万科&职业经理人----------万科21年万科21年目录第一部分万科的发展历程第二部分万科职业经理人第一部分万科的发展历程取得的成绩股份制改造加法和减法万科的愿景万科企业股份有限公司成立于1984年5月,现以房地产为核心业务,是中国大陆首批公开上市企业之一。至2004年12月31日止公司总资产155亿元净资产62亿元12月31日止,公司总资产155亿元,净资产62亿元。中国房地产界的领跑者中国房地产界的领跑者万科1988年介入房地产领域,1992年确定大众住宅开发为核心业务截止2004年12月31日城市经济圈聚焦心业务,截止2004年12月31日,已在全国19个城市开发房地产业务。并形成以上海、深圳和务并形成以海深圳和北京三大区域,此外,还在成都和武汉两个城市进行房地产开发开发。万科制造制万科以开发城乡结合部大型住宅社区为主——目前已在全国19个城市开发了城主目前已在全国19个城市开发了城市花园、四季花城、金色家园、魅力之城等数十个系列品牌楼盘。万科在成都万科在成都¾城市每寸土地都是宝贵的¾城市每一寸土地都是宝贵的¾城市的发展最终是趋于均衡的¾城市无边界成都万科从坡地项目城市花园到活性建筑金色家园再¾城市无边界成都万科从坡地项目城市花园,到活性建筑金色家园,再到魅力之城和北部新城。万科的努力得到了蓉城市民的认可。坡地建筑活性建筑坡地建筑活性建筑新高度新高度¾2004年38个楼盘销售1638万M2销164单位:万M2\亿元¾2004年38个楼盘销售163.8万M2,销售金额91.6亿元,分别增长24%和49%1321649220032004单位:万M\亿元24%49%¾2004年净利润8.8亿,增长率62%;¾19.9亿可转债发行成功619224%62%49%¾顺利推进与HI、GIC国际资本合作5.48.8销售面积销售金额利润2004年,万科创造了新记录,达到了新高度。2004年,万科创造了新记录,达到了新高度。新荣誉新荣誉¾最受尊敬企业¾最佳企业公民¾最佳企业公民¾最佳雇主2005中国房地产百强企业综合实力第一国务院发展研究中心企业所清华大学房地产研究所和中国指数研究院2002-2004连续3年评为中国最受尊敬企业中国最具发展潜力上市公司50强中国房地产500强第1名——全国工商联住宅产业商会等——国务院发展研究中心企业所、清华大学房地产研究所和中国指数研究院公司治理最佳公司“公司治理排名”中国地区第一——亚太地区最具权威性的金融资本市场月刊《亚洲货币》——中国证券报社、亚商企业咨询股份有限公司——亚洲财经传媒AssetBenchmark《财资》公司中国最受尊敬的企业——北京大学管理案例研究中心、经济观察报首届中国最佳企业公民首届中国最佳企业公民——21世纪报系房地产行业十佳雇主——21世纪人才报、新浪联合主办【股份制改造】1988年,万科发出《中国大陆第一份招股通函书》,向社会公开发行2800万股,募集社会资金2800万元股票代码万科A000002第一个吃螃蟹的人会资金2800万元。股票代码万科A000002。股份制改造第一个吃螃蟹的人1993年,万科公开发售4500万B股,每股发售价为港币10.53元,共集资4.5亿港币股票代码万科B2000022005年沪深A股流通市值(前10名)1600019宝钢股份2600050中国联通港币。股票代码万科B200002。2600050中国联通3600036招商银行4600900长江电力5600009上海机场6600028中国石化7600016民生银行7600016民生银行8000001深发展A9000002万科A万科流通市值名列第九10000039中集集团【加法和减法】万科“加法”1992年万科形成商贸、工业、房1992年,万科形成商贸、工业、房地产和文化传播四大支柱;属下36家联营企业,遍布全国15个城市。