1025薪酬管理师级

薪酬管理——HR师级认证[e-mail],13600066557华南理工大学工商管理学院周霞主要研究：人力资源管理,技术创新管理从事教学和科研，咨询和培训广州市政府决策咨询专家广东省重大软课题专家第十六届亚运会组委会人力资源规划专家国家科学技术奖评审专家广州市政协委员,教授、博士、博导广东省政府首届哲学社科一等奖(2005年)广东省科技进步三等奖（2001年）广州市科技进步三等奖（2001年）广州市市长招标课题二等奖(2001年)一、人事与人力资源管理中薪酬管理的差异[e-mail]13600066557周霞6人力资源管理核心概念:资源、获取方法市场规律、配置开发、利用率企业的发展战略人力资源规划工作分析----岗位说明书招聘与选择绩效考评薪酬与福利培训与开发企业的发展战略人力资源规划工作分析----岗位说明书招聘与选择绩效考评薪酬与福利培训与开发员工关系二、基本框架薪酬福利管理•薪酬调查(市场、满意度）•工作岗位分类•企业工资制度设计与调整工资制度设计、宽带式工资结构设计、工资制度调整、员工薪酬计划的制定、补充保险•企业员工薪酬计划的制定•企业补充保险--------关键点2.1薪酬调查[e-mail]13600066557周霞11薪酬调查内容薪酬市场调查薪酬满意度调查[e-mail]13600066557周霞12薪酬市场调查薪酬调查的种类薪酬福利管理确定调查目的•整体薪酬水平调查•薪酬差距的调查•薪酬晋升政策调整•岗位薪酬水平调整确定调查范围•确定调查的企业•确定调查的岗位•确定调查的数据•确定调查时间段选择调查方式•企业间相互调查•委托调查•公开调查信息•问卷调查统计分析数据•数据排列•频率分析•趋中趋势(平均\中位)•离散(分位)•回归分析•制图可供选择的薪酬调查对象各方法的特点和适用范围设计问卷要注意的问题--------薪酬调查[e-mail]13600066557周霞14薪酬调查的程序A确定调查目的整体薪酬水平调查薪酬差距的调查薪酬晋升政策调整岗位薪酬水平调整[e-mail]13600066557周霞15B确定调查范围确定调查的企业确定调查的岗位确定调查的数据确定调查时间段[e-mail]13600066557周霞16C选择调查方式企业间相互调查委托调查公开调查信息问卷调查[e-mail]13600066557周霞17D统计分析数据数据排列频率分析趋中趋势(平均\中位)离散(分位)回归分析制图[e-mail]13600066557周霞18员工薪酬满意度调查[e-mail]13600066557周霞19知识要求程序表的设计调查结果分析例(2005)佳宝丽公司是由原来的三家企业合并而成的中型汽车配件企业，近些年来，该公司的经济效益迅速提高，财务实力明显增强，但由于领导层重视生产轻视管理，使公司各项管理的基础工作十分薄弱，规章制度也不够健全完善，特别是在人力资源管理方面，绝大部分员工对公司目前的薪资制度怨声载道，严重影响了公司生产经营活动的正常运行。为此，公司董事会决定对员工薪资制度进行一次全面调整。该公司目前一般员工实行的是技术等级工资制，采用计时工资加奖金（按月支付）的计酬形式，而管理人员实行的是职务等级工资制，按照职务高低支付工资，每个季度按照对各个部门的绩效考评结果，支付一定数额的季度奖，其奖金水平不得超过一般员工奖金水平的30%。[e-mail]13600066557周霞23图1、图2和图3是一家管理咨询公司对该公司员工薪资满意度调查结果的分析图。[e-mail]13600066557周霞240%20%40%60%80%100%非常满意较为满意不满意图1一般员工与市场对比对自己薪资总水平的满意度我的薪资反映了我的岗位特点我的薪资反映了我的业绩我的薪资反映了我的能力0%20%40%60%80%100%非常满意较为满意不满意图2中级管理人员与市场对比对自己薪资总水平的满意度我的薪资反映了我的岗位特点我的薪资反映了我的业绩我的薪资反映了我的能力0%20%40%60%80%100%非常满意较为满意不满意图3高级管理人员与市场对比对自己薪资总水平的满意度我的薪资反映了我的岗位特点我的薪资反映了我的业绩我的薪资反映了我的能力请结合上述三张结果分析图，回答下列问题：（1）根据薪资调查的结果分析图，说明三类人员薪资结构存在的主要问题是什么？（2）针对上述三类人员薪资管理存在的问题应如何进行整体性的调整？2.2工作岗位分类[e-mail]13600066557周霞29概念职系职组职门岗级岗等[e-mail]13600066557周霞30工作岗位横向分类的原则工作岗位纵向分级[e-mail]13600066557周霞31能力要求分类的步骤横向分类的步骤与方法纵向分级的步骤与方法2.3企业工资制度设计与调整[e-mail]13600066557周霞33工资制度的设计内涵与分类岗位工资制岗位等级工资制岗位薪点工资制[e-mail]13600066557周霞34技能工资制分类技术工资能力工资绩效工资[e-mail]13600066557周霞35目前常用计件工资佣金[e-mail]13600066557周霞36特殊群体经营者年薪管理人员工资团队工资[e-mail]13600066557周霞37工资水平及其影响因素内外部因素[e-mail]13600066557周霞381.