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汕头市澄海区天星电子玩具厂员工手册编制：______________日期：审批：______________日期：文件编号：TX-01章节版本0.0绪论0.1目录1.0总则2.0人员招聘应用、离职、解雇、职前培训制度3.0员工行为规划4.0薪资5.0工作时间6.0假期管理规定7.0福利8.0厂规9.0考勤规定10.员工11.出差12.培训13.激励和合理的申诉渠道14.资讯管理15.劳动合同的签订和解除16.消防知识1.0总则1.1为统一规范公司所有员工的行为准则，明确企业与员工之间的权利和义务，根据《劳动法》及其它相关的规定，结合本公司的具体情况，特制定本手册。1.2凡加盟本公司的所有职/员工，均受本手册约束。1.3本手册为指导性制度，应同时参考其它管理文件使用。1.4本厂对雇用员工的种族、肤色、宗教、性别、年龄、体能、国籍或其它相关方面，实行不歧视政策，提供平等竞争晋升机会。1.5本厂承诺为员工提供一个安全健康的工作环境环境。包括符合有关法规标准的厂房，合格消防设施和维护良好的设备，提供饮用食水，清洁洗手间，保护自然环境，防止污染超标。1.6本厂绝对禁止使用囚工和违背员工意愿之强迫性劳工，同样地禁止任何形式之契约或奴役、体罚、暴力恐吓，或以其它方式之肉体、性、心理、口头骚扰或虐待作为惩罚或控制方式。不收任何押金和留置证件。1.7本厂尊重员工以合法及和平方式，自由结社的权利。2.0人员招聘、雇用、解雇、职前培训制度2.1人员招聘2.1.1公司因生产和工作需要招聘人员，由用人部门提出申请，获部门经理批准后方可进行招聘。2.1.2招聘的标准和准则：公司招聘员工的主要标准是以应聘人是否符合所应聘的岗位和身体要求而定，并以该职位所需的实际知识来衡量应聘人所具经验为录取准则。2.1.3招聘制度：公司为员工创造晋升和发展机会，对一些特殊职位，根据职位技能要求制订内部招聘计划实行内部招聘。员工可以通过内部招聘迁调，获得发展空间。2.2雇用规定2.2.1入厂2.2.1.1应聘人必须如实填写员工基本情况表后由人事部核实并由用人部门面试及考试合格后,方有资格成为本公司雇员。2.2.1.2应聘人必须保证所有证件的真实性，不得使用假身份证或借用他人的身份证入职，否则后果自负。a).身份证；b).学历证明；2.2.1.3有下列情况之一者，不能招聘为本公司员工；a)年龄未满十六周岁者；b)违反法律未撤销法律诉讼者；2.1.4经录用后，如发现被聘用在应聘时提供虚假资料或隐瞒事实之行为者，给予开除处理，不予任何经济补偿；造成严重损失者，追究其法律责任。2.1.5员工进厂须交一寸免冠彩色照片三张；验证身份证、学历证明等相关有效证件后，提交复印件在人事部存档，办理入厂手续后成为本公司员工。2.2.2合同签订：公司聘用员工后，双方签订《劳动合同》，合同期限满，经双方协商，可续签或终止续签，劳资双方须严格遵守《劳动合同》。2.3解雇和离职2.3.1解雇a)员工严重违犯工厂管理规定，工厂可予于解雇处理。b)员工违反法律，依法可以解雇处理的。2.3.2离职a)员工合同期满日，不续约者可即时解除合同离职。b)员工合同期内，因个人原因要求离职，需提前一个月向厂部提出申请，经部门主管签名同意后再交人事部会签后方能生效2.3.3所有离职人员：在离职前必须办理交、接手续，经人事部确认签名后方可办理出厂手续及结付工资。a)交回工衣工帽和厂证。b)接受门卫的检查。2.4职前培训制度2.4.1员工上班前必须进行三级培训（即：一级培训为“入职培训”；二级培训为“部门岗前培训”；三级培训为“技能培训”），内容包括：a)工厂规章制度。b)最低工资、工作时间、加班方式。c)工厂工作环境、文体活动等简介。d)安全教育。如何使用劳动保护设施，火警撤离。e)环境保护教育。f)专业技能培训。g)反恐意识宣贯。2.5囚工、童工2.5.1人事部负责编制招工要求文件和用工合同，并在其中注明不招用未满16周岁的工人或囚工，并将该要求向应聘人员说明。