doers员工手册

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资源描述

合肥星通橡塑有限公司星通员工管理条例1.员工形象的要求您已经是合肥星通橡塑有限公司团体(星通团队)中最富代表性的员工之一,您的仪表、仪容、谈吐、举止、行为,不再只是您个人文化素质的直观反应,也是合肥星通橡塑有限公司(星通团队)形象的再现。公众的亲疏,客户的取舍,将与您的形象休戚相关。“我就是合肥星通橡塑有限公司(星通团队)的代表”1.1形象意识员工必须具备强烈的好的形象意识,从基本做起。1.2员工仪容、仪表员工衣着应当合乎公司形象及部门形象,原则上员工穿着及修饰应稳重大方、整齐清爽、干净利落,工作时间一律统一穿公司制服,以下条款供参照(删除):1.2.1员工衣着要求得体、协调、整洁、悦目。1.2.2上班时间内公司员工一律穿公司制服。1.2.3女士宜化淡妆,勿戴过多饰品;领口过低、过短的衣服不宜穿着(女士不宜化浓妆、打扮自然、大方,男士不宜留长发或光头)。1.3社交、谈吐1.3.1在公司交谈请讲普通话,交谈中善于倾听,不打断他人谈话,不鲁莽提问,不问及他人隐私,不要言语纠缠不休或语带讽刺,更勿出言不逊,恶语伤人。1.3.2与客户交谈诚恳、热情,一般来说,语言流利、准确。业务之外,注意话题健康、客观。注意迎送礼节,主动端茶送水。1.3.3与同行交谈,注意措辞分寸,谦虚谨慎,维护公司形象,不互相倾轧,客观正派,不涉及同行机密。1.4举止、行为1.4.1遵守考勤制度,准时上、下班,不迟到、早退。病假、事假需及时申请或通知部门主管,填报请假卡。1.4.2上班时间禁止吸烟,保持良好精神状态,精力充沛,精神饱满,乐观进取。1.4.3对上司要尊重,对同事要热情,处理工作保持头脑冷静,提倡微笑服务。1.4.4开诚布公、坦诚待人、平等尊重、团结协作,不将个人喜好带进工作中,不拉帮结派、排除异己。合肥星通橡塑有限公司1.4.5热情接待每一位来宾,不以貌取人,不盛气凌人,与客人约见要准时,如另有客人来访,需让其等待时,应主动知会道歉。1.4.6保持良好坐姿、行姿,切勿高声呼叫他人。1.4.7出入会议室或上司办公室,主动敲门示意,进出房间要随手关门。2.员工录用标准(删除)序号职岗年龄学历技能经历备注1操作工18-28岁高中、中专↑————2注塑、喷涂、硫化作业员20-30岁高中、中专↑经过短期培训,能独立操作注塑机、硫化机或喷漆岗1年以上注塑、硫化或涂装工作经验身高1.72m↑3专业技术作业员(含特殊工种)20-35岁高中、中专↑能独立作业或可指导者有2年以上本行业专业技术操作经验特殊工种需有国家承认的资格证书4专业技术师40岁↓中专↑熟悉本行业专业理论知识,能指导教育员工对口专业或同类产业,5年以上本专业操作或技术工作经验5技术员20-35岁中专↑对口专业或同类产业,具备本职岗基本技能1年以上本岗位工作经验责任心强6助理工程师22-35岁大专同类产业或对口专业,熟悉工作内容,可运用专业技术独立解决问题2年以上工作经验本科1年以上工作经验研究生——7工程师25-40岁大专同类产业或对口专业,熟悉工作内容,可运用专业技术独立解决问题5年以上工作经验本科3年以上工作经验研究生1年以上工作经验8专员20-35岁高中、中专↑有本岗位所要求的专业技能专业对口或有本职岗工作经验9助理管理师22-35岁大专熟练掌握本岗位所要求的技能,可解决专业问题两年以上工作经验本科一年以上工作经验研究生——合肥星通橡塑有限公司10管理师25-40岁本科系统性强,专业技能知识熟练五年以上工作经验研究生三年以上工作经验11高级管理师28岁↑本科具备全面管理知识,系统性、组织协调能力强八年以上工作经验研究生五年以上工作经验3.考勤制度(奖惩)3.1员工上、下班采取点名或签到(退)手续。3.2违反上述规定或代他人签到者,每次扣除工资50元,(按公司相关规章制度进行处惩)连续三次(当年累计三次)以上除作上述处罚外,次年度工资级别不予上调。3.3员工无故不上班作旷工处理。