淘宝网店运营策划书5篇

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淘宝网店运营策划书5篇【导读】这篇文档“淘宝网店运营策划书5篇”由三一刀客最漂亮的网友为您分享整理,希望这篇范文对您有所帮助,喜欢就下载吧!淘宝网店运营策划书1淘宝网店运营策划书一、市场分析及定位1、网店定位淘宝上的网店我们是面向广大消费者,特别针对成人,我们是以价格为出击点进行定位,靠价格来打动、吸引顾客。第一:价格策略:(1)平价政策以低价带动高价(2)价格结构低价格配合高价格进行组合第二:特色寻找出商品的特色作为出击点进行定位,激起顾客的购买兴趣。策略:将新、奇特和专业相结合第三:附加值通过提供商品以外的服务和赠品来打动顾客的定位。第四:隐私严格保护客户的隐私.第五:快递选择两三家合作快递,偏远地区可选择顺丰快递,让客户第一时间拿到商品。4、网店目标争取今年月销售额达到3000元三、网店策略淘宝网店运营策划1、产品策略产品定位:1)包装定位:在包装上,我们都是统一包装,不会因为顾客的不同而不同。这样给顾客的感觉是同等的,没有因人而异。2)品牌定位:我们主要销售的品牌是杜蕾斯,尚牌,第六感知名品牌,从这几个品牌来说,具有一定的竞争优势,品牌效应还是对很多消费者有大的吸引力的。2、价格策略我们将从几个方面来进来促销活动,这样更有利的发展网店,吸引更多的消费者来购买,价格策略有以下几点:1)差别定价策略差别定价是针对不同的顾客而制定的价格策略,也称为歧视性定价,我们的产品对不同的消费者会采用不同的价格,与采用统一价格相比,这种价格策略更接近一个特定顾客愿意支付的最高价格,也可能服务不能按统一价格购买的顾客,或者诱使他们消费得更多,从而获得较大的利润。2)顾客主导定价策略主要是以一种拍卖竞价方式来吸引顾客,由买方以公开竞价的方式来确定,在规定的时间内出价最高的消费者就可以赢得商品的购买权,也是一种秒杀的策略。这样的抢购方式更能促进商品的销售。淘宝网店运营策划3)低价策略我们的价格都会比实体店的价格都低于一半,甚至多于一半,一方面能吸引顾客,一方面可以提高自己的竞争优势。消费者愿意网购的原因大多数也是因为网上的价格比较便宜,质量还是有一定的保证,而且网上购物比较方便。4)折扣定价策略在折扣定价当中,我们根据自身的发展,选择了以下两种方式:①数量折扣定价策略当消费者购买到一定数量之后,我们将会给顾客一定的价格回扣,给顾客一定的优惠。②季节折扣定价策略每个季节我们都会不定期的推出新款,或者要搞促销的款式,不管是淡季和旺季,都是一种鼓励消费者购买商品的一种策略。5)组合产品定价策略把几款产品组合起来定价,这样让客户觉得购买多件打了很大的折扣3、支付方式A、网银支付:用开通“网上银行”的银行卡付款B、支付宝支付:用自己支付宝账户余额的钱付款C、货到付款:收到货物时,再付钱给快递人员D、支付宝卡通:用绑定了“支付宝”的银行卡付款4、物流模式根据产品价格来确定,尽量采用包邮策略或者邮费0.1元淘宝网店运营策划运送方式有:根据情况而定四、网店设计1、平台选择我们网店平台选择淘宝网,微信,陌陌,微博。(1)选择在微信,陌陌,微博开店的原因:可以针对附近人群销售(2)选择在淘宝网开店的原因:①淘宝网做为亚洲最大的在线网店市场,其人气很高,我们的商品更容易暴光和销售。②在淘宝网上开店几乎不要投资,我们只要在淘宝网后台管理上,登陆商品发布信息,和进行商品管理就可以。③淘宝网上开店是虚拟商店,无需存货、仓库等,及成本低、收益大。④淘宝网拥有全球的潜在用户,因此我们的淘宝网店是面向全球开放的,每一分钟都可能有奇迹。⑤节约人手和时间,你不需要自己站柜台,也不需要雇请营业员,只需抽空上网看看订单就可以,适合我们在校学生开店。⑥淘宝网有完善的支付系统即支付宝,而淘宝助理可以暂时帮我们管理我们的店铺,因此我们不用担心我们店铺的管理。2、网店风格设计购买淘宝模板店名:待定主营:各种成人用品。