驾校员工手册3篇

驾校员工手册3篇【导读】这篇文档“驾校员工手册3篇”由三一刀客最漂亮的网友为您分享整理，希望这篇范文对您有所帮助，喜欢就下载吧！驾校员工手册1重庆市西南驾驶培训有限公司西南驾校业务流程一、报名资料1.学车条件1.1年龄：18周岁以上，70岁以下。1.2身体·眼睛：两眼裸视力或者矫正视力达到对数视力表4.9以上无红绿色盲，色弱（需要医生判断）·上肢：手指除大指姆外，其余三指健全，肢体和手指运动功能正常·下肢：运动功能正常。申请驾驶手动挡汽车，下肢不等长度不得大于5厘米。申请驾驶自动挡汽车，右下肢应当健全·无吸毒史(解除强制隔离戒毒措施满3年后可申请，申请时需要到被稽查处出戒毒报告）·未报过驾校（已报过驾驶培训的学员，如果考试通过科目一及其以后科目，需要到车管所针对考试成绩进行注销方能重新参加考试）1.3证件·身份证：身份证地址非重庆市开头，需于派出所申请暂住证。（携带学生证、房产证、房租合同、在职证明等办理）·驾驶证：a)三轮车、摩托车驾证满一年后可申请增驾b)三轮车、摩托车驾证有违法记录不能申请考试c)非本地驾驶证需要至车管所将驾驶证转至本地2.入学注意事项2.1身份证A在有效时间范围内B有磁（用机器能读出有效信息）注：过期或消磁都需要至派出所重新办理新身份证C外地户口办理暂住证重庆市西南驾驶培训有限公司注：外地户口转入本地（进行中），新身份证无法办理也不能申请暂住证。此时只能以原始身份证入学，但无法参加考试，需等待户口落定，新身份证办理后才可参加考试。D身份证重号注：学员需要到户籍所在地派出所进行核查，如是有人伪造，可申请派出所撤销伪造身份证。如因派出所失误，则需要申请变更身份证号，或让对方变更。E学车过程身份证号变更（户口变更，区域户籍管理更改导致身份证号变更）注：身份证号变更，则考试作废，需重新入学，重新训练、考试。F临时身份证注：临时身份证可以作为入学资料、考试时身份证明，不能作为基础资料。也就是如果没有身份证复印件就无法通过车管所资料审核，及无法报考。2.2暂住证（身份证地址非重庆市开头）A占住证编号清晰、完整C地址内容清晰B将鲜章盖在照片上D5年有效，每年一审注：以上内容有不符合情况，需要重新至派出所办理。2.3照片：一寸免冠白底彩照6张2.4驾驶证（三轮车、摩托车）A驾龄超过一年B驾驶证地址与身份证地址完全符合注：驾驶证地址不符合需要到派出所进行更换驾驶证C本地驾驶证注：非本地驾驶证需持身份证、驾驶证及两张一寸白底免冠彩照至车管所进行转籍E无违章未处理（有违章情况需接受处理后方能重新申请考试）2.5学车时效重庆市西南驾驶培训有限公司科目一考试合格后，3年之内有效。科目一未合格，70岁有效。2.6转校A学员需要向已培训方驾校提出转学申请，需改驾校同意盖章。B将该申请交至乙方，需本驾校同意转入且盖章。C将该申请交至西培中心领导处，领导对该学员的学习情况进行确认。D将该申请交至安运公司处更改学时信息。二、报名流程1、资料准备：身份证复印件、暂住证、驾驶证复印件、照片2、体检：二级甲等以上医院认证3、学时卡制作：用于学时记录4、考试信息录入：用于考试信息调取三、理论学习1、地点：大学城中路45号富力城B区（重庆师范大学大门对面上行200米）2、预约理论学习大学城教学站理论学习时间：周二至周天9:00至16:00预约方式：提前一天拨打65028098、65632922进行预约登记3、学习时间学习方式：学时累计学习时长：学满一天计6学时，中途中断，有多少计多少。4、理论考试4.1预约考试学时打满后于下周二后到办公室做模拟考试题。模拟考试95分以上合格。方可预约最近理论考试。重庆市西南驾驶培训有限公司4.2理论考试A)确认考试名单考试前一个工作日通知考试学员B)考试准备事项身份证、考试牌（无考试牌需到总校办公室领取，20元抵押金，于科目四考试完后，通过收据凭证进行退款）C)考试集合地点大学城熙街美丽时光3楼，西南驾校总校。