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散发人性道德光辉沉淀人类管理智慧分享中人网·共建中人网人人力力资资源源整整体体解解决决方方案案第一部分行业概况随着企业规模的扩大和市场竞争的日益激烈，各类企业都益来益发认识到人力资源管理的重要性及提升企业自身人力资源管理水平的迫切性。而人力资源管理水平的提升不仅需要高素质的管理人员而且需要信息化工具进行辅助。人力资源管理软件也就应运而生。目前，无论是行政事业单位，还是企业单位，人力资源管理对于组织生存与长远发展所具备的重要性都已经有了明确的认识，对于加强组织本身人力资源管理水平的需求也已经产生。随着中国企业管理水平的提高及中国加入了ＷＴＯ事实，人才的争夺与管理已成为中国企业乃至各级行政事业单位所面临的严重问题。应对高强度的竞争需要优秀的管理人才，而科学管理的实施离不开信息化工具做辅助。特别在组织规模不断扩大的今天，组织领导者和管理人员要想做到对组织进行有效的管理和正确的决策就必须借助于信息化工具的帮助。人力资源管理软件的市场是非常大的，据国家工商行政管理局的统计，中国的注册企业有近1000万家，这些都是潜在的市场。在今后５年内人力资源管理软件市场必然会迅速发展成为一个巨大的市场．但是就现今国内人力资源开发厂家而言，在人力资源管理软件的深层次开发方面，只能说刚刚启动．现有人力资源系统厂商的开发层面几乎只停留在人事操作的层面上．国外成熟产品虽然在理论性和先进性上优于国内产品，但在中国现今人力资源管理制度不规范的现状下，其功能的实用性及有效性已大大打折，同时其高昂的价格也使得大多数企业望而生畏。同时中国的企业受中华民族深远文化的影响有其与西方企业所不同的管理文化底蕴，而国外软件设计商则很难将其产品与中国国情相结合，使得其产品无法真正为广大中国企业所受用。金蝶公司作为国内ERP管理软件的领头羊，早已意识到国内人力资源管理软件开发的紧迫性、重要性和复杂性。经过三年多的时间，金蝶公司通过与国内外先进管理顾问公司合作，系统的收集提炼国内ERP实施中企业所提出的种种需求，将先进的管理思想与企业的实际情况相结合，完全突破了传统意义上的人事管理概念，开创出符合中国国情的、真正意义上的人力资源管理软件。散发人性道德光辉沉淀人类管理智慧分享中人网·共建中人网第二部分产品特点：一、基于Web技术进行开发系统基于Web技术开发，不仅使企业摆脱了跨地域管理的制约，同时也节省了企业的投资成本。以往企业的管理一是受管理人员的素质所制约再就是缺少有效的管理工具进行辅助。企业领导要想对企业的相关信息进行查询往往需要耗费较多的精力；而对于管理地域跨度较大的企业，往往需要耗费较多的人力、物力和财力；再者当领导出差时，管理工作也不得不暂时搁置一边。现代企业的竞争就是成本的竞争、时间的竞争，通过金蝶人力资源系统，企业管理人员可以随时随地对企业相关信息进行有效管理和查询，同时远程管理成本可以大大降低，而管理工作的即时性也可得以保证，从而为企业赢得了时间同时也降低了成本，便利企业在竞争中更加从容。二、较强的自定义功能目前，中国企业的人力资源管理水平还不是很高，特别在规范性方面做得不够。另外，每个企业自身的管理状况不同，就是同一个企业在其不同的发展时期其管理状况及人力资源管理需求也不一样。对此，企业就需要一套既能满足企业规范化管理的要求又能适应企业灵活的个性化需求的系统，以利于企业自身人力资源管理的进行。而本系统所提供的自定义功能能够满足不同用户的个性化需求：1、数据字典本系统可以通过数据字典功能解决企业基础数据多样性的问题。通过该功能，用户可对系统内的基础数据的组成及相关数据表单的内容进行修订，可根据企业需要进行增删。