xx集团员工手册

1xx集团员工手册（试行）欢迎致辞欢迎您加入xx大家庭！多年的成长历程，已使xx发展成为颇具规模的综合性民营企业集团。这里的每一步，都凝聚着您的汗水与努力，xx因为有您而感到骄傲和自豪！随着xx集团发展步伐的加快，管理规范化、制度化、流程化越来越成为企业持续稳定发展的基础和动力。作为员工——企业价值的创造者，正是构成企业核心竞争力的重要组成要素。本《员工手册》作为企业管理的载体之一,在宣贯企业精神、价值观和行为规范的同时,更体现了公司对员工的信任、爱护、尊重以及基本要求。本《手册》，将向您讲述xx文化理念，介绍xx内部的基本规章制度、个人发展通道、薪酬福利以及沟通平台，告诉您在xx享有的基本权利、应履行的责任和义务；也是基于国家颁布的《劳动法》、《劳动合同法》和《社会保险法》，对您的切身利益所做的保障。若您在阅读或执行过程中有任何疑问，请与同事、主管领导或人力资源部门取得联系。我们都很乐意解答您的疑惑，并和您坦诚地讨论和交流。祝您在xx工作愉快！xx集团人力资源部2目录P4总经理致辞P5企业简介P8工会寄语P9特别说明P10第一篇文化理念篇P11第二篇入职指引篇第一章报到第二章试用第三章转正P14第三篇职场行为篇第一章礼仪规范第二章考勤与请假第三章OA协同办公系统管理第四章办公用品管理第五章印章管理第六章车辆管理第七章安全与消防P25第四篇职业道德篇第一章职业行为准则第二章廉政管理P30第五篇职业发展篇第一章培训第二章晋级晋升P34第六篇薪酬绩效篇第一章薪酬3第二章特殊奖励第三章福利第四章绩效管理P39第七篇员工关系篇第一章劳动关系第二章人事调动第三章离职第四章工伤、死亡及其他P43第八篇沟通篇第一章沟通渠道第二章举报与申诉P46附则4总经理致辞xx集团全体员工：你们好！很高兴我们都是xx大家庭中的一员。自从您选择了xx集团，即意味着您对xx集团充满了信任，意味着您将对事业、对生活、对理想的追求已然托付给了xx，xx的发展从此与您息息相关。正因为如此，我们看到了每一个xx人身上所散发出的责任、互助、拼搏、友爱的光辉；正因为如此，我们见证了一座座高品质楼盘拔地而起的风景；正因为如此，我们收获了无数奖杯的同时，更收获了老百姓的口碑；也正因为如此，我们才更希望您在这里能获得应有的报酬、荣誉和尊严。企业好比一艘满载“使命”的航船，既承载了让员工与企业一起发展的使命，亦承载了推动社会和谐进步的使命。“xxx”是xx永恒的目标和追求；“诚信、创新、高效”是xx的精神所在。而员工好比是这艘航船上的水手，您需要时刻保持警觉，克服海浪颠簸造成的不适，坚守岗位，保持正确的航向。只要大家齐心协力，我们就会离目标越来越近。为了使您成为一名出色的水手，此《手册》是您最好的行动指南，希望您仔细阅读。xx经过十一年发展，已经成为xx省知名房地产企业集团，我要衷心感谢您对xx发展所付出的汗水和努力。过去的辉煌属于大家，美好的明天等着我们共同去创造！现在，对于这来之不易的成就，我们需要的是归零心态，加足马力，重新起航！机会永远属于有准备的人，您准备好了吗？祝您工作愉快、一路顺风！总经理：5企业简介6特别说明1.本《手册》中涉及的员工违规违纪行为，根据情节轻重和对公司所造成的损害程度划分为五个等级，即轻微违纪行为（5级）、一般违纪行为（4级）、较重违纪行为（3级）、严重违纪行为（2级）、重大违纪行为（1级），在本《手册》条款中分别以△5△4△3△2△1符号表示。分类劳动合同年底双薪晋级晋升档位工资评先选优通报批评转正人事档案△1解约不予补偿————————公司范围不予转正记录在案△2不予续签取消资格降1级取消资格取消资格取消资格公司范围不予转正记录在案△3————取消资格降1档取消资格取消资格系统范围不予转正记录在案△4————————取消资格部门范围——记录在案△5——————————————记录在案注：1.所有违纪行为按年统计，无明确规定的按3次违纪递进1级进行累计，累计结果次年清零。