统一接送至考场D)考试地点及预留时间地点：双山考场（巴国城后面）预留时间：早上至中午2点左右四、科目二学习1、基础训练预约文科考试合格后，两天之后预约基础训练。基础训练电话：657521022、训练方式2.1时间/人数/车型每次预约半天，两次课程，4-6人训练，车型：经典桑塔纳3、考核由王牌教练员轮班考核，考核通过后两个工作日后进行网上自主预约训练，若未合格。重新预约基础训练，直至考核通过。4、训练接送路线4.1基础训练接送时间：重庆市西南驾驶培训有限公司7.30，教练车接送12.00，交通大巴车陈家桥出发4.2场地训练接送时间：7:30，教练车接送。学习时段8:00--10:009:00，中巴车/大巴车接送。学习时段10:00--12:00陈家桥出发12:00中巴车/大巴车接送。学习时段13:00--17:00陈家桥出发4.3接送地点陈家桥环城路车站、房院大门对面、电子校288车站、医专、商学院、重医正大门、重师正大门、地铁、川美（嘉心怡酒店门口）、重大东门、科院、东方剑桥、城管校后门、287、金凤5、网上预约6、训练科目两人一车重庆市西南驾驶培训有限公司a侧方位停车d直角转弯7、训练车型b定点停车/陡坡起步c曲线行驶e倒车入库a老桑塔纳b新桑塔纳c长安逸动8、预约考试8.1约考要求科目基本熟练方可拨打电话预约考试，预约成功后可参加每天下午的集中训练8.2时间要求科目一考试通过后10个工作日后方可报考9、补考预约考试失利后于10个工作日后重新预约考试，预约考试前缴纳科目补考费160元/次。成功预约后可参加考试前三天的集中训练。10、考试合格考试合格后，与总校办公室购买结业证、驾驶证工本费。共计20元。2个工作日后进行预约科目三训练预约电话：65752102五、科目三学习1、预约训练拨打65752102电话通过结业证编号（结业证第一页红色编号）预约科目三训练。2、注意事项·车型：主要训练长安逸动·训练时间：半天的基础训练·联系方式：办公室通知训练时间，然后与教练联系接送地点3、考试预约重庆市西南驾驶培训有限公司训练完成后方可预约科目三考试。预约成功后等待办公室通知考试时间。确定考试时间后与师傅联系进行为期一周的集中训练。4、补考预约考试失利后于10个工作日后重新预约考试，预约考试前缴纳科目补考费180元/次。成功预约后可参加考试前三天的集中训练。5、考试合格考试合格后于三个工作日后进行科目三安全文明考试预约。六、科目三安全文明考试1、考试预约考试合格后于三个工作日后进行科目三安全文明考试预约2、理论考试·确认考试名单考试前一个工作日通知考试学员·考试准备事项身份证、驾驶证（三轮车、摩托车）、考试牌（无考试牌需到总校办公室领取，20元抵押金，于科目四考试完后，通过收据凭证进行退款）·考试集合地点大学城熙街美丽时光3楼，西南驾校总校。统一接送至考场·考试地点及预留时间地点：双山考场（巴国城后面）预留时间：早上至中午2点左右驾校员工标准2·驾校员工标准为了保证学校工作有序的运行，得到广大学员的认可，提升xx驾校在社会上的品牌形象，特制定全体员工工作标准1员工岗前必须安规定着装，细心的检查服装是否有污渍，扣子是否有漏缝和破边，工号牌必须佩戴在左胸上方，女员工要化淡妆，头发梳理整齐，不许梳披肩发，不许浓妆艳抹，男员工不许留长头发，长胡须。2.员工必须具有时间观念，一定做到按时上下班，不迟到，不早退，不无故旷工，少请假，严于律己。3.员工必须做到精神保暖，微笑服务，谈吐文雅，主动向学员，客人问好，热情耐心，和蔼可亲，不许询问学员的个人隐私（年龄，收入，婚姻等）4.员工无论在那个部门，不能满足学员的合理要求时，必须立即致歉并说明理由，同时给学员提供一个解决问题的建议，各部门之间相互配合，真诚协助解决，急学员所急，想学员所想，同心协力排除困难，维护学校声誉，绝对不允许互相推诿扯皮。5.员工要热爱本职工作并具有奉献精神，乐于为学员服务，遵守学校的规章制度，忠实履行自己的职责，并以满足学员的需求为自己最大的快乐。6.