综合商社发展模式0.4投资法万科万科万科万科万科万科万科万科文化口文化口地产口地产口证券口证券口工业口工业口商贸口商贸口万万科科万万科科万万科科万万科科现现代代现现代代怡怡怡怡精精品品精精品品礼礼礼礼扬扬扬扬供供供供下下属属下下属属下下属属下下属属参参股股参参股股万万万万科科贸贸易易公公科科贸贸易易公公科科协协和和公公科科协协和和公公代代企企业业公公代代企企业业公公怡怡宝宝公公司司怡怡宝宝公公司司品品制制造造公公品品制制造造公公品品公公司司品品公公司司声声器器厂厂声声器器厂厂电电公公司司电电公公司司属属2727家家公公属属2727家家公公属属44家家公公属属44家家公公股股2929家家企企股股2929家家企企佳佳百百货货佳佳百百货货公公司司公公司司公公司司公公司司公公司司公公司司司司司司公公司司公公司司司司司司厂厂厂厂司司司司公公司司公公司司公公司司公公司司企企业业企企业业货货货货万科“加法”万科加法1992年万科房地产下属共27家公司。万科地产万科地产1992年,万科房地产下属共27家公司。地产本部东北本部天津银都系统51%银都系统51%深深深深北北京京北北京京上上海海上上海海武武汉汉武武汉汉北北海海北北海海成成都都成成都都青青青青石石家家石石家家成成成成天天津津天天津津天天津津天天津津沈沈沈沈大大连连大大连连鞍鞍山山鞍鞍山山圳圳圳圳京京100%100%京京100%100%海海40%40%海海40%40%汉汉100%100%汉汉100%100%海海40%40%海海40%40%都都50%50%都都50%50%岛岛岛岛家家庄庄家家庄庄都都都都万万科科100%100%万万科科100%100%万万兴兴38%38%万万兴兴38%38%阳阳阳阳连连63%63%连连63%63%山山30%30%山山30%30%万万万万海海海海沈阳房屋沈阳房屋沈阳房屋沈阳房屋沈阳万众沈阳万众沈阳万众沈阳万众万万科科100%100%万万科科100%100%海海神神30%30%海海神神30%30%沈阳房屋沈阳房屋开发公司开发公司63%63%沈阳房屋沈阳房屋开发公司开发公司63%63%沈阳万众沈阳万众10%10%沈阳万众沈阳万众10%10%1992房地产万科“加法”万科加法万科影视公司万科影视公司拍电影:《离婚合同》《过年》《找乐》《兰陵王》等影视传播拍电影:《离婚合同》《过年》《找乐》《兰陵王》等拍电视剧:《钢铁是怎样炼成的》《空镜子》《林海雪原》等万科“减法”万科减法1993年,管理层在上海召开务虚会,放弃综合商社目标,确定城市大众住宅开发为主导业务,并对公司业务进行全面战略收缩。1996年转让怡宝股权1997年转让扬声器厂和供电服务公司2001年转让万佳百货股份万科“减法”2001年,剥离全部非房地产企业,“减法”完成,万科成为专业房地产开发企业长春长春沈阳沈阳2001年科成为专业房地产开发企业。专业化北京北京天津天津沈阳沈阳年¾在10个大城市进行房地产开发¾销售面积69万M2,销售金额44.6亿元净利润374亿元专业化南京南京武汉武汉上海上海亿元,净利润3.74亿元¾全国市场占有率0.88%南昌南昌武汉武汉成都成都上海上海深圳万科“减法”万科减法产业化--深层次的专业化实现非核心业务外包与上下游企业共同发展实现非核心业务外包,与上下游企业共同发展。成都公司销售外包实践模块化以实现灵活生态技术灵活拆分生态技术供应链管理预制的制造技术标准化设计供应链管理装配式的建造技术新材料新技术【万科的愿景】建筑无限生活建筑无限生活2001年5月21日,万科与GREY(精信广告公司)签约,全面启动万科品牌整合计划。我们的宗旨--建筑无限生活我们的愿景-成为中国房地产行业的领跑者我们的核心价值观-创造健康丰盛的人生客户是我们永远的伙伴--客户是我们永远的伙伴--人才是万科的资本阳光照亮的体制创造健康丰盛的人生--阳光照亮的体制--持续的增长和领跑万科2005万科2005颠覆引领共生颠覆引领共生颠覆惯性模式拥抱变革时代第二部分万科职业经理人创始人王石价值观形成价值观形成学习的标竿人的标准用人的标准【创始人王石】新高度王石--万科创始人新高度王石曾在一篇题为《王小二》的文章里这样描述他的创业经历:“1983年我到深圳时已经33岁,一切都是从头做起,货场搬运、鸡料推销,还兼司机、出纳,是个典型的小人物。