.积极在本部门推行公司的各项政策和管理制度,并监督实施;5.协调本部门内部整体工作关系和员工关系,将设计部建设成团结合作、奋发图强的团队;6.制定本部门工作计划及培训计划,组织安排设计部的整体培训和考核,提高本部门全体员工的素质和业务水平;7.为公司的发展,积极培养、挖掘、推荐优秀人才,不断优化团队组织;8.负责总体协调配合与其他部门的工作,使相关工作顺利进行;9.全面了解并掌握市场动态及发展趋势,把握设计方向,为公司的总体发展,提供战略性建议并参与高层决策;10.按时参加或组织公司或部门各项会议,汇报或传达有关情况。(二)首席设计师直属上级:设计总监职务陈述:做好设计研发工作,解决设计中的难题,指导和帮助提高设计师的设计能力,研究施工工艺及出现的问题,协助其他设计师谈单,为签单客户提供服务,与客户良好相处,以最佳的设计方案满足客户的需要,做好公司的样板工程。岗位职责:1.研发制作绘图方案;2.与设计师研讨设计方案;3.到施工现场解决设计缺陷问题;4.与客户洽谈;5.解决技术难题,培训设计师,对设计部工作提出改进意见;6.完成个人业绩指标和总业绩指标;7.关注、分析行业动态,提供研发报告。(三)各级设计师直属上级:设计总监职务陈述:与客户进行交流,做好设计、选材、施工工艺的确定指导工作,注重客户关系维护工作,巩固老客户关系吸引新客户。岗位职责:1.遵守公司制定的各项规定,服从上级的管理;2.接洽客户,了解客户需求,作出令客户满意的设计方案;3.按照公司规定做好签单工作,报价、图纸符合公司的要求,达到公司需要的工作能力,完成设计师业绩计划;4.到施工现场进行技术指导,做好与工队、质检、客户三方协调和良好沟通,保证工程顺利进行和客户满意;5.随时解决客户装修问题,做好客户回访,与客户建立良好关系,不断开发新客户;6.接受公司的各项培训,不断学习和交流专业知识,提高个人素质和业务能力;7.深入学习和认识公司的企业文化,向客户宣扬企业精神。(四)绘图员直属上级:设计总监职务陈述:根据签单设计师设计要求,完成全套设计方案的效果图和施工图。岗位职责:1.严格遵守公司的各项规章制度;2.配合设计师做好量房工作;3.遵守制图员职业道德,保守公司技术秘密,保护图纸信息安全;4.及时、认真的完成公司分派的各项任务,对设计成果负责;5.发扬团队精神,互帮互助,取长补短,提高部门能力,保证工作质量;6.积极参与培训、讲座、技术研究等活动,并在工作中注意学习,主动提高业务水平;7.支持并遵守公司的各项规章制度,积极响应及落实公司的工作计划;8.完成公司领导交办的其他工作。客服部岗位职责部门职能2、为客户提供优质的售前、售中、售后服务,建立公司服务品牌;3、建立完整的客户信息库;4、监督公司全员的服务意识、服务态度、服务技能;5、与营销部、设计部、工程部协调互动开展工作;6、对公司服务工作负责任。(二)客服主管直属下级:客服专员职务陈述:主持客服部管理工作;客服人员处理客户投诉,服务客户能力的培训、考核以及管理等。监督公司全员的服务意识、服务态度、服务技能。岗位职责:1.全面负责客服部的各项管理工作,并承担责任;2.领导本部门协助完成公司下达的业绩指标;3.不断完善客服部内部管理;4.积极在本部门推行公司的各项政策和管理制度,并监督实施;5.协调本部门内部整体工作关系和员工关系;6.制定本部门工作计划及培训计划,组织安排客服部的整体培训和考核,提高本部门全体员工的素质和业务水平;7.负责总体协调配合与其他部门的工作,使相关工作顺利进行;8.按时提报相关报表。(二)客服专员职务陈述:负责客户咨询

1 / 39
下载文档,编辑使用

©2015-2020 m.777doc.com 三七文档.

备案号:鲁ICP备2024069028号-1 客服联系 QQ:2149211541

×
保存成功