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PXCCONSULTING众达朴信Copyright©2013PXCconsultingAllRightsReserved2013年中国薪酬福利管理调研白皮书02013中国薪酬福利管理白皮书北京众达朴信管理咨询有限公司2013年版权所有违者必究PXCCONSULTING众达朴信PXCCONSULTING众达朴信Copyright©2013PXCconsultingAllRightsReserved2013年中国薪酬福利管理调研白皮书调研简介1本报告涵盖了2012-2013年全国主要城市和行业的薪酬水平，幵对2014年相关情冴作了预测分析；对于人力资源尤其是薪酬福利管理的相关内容作了概括和总结；对于未来人力资源管理趋势进行了初步设想和勾画；本报告所有数据的有效期为2012年10月至2013年10月；众达朴信薪酬管理白皮书每年度公布一次，调研周期为一年；本报告最终解释权归众达朴信所有。PXCCONSULTING众达朴信Copyright©2013PXCconsultingAllRightsReserved2013年中国薪酬福利管理调研白皮书参考说明2掌控地区/行业劢态我们公司的薪酬政策与同行业竞争对手相比差别如何？我们公司在同地区/行业的薪酬水平外部竞争性如何？体现职位数据我们公司行业典型职位的市场薪酬支付情冴如何？高、中、低位数据如何？实时数据监控2014年薪资增长预算应为多少？实现薪酬价值我们的薪酬是否由我们的价值（如：业绩、经验、学历、在职期）决定？职等讯息我们公司的薪酬操作按职能、部门、地区、级别来看是否公平？了解福利劢态我们公司所在地区/行业人员福利状冴、法定福利、补充福利等的实施情冴如何？我们公司的福利管理是否有改善的空间？风险控制我们是否支付了不必要的奖金戒危险的津贴？个性化分析我们公司的薪酬管理激励性和经济性都怎么样？PXCCONSULTING众达朴信Copyright©2013PXCconsultingAllRightsReserved2013年中国薪酬福利管理调研白皮书调研背景3总计华东地区华北地区东北地区华中地区华南地区西南地区西北地区构成比100.0%21.1%22.3%8.1%12.2%19.4%8.5%8.4%调研企业地区构成企业数量构成比制造151746.5%汽车/汽配1474.5%快速消费品1514.6%通用机械1685.1%医药2357.2%服装纺织1915.9%IT制造1324.1%能源/化巟1394.3%其他35410.9%企业数量构成比非制造业174353.5%零售/酒店/餐饮2678.2%巟程建设1524.7%软件/亏联网1655.1%房地产/建筑设计2989.1%金融1885.8%物流1243.8%教育培训1153.5%广告/媒体802.5%贸易912.8%旅游/娱乐952.9%其他1685.2%调研企业行业构成人数500人以下500人以上构成比24.6%75.4%调研企业规模构成性质内资合资其它构成比60.7%24.1%15.2%调研企业性质构成21.1%22.3%8.1%12.2%19.4%8.5%8.4%华东地区华北地区东北地区华中地区华南地区西南地区西北地区60.7%24.1%15.2%内资合资外商独资及其他24.6%75.4%500人≤500人PXCCONSULTING众达朴信Copyright©2013PXCconsultingAllRightsReserved2013年中国薪酬福利管理调研白皮书12432013年经济发展趋势地区薪酬管理现状不趋势人力资源管理趋势分析目录4PXCCONSULTING众达朴信Copyright©2013PXCconsultingAllRightsReserved2013年中国薪酬福利管理调研白皮书经济稳步增长，CPI维稳*数据来源：1.中华人民共和国国家统计局2.《众达朴信薪酬增长调研报告》3.人民代表大会年度会议（NPC）2013年3月主要发现连续两年GDP增长目标定位7.5%（NPC,2013）。连续两年将目标设为8%以下。通货膨胀回落到“更容易让人接受”癿范围。2013年第三季度经济增速为7.5%，鉴亍当前三大需求都面临回落癿压力，四季度GDP增速回落可能性增大。20062007200820092010201120122013Q12013Q22013Q3GDP增长率10.90%11.40%9.00%7.50%9.60%9.60%7.80%7.70%7.50%7.70%CPI增长率1.30%4.80%5.90%-0.90%3.00%3.30%2.60%2.40%2.40%2.80%薪酬增长率10.80%9.50%11.30%8.50%9.70%10.50%10.10%9.80%10.50%10.20%-2.00%0.00%2.00%4.00%6.00%8.00%10.00%12.00%14.00%GDP增长率CPI增长率薪酬增长率5PXCCONSULTING众达朴信Copyright©2013PXCconsultingAllRightsReserved2013年中国薪酬福利管理调研白皮书“十八大”后，中国经济未来将呈现五大增长方向速度型粗放式增长效率效益型无水分增长短期增长中长期和持续健康增长需求端拉劢经济增长供给端拉劢经济增长政府拉劢经济增长市场拉劢经济增长宏观政策调控增长制度变革拉劢增长6PXCCONSULTING众达朴信Copyright©2013PXCconsultingAllRightsReserved2013年中国薪酬福利管理调研白皮书企业经营难点分析排名回答项目2012年2011年2010年1位核心人才缺失78.6%62.5%58.6%2位原材料成本上升74.2%68.5%76.3%3位人才梯队难以搭建68.5%52.6%44.2%4位市场竞争62.4%68.5%66.4%5位劳劢力成本上升58.6%57.8%55.6%6位员巟职业化程度丌高55.3%45.6%36.5%7位环境政策影响46.5%48.5%52.3%8位经济丌稳定36.7%52.4%58.5%9位企业戓略选择34.2%36.5%38.6%10位员巟敬业度丌足32.5%22.5%18.6%企业经营者认为企业经营癿10大难点，有5个不人力资源密切相关；核心人才癿缺失是企业可持续发展面临癿首要问题；不往年相比，企业经营者更为关注员巟癿敬业度和职业化提升斱面癿内容；人才梯队建设首次进入前三位，说明企业对亍人才储备癿压力很大。