以往，一套软件开发出来后，其功能项及其基础数据就成为固定内容，难以进行更改，更不用说根据企业自身来进行修订，而金蝶人力资源系统的数据字典功能就使得企业定义数据内容成为现实，使得软件本身真正成为企业变革的工具而不是一种制约。散发人性道德光辉沉淀人类管理智慧分享中人网·共建中人网2、组织架构自定义组织架构自定义可解决企业管理架构变革及多组织架构管理的问题。当企业架构发生变革时，用户可通过系统操作容易地实现对系统中组织架构的修改和增删功能。同时对于组织结构以外的管理结构（如党组织）也可通过新建新的组织架构并针对新架构进行管理，从而实现了对多组织架构的管理。以往软件的组织结构管理往往只针对一套结构进行，当结构发生变革时只得重头来过，功能单一，操作繁琐。金蝶人力资源系统不仅解决了多组织管理的难题，同时使用可视化操作，使用户能够轻松应对。散发人性道德光辉沉淀人类管理智慧分享中人网·共建中人网3、绩效管理自定义绩效管理是企业人力资源管理工作的重头之一，绩效也是评价考核员工贡献的重要指标体系。一个企业评价考核体系的好坏直接影响到员工的忠诚度和满意度，从而会影响到企业凝聚力和竞争力。系统通过对绩效管理单元进行设置，从而可针对不同单元的受众进行不同的绩效管理方法，使企业绩效管理更具针对性。本系统可针对企业不同人员的考核要求定制不同的考核标准，同时将目标考核、过程管理与360°考核相结合。充分考虑企业在管理过程中结果导向与过程指导相结合，个人努力与团队建设相一致的需要。每个企业的员工都因分工及所负责任的不同而有不同的管理方法，对待不同的人员的应采取不同的考核及激励方式才可达到管理的真正目的。金蝶人力资源系统采用考核单元的方式提供企业自行定义考核对象及考核方法的工具，同时可利用系统中所设定的职位体系自动映射相关人员可进行360°考核。金蝶人力资源系统帮助企业成功地从旧的绩效管理思维向新的绩效管理思维进行转变。通过将目标考核、过程管理与360°考核三者有机结合，从以往事后简单判断式的考评办法转化为事前的计划性管理，从以往对结果的评价转化为在工作过程中的指导与沟通，从以往在事后寻找责任的承担者到在工作过程中关注问题的解决，从以往只是拟行人力资源程序到真正关注员工工作的行为与结果。从而使得企业与员工之间从以往赢与输的对立关系转化为双赢的伙伴关系，真正起到激励员工的作用而不是对员工的一种威胁。散发人性道德光辉沉淀人类管理智慧分享中人网·共建中人网4、工作流自定义系统可通过工作流自定义功能协助用户在工作中自定义工作流程，从而使系统能及时地配合企业管理的变革，同时保障日常工作流程的正常进行。以往软件中相关流程是固定的，当用户在需要做出变革时，在以往软件中初始化过程的便捷却常常成为了新的制约。在金蝶人力资源管理系统中，利用工作流可实现对相关工作流程的自定义，并可指定相关人员及实现自动激发功能，使企业以从容应对一切变革。5、自定义查询散发人性道德光辉沉淀人类管理智慧分享中人网·共建中人网本系统提供给用户自定义查询的功能可使用户根据自己的需要进行查询方案设定，并可保存查询方案。一般的系统查询功能基本都是已经设定好了的，用户在进行查询时没有办法按照自己的需要进行查询。而事实上，每个员工工作的内容不同他所关心的内容也会有所不同，本系统从人性化的角度出发，可使用户根据自身需要进行方案设置并保存，在方便用户的同时也节约了时间。6、灵活的系统管理系统可通过用户、职位、账号等多种方式对操作人员所具有的管理权限及权限管理范围进行控制，并可进行批处理。系统通过用户对职位进行权限及范围设置从而真正做到对事不对人的管理，在员工改变职位时，其相应的权限及管理范围也会职位改变而改变无需再次进行设置，不仅减轻了工作负担提高了工作效率还降低了出错的可能性。散发人性道德光辉沉淀人类管理智慧分享中人网·共建中人网第三部分产品功能一、绩效管理绩效管理作为系统的重点模块包括考核方案、考核过程控制和考核结果三项子模块，主要实现对内部员工的目标管理和过程管理，实现对员工个人工作绩效的考核。