员工必须字节自律，克已奉公，不许利用工作之便谋取私利，不许吃，拿，卡，要，不暗示，不接受学员赠送的物品，自觉抵制各种精神污染（黄，赌，毒）不议论学员，同事私事，不把个人的不愉快带到工作中。7.全体员工必须端正工作态度，做到忠诚忠实，诚实守信，服从安排，勤恳踏实，有令则行，有禁必止，用高度的热情，给学员创造一个轻松愉快的环境来学习每个科目，不得阳奉阴违，诬陷他人8.员工必须维护集体利益为根本原则，加强组织纪律念，具有团结协作精神，爱护公共财产，对待学员一视同仁，童叟无欺，坚持，学员至上，服务第一，的经营理念，以校为家，珍惜职业荣誉，遵守职业道德，展示公平竞争原则。9.全体员工要加强学习业务知识，提高理论水平，掌握职业技能，在工作中热情解答学员提出的各种问题，做到百问不烦，事多不厌，对待学员要像对待自己亲人一样，态度和蔼，语言亲切，热心陈恳，周到服务，做到让每一个学员满意xx驾校企业文化1.xx质量方针，公平，公正，公开，及时，严谨的向学员提供满意地服务2.xx质量目标，学员及格率100％。3.xx质量承诺，对所培训的学员出具的驾驶证实行终身负责制，对违背质量方针和质量目标行为坚决抵制。4.xx精神，精诚之上，尽善尽美5.xx宗旨，为学员把握质量，为员工创造利益，为社会创造平安，和谐6.xx经营理念，财聚则人散，财散则人聚，取之而有道，用之而欢乐7.xx治企方针，无情管理，有情关怀8.xx人观，有德有才者，大胆聘用，可三顾茅庐，高新礼聘，有德无才者，委以小用，可教育培训，促其发展，无德有才者，自食其力，无德无才者，坚决不用，如伪装混入，后患无穷9.xx公私观，舍己为公，大公无私，公而忘私，是先进的，先公后私，公私兼顾，是允许的，先公后私，私，字当头，是要教育批评的，假公济私，损公肥私，是要制止和打击的，表面为公，暗中为私，是伪君子，不可重用，是要防止的10.xx奖励观，多劳多得，奖罚分明11.xx质量观，优秀的工作是优秀的人干出来的12.xx竞争观，专注于学员要求，而不是专注于竞争对手，你可以不能应付和压倒所有竞争对手，但可以领先于竞争对手13.xx开拓创新观，考场的难题就是我们创新的课题14.xx员工团结观，真情待人，严格律己，团结奉献，自强不息15.xx学习观，多看多清，多听则明，多思则准，多干则成16.xx主人翁观，想主人事，干主人活，尽主人责，享主人乐17.xx道德观，外树企业形象，内育职业忠诚18.xx企业座右铭，交万人友，创万年业19.xx员工座右铭，勤勤恳恳做事，堂堂正正做人20.xx广告语，xx驾校与您一同驶向幸福平安之路xx驾校管理制度一，1、员工必须提前10分钟到校，做好准备工作，特殊情况书面或口头向副校长请假，否则视为迟到2、员工必须正点下班，到下班时间后才可离开学校，特殊情况书面或口头向校长请假，否则视为早退3、员工统一着装，到达学校后，应立即着装4、员工工作时间不准坐与工作无关的事情，严禁上班喝酒（经校长批准除外）睡觉，赌博5、员工必须遵守请假制度，一天以内的与主管副校长书面或口头请假，一天以上的必须向校长书面请假（正常工作业务除外）否则视为旷工，一年内累计请假超过10天的，年末不发奖金6、员工必须服从分配，听从指挥，必须以大局为重7、员工严禁有损害学校利益（如偷到，有意损坏设备，故意造成事故等）及泄露商业机密，给学校造成经济和名誉损失的行为8、员工之间必须团结友爱，互相帮助，一切以学校的利益和学员利益为重，不得拉帮结派，更不得进行语言和行动上的恶意攻击9、学校文明用语，您好，谢谢。。。好吗？您不必客气，我们随时等您欢迎您来驾校参观指导，多提宝贵意见和建议，您慢走，再见10、各部门之间，各部门与校长之间，各部门与学员之间必须做好沟通，严禁因为我们的失误给学员和社会造成不必要的麻烦二、员工薪酬制度根据本校的实际情况，本着责，权，利互相结合，充分体现多付出，多收入的原则，特制定本薪酬制度公开向社会招聘的用工形式，员工的薪酬构成薪酬总额=底薪+工龄工资+及格率+满勤奖+保险+福利-缺