旷工半天扣除当日工资,旷工一天扣除三日工资,旷工两天扣除当月工资50%,旷工三天(以上)者,作除名处理,公司不负责其一切善后事宜。3.4员工需请假时,三天以内须由部门负责人签署意见,三天以上的由总经理签署,并报人力资源室备案;部门经理级(部门负责人)以上员工,由总经理签署意见,报人力资源室备案,得到批准交接好工作后,才可离开工作岗位。3.5员工请病假,需指定医院(由县级以上医院或指定医院)出具建议休息的有效证明。3.6员工请事假,扣除当日补贴和工资全额。3.7员工因参加社会活动,经领导批准给予公假,工资照发。3.8员工市内公干或赴外地出差必须到考勤员处办理登记手续,填写出差单,(员工赴外地出差必须到考勤员处办理登记手续,填写出差单,到市内公干可不用填写出差申请单)不完善手续者,按旷工处理。4.员工报到、离职4.1报到办法4.1.1新员工在本岗位试用3-5天,期间不发放工作服,凭试用通知书到物业公司买餐券,试用结束后,办理入职手续;4.1.2新进员工于报到当天携试用通知书、个人资料卡、居民身份证、学历证书或其他学历证明、当地派出所开具的流动人口婚育证明、健康证、一寸免冠近照四张,至综合部报到;4.1.3在人资室领取《新进员工报到手续》表,办理手续如下:4.1.3.1相关证件的交办、复核,人资应认真校验证件的真伪;合肥星通橡塑有限公司4.1.3.2到工作的部/处报到,并由部门长签字核准;4.1.3.3到物业公司买餐券;4.1.3.4需住宿的员工,在人资领取住宿申请单,到物业公司办理住宿;4.1.3.5在星通服务社领取一套(购买)工服和住宿用品;4.1.3.6将表格交回综合部。4.1.4表格各部分分别由经办人和部/处负责人签字确认,员工在两日内办理完毕上岗。4.1.5综合部收回表格后,将表格归入档案保存,以备查阅。4.2离职办法4.2.1自请离职4.2.1.1自请离职人员需提前30天到人资室领取《辞职申请表》,填写完好经主管、部门经理批准后,交人资室备案,于30天后领取《离职移交通知单》,办完手续,方可离开岗位;部门长特批的可另行处理。4.1.1.2自请离职者,如平时成绩表现良好,应由部门主管加以劝导和挽留;(删除)4.1.1.3自请离职者,公司不承担经济补偿,如未移交工作者,公司有权扣发员工当月工资;4.1.1.4合同未到期者,按劳动合同约定条款支付违约金。(违约金包含培训费、安置费等其他费用)4.2.2公司解雇离职4.2.2.1公司解雇员工,应提前30天以《解除劳动合同通知书》通知员工,告知其原因;4.2.2.2员工接到通知后,到人资室领取《离职移交通知单》,办完手续,即可离岗,如合同到期的,工资结算到离职日,合同未到期的,员工在公司服务每满一年(不满一年按一年计算)发给一个月基本工资;4.2.2.3如员工因违反公司纪律作开除处分的,按公司处罚决定的日期到人资室领取《离职移交通知单》,移交完毕,即可离开岗位,公司按实际工作日计发当月工资,不给予任何补贴和绩效;4.2.2.4试用期间(未转正前),员工不符合录用条件予以解雇的,工资计算到离职之日,公司不承担任何经济补偿。4.2.3停薪留职4.2.3.1员工有以下情况可申请办理停薪留职手续:4.2.3.1.1女职工有身孕,且工作岗位对身体有影响,又达不到请产假的条件,合肥星通橡塑有限公司申请经主管判断确实符合条件的可申请停薪留职;4.2.3.1.2员工需脱产学习的,且愿意继续在公司服务的,可申请办理停薪留职;4.2.3.1.3员工因工伤或大病医疗后在康复过程中,已休完病假仍需在家休养的,可申请办理停薪留职;4.2.3.1.4其他原因申请停薪留职者,视情况经主管及部门经理(部门负责人及总经理)同意。