2.上表中“——”表示不产生直接影响，按递进原则累计后产生相应结果。72.本《手册》中所称“公司”均指“甘肃xx房地产集团有限公司”。第一篇文化理念篇xx文化理念是xx发展过程中特有的精神积淀，是xx的“灵魂”。作为xx人，需要您用心领悟，全力践行。企业愿景：努力做最受尊敬的企业为客户提供卓越产品和亲情服务；真心关爱员工并引领员工不断成长；诚实守信，互利平等地对待合作伙伴；积极承担社会责任，回报社会，赢得客户、员工、合作伙伴和社会的尊敬。战略目标：立足兰州、面向全省、辐射全国以xx为中心，积极拓展异地新项目，加强商业地产等其他产品的研发力度，加强人性化、亲情化客户服务意识，实现特色化、差异化经营。同时，以地产发展有效推进物业、商贸、不动产经纪等多元化业务齐头并进的格局。力争五年内实现经营收入突破100个亿，不断强化xx省标杆企业地位。8第二篇入职指引篇欢迎您加入xx。了解入职程序，可帮助您从容办理各项手续，并尽快适应新的工作环境，融入团队，开展工作。第一章报到1.请您接到录用通知后，在指定日期到人力资源部门报到，如因故不能按期报到，请与人力资源部门取得联系，另行确定报到日期。2.报到时，您须提供以下个人资料：身份证、学历（学位）证、职称（资质）证书等相关证件的原件和复印件；一个月以内的体检报告（根据《食品卫生法》、《公共场所卫生管理条例》相关条款所要求的岗位从业人员另需提供《健康证》）；三个月以内的半身免冠彩色照片（1寸6张，2寸2张，电子版），彩色照片须白底，着深色正装、白衬衣，男士须系领带；原工作单位相关离职证明；9各类社会保障关系转移手续；您的人事档案存放问题，请与人力资源部门同事商洽确定。3.入职手续办理程序：3.1与公司签订《劳动合同》及本岗位的《岗位责任说明书》。3.2领取《员工手册》、《标准作业流程》、工牌、办公用品。3.3办理考勤指纹录入手续。3.4综合办公室协助办理OA协同办公系统及腾讯通登录账号并设置密码。3.5品牌与客户管理部协助办理工资卡。第二章试用1.入职培训1.1新员工培训人力资源部门会在您入职后安排您参加新员工培训，并参加相关考试。1.2入职引导人培训您入职以后，部门负责人会为您指定入职引导人。入职引导人将帮助您熟悉与工作有关的各项具体事务，包括：向您介绍公司所在部门职能、人员情况；讲解您本职岗位的《岗位说明书》和《标准作业流程》。同时，入职引导人将对您的转正具有审核权。假如入职引导人对您帮带不到位，您有权建议更换入职引导人。2.无特殊约定的，试用期为3个月。试用期待遇按岗位约定薪酬的80%发放，不享受公司各项福利津贴和奖金。实习生（指专业院校未毕业的实习学生）实习期为6个月，实习期间按甘肃省月最低工资标准核发薪资。3.试用期内，若您感到公司实际状况、发展机会与您的预期有10较大差距，或由于其它原因而决定离开，您须提前三天提出辞职申请，并按规定办理离职手续；相应的，若您的工作表现无法达到试用条件的考核要求，公司也会终止对您的试用。4.若您在试用期内连续缺勤达5个工作日或者累计缺勤达10个工作日，公司将按△1级违纪处理，终止对您的试用。第三章转正1.试用期将满，若您在试用期间的绩效考核成绩达到70分（含）以上，无3级以上违纪行为，人力资源部将会安排您进行转正考试。转正考试成绩达到90分（含）以上者，人力资源部将通过OA协同办公系统发送《员工转正通知书》，请您根据要求认真撰写《员工转正申请报告》作为附件提交，执行转正审批流程。2.您的转正申请将经过入职引导人、部门负责人、高层主管领导和人力资源部的共同审核，总经理审批通过后，您即转为正式员工，并开始享有相应的各项权益。3.遇有特殊贡献者或有突出业绩者，经入职引导人推荐，部门负责人、高层主管领导、人力资源部共同审核，向总经理进行述职并获通过的，可适当缩短试用期限。