2.5.2人事部负责严格按照要求招工，并在招工时对应聘者的身份证件进行检测鉴定,确保不会误招童工、囚工。2.5.3采购部负责对供应商是否使用囚工情况进行调查，并提出不准使用囚工的要求2.5.4各部门在工作中，对本部门的用工情况进行关注，确保不使用未满16周岁的工人.2.6未成年工2.6.1本公司原则上不拒绝招收未成年工。2.6.2人事部在招聘员工时应采取相应的手段核实员工的真实年龄，保证不把未成年工当作成年工招收，对未成年工要做好年龄记录。2.6.3对未成年工要做好上岗前的体检工作，并送有关部门备案。2.6.4车间安排未成年工作时应注意不得安排参加重体力劳动（如注塑车间、模具车间）；不得安排参加有毒有害的工作（如喷印车间）,未成年工不得允许加班。2.6.5如发现把未成年工当作成年工招收使用，应立即送医院体检，然后做好备案，最后按照未成年工标准做工作安排2.7强迫劳动2.7.1公司禁止任何形式的强迫劳动行为。2.7.2人事部将公司禁止强迫劳动的管理原则写入招聘信息或其它文件﹐以供应出聘者及本公司员工了解。2.7.3人事部在公司内建立员工意见收集箱和透过员工代表等申诉渠道,给员工制造机会反映其在工作上的意见及感受，包括强迫劳动方面的信息。2.7.4强迫性劳动包括。2.7.4.1在受雇期间以任何形式收取“押金”。2.7.4.2扣押身份证或其他证件。2.7.4.3以暴力、威胁或非法限制人身自由的手段等。2.7.4.3侮辱、体罚、殴打、粗暴语言、精神虐待、非法搜查和拘禁劳动者等。2.7.5如发现有任何形式的强迫性劳动情况时,人事部应立即进行调查，对确有强迫劳动的，应即刻制止该情况的继续，并将调查到的情况及收集的意见及时向最高管理层进行沟通、讨论,共同寻求解决方法。3.0员工行为规范3.1工作时间衣着形象规范。3.1.1工作时必须身着厂服、正确佩戴厂证（挂于胸前）；3.1.2不穿背心、短裤、短裙、拖鞋进入车间。3.1.3男女工头发不得披散过肩，长发者必须束发，进入车间后须正确戴好工帽。3.1.4必须按要求佩戴相关劳保用品。（如耳塞、护目镜、手套、口罩、胶鞋等）。3.2语言规范：3.2.1文明用语，不说脏话及人身攻击性语言；3.2.2礼貌用语，接听电话语言：您好！结束语言：谢谢，再见。3.3素质规范：3.3.1爱惜厂牌和ID卡，厂牌、ID卡损坏或遗失者，需到人事部按规定更换或补办；更换不收任何费用，补办厂证需收取5元/个的工本费。3.3.2爱护公物、爱护厂区卫生和绿化设施，不随地吐痰，不随地乱扔果皮、垃圾。3.4团结同事，互相帮助。3.5纪律规范：3.5.1严格遵守公司内各项规章制度。3.5.2严格执行本员工手册。4.0薪资4.1本着互惠互利的原则，公司给予员工合理的薪酬待遇，但由于薪金待遇是公司与员工个人之间的事务，因此不得打听，泄露或流传薪金情况。4.2员工待遇为工资和加班费两部分。4.2.1工资：视员工学历、经验、技能及工作岗位和入厂时间而定。4.2.2加班费：因生产需要公司安排员工加班，公司按规定付给加班费。平日加班按等级1.5倍计算，休息日加班按等级2倍计算，法定假日加班按等级3倍计算。4.3薪金发放：计薪时段为每月1日至当月底。新进员工自开工之日起计薪，离职人员按离职之日停薪，并按实际出勤时间计算，每月20日发工资，如遇休息日提前。4.4薪资调整：公司视经营状况及员工工作表现、工作业绩和岗位等因素决定每年度是否对员工进行薪资调整。4.5薪资的计算方法，请参考本员工手册中4.2.1同5.04.6本公司实行计时工资和月薪工资两种。4.6.1计时工人满勤为21.75天，本厂员工基本工资为1000元/月，4.7ID卡4.7.1ID卡必须由持卡工人自己打卡。4.7.2如因特殊情况未能打卡者，必须由主管签署作实，职员由经理签署作实，并经员工签名确认补卡。4.7.3ID卡须按照各部门公正上、下班时间打卡，最早不可提前14分钟，最迟不可拖延14分钟。