宾馆火灾消防应急预案5篇【导读】这篇文档“宾馆火灾消防应急预案5篇”由三一刀客最漂亮的网友为您分享整理,希望这篇范文对您有所帮助,喜欢就下载吧!宾馆火灾消防应急预案11、安全部(1)遵命负责现场指挥,组织、指挥义务消防队员和就近员工灭火、救人、抢救物资。(2)备好手推消防器材车和现场必须的大容量灭火器、防烟防毒面具及破折工具,保障供给。(3)指派保安人员或义务消防队员在酒店首层控制消防电梯使用。(4)指派保安人员或义务消防队员在着火层执行警戒任务,指导疏散人流向安全区有秩序地撤离,防止有人趁火打劫,捣乱破坏。(5)车场组加强酒店外围和各出入口的安全警戒,酒店外围的警戒任务是:清除车道上的路障,指导疏散酒店周围和店内的无关车辆,为安全消防车队到场展开灭火行动维持好秩序。(6)保卫监控室应严密注视无人警戒的楼面及出入口,及时发现火势蔓延情况和违法犯罪分子进行打劫和破坏。2、工程部(1)指派技术人员在消防泵房,并确保消防水泵正常运转和用水不间断。(2)派出电工控制着火区域的电源,该切断的及时切断,并设法解决灭火抢险现场必需的照明,同时保证消防用电不间断。(3)将客用电梯降至底层关闭,消防电梯切换为手动控制,交公安消防队和安全部使用。(4)关闭空调装置和燃气总阀。(5)组织本部门人员投入灭火。3、客房部(1)客房部应准备足够的湿毛巾,用于客人和灭火人员防烟呛。(2)组织客房工作人员灭火和抢救,疏散宾客至安全区域,并配合总服务台工作人员准确统计撤离人数,安抚客人情绪。(3)如是客房火灾,灭火后派人留守警戒。(4)总服务台停止营业,看管好钱物,帐单和设备,并准备好旅客登记薄单,与客房楼面工作人员一起检查客人是否全部撤离到指定地点,并安抚客人。(5)行李房要看管好客人存放的行李,并按指令和视火情迅速移运至安全区域。(6)电话总机房在未接到总指挥撤离的命令前,应坚守岗位,快速、准确无误地传递火情信息和指挥部指令。(7)商务中心和娱乐中心停止营业,安抚和疏散客人,看管好钱物、帐单和设备,并按指令撤离和疏散物资、商品及设备。4、餐饮部(1)停止营业,管好钱物。(2)厨房应关闭煤气阀门。(3)按指令或视火情由服务员引导疏散客人到安全地带。(4)组织部门人员投入灭火和抢救行动。(5)准备和提供灭火人员及宾客所需的食品。5、营销部组织好外包单位的人员疏散和灭火工作。6、其它部、室(1)协助医务人员进行现场抢救。(2)安排车辆及驾驶员待命,听候调遣。(3)指派专人在部门值班,听候工作指令。(4)组织人员投入灭火及救护工作,提供灭火救灾中必需的其它物品。宾馆火灾消防应急预案21、一旦发生火情,应第一时间确定火势大小,如在火灾初起阶段应就近取灭火工具进行灭火。如火势较大个人无法控制应迅速将火警信息传到消防控制中心,报警方式通常有:(1)自动报警装置报警,报告消防控制室。(2)应向单位负责人报告同时向火灾119报警,应讲清着火地点、部位、燃烧物品、目前状况及报警人姓名和电话。2、消防控制中心或安全部接到报警后,应立即启动消防应急预案,成立灭火救灾指挥中心。成立灭火救灾指挥中心灭火救灾指挥部由下列人员组成:当时在酒店的主要领导和保安、工程及事发部门的负责人。最高行政领导作为指挥部指挥。(1)通信联络组的处置程序及相关内容报警:(1)向本单位最高领导报警。(2)利用本单位一切宣传工具或大声叫喊,向室内或被困人员发出通报。(3)派人在门口接应消防车,指挥消防队员进入火场。(4)疏散通报应根据火情的发展决定向部分区域还是向全楼通报,通报次序首先是着火层,其次是着火层以下可能蔓延的楼层。(5)根据上级命令要求,向急救中心“120”或治安巡逻“110”报警。接警:(1)到路口迎接消防车进入火场。(2)单位临时救灾领导小组向公安消防指挥部报告火灾情况及处理情况。(3)根据先前通知迎接急救中心“120”或治安巡警“110”。2)灭火行动组的处置程序及相关内容扑救初期火灾,配合公安消防采取灭火行动。(1)利用火场附近的灭火器,消防栓和其他器材灭火。