淘宝网店运营策划设计风格:购买模板①店铺LOGO待定②banner的设计待定③商品分类:将产品分类,目的是让顾客对我们网店所销售的产品种类一目了然,也方便了购物目的明确的顾客搜寻他们需要的。④促销广告:主动出击找客户。参加社区活动、论坛发贴和回贴、群发软件推销、店铺留言、评价留言、友情链接、买一赠一、等等。同时我们也策划底价促销产品来吸引客观,提高人气。⑤店面的右侧主要展示店铺主营商品的图片、名称、价格等。⑥产品图片,一定要拍摄产品真实图片,增加客户的吸引力六、网店推广一、网上推广1、设计商品宝贝的标题尽量运用标题的限用的字数把标题设计的新颖、吸引人。设计时尽量用一些容易被搜索到的词。(1)标题设计的模式标题上加上产品款式,颜色,特色,优惠条件以及促销活动或网店的信誉度等。(2)标题设计的样式待定淘宝网店运营策划2、社区发帖回帖(1)社区的选择选择校园一类的,适合年轻一代的,比较受欢迎的社区网站进行发贴,比如:天涯论坛,豆瓣网,华声论坛。(2)如何发帖能及时、热情的回复每一张帖子,态度诚恳,认真、负责,对好的建议和意见进行采纳和改进;必要时也可以组员之间相互对自己的帖进行回复。(3)在社区论坛、贴吧里,多交朋友,合适的时候向他们推荐我们的网店。3、策划促销活动节假日的时候,买家都希望买到特价商品,我们的店铺计划在节假日的时做促销活动.具体策划如下:(1)活动的时间在节假日的前三天到节假日的后三天做促销活动,比如:情人节的前三天和后三天,光棍节的前三天和后三天等。(2)赠送物品促销促销活动期间购买我们商品的我们可以赠送相应的小礼品。(3)折扣促销淘宝网店运营策划书2浙江工商职业技术学院模具1411D312寝室团队淘宝网店运营策划书策划人:兰晓亮成员:刘益浦楼家宝李增龙李家辉姚朱康二0一六年四月一、前言随着生活的信息化,电脑的普及运用,网上购物已经慢慢取代了传统的购物模式。网上购物不受时间和空间的限制以及产品多样化给予消费者更多的便利与选择,吸引了越来越多的消费者,是现今流行的购物模式。因此网上开店成为了一种潮流,并且越来越多的人选择网上创业。二、市场分析及定位1、市场分析:市场背景分析现在我们正处于网络时期,上网购置商品正成为人们日常消费的重要方式之一2、项目分析:根据上面的市场背景分析得知,网上购物的年轻人人占多数,年轻人的市场主要经营的项目是年轻人的鞋子和衣服,年轻人的鞋子和衣服也是淘宝上的热门项目3、目标市场:淘宝上的目标市场,主要是追求时尚潮流,喜欢网上购物的年轻网民。淘宝上竞争大,主要以特色的商品和价格以及良好的服务取胜经营的商品要紧跟潮流符合年轻消费者的要求,价格针对不同的消费者定不同的价格给以不同的优惠。针对不同的消费者给予不同的服务针对群体:(1)学生(2)青年人(3)企事业单位员工选择他们的原因是:(1)他们有充足的时间上网(2)他们的购买力相对较大(3)比较理性(4)追求新鲜事物三、选择在淘宝网开店的原因1、淘宝网,做为亚洲最大的在线网店市场,其人气很高,我们的商品更容易暴光和销售。2、在淘宝网上开店几乎不要投资,我们只要在淘宝网后台管理上,登陆商品发布信息,和进行商品管理就可以。3、淘宝网上开店是虚拟商店,无需存货、仓库等,及成本低、收益大。4、淘宝网拥有全球的潜在用户,因此我们的淘宝网店是面向全球开放的,每一分钟都可能有奇迹。5、节约人手和时间,你不需、自己站柜台,也不需要雇请营业员,只需抽空上网看看订单就可以,适合我们在校学生开店。6、淘宝网有完善的支付系统即支付宝,而淘宝助理可以暂时帮我们管理我们的店铺,因此我们不用担心我们店铺的管理。四、开店步骤1、登陆淘宝网首页注册淘宝会员(左上角免费注册)。2激活支付宝:登录淘宝,进入账户管理—支付宝帐号管理来激活;3实名认证:有两种认证方式,一是卡通认证方式:用已经开通网上支付功能的储蓄卡直接在实名认证的地方选方式一认证,整个步骤只需填几个表就能完成,整个过程几分钟就可以了。二是通过汇款金额认证,需要等支付宝给银行卡汇款,上传身份证等审核,一般需要1、2天来完成。4、申请开店,并完成淘宝开店考试(如果需要考试帮助,可联系我,文章结尾处百度名就是我扣扣,我可以免费帮考哦)。