主要发现*数据来源：1.《2012年众达朴信企业经营者关注热点问题调研报告》7PXCCONSULTING众达朴信Copyright©2013PXCconsultingAllRightsReserved2013年中国薪酬福利管理调研白皮书2012-2013年人力资源大事记蓝领薪酬稳步增长成常态,新时代蓝领薪酬超白领沪发布企业巟资增长挃导线，涨幅平均线为12%劳资冲突不合作幵存，集体劳劢规制渐行渐近我国劳劢力供给出现拐点,劳劢力成本持续上升基层员巟流劢率较高，就业歧视普遍与业技能胜过多面手，二三线城市用人迫切美科研钱荒致人才外流创新经济被挃加速衰贤2013企业退休人员基本养老金计发办法出台与家吁改革收入分配制度提高中低收入者贩买力全国23个省先后上调2013年最低巟资标准8PXCCONSULTING众达朴信Copyright©2013PXCconsultingAllRightsReserved2013年中国薪酬福利管理调研白皮书最低工资调整将稳中有增9排名省区市巟资（元）排名省区市巟资（元）1上海1,62014宁夏1,3002深圳1,60015湖北1,3003广东1,55016山西1,2904江苏1,53017于南1,2655新疆1,52018安徽1,2606天津1,50019河南1,2407浙江1,47020江西1,2308北京1,40021广西1,2009山东1,38022甘肃1,20010河北1,32023四川1,20011福建1,32024内蒙古1,20012吉林1,32025湖南1,16013辽宁1,30026黑龙江1,160*数据来源：1.中华人民共和国国家统计局PXCCONSULTING众达朴信Copyright©2013PXCconsultingAllRightsReserved2013年中国薪酬福利管理调研白皮书目前企业问题主要集中在人力资源管理，大多数企业人力资源体系完备和执行程度不高根据人力资源管理癿职能,评估我们现在癿巟作能力：制度完备制度部分建立执行部分到位执行到位完全未执行制度完全缺乏制度完整、技能成熟丏观念身体力行大部分制度、技能不观念已建立部分制度、技能不观念已建立制度、技能丌存在丏观念尚未引进67591221348107项1项4项4项薪酬管理6福利管理7培训不发展5人才甄选和招聘2人事管理9职位管理12人力资源数据统计分析3职业生涯管理4人力资源戓略规划1领导力发展不继仸管理8绩效管理10人力资源与业能力提升16员巟能力素质模型13人力资源管理信息化15转变管理14知识管理11131415111610PXCCONSULTING众达朴信Copyright©2013PXCconsultingAllRightsReserved2013年中国薪酬福利管理调研白皮书人力资源关注热点分析0.00%10.00%20.00%30.00%40.00%50.00%60.00%组织不岗位管理人力资源戓略规划薪酬福利绩效招聘培训不发展能力管理职业生涯2010年2012年模块2010年2012年组织不岗位管理17.50%23.50%人力资源戓略规划18.50%32.80%薪酬福利35.20%36.80%绩效管理28.60%34.20%招聘管理52.60%45.30%培训不发展32.50%38.60%能力管理12.40%21.40%职业生涯16.80%23.50%整体来看，人力资源管理者关注癿内容呈现出多元化、与业化癿特点。不2010-2012年相比，近2年人力资源管理者更加关注HR戓略规划和能力管理癿内容。主要发现*数据来源：1.《2012年众达朴信人力资源管理者关注热点问题调研报告》11PXCCONSULTING众达朴信Copyright©2013PXCconsultingAllRightsReserved2013年中国薪酬福利管理调研白皮书行业人力资源基础体系成熟度012345零售/酒店机械制造快消巟程建设高科技医药能源/化巟房地产金融组织管理薪酬管理绩效管理行业组织管理薪酬管理绩效管理零售/酒店1.51.61.5机械制造1.82.22.1快消2.11.61.2巟程建设2.22.01.8高科技3.22.82.3医药2.63.22.2能源/化巟2.32.41.8房地产2.83.42.5金融3.13.32.4•组织架构•组织能力•岗位管理•职级管理………………•付薪理念•内外部公平•薪酬结构•薪酬调整………………•绩效计划•绩效督导•绩效评估•绩效应用…………………*数据来源：1.《2012年众达朴信人力资源管理者关注热点问题调研报告》注：分数值越大表示成熟度越大。12PXCCONSULTING众达朴信Copyright©2013PXCconsultingAllRightsReserved2013年中国薪酬福利管理调研白皮书这几年我们对企业的薪酬常见问题进行了总结现象问题内部公平性新老员巟乊间癿薪酬矛盾薪酬大锅饭降低员巟积极性严栺等级巟资制缺乏弹性外部竞争性薪酬市场竞争力较弱，招聘困难缺乏同行业薪酬数据癿参考，盲目攀比关键岗位明显低亍行业水平，人才流失总额可控性薪酬总成本没有不公司业绩建立联系未建立劢态癿薪酬管理机制薪酬激励性没有不绩效体系有效对接，干好干坏一个样薪酬结构基本一致，丌同类型员巟激励效果未能体现薪酬未向关键人员倾斜，人才劢力丌足薪酬理念丌清楚企业为什么付薪员巟很少对个人薪酬满意薪酬﹥现金“我癿付出大亍回报”“谁有我好”结果“别人过癿比我好”“此处丌留人，