同时利用系统实施对员工的360度考核，并实现目标过程与360度评价的有机结合。绩效管理模块与员工自助服务、工作流设置以及薪酬等模块相结合，形成了完整的企业考评体系。系统可自动启动绩效考核方案，也可由人工启动绩效考核方案。在进行过相应设置后，所有参加考评人员会收到系统通知并通过点击通知直接进入考核界面，而员工目标部份内容会自动导入生成考核内容，通过工作流方式在线完成绩效考核工作，并将考核结果记录进绩效管理数据库，以备查询及统计使用。散发人性道德光辉沉淀人类管理智慧分享中人网·共建中人网1、考核方案考核方案模块可针对企业考核评价体系建立多个不同方案，依据企业职位体系，每个方案中对不同的考核周期、不同的考核对象采用不同的考核方式，考评结合，实现企业考核评价体系的公平、公正、公开。2、考核过程控制在绩效考核过程中，企业人力资源管理人员对考核过程进行有效的控制是十分必要的。人力资源管理人员通过考核过程控制可以更好的实时监控考核过程，并保证考核的顺利完散发人性道德光辉沉淀人类管理智慧分享中人网·共建中人网成。在异常情况下，可以通过重启目标考核流程，重新发送360度问卷来保证所有考核结果的客观、公正。3、考核结果考核结果中提供对绩效考核结果的汇总，通过查询的排序、统计功能也可以将考核结果进行仔细的分析，使考核结果能够更好的应用到企业的人力资源管理活动中。同时考核结果可以导入到薪酬福利模块中，为企业的新酬体系提供相应的依据。散发人性道德光辉沉淀人类管理智慧分享中人网·共建中人网二、人事管理人事管理主要是对企业的组织架构、职务体系、职位体系及员工的档案进行有效的管理，为绩效管理、报表统计和查询、员工自助服务及系统管理提供基础性信息。本模块主要通过建立企业的组织架构和职位体系，构建企业管理的基础，并将职位体系作为系统功能实现的基础。同时也可通过职员维护、文档管理、职称体系和事务预警完成人事信息管理的一些事务型工作。1、职务体系职务体系主要是对人力资源管理系统中涉及的职务、职务类型、职级、职等进行维护。用户可根据自身实际需求对企业内部的职务进行设置，通过对职务类型、职级和职等的设置将职务进行横向和纵向的划分。在初始化账套的时候，需要建立某个集团的职务体系，职务体系是整个集团包括每个分公司都使用的职务体系。散发人性道德光辉沉淀人类管理智慧分享中人网·共建中人网2、组织架构组织架构在系统内预置了一个集团的组织单元，既可以满足集团管理的要求，又能够实现公司级组织体系的管理，管理幅度从集团级别可以下延至子部门。组织树清晰明了，组织架构与职位体系紧密依托。用户根据本企业实际情况对组织信息进行维护、扩展，以适应多层次管理架构的需要，各级企业人力资源人员可在权限范围内对本企业架构进行管理。3、职位体系散发人性道德光辉沉淀人类管理智慧分享中人网·共建中人网职位体系是K/3人力资源系统的基准，K/3人力资源系统功能模块的实现主要依托在职位体系上。职位体系模块在与职务体系、组织架构的互联中对职位进行维护，企业根据本企业需求建立职位树。在组织结构和职务体系的基础上生成相应的职位体系和岗位编制，使管理人员可对企业的人员结构及岗位配制情况进行清晰的了解，通过职位设置可将企业内部人员按其工作性质、职位等级、职位名称进行管理，而岗位编制可对企业及部门人员编制进行管理。本模块除建立企业职位树外，还有效的解决了职位说明书的管理，在绩效考核中能够动态引用职位说明书的相关条款。4、职员维护职员维护模块对员工信息进行维护，员工按照组织结构分别归类，包括员工的基本信息、工作信息、员工合同、档案、家庭关系、学历学位等信息，实现组织对“人”的有效管理。散发人性道德光辉沉淀人类管理智慧分享中人网·共建中人网5、职称体系系统提供二种职称体系，包括国家标准职称体系和企业自定义职称体系。初始化系统的时候需要