住宅质量保证书【优秀4篇】

好文档，供参考1/15住宅质量保证书【优秀4篇】【题记】这篇精编的文档“住宅质量保证书【优秀4篇】”由三一刀客最“美丽、善良”的网友上传分享，供您学习参考使用，希望这篇文档对您有所帮助，喜欢就下载分享吧！住宅质量保证书【第一篇】第一条为规范房地产开发企业的销售行为，强化商品住宅售后服务，维护住房消费者的合法权益，促进住房消费市场的健康发展，根据国家、省有关法律法规和政策规定，制定本办法。第二条本办法适用于取得工商部门的营业执照和省建委核发开发资质证书的房地产开发企业。第三条本办法所称商品住宅包括别墅、高档公寓等高档住宅、普通商品住宅、微利房（经济适用房）、安居工程住房等。第四条房地产开发企业在向用户销售（含预售）新建商品住宅时，必须提供《商品住宅质量保证书》和《商品住宅使用说明书》。第五条《商品住宅质量保证书》是房地产开发企业对销售的商品住宅承担质量责任的依据，房地产开好文档，供参考2/15发企业应当按《商品住宅质量保证书》的约定和承诺，承担保修责任。《商品住宅质量保证书》应当作为商品房购销合同的附件。第六条《商品住宅质量保证书》应当包括以下内容：一、工程质量监督部门验定的工程质量等级；二、住宅结构按设计寿命终身保证使用；三、正常使用情况下各部位保修内容与期限：1、屋面防水工程不短于3年；2、土建工程不短于1年，具体包括：墙面、厨房和卫生间地面、地下室、管道渗漏；墙面、顶棚抹灰层脱落；地面空鼓开裂、大面积起砂；门窗翘裂、五金件损坏；3、卫生洁具，不短于1年；4、电气管线、上下水管线安装工程不短于6个月；5、管道堵塞，不短于2个月；6、供冷、供热系统和设备为1个采暖期及供冷期；7、其他（由房地产开发企业与用户自行约定）；四、开发企业将商品住宅交付用户和使用的具体时间；好文档，供参考3/15五、用户报修的单位以及答复和处理的时限；六、因质量原因退房的条件；七、因质量保修引起纠纷的解决办法。第七条开发企业预售的商品住宅，在竣工验收交付使用之前，应当接受用户对其建设过程中的监督检查。第八条房地产开发企业向用户交付商品住宅时，应当有一周的时间由用户验收。在验收期间，房地产开发企业对设备、设施运行的质量问题应及时予以解决。第九条《商品住宅使用说明书》应当对住宅的结构、性能和各部位（部件）类型、性能、标准等作出说明，并提出使用注意事项，一般应包含以下内容：1、开发单位、设计单位、施工单位，委托监理的'应注明监理单位；2、结构类型；3、装饰、装修注意事项；4、上水、下水、电、燃气、热力、通讯闭路电视等设施配置的说明；5、有关设施安装预留位置的说明和安装注意事项；6、门、窗类型，使用注意事项；7、配电负荷；8、其他需说明的问题。好文档，供参考4/15第十条住宅中配置的设备、设施另有使用说明书的，应附于《商品住宅使用说明书》中。第十一条《商品住宅质量保证书》和《商品住宅使用说明书》应在住宅交付用户的同时提供给用户。第十二条《商品住宅质量保证书》和《商品住宅使用说明书》以套、幢发放，每套、幢住宅均应附有各自的《商品住宅质量保证书》和《商品住宅使用说明书》。第十三条住宅保修期从开发企业将住宅交付用户使用之日起计算，保修期限不应低于本办法第五条规定的期限。房地产开发企业可以延长保修期。第十四条房地产开发企业在《商品住宅使用说明书》中对住户合理使用、保养和维护住宅应有提示，因用户使用不当或擅自改动结构、设备位置和不当装修等造成的质量问题，开发企业不承担保修责任；因住户使用不当或擅自改动结构，造成房屋质量受损或其他用户损失，由责任人承担相应责任。第十五条经省级以上有资格的鉴定、检测部门的鉴定，住宅结构质量不合格且无法修复的住宅应予以退房。第十六条其他住宅和非住宅的商品房屋，可参照本办法执行。好文档，供参考5/15第十七条本办法由省建委负责解释。第十八条本办法从1998年7月1日起施行。