(2)利用场所自动喷淋灭火系统灭火。(3)关闭该场所中央空调、通风系统,同时启动送风以及排烟设备。(4)关闭防火分区防火门,防火卷帘。(5)有电梯的场所除消防电梯外,其他电梯全部迫降到首层锁好。(6)向公安消防指挥处汇报火场情况,听从调遣。3)疏散引导组的处置程序及相关内容根据“救人第一,科学施救”的指导思想利用一切工具和其他方式向室内和被困人员发出疏散命令。(1)确定人员疏散和集结的`区域和疏散路线。(2)利用配备的相应火场逃生装备和器材,组织疏散。(3)明确分工,由本单位专职人员引导,协助被困人员向安全区域疏散。(4)在疏散路线上设立岗位,向被困人员指明疏散方向。(5)组织派遣精干人员,查清火灾疏散区域内是否还有滞留人员。(6)安置好疏散出来的人员,做好稳定情绪工作。(7)疏散的顺序:a、先着火房间或着火房间相邻房间区域。b、先着火层及上下两层后着火层两层以上各层。c、先指导有疏散能力的人员沿着设定的疏散路线进入安全区域。d、后协助行动不便的人员,有组织进行疏散。f、火灾无法控制时,单位火场指挥应及时通知所有参加救援人员撤离。4)安全防护救护组(1)切断有关部位的普通电源,开启应急照明装置。(2)将着火区域内的危险品撤离现场。(3)将贵重物品转移安全处,并落实人员看管。(4)现场救护在安全区域内对伤员进行处理或送医院救治。(5)清除路障,指挥一切无关车辆离开现场。(6)维护好外围秩序,指挥过路行人撤离现场。(7)设立警戒区,保护好火灾现场,禁止无关人员进入。宾馆火灾消防应急预案3指导思想:为了加强消防工作,贯彻“预防为主、防消结合”的方针提高全员消防意识,增强自防自救能力,及时有效的扑救火灾,最大限度地减少损失,保护国家、宾馆和旅客的生命财产安全,让全体员工碰到火灾时忙而不乱,能各司其职。根据国家消防法规、结合宾馆的实际情况,特制定此预案。组织机构:组长:副组长:组员:灭火原则:(1)先救人后救火,尽量避免人员伤亡。(2)首先疏散易燃易爆化学物品,以避免火势扩大。各岗位应急程序:(1)火灾现场人员报警及灭火:①火灾现场第一发现人发现烟火时,立即拨通宾馆消防值班室电话(8719)向消防值班人员报告,并说明自己的姓名、职务、失火地点、火势大小。②按响离自己最近的紧急报警器(手动报警按钮或排烟阀手动按钮)。③用最近的灭火器材阻止火势蔓延。(2)监控员:①接到报警电话后,问明情况〈报警人姓名、职务、失火地点、火势大小、何种物质燃烧以及是否伤人〉,同时做好记录,并通知巡楼队员赶到现场。②根据报警情况做出决定:确定火灾等级(一级或二级);③接到报警信号(烟感报警信号、手动按钮报警信号)后,2秒钟内必须通知巡楼队员或最近场点值班队员在最短时间内到达报警现场,对火警确认并反馈;同时在消防主机上进行消音处理,记录火警的组号和位号。④如果得到的反馈是误报或假火警,应做好复位处理。⑤如果得到的反馈是真实火警时,应在1秒钟内用对讲机或电话通知当值主管立即赶赴现场,同时用对讲机连续两遍呼叫各持对讲机岗位;并且要求大厅岗和通道岗做好车辆秩序的维护,以备消防车和救护车到来时保持电能;宿舍岗队员立即通知宿舍所有人不当班人员2分钟内赶到指令地点。其它岗位1分钟内必须赶到火灾现场。⑥时刻注意火势情况,并把监控镜头调到事故区域并录像,记录:1、火警的具体部位;2、火警大小及严重性;3、燃烧物质的种类;4、伤亡损失;5、到位人员;6、处理过程等,以便事后以书面形式汇报。⑦电话通知保安部主管(必须报告起火的时间、地点、火情大小、何种物质燃烧)。⑧根据火势情况,确定火灾等级;如果是一级,电话通知宾馆总经理,副总经理,并要求前台通知各部门经理、主管,做好客人的疏散和解释工作。⑨启动消防广播,使用时吐词清楚,重复播放(尊敬的各位宾客,请不要惊慌,本宾馆正处于紧急疏散状态,请您关好门窗,利用房内防毒面具或湿毛巾捂住口鼻,按安全指示方向或跟随服务员从楼梯口有秩序靠墙离开)。