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新员工入职培训手册综管部2013年度培训须知学习中要认真听讲，不需做笔记!!踊跃发言，达到互动的学习效果；上课时间请勿吸烟、交头接耳，有疑问请举手示意；将随身携带的通讯工具关闭，以免影响学习；每位学员均须在培训记录表上签到；序言员工是公司及股东价值的创造者，是构成公司核心竞争力的重要组成要素。公司非常重视员工的成长，认为员工的成长与公司的成长是互为基础、互相促进。公司对员工成长的帮助、支持开始于新员工入司的第一天。公司提供给员工的不仅是一个就业机会，更是一个发挥特长、发挥聪明才智、发挥创造力的舞台。公司提倡的是超越成功范式、突破自我极限、公司提供舞台、人均有片蓝天的文化。公司价值是个人价值实现的基础，公司将为每个员工提供发展空间。新员工进入公司，正如一张白纸，开始在上面书写新的人生篇章。新员工99%都比较年轻，这是我们最大的优势。我们每个员工的前进动力，源自对成功的渴望与追求。我们敢想、敢干、敢拼、敢闯，我们不怕失败，我们有充沛的精力。但年轻也是我们最大的弱点，我们缺少社会经验，眼光不够开阔，易走极端，容易陷入自负、甚至孤芳自赏。当我们清醒地认识了自己的弱点，就是走向成功的开端。我们欣赏勇于承担责任的人，我们更赞赏为理想而工作的人，我们希望我们的员工是发自内心的真正热爱自己的工作、投入工作、欣赏工作，成为工作的主人。公司需要学习，公司不断在学习，我们每个员工都必须怀着归零的心态重新学习。面对国际化的竞争，不断自我修炼。帮助新员工迅速融入公司文化，在组织中快速成长，就是我们编写这培训的初衷。公司精神学习超越领先公司宣传语筑时代驭未来公司商标1、公司上班需佩戴工作证，上下班打卡，每个工作日早晨须提前5分钟到达办公场所，进行卫生清洁工作。2、遵守公司礼仪，谦和礼貌待人。3、员工工作时间不得擅离职守，不得在办公区域内就餐、高声喧哗，不准嬉戏打闹、吵架、打架；说话、走路、接听电话时要注意控制音量，以免影响他人办公。4、办公区内不得吸烟、吃东西、会客。5、办公区域工作逗留时间：上午8：00至晚上18：30。节假日及其余时间未经批准不得在办公区域逗留。6、员工打电话应长话短说，简明扼要，以免耗时占线，影响工作。接电话时应先致以“您好，XXX部XXX”，通话要简明扼要，尽量放低声音，以免影响他人工作。7、保持地面洁净，不准随地吐痰、乱扔、乱倒垃圾、纸屑、茶水等，随时保持整洁、卫生。8、试用期满的员工须到人事部办理转正的手续。9、员工离职必须按劳动合同的要求提前30天提出申请，并在综管部办理完解除劳动合同等离职手续后方可离职。10、在公司同事相遇时，应相互问好。入司须知办公室工作座位：是由公司各部门统一安排电脑：由部门统一申请，但需要一定的时间。将你物品请购单提交行政部门，并耐心等待夏季为：早餐7：30～8：00；中餐12：00～12：30；晚餐18：30～19：00冬季为：早餐7：30～8：00；中餐12：00～12：30；晚餐18：00～18：30打卡：异常处理：上班打卡下班打卡⊙忘打卡填写未打卡说明，一个月连续三次或一次未作出说明，按旷工处理⊙迟到也需打卡，否则按旷工处理⊙请假、出差、休假需办理相关手续上网：（内部网络）可向综管部提出申请，电话：电话：需申请新电话。需通知综管部办理。★接听电话时应尽量小声以免影响到其他同事。文具：到所在综管部门领取自己所需的办公用品。特殊：打印机墨盒更换要找综管部电话：办公区严禁吸烟综管部备有公司通讯录复印、传真：到综管部进行复印及传真，并要进行登记在公司内如何打电话？呼出：可以直接按9+电话号码拨打外线；公司内部联络部门电话号码的末三位数注意：严禁打私人电话注意：严禁复印及传真私人物品在试用期快速成长“赢家不是天生的，是制造出来的”第一个月第二个月进入工作角色掌握个人工作的主要工具参加培训熟悉相关制度在员工进入部门后的第三个月，除了逐渐具备独立工作任务的能力以外，还要参加转正考察，转正综合评定结果与新员工的转正结果挂钩。