住宅质量保证书【第二篇】本公司对您购买的西安市区(县)路号小区栋单元室，建筑面积平方米的住宅作如下质量保证和承诺：一、该房屋于年月日通过市建委组织的竣工验收，各项建市手续齐全，资质证编号为：建设工程规划许可证编号为；建筑工程施工许可证编号为；竣工验收备案登记编号为：预售许可证号为：二、该住宅工程由进行质量监督。在施工中始终按照国家有关规范、规程、质量标准及设计要求进行施工。三、本住宅自交付之日起，在住户正常使用的情况下，本公司免费承担保修期内以下项目（见附表）的维修责任，并在承诺期限内负责维修完毕。四、住户对商品房验收完毕，接收钥匙之日即为该商品房交付使用日期，也是本保证书签订日期，住宅保修自此日起计算。用户在使用过程中发现质量问题，可直接拨打我公司维修电话或认真填写附页中“商品住宅质量反馈表”寄予我公司。因住户使用不当或进行家庭装修以及不可抗拒的自然灾害而造成的质量问题，不在本公司保修范围之内。好文档，供参考6/15五、经省级以上资格的专业部门鉴定，凡属地基基础和主体结构质量不合格且无法修复的危险房屋我公司将予以退房或调换。六、住户人住后，有关住宅质量的来信、来访、投诉，本公司将直接（或委托物业公司）及时给予答复和妥善处理。若对我们服务人员的工作不满，可向本公司投诉，我们将及时进行处理。七、如对本公司的答复或处理有争议，凡有关住宅工程质量问题，可根据国务院《建设工程质量管理条例》及建设部《房屋建筑工程质量保修办法》的有关规定，向本市的建设工程质量监督站申请协调；凡有关住宅室外配套问题，可根据国务院《城市房地产开发经营管理条例》等有关规定，向本地建设行政本管部门申请协调。对动调意见仍有分歧的叮向本地仲裁委员会申请仲裁。住宅质量保证书【第三篇】质量验收：建设单位：设计单位：监理单位：施工单位：本工程经四方验收评定为合格，已在****质量监督好文档，供参考7/15站备案登记。本公司和物业管理公司做了交接验收。质量保证：****地产开发有限公司承担****住宅小区的质量保证。该物业遵照国家现行规范进行设计、施工、并通过工程质量竣工验收及评定，质量满足国家验收规范要求，准予交付使用。****地产开发有限公司承诺遵守国家建设工程保修规定和北京市建筑装修管理规定，在保修期内承担保修义务。业主入户时，本公司将签发本质量保证书，业主申报保修工程项目凭本质量保证书。保修责任的认定：●经国家质量检验部门鉴定为设计原因引起的质量安全隐患。●经国家质量检验部门鉴定为施工原因引起的质量隐患。●其它按国家规定的建设单位的质量责任。保修责任的免除：●业主/住户装修擅自改动管线、打凿墙、板、柱、外墙不当和不当装修引起的房屋质量问题。●业主/住户装修擅自打凿结构梁不当的房屋质好文档，供参考8/15量问题。●超出设计允许之业主/住户的不当使用（如超出楼板或屋面的设计荷载）。●业主/住户擅自改动、拆装装修部位、物品和设备等引起的质量问题，业主/住户未按装修设备和材料的施工说明书或操作保养指南而错误使用造成的质量问题。●业主/住户装修改动部位及其关联部位出现的质量问题。●交付后出现的污染、磕碰、划伤、破裂等问题。●业主/住户个人习惯、喜好等原因，非产品质量问题。●业主/住户未遵照《住宅使用说明书》使用不当引起的房屋质量问题（如地漏未清理造成的堵塞积水）。●自然损耗。●超出设计允许之不可抗力事件发生、如地震、火灾、台风、战争等引起饿质量破坏。技术基本信息：●结构形式小区主体为现浇钢筋混凝土剪力墙结构：工程等级为二级；设计合理使用年限50年；土地使用年限70年；抗震设防烈度为8度。好文档，供参考9/15●节能措施：区域集中采暖、热源采用循环地热水及燃气锅炉；室内系统采暖为低温地采暖系统，分户调温；建筑综合高效外围护体系；非承重墙采用打孔轻集料砌块、页岩陶粒空心隔墙板；全项目未使用粘土砖。●结构热工指标：外窗为独立单窗体系，外窗采用断桥隔热铝合金中空玻璃节能窗，外窗传热系数不应大于2。8w/㎡。k；外墙采用外保温做法，粘贴70厚挤塑聚苯板，外墙传热系数不应大于0。6w/㎡。k；屋面保温采用80厚挤塑聚苯板，传热系数不应大于0。