员工/工作：表现、经验、资历、潜力、政治影响、运气、技能2.组织：报酬政策、支付能力3.外部:劳动力市场、行业水平、通涨指数、工会、法规等[e-mail]13600066557周霞39工资结构以绩效为导向的工资结构以工作为导向的工资结构以能力为导向的工资结构以绩效为导向的工资结构组合薪酬结构[e-mail]13600066557周霞40工资等级[e-mail]13600066557周霞41工资级差[e-mail]13600066557周霞42薪酬结构[e-mail]13600066557周霞43制定薪酬管理的原则实际上薪酬原则是一个企业给员工传递信息的渠道，也是企业价值观的体现薪酬的目的：动力薪酬的性质：费用或资产[e-mail]13600066557周霞44你可以买到时间、雇一个员工到某个岗位去工作，但你却买不到创造性、热情。所以，你不得不设法争取这些。[e-mail]13600066557周霞45薪酬设计原则公平性\激励性\竞争性、合法、经济[e-mail]13600066557周霞46对外具有竞争力原则。对内具有公正性原则。对员工具有激励性原则。薪酬成本控制原则。[e-mail]13600066557周霞47确定工资的过程制定付酬原则与策略工作设计与分析(岗位说明书、工作规范)工作评价(确定付酬因素、选择评价方法)薪酬结构设计(确定和绘出工资结构线)薪酬调查工资分级与定薪(工资总额、范围、等级及数值的确定)[e-mail]13600066557周霞4815万奖金6088/458（1/13/130/314）550/500/400/200/[e-mail]13600066557周霞49宽泛式薪酬等级类型[e-mail]13600066557周霞50薪酬调整原则和依据物价奖励效益考核工龄工资定级2.4薪酬计划[e-mail]13600066557周霞52薪酬计划上下下上[e-mail]13600066557周霞53制定薪酬管理原则的工作程序1、薪酬调查。了解市场薪酬的25%点处、中点处或50%点处和75%点处甚至是90%点的薪酬水平，薪酬水平低的企业应注意25%点处的薪酬水平，一般企业应注意中点薪酬水平。[e-mail]13600066557周霞542、了解企业的财力状况3、了解人力资源规划4、计划表5、薪酬总额6、汇总7、调整2.5企业补充保险[e-mail]13600066557周霞56年金[e-mail]13600066557周霞57回顾三、考试技巧[e-mail]13600066557周霞59考试陷阱考试时间标准[e-mail]13600066557周霞60主要考试题型简答计算选择方案设计图表分析案例综合四、模拟题讲解竞争条件下边际生产率计算1234劳动力数量总产量产品价格P总产值123456481113141315美元151515151560美元[e-mail]13600066557周霞63图表分析题图1是某公司不同年龄段员工对可供自由选择的薪酬福利的偏好的调查结果。这4种不同的薪酬福利费用大致相同。它们分别是：A、每周工作时间从40小时缩短到37。5小时而不减少报酬：B、每月增加100元用于员工的退休基金；C、为员工及其家庭提供相应的医疗保险；D、每年员工工资的增幅不低于5％。[e-mail]13600066557周霞65(1)请对该图的调查结果进行分析。(2)此调查结果对企业薪酬福利设计有何启示?[e-mail]13600066557周霞66下图是三个处于成熟期企业的薪酬设计示意图，其中，竖轴表示薪酬等级水平的高低，而横轴表示岗位等级的差异[e-mail]13600066557周霞69请回答，分别说明三个企业薪酬的设计的特点对这三种薪酬设计的优劣进行分析[e-mail]13600066557周霞70方案设计零售商店的薪酬设计1.计时2.10%乘以个人销售额3.设计方案要求:团队合作;顾客满意;部门销售额持续上升.改错岗位评价是对企业所设岗位的难易程度、责任大小等相对价值的多少进行评价，岗位评价通常会使用技术要求、职责、工作条件等薪酬要素，这些薪酬要素的评价结果可以形成工作说明书。岗位评价能确认工作岗位之间的薪酬差距及相对价值，如果薪酬在企业是保密的，岗位评价结果也应当保密。[e-mail]13600066557周霞72在进行岗位评价的过程中，要根据企业的实际情况选择适合的评价方法，一般而言，大型企业的管理岗位设置比较稳定，可以采用岗位排列法，如果需要直接得到各岗位的薪酬水平，可采用岗位分类法和要素计点法，但这两种方法都需要先对岗位进行分类，要素计点法和要素比较法需要经常做薪酬调查，成本较高，在选择评估方法时要注意这一点。请指出上述描述中存在的5处错误，并予以改正。[e-mail]13600066557周霞73简答题（本题共3题，每小题10分，共30分）如果要加强福利制度的激励性，在福利设计中应注意哪些问题？谢谢听课祝你考试顺利!