特别提示当您的个人信息有更改或补充时，请于一个月内向人力资源部门申报变更或申明，以确保与您个人有关的各项权益：姓名、身份证号码；家庭地址和电话号码；婚姻状况及家庭成员状况；出现事故或紧急情况时的联系人；11学历教育；公司内的特殊（亲属）关系；业务合作单位内的特殊（亲属）关系；其他您认为有必要知会公司的个人信息。雷区1.公司提倡诚实守信，并将保留审查您所提供的个人资料的权利。请务必保证您所提供资料的真实性。如有虚假，一经发现，公司将按△1级违纪进行处理。2.凡在试用期间查实有下列情况者，公司将按△1级违纪进行处理：被剥夺政治权利者；受到有期徒刑宣判或被通缉，尚未结案者；受到破产宣告，尚未撤销者；亏欠公款受到处分且尚未结案者；品行恶劣或吸食毒品，曾因此被开除者。第三篇职场行为篇职业素养体现在日常工作行为中，勿以善小而不为，勿以恶小而为之。良好的职业风范会使您获得同事和客户的赞赏。第一章礼仪规范1.职业形象我们着力体现整洁、大方、得体的职业风格。若违反以下规定，公司将按△5级违纪进行处理：1.1全体员工在无特殊要求情况下，上班期间须着职业正装，所在单位、岗位另有着装要求的，请您按规定执行。1.2男员工请勿留长发、蓄胡须；女员工以淡妆或素妆为宜，勿12佩戴夸张的配饰及涂染色泽浓艳指甲油；员工发色保持自然色。1.3上班时间请佩戴工牌。如果不慎丢失，请您尽快到人力资源部领购，并补交10元工牌制作成本费。2.办公礼仪：2.1请在办公场所适时调低您的手机铃声。当您在使用电话时，请使用礼貌文明用语，保持适中的音调。2.2若代接同事办公电话，请您做好记录（时间、人名或单位、简要事宜内容）并及时转达。2.3您在接待来访、业务洽谈时应主动热情，无论何种原因，都不能与来访者发生争执。同样，同事之间也不能在办公场所发生争执，影响公司形象，影响工作秩序△5。如确有委屈，应采取回避的态度，并通过正常的渠道向上级主管反映。2.4请保持整洁的办公环境，除加班之外，工作期间请勿在办公区域进食，尽量避免在办公区域吸烟、化妆等影响办公礼仪的行为。2.5请勿在办公时间擅离工作岗位，暂时离开时应与同事交代，说明原因。3.办公行为规范：3.1请您勿因私使用办公电话和传真设备，妨碍正常工作△5。3.2您如果享受公司的通讯津贴,请保持24小时开机，一旦出现关机而无法联系的情况，将取消当月通讯津贴△5。3.3在参加培训或会议时，请主动关闭手机铃声△5。3.4公司配备的电脑只能用于工作范围，请勿在上班时间上网聊天、游戏、查阅与工作无关的信息△4。特别提示1.请您树立成本控制和杜绝铺张浪费的观念，想方设法减少损13耗，降低成本，节省各种费用（如：水、电、纸张等）。2.人力资源部将不定期地检查员工礼仪规范的遵守情况，并做出相应的检查记录。第二章考勤与休假1.考勤：1.1公司实行每周40小时工作制，各部室具体工作时间因业务范围不同而略有差异。对于执行特殊工时制的岗位，请留意所在部室的相关规定或咨询入职引导人。公司常规作息时间见下表：时间周一至周五周六周日上午8:30－12:008:30－11:30休息下午2:00－6:00休息休息1.2您每天上、下班须打卡2次。因故不能按时打卡的，须报请部门负责人同意，由部门报人力资源部备案。1.3节假日值班时，按规定的值班时间要求打卡。1.4因公赴外地参加社会活动、出差时，须履行审批程序并报人力资源部门备案，视为正常出勤。1.5如遇暴雨或大雪等恶劣天气严重影响交通的，上班打卡时间可向后顺延15分钟。若遇停电或考勤机故障等情形，以您的签到记录为考勤依据。1.6迟到或早退15分钟（含）以内将扣除当月奖金20元/次，15分钟以上1小时（含）以内将扣除当月奖金50元/次△5。1.7如需请假，须通过OA协同办公系统办理请假手续并获准。遇特殊原因未能提前办理手续，须提前至少1小时告知部门负责人及人力资源部，在返岗后1个工作日内补办手续。1.8旷工最小计算单位为0.5个工作日，不足0.5个工作日以0.514计算，超过的按实际时间计算。以下情况一律视为旷工：无理由无备案而不打卡者；迟到或早退1小时以上者；无故缺勤2小时以上，当