17年过去了,万科做大了,我也水涨船高成为所谓的公众人物但骨子里我更喜欢80年代的创业生活愿涨船高成为所谓的公众人物,但骨子里我更喜欢80年代的创业生活,愿意保持已经形成的生活态度和习惯。”王石与SONY公司人员1984年,王石注册“深圳现代科教仪器展销中心”也就是万科的前身王石与SONY公司人员器展销中心”,也就是万科的前身。主营办公设备、视频器材的进口销售业务,成为深圳市最大的进口销售商。业务,成为深圳市最大的进口销售商。当年实现营业额5785万,利润538万。新高度王石--万科创始人2002年梅林路63号总部搬迁话家常1993年水贝二路27号总部搬迁话家常1986年和平路50号1993年水贝二路27号1986年和平路50号新高度王石--万科创始人新高度从1984年成立到2005年,经过21年风风雨雨,万科成长为中国房地产界的领跑着。¾选择一个行业¾建立一个制度¾培养一支队伍王石对万科的成功归结为:¾树立一个品牌新高度王石--万科创始人新高度1999年,随着万科职业经理队伍的成熟,王石辞去,,了总经理职务,董事会聘任姚牧民为总经理。2001年,董事会聘任郁亮为万科集团总经理,带领,,万科进入了高速发展新阶段。1984-至今王石任万科集团董事长今在万科,王石致力于培养职业经理人。新高度王石--万科创始人新高度2002.1乞力马扎罗山(非洲,5963米)2002.6麦金利山(北美洲,6195米)20035珠穆朗玛峰(亚洲884813米)王石的爱好登山飞伞航海2003.5珠穆朗玛峰(亚洲,8848.13米)2003.12文森峰(南极洲,5140米)2004.1阿空加瓜山(南美洲,6962米)20046厄尔布鲁士山(欧洲5633米)王石的爱好:登山、飞伞、航海“7+2”计划2004.6厄尔布鲁士山(欧洲,5633米)2004.7查亚峰(大洋洲,5030米)2005.4北极点???南极点2003年5月王石成功登顶珠峰8848???南极点【价值观形成】《万科周刊》《万科周报》创刊于1992年3月,从18期获得内部刊号更名为《万科周刊》。¾内部信息传递的需要催生万科周刊¾内部信息传递的需要催生万科周刊¾对外信息传递的需要导致万科周刊的外向性万科文化的传承者万科品牌的塑造者万科品牌的塑造者《白领》“企业视角、人文关怀”--较好的表达了万科职业经理人文化的内涵,同时也恰到好处地关照了白领的文化趣味,使一批白领对万科情有独钟。企业视角人文关怀万科主题年万科主题年不属于短期见效的市场策略它的影响往往万科主题年万科主题年不属于短期见效的市场策略,它的影响往往潜移默化,对公司长期发展策略起着润物无声的效果。王石曾说“这些年提职业经理团队精神2000年王石曾说:这些年提职业经理、团队精神,2000年后才体现出来”1998职业经理年1998职业经理年1999团队精神年2000职业精神年2000职业精神年斯巴达克斯+雅典式万科不仅突出人文情怀,还强调制度和纪律。科突出文情,调度律制度尊重行南¾行动指南:职员手册¾严格要求:职员职务行为准则恪守职业化底线恪守职业化底线《职员手册》2000年版《职员手册》2004年版对人永远的尊重¾用平等尊重人用理解尊重人¾用理解尊重人¾用信任尊重人¾用公平的回报尊重人用发展空间尊重人¾用发展空间尊重人¾用严格的要求尊重人¾用宽容尊重人万科的核心价值观:创造健康丰盛的人生--客户是我们永远的伙伴客户是我们永远的伙伴--人才是万科的资本--阳光照亮的体制阳光照亮的体制--持续的增长和领跑¾意味着我们将持续提供超越客户期望的产品和服务让客户骄傲¾意味着我们将持续提供超越客户期望的产品和服务,让客户骄傲¾意味着我们将持续提供超越投资者期望的回报,让投资者满意¾意味着我们将持续提供超越员工期望的发展空间