试用期是指在《劳动（聘用）合同》中所规定的一定时间的试用阶段。公司规定的试用期是指员工结束入司培训后，在岗工作一个月或三个月的考察期，最多不超过六个月（含培训时间）。在此期间公司将进一步考察被录用的员工是否真正符合聘用条件，能否适应公司要求及工作需要。转正过程（一）转正考查：在新员工入职后的第三个月中旬，将参加转正考查，其综合评价结果将作为能否转正的依据。直接上级部门经理新员工考查人员：直接上级、部门经理、人力资源部等考查时间：一般转正考查都安排在第三个月下旬人力资源部转正过程（二）本人总结内容：1、试用期培训和学习的内容和成果。2、试用期主要工作内容、完成情况、创新及改进情况、岗位适应情况等。3、目前本人存在的问题及下一步的打算。4、其他需要说明的问题。可能的提问参考：☆专业知识、公司文化等。☆试用期工作绩效（工作量、完成情况、创新和改进等）。☆对公司文化、制度、流程、规范的看法。☆对直接上级和部门经理工作的看法转正评价：1、每月月度评价2、转正考查评价考查中可能会对您进行提问，主要是：新员工转正流程图：开始制定/调整试用期培训/工作计划学习/工作计划实施月总结/考核/沟通是否满三个月？是是否达到转正要求否淘汰缓期转正用人部门考查人力资源部考查转正是同意不同意转正申请试用期考评生涯规划赢家不是天生的，是制造出来的潜能的发挥素质的提高品质的生活价值的实现个人的愿景•公司为个人潜能发挥创造空间•追求卓越，挑战极限，激发潜能•才华展示，脱颖而出•公司实现价值最大化，提供物质基础•个人努力工作，以价值最大化检验行为•实现良好物质保障，丰富的精神生活•公司为个人提供培训•个人磨练意志，培养AQ、EQ、IQ•不断努力，丰富知识，技能精湛实现公司和个人价值最大化学习标准自检申请考评考核面试改进标准模式培训帮助成长的轨迹一个优秀的职业经理人和一个优秀的职业工程师应该以任职标准来严格要求，一步一个脚印，不仅在工作中锻炼，更要努力地学习，迈向更高的阶梯。员工生涯规划•公司持续发展需要忠诚的员工，公司在实现经营发展目标的同时，也为员工的个人发展提供空间并创造条件帮助其实现个人发展和成长，为员工提供生涯规划，帮助员工发挥潜能、提高素质、实现价值、过上高品质的生活•根据公司的发展规划，公司有管理系列、专业技术系列两大系列供员工发展，公司在员工发展的不同阶段配备不同的指导人，提供不同的培训课程管理系列专业系列分公司总经理部门经理行政人员管理人员•销售人员技术人员工程人员培训人员财务人员公司发展规划指导人作为新员工，你享受到的幸福之一可能就是拥有一个专门的指导人，为使新员工更快更好的适应新环境，每一位新员工，我们都会为其指定一名合适的指导人。你可以向指导人了解部门的组织结构、开发环境、工作流程、相关产品开发进度及周边同事等等，有经验的新员工都说：指导人是自己身边的一本活字典。你随时有权对认为不称职的指导人向部门领导人或人力资源部门投诉，他们将及时帮助你解决这些问题。由于公司是一个年轻人海纳百川的天地，你的指导人可能非常年轻，但千万不要因为年轻就小瞧了你的指导人喔，他们可是公司老字辈的员工，拥有了无数宝贵的经验，是你迈向成功的金钥匙！制度与规范“没有规矩，不成方圆”。军队战斗力来自于铁的纪律，企业的活力来源于各级员工人员良好的精神面貌，祟高的职业道德。引子公司经历了十二年的发展，某公司员工在行为规范上大步向国际化大公司标准迈进，但是，这样的事情在我们身边……案例1某部员工在2000年4月至6月初，频繁利用公司网络资源访问一些黄色站点。6月底被信息管理部例行检查时发现，随后对之进行取证，至7月，这名员工再次利用部门的上网电脑访问黄色站点，被信息管理部监管人员跟踪发现并取证。该员工也承认在此之前曾多次上网。为了规范管理，保证公共资源的有效利用，公司信息管理部一再重申遵守网络管理相关制度，要求全体员工严格注意自己的网络行为规范。而该员工置公司和信息管理部相关规定于不顾，按照规定，取消其上网资格并给予警告处分。