5、填写店铺信息,设置店铺名字、类目和店铺介绍(第一次设置可大概写下,这个页面的所有内容以后都可以修改)。6、升级免费的旺铺,再点发布,店铺就开好了。五、网店介绍1、网店经营遵旨及目标:我店以C2C的交易模式与客户交易,我们很注重信用,顾客有充分的理由可无条件退货。2、网店介绍:我店主要经营潮流男女装,街头风,职业装。3、网店管理:我每天都会拿出尽量多的时间用于网店的经营、管理和广告宣传工作。尽量让每一位顾客满意而归,对我们留下好的印象。六、市场渗透和销售量市场渗透定市场渗透价法定价法价法市场渗透?定价策略是以一个较低的产品价格打入市场,目的是在短期内加速市场成长,牺牲高毛利以期获得较高的销售量及市场占有率,进而产生显著的成本经济效益,使成本价格得以不断降低。渗透价格并不意味着绝对的便宜,而是相对于价值来讲比较低。市场渗透定价法成功的条件1、有足够大的市场需求2、消费者对价格高度敏感而不是具有强烈的品牌偏好3、大量生产能产生显著的成本经济效益4、低价策略能有效打击现存及潜在的竞争者市场渗透。定价法的优缺点采用渗透价格的缺点是企业无疑只能获取微利。但是,由低价产生的两个好处是:首先,低价可以使产品尽快为市场所接受,并借助大批量销售来降低成本,获得长期稳定的市场地位;其次,微利阻止了竞争者的进入,增强了自身的市场竞争力我们主要在价格和宣传方面进行市场渗透。首先我们会在货源方面尽量压低成本,以提高我们的竞争力,另外我们会多在各社区论坛宣传自己,让顾客更多的了解我们、信任我们。前期我们目的是最大限度的赚取信誉度,至于销售量方面目前我们还没有对自己有明确的要求。七、网店风格设计店名:牧歌短笛主营:时尚饰品。设计风格:版头的banner主要以粉红色为主,而店铺页面左侧主要以绿色为主,右侧以白色为主,红色和绿色体现动感、青春,充满活力的样子,而白色与我们店铺的主营商品的图片颜色相搭配,更加突出我们的商品。①店铺LOGO我们主要用红色字体和黑色字体两种色调搭配,我们的店名用闪烁的效果修饰,而红色的字体体现我们店铺的鞋子的质量好,同时也突出我们主营的商品帆布鞋。②banner的设计主要用我们店铺鞋子的图片和我们的LOGO,还有主营商品,运用flash软件制作,再添加闪烁的光晕和泡泡来修饰图片。将以上结合在一起制作成这个banner。③商品分类:将产品分类,目的是让顾客对我们网店所销售的产品种类一目了然,也方便了购物目的明确的顾客搜寻他们需要的。④促销广告:主动出击找客户。参加社区活动、论坛发贴和回贴、群发软件推销、店铺留言、评价留言、友情链接、买一赠一、等等。同时我们也策划底价促销产品来吸引客观,提高人气。⑤店面的右侧主要展示店铺主营商品的图片、名称、价格等。八、网店管理(1)了解淘宝的排名规则网店一天中流量最多的时段一般是上午9:00——11:30;中午1:00——2:00;下午3:30——5:00;晚上8:00——11:30;淘宝排名是按宝贝下架的时间,越快下架的越容易排在前面,按在这些时段每15分钟都有一件宝贝下架来算,一小时需要4个宝贝。在设定宝贝自动上架时可先计算店里宝贝,选择恰当的时间段让宝贝见隔上架。到七天结束,宝贝也就见隔下架了。(2)橱窗推荐位必须用完每天打开店铺的第一件事就是看看今天有没有下架的宝贝,然后设定的时间自动上架。如果橱窗位空缺了就马上补上,最好离下架时间越近的先推荐。(3)关于社区、淘宝大学、打听在社区里可以很方便的找到一些我们不懂的问题的答案,也可以在那里发表贴子,自己的心德体会和经验;淘宝大学是新手必去的地方,可以在那里详细学习淘宝,并了解淘宝的更多细则;打听,可以回答别人的问题,学习到更多,看看别人的答案。有问题也可以在那里提问,一般会有人帮我们解决的。九、店铺日常管理工作:1、基本设置:设置中注意店铺的名称和公告,还有店铺介绍,引用顺口又好记的广告语,来宣传自己的店铺;2、宝贝分类:在所有宝贝的分类下创建子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