5.0工作时间5.1上班时间规定：周一至周五，早上7：30-11：30；下午：13：30-17：30；周六和晚上根据生产需要安排加班,晚上加班时间18：30-20：30；5.2正常工作时间与加班时间规定：周一至周五正班8小时/天，其余时间为加班时间。5.3轮休5.3.1轮休部门必须在轮休日休息（厂统一指定轮休日交人事部监督执行）5.3.2如遇特殊情况，须由部门提请厂方批准，事前通知并在30日内补休。（未经批准，安排无效）5.3.3轮休日占用的时间如没法正常补给，应按200%的工资计算给员工。5.4每七天必须休息一天；如有特殊情况，最多不能超过十三天须休息一天。5.5轮班5.5.1每天须不少于10小时的休息时间。5.5.2每班工作时间每4小时后应安排不少于1小时的休息时间（含用餐时间在内）。5.5.3如不停机轮班工作，每4小时应不少于半小时的休息（含用餐时间在内）。5.5.4轮班员工的休息时间应不少于10小时。5.6加班时间以30分钟为计算单位。6.0假期管理规定6.1公休假：星期日6.2法定节假日：全体员工享有11天有薪法定节假日元旦1天：1月1日春节三天：除夕，农历初一、二劳动节一天：5月1日国庆节三天：10月1、2、3日中秋节：农历8月15日端午节：农历5月初5清明节：1日6.3请假管理制度：6.3.1事假：必须提前递交请假单，经审批后方可实行。6.3.2病假：员工因病需要治疗休假时必须请病假，同时必须出具正规医院申请病假，否则，公司有权不按此规定支付员工病假期间之工资。请病假在两个月以内的，薪资基本工资发放。请病假超过两个月不满六个月，从第三个月起，工作年限不满十年的，薪资按基本工资80%计发；工作年限十年以上（含十年），基本工资照发。请病假超过六个月，从第七个月起，工作年限不满十年的，薪资按基本工资的70%计发。工作年限满十年不满二十年的，薪资基本工资80%计发，工作年限满二十年及以上的，薪资按基本工资的90%计发。6.3.3婚假：凡符合国家婚烟法规定的员工请婚假可享有3天有薪婚假，晚婚者加10天（凭一年内有效结婚证书生效），计发基本工资（不含福利津贴）。6.3.4产假：凡符合国家《婚姻法》及《计划生育条例》的女员工分娩时，可享有90天的产假，难产的加15天，多胞胎的每个加15天，计发基本工资（不含福利津贴）。为便于工作安排，已怀孕的女工必须在请产假前一个月书面报告厂部（特殊情况除外）。产假工资在员工上班后三天内发放。6.3.5工伤假：员工因工作任务受伤，治疗休息而申请的假若视为工伤假，休假时间必须出具（伤情诊断证明），由有相关部门核定；工伤假期间记发基本工资（不含福利津贴）。6.3.6丧假：凡本公司员工其直系亲属逝世，可享有3天有薪丧假，计发基本工资（不含福利津贴）。6.3.7陪产假：凡本公司员工配偶生育时，可享有10天有薪陪产假，计发基本工资（不含福利津贴）。6.3.8有薪年假：5天（满1年-10年），10天（满10-20年），15天（满20年以上）。6.3.9批假权限：请假半天以内由部门组长、主管批准生效，请假2天以内由部门组长、主管及人事部负责人签名生效；请3天以上长假，需由请假者提前三个工作日写出书面申请给人事部证实；待人事部证实签名后方可去部门文员领取请假条。请假条填写后需经部门主管、经理、人事部会签批准后方能生效执行。6.3.10请假期满续假尚未核准而不到职者，除确因病或临时发生意外等不可抗拒的事情（必须出具有关证明）外，均以旷工论处。6.3.11员工依规定所请各假如发现有虚假者，除以旷工论处外依照情节给予重罚。7.0福利7.1劳动保护：公司提供必须的劳保用品，以保障员工的劳动安全和身心健康。7.2医疗保健：公司设有医药箱、配备简单药。7.3员工一个月内出勤无请假、迟到、早退现象，公司给予发放全勤奖50元/月。7.4文体活动：公司不定期组织文体宣传教育活动，提高全员凝聚力。8.0厂规8.1员工进出工厂必须正确佩戴厂证于胸前，正面本人，不得借给他使用，遗失要及时补办。a)厂还必须保持清晰可见，相片上