公司要求所有员工在公司长期工作的基础是诚实劳动和胜任工作。提高认识，严格遵守包括网络管理在内的各项管理制度，同时在本职岗位上求实奋进，自我加压，不断提高自己，是一个职业人的基本素养。虽然此案例不能代表员工主流，但作为一名公司人，我们日常的行为规范还远远没有达到我们追求的职业人精神，看看真正的整齐划分、令禁止的作风应该是什么！众所周知，西点军校是高级军官的摇篮，那么，你知道西点军校是如何把这些涉世未深的书生锻造成出类拔萃的人才精英的吗？通过下面的有关西点的近乎无情的纪律，您也许会有所感悟……在西点，将保持军容的整齐，西点的规定可以说是到了烦琐的地步。其中：个人仪表有“理发、刮脸、姿势、个人习惯、珠宝饰物、眼镜、化妆品等”七项规定在珠宝饰物一项中，对女学员佩带耳环是这样规定的：一年级第二学期的女学员和高年级的女学员在穿上课服、白上衣灰裤子，会友制服、阅兵礼服、白色就餐服和军便服时只准带小的柱形耳环，耳环可以是无装饰的、球形的、金质、银质或珍珠的，但直径不得大于1/4英寸（6毫米耳环应紧贴着耳朵，二只耳朵佩带的耳环应为一对），除集合整队就餐外，携带武器时不得佩带耳环，此外，在穿战斗服、体操服或其他运动服时，不准佩带耳环。看了西点军校铁一般的纪律，你是怎么想的呢？当然，来到公司并不需要遵守这样严厉的规定，但在公司我们也有一些相应的制度和规定需要你去配合遵守……要遵守规定的喔！不然……文件保密规定随着公司的发展和市场竞争程度的加剧，企业商业秘密的重要性也越来越突出。为了更有利地贯彻实施公司的保密制度，防止公司商业秘密的泄露和流失，特针对文件管理请大家注意如下规定：Θ公司不允许向外发布和扩散的文件。公司的保密文件是指与公司一切经营活动有关的、包括各种文件、函件、文档、报告、报表、纪要、目录、清单、合同、协议、备忘录等。Θ计算机上的共享文件必须设置密码，并定期更改密码。嘘！保密不要随便将公司的事情向外人透露工资保密规定公司实行的是秘密薪制度。在选择公开薪或是秘密薪制度上，不同的公司有不同的选择。发达国家大多数企业采取的是秘密薪制度，它比内地国企普遍采用的公开薪制度有更多优越性，因此公司从很早就开始实行了秘密薪制度。这是公司一项非常重要的制度，请您务必严格按照公司的薪酬保密制度执行。主要原则有三点：Θ严禁向外发布和扩散公司的薪酬制度、薪酬数据。Θ严禁向他人泄露自己的薪酬。Θ严禁打听别人的薪酬。嘘！薪酬保密制度非常重要，千万不要违反。商业秘密商业秘密的载体，可以是文档、报告、程序、代码、纪要等，可以是纸件的，也可以是电子的。商业秘密是企业重要的知识产权，是企业投入巨大的人力、物力、时间产生的结果，是几十人、几百人甚至几千人集体智慧的结晶，是企业巨大的无形财富。商业秘密是企业竞争制胜的法宝，它能使企业在商业竞争中占据优势地位，为企业带来经济效益。反之，一旦竞争对手获取了这些商业秘密，则马上化解了这种优势地位，使巨大的投入付之东流。我们每一个都在公司不同的岗位上工作，承担着不同的责任，接触到不同的工作信息。有时，我们也许没有意识到，在这些工作信息中有相当一部分，就是公司的商业秘密。一旦不小心泄密，就会给公司造成损失或重大损失。身边随处可见商业秘密商业秘密就在您身边，请您保护公司的商业秘密！文档保密公约文档是公司商业信息的具体体现，是大家辛勤劳动的成果，是公认最重要的资源之一。文档保护不严，就意味着商业秘密的流失，核心竞争力的降低甚至丧失。我们必须严格遵守文档保密公约，做到：•先审批，再获取；先登记，再传递。•严禁个人收集与自己工作无关的文档。•严禁随意传播文档内容。•文档必须及时归档到相关管理部门，以便查阅和共享•正式纸件文档必须按时归档，防止丢失和被非法复制。•若进行资产转移或传借，员工必须删除资产上携带的不需要一同转移或转借的文档。守住公司的商业秘密，就是守住我们的竞争力，守住我们的未来！组织文化资源是有限的，只有文化是生生不息的。公司认为，现代企业的竞争归根到底是企业文化的