6w/㎡。k。保修范围：保修项目保修期限答复时间处理时限基础及主体建筑设计合理使用年限60个工作日30~180个工作日屋面防水5年60个工作日30个晴天工作日有防水要求的卫生间、房间和外墙面防渗漏5年10个工作日15个晴天工作日墙面、顶棚抹灰层1年5个工作日15个工作日供热2个采暖季5个工作日30个工作日电气系统（不包括业主/住户自行改装部分，不包括室内光源）、给排水管道、设备安装（不包括改装）1年5个工作日30个工作日户内光源（业主/住户未改装）半年5个工作日15个工作日户内：好文档，供参考10/15开关、插座、护栏、水龙头、入户门、空调检修窗（业主/住户未改装）1年5个工作日30个工作日注：1、保修期以客户根据购房合同有关规定正式办理入住手续或取得入住通知单之日起开始。2、答复时限是指****地产开发有限公司客服服务中心或指定联系单位接到业主/住户书面通知之日起给予答复意见的最迟时间。3、处理时限是指在业主配合的情况下开始相关保修活动之最晚时间。4、保修项目为保修期内保修责任之项目。5、石材、瓷砖、油漆等产品因生产批次不同，保修更换时无法保证与原材料颜色完全一致。保修程序：1、因质量问题而产生的故障应及时申报维修，本公司按规定期限内给予处理。若因业主本身申报延误而造成其他损失，本公司不负责赔偿责任。2、房屋质量保修由本公司客户服务中心负责，客户服务电话：3、保修期满前两个月内，请业主将保修期满确认书和保修期满前问题登记表返回本公司客户服务中心，本公司将安排处理。如不返回此表，则表示业主认定不好文档，供参考11/15存在问题，保修期将按时结束。4、保修期满后的工程项目本公司将移交物业公司，如若发生问题将由物业管理中心依据《物业管理条例》处理。5、业主有权对保修工程施工过程进行监督，如施工单位人员有违规违纪现象，业主可向本公司客户服务中心投诉。6、业主对保修工程施工提供支持，如因业主原因造成工期延长，由业主本人负责。7、对超过规定期限或超出保修范围者，本公司在力所能及条件下，可进行维修服务，按规定收取成本费和人工费。装修重要提示：★装修房墙面天花板已刮耐水腻子或拉毛处理，地面为地采暖保护层。灯具、开关插座、弱电插板等都已安装到位。如需调整必须征得物业管理中心的认可，并做好调整前的现场确认工作方可进行施工。一切未经物业管理中心认可的对现有装修调整，而对装修成品造成的破坏由业主/住户自行负责。★首先请了解《北京市建筑装饰装修管理规定》。★选择正规公司，签订正规合同，明确规定：费用、好文档，供参考12/15工期、材料、质量标准和保修期限。★办理报批手续，服从管理，不能代替装修公司交纳押金。★委托专业公司对装修工程进行验收。★为保证楼盘外立面的整洁，屋面不能装修和任何搭建。★住房结构不可任意改动，建筑的荷载承载式经结构设计师计算而确定的，不能破坏承重结构，不得超过楼板负荷。★开墙、凿洞必须遵循建筑规范，承重墙不得开洞，非承重墙开口（不得开70厘米以上的孔洞）必须做加固处理。★燃气管道不得任意改动，如须改动应由燃气供气单位派员操作。★电路隐蔽处必须做穿管处理。★使用可燃或易燃装饰材料必须做防火处理。★厨房卫生间装修必须按规范杜绝破坏已施工完毕的防水层，如造成漏水影响楼下，您将承担责任。★竣工验收前已对上、下水等管路做打压试验和灌水试验，请业主/住户确保装修时对管路无任何破损，否则后患无穷。★不可再凸窗楼板处打孔及大力冲击。好文档，供参考13/15★家庭装饰工程竣工验收请参照国际《建筑装饰工程施工及验收规范》对家庭装修进行验收。住宅质量保证书【第四篇】尊敬的住户：感谢您选购了我公司新建的商品住宅。为维护您的合法权益，我公司对您购买的_____区（县）_____小区_____号（栋）楼___单元___户，建筑面积为____平方米的房屋，作出如下质量保证和承诺：一、本房屋通过淄博市____区（县）质量监督部门监督验收，建筑工程质量被评定为____等级。二、根据国家、省、市有关法律、法规和政策规定，