(3)巡楼员:①当接到监控员的通知后必须在2分钟内赶到准确的火警现场。②赶到现场后立即查看,确认火警真假,如果是楼层应立即消音再确认,发现是误报或假报应马上复位并通知监控中心,误报或假报的原因。③确认为真火警应第一时间通知监控中心,并报告火灾的大小、何种物质燃烧,有无伤亡情况。④火势小时应利用周边的灭火器材进行灭火。⑤火势较大时应采取隔离周围物品,特别是易燃、易爆物品,并会同前来的同事一起参与灭火工作,听从现场最高指挥者的指挥。⑥事故后以书面形式把事情的详细经过向部门主管汇报。(4)大厅岗:①负责停车场和大门口秩序,做好车辆疏散指挥,保持消防车道畅通。②禁止无关人员进入停车场和大堂。③为赶到的宿舍待命人员指引方向并报告火情。④当消防车或急救车到来时,引导他们到达火灾现场并简单介绍火势和伤亡情况。⑤时刻注意电台、报社记者的出现,当发现后应进行适度制止,并汇报上级,以便做出及时必要的安排。⑥阻止已疏散到楼外的客人再回到楼里或企图进入房间拿东西。(5)通道岗:①负责维护通道周围车辆秩序,保持消防车道畅通。②严格控制闲杂人员入内,防止不法分子乘机破坏或混水摸鱼。③为疏散出来的客人指引方向,并协助房务部主管做好稳定客人情绪和安顿工作。④阻止已疏散到楼外的客人再回到楼里或企图进入房间拿东西。(6)保安部不当班人员:①接到通知后应在2分钟内赶到监控中心前坪穿消防战斗服集合,听从管理人员安排。②不当班主管到场清点人数、分派任务,按大厅岗指引的方向带领所有人员携带灭火器材赶赴现场进行灭火。③如果是一级火灾,不当班人员服从主管或最高指挥者分配,赶赴火场进行戒备,并组织其它部门人员集结,准备适当器材组织客人进行疏散。(7)保安部当值主管①当接到火警报告后,应在2分钟内赶赴现场。②组织当班队员利用灭火器材扑灭初起火灾。③火势较大时,要沉着冷静,合理安排队员防止火势漫延,同时要求监控中心通知房务部电话通知各部门做好人员疏散准备。④如总经理不在现场,而火情严重急需消防队救援时,指示监控中心向“119”台报警,并向随后赶到的上级领导报告情况和采取措施。(8)前台:①接到二级火灾报警通知后,应电话通知各部门经理、主管。②如接到一级火灾通知后,除通知各部门经理、主管外,另需通知总经理、副总经理。③当接到火灾通知后,值班接待员必须立即把最新入住的客人身份资料用打印机打出来,并将客人的登记卡收齐,并和客人身份资料一起带到客人集合地点,以备清点客人时使用。④火情发生后,如果说有客人查问,表示关切,如无领导和总经理特殊指示,值班人应委婉做好解释。⑤前台值班员必须掌握宾馆领导号码,以便随时取得联系。(9)工程部:①值班人员接到报警电话后,应立即切断失火楼层上下三层的所有电源,停止二部客用电梯并保证电梯内无人。②非当班人员应带齐所配工具立即赶到宾馆前坪集结,向现场指挥人员靠拢,准备宾馆全范围内的设备修复工作。③派人监督机组和机组的运转情况,确保正压送风和排烟机工作正常,确保疏散途中安全。④确保应急电源工作正常,使应急指挥灯发光,要派人带手电筒去各疏散楼梯检查。若发现应急灯损坏应及时更换。⑤楼层空调系统要关闭,停止送排风。⑥逐路切断电源,包括动力电源,只留应急供电线路。⑦切断生活供水,但要保证自来水外线管供水正常,以确保消防供水。⑧通知锅炉房切断蒸气和热水供应,但要注意锅炉的安全。⑨切断煤气和柴油供应并做好防火工作,确保安全。(10)房务部:①向全体人员通告火情,调节控制好大厅以免造成混乱场面,指令前台接待准备回答客人的询问电话。②指派专人组织客人疏散,让客人不要惊慌有秩序地疏散出去,到集合点集中。③每楼层指派一到两名服务员带备用钥匙检查各房间及洗手间,确保无客人后,在门上标“V”符号表明此房间已无客人。④房务部经理必须带上宾馆手电、以及房务部所用频道的对讲机。⑤房务部主管负责客人疏散引导和安顿。⑥房务部员工在疏散客人时要边疏散边喊话(请不要惊慌,跟我来)。(11)餐饮部:①餐厅经理向全体人员通告火情,调节控制好大厅和包厢以免造成混乱场面。②