4.2.3.2停薪留职管理规定4.2.3.2.1申请人到人资室领取《停薪留职申请表》逐项填写,经主管部门经理批准,报人资室,经总经理审核方可办理离职手续;4.2.3.2.2因身孕申请办理停薪留职手续者,假期最长时间为一年半(一年);4.2.3.2.3脱产学习申请办理停薪留职者,时间视学习情况,最长不得超过两年(一年);4.2.3.2.4因工伤或生病申请办理停薪留职者,最长时间为一年;4.2.3.2.5若停薪留职日期超过申请的停薪留职日期,视具体情况可到公司续请;4.2.3.2.6离职时可不退工服、员工手册等相关物品,必须交接工作和电脑、工具等工作物品;4.2.3.2.7办理停薪留职者停薪留职期间不再享受公司其他的薪资福利(如养老、失业、医疗保险、工伤保险、住房公积金等)和假期;4.2.3.2.8办理停薪留职者每半年到公司报到一次,逾期不按规定到公司报到者将视同自动离职;4.2.3.3停薪留职复职管理规定4.2.3.3.1员工复职需提前30天递交复职报告给人资室,人资室在2个月内视公司情况结合本人实际状况给与安排合适的岗位;如不递交复职申请的视同放弃,停薪留职时间到期时办理离职手续;4.2.3.3.2员工复职后基本薪按原来的等级计算,如仍在原岗位的,试用期为一周,一周后由主管考核合格,工资可按原级别的岗位工资计算;如在新的岗位,试用期为一个月,试用期时按原岗位工资级别计算,试用期结束由主管和人资室一同考核,考核合格者按新岗位的岗位工资计算;4.2.4离职手续办理程序4.2.4.1离职申请手续:员工自动辞职的,需提前30天提交辞职申请,申请须经部门经理和总经理批准,报人资室,否则不予领取《离职移交通知单》。4.2.4.2工作移交程序合肥星通橡塑有限公司4.2.4.2.1离职人员办理移交时应由直接主管指定接交人接收,如暂时没有交接人可临时指定人员先行接收保管,待人选确定后再转交,如无人可派时,暂由其主管自行接受;4.2.4.2.2普通员工办理离职,接到《离职移交通知单》后,根据离职方式,按程序办理工作移交和工具、服装的缴纳(删除)等手续;4.2.4.2.3干部或业务人员办理移交手续还需领取《移交清册》,一式三份,一份人资室留存,一份交接人留存,一份接交人留存;4.2.4.2.4干部在填写移交清册时需有第三方做证明人,签字确认,证明人负监督责任;4.2.4.2.5各员工所列移交清册,应由直属主管详加审查,不合之处应予更正,如人员正式离职之后,再发现财物、资料或对外的公司应收款项有亏欠未清的,应由该部门主管负责追索(所签字的负责人进行赔偿);4.2.4.2.6移交期限以一周内办妥,手续办妥后人资室方可填发《离职证明书》;4.2.4.2.7移交时如出现以下交接问题,按以下标准扣款:序号移交项目赔偿扣缴费用1工具丢失或损坏按工具原价赔偿2文件丢失按所造成的损失赔偿3服装丢失(此项目删除)已穿过的服装按1个月8%的折旧,不足一个月按一个月计算,服装穿一年以上全部折旧;新服装不折旧4低值易耗品不用移交5公司手册、识别证丢失按成本费赔偿6薪资结算(此项目删除)①自动辞职者,薪资到发薪日结算;②公司解雇者,薪资到离职时结算。合肥星通橡塑有限公司5.试用、转正5.1员工类别定义:普通员工——操作工、职员(文员、统计员等)、技术员、技工基层管理人员——班组长、主办中层管理人员——车间主管、项目主管、经理助理高级管理人员——部门经副理、总经理助理、高工、总工、副总工5.2试用期转正管理程序5.2.1试用期时间:从正式录用起计算试用时间,试用期时间一般为2—6个月;普通员工、基层管理者为2个月,中层管理者为3个月,高级管理者为6个月,试用期延长的最长不得超过6个月;(详见公司《劳动合同签订标准》制度)5.2.2试用期转正:试用期的最后一个月的25日前,由人资室填写下发《转正申请表》,部门或员工本人申请提前转正的,由部门文员统一到人资室申请领取《转正申请表》,并于五日内由员工和部门内填写好申请表交至人资室,申请表未交至人资室的视为自动延期转正一个月;5.2.3试用期转正考试:5.2.3.1部门同意给与转正的员工须参加转正的素质考试和技能考试,考试由人资室于每月的1—5号(10日前)举行。5.2.3.2所有转正员工均须参加素质考试,技能考试根据岗位的不同由相关技术人员、部门主管和人资专员共同监督考核,考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