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员工手册大连华远中天化工建材有限公司综合办公室人力资源部编制总经办审批2012.10.26目录欢迎词第一章公司介绍第一节第二节集团大连地区组织架构第二章企业文化第一节企业宗旨第二节企业经营理念第三节企业管理理念第三章入职介绍第一节人事第二节行政第三节其他第四章人事管理第一节招聘管理第二节培训管理第三节考勤及休假管理第四节人事异动管理第五节绩效考核管理第六节薪酬管理第七节劳动合同管理第八节社保、公积金第五章行政事务管理规定第一节办公室行为规范第二节文书（公文、文件）管理规定第三节档案管理规定第四节印章、介绍信等公司证件使用说明第五节合同管理规定第六节固定资产（办公设备）管理规定第七节办公用品（低值易耗品）管理规定第八节差旅费与招待费报销管理第九节保密管理规定第十节车辆使用与安全规定第十一节宿舍管理第十二节计算机网络管理第六章附则第一章公司介绍第一节公司业务介绍及战略规划大连华远中天化工建材有限公司始建于2009年，经公司领导对市场的准确定位及全体员工的努力，公司迅速发展壮大。目前公司主要经营模式为代理经销。公司长期与国内具有一流生产设备与生产实力的厂家保持良好的合作关系；公司客户涉及房地产建筑项目、厂房、电力、石化、冶金、钢铁、船舶、机械制造等多个领域。现公司主要经营的业务包括：建筑墙体保温系统：主要产品有岩棉制品、玻璃棉制品、聚氨酯制品、酚醛制品等：工业设备保温系统：主要产品有橡塑制品、硅酸铝制品、复合硅酸盐制品等。随着社会的进步与发展，人们对有限资源的消耗日益加剧。“节约资源、保护地球”已成为全人类的共识，更是每一个企业必须承担起来的社会责任。公司短、中期战略目标是专注于中高端客户，服务于一般客户，快速扩大产品的市场占有份额；建成节能配套产业园、实验室、生产基地，实现研发、生产、销售一体化。公司的长期战略目标为始终专注节能建材领域，服务更多的客户，节省更多的能源开支，回报社会。企业将建成国内一流的绿色环保产业体系，做最专业、最优秀的品牌服务商。第二节公司组织架构第二章企业文化第一节企业宗旨释义：企业宗旨是企业价值观的一个全面的体现，“挣钱靠经营，发展靠管理”，企业宗旨是将经营与管理相互结合，二者综合考量而制定；而企业的经营理念与企业的管理理念也将以企业宗旨为指导，围绕企业宗旨所表达的中心思想来制定。企业宗旨即为企业标语，将贯穿企业的日常发展之中，渗透至每一位企业管理者与企业员工的职业思想之中。企业宗旨为：规范、高效、互惠、创新释义：一、规范：没有规矩不能成方圆，“规范”是企业生存与发展的根本。将其释义为三个方面。1、产品规范：卖“产品”不仅仅是卖产品本身，也是卖服务。所以产品规范又包含生产规范与服务规范两方面。2、规范律己：企业需要有明确的岗位职责，清晰的职业规划说明，完善的规章制度等；员工个人需要形象气质规范、行为举止规范、品质思想规范。3、规范待人：对客户的态度要积极端正，业务能力要专业。二、高效：这是发展的前提。追求高效率，才能让企业和个人在激烈的市场竞争中把握住机会，发展壮大。“高效”可将其释义为两个方面。1、企业快速发展：要求管理者有敏锐的市场观察力，对市场变化能及时察觉并能够迅速准确的做出反应。2、个人快速发展：体现为员工的能动性，行动力与执行效果。三、互惠：保证企业可以稳定发展。释义为三个方面。1、企业与客户互惠：企业盈利的同时也让客户受益，只有企业与客户双赢，才能稳定企业在市场中所占的位置。2、企业与个人互惠：企业与个人共同获利，共同发展。3、团队互惠：发扬员工之间的合作意识，增强企业凝聚力。加强个人与个人之间的相互协作，共同寻求发展，才能共同为企业创造利润，从而体现自我价值获得自我利益。企业内部团队建设需秉承“先助人，后存我”的精神。四、创新：保证企业的可持续发展。释义为三个方面。1、产品创新：创新的生产技术，创新的服务理念，最新的产品种类与最新的目标客户群体。2、企业创新：企业的经营理念与管理理念要创新，企业发展的战略目标要与时俱进。3、个人创新：最新的个人技能，不断提升的个人职业能力，思路思维的创新。第二节企业经营理念释义：企业的生存来源依靠市场经营，企业的经营理念体现的是企业对客户的态度，以及企业对市场的认识与态度。企业的经营理念为：科技兴业、诚信兴利；唯实创新、追求卓越释义：企业的经营理念即是我们公司对“质量、信誉、开拓、品牌”的态度。“科技兴业、诚信兴利”反映的是我们企业“优质、诚信”的第一宗旨。“唯实创新、追求卓越”反映的是我们企业“引领建筑绿色环保、打造建筑节能精品”的奋斗目标。一、科技兴业：体现“科技先导、质量第一”的企业精神。产品是企业经营的基本内容，先进的科学生产技术，是保证产品质量的基本前提。先进的生产科技提供优质的产品，以优质的产品发展市场，从而振兴企业发展。二、诚信兴利：体现“用户至上、诚信为本”的企业精神。客户是企业永远的上帝，诚信为本，一切着想于客户，一切服务于客户，客户的满意度是我们企业始终的追求。为客户创造最大利益的同时，体现企业价值，最终达到客户与企业的竞合双赢。三、唯实创新：体现“实事求是、创新开拓”的企业精神。以事实为基础，合情、合理的追求创新。坚持与时俱进的企业发展观，既不落后于市场发展，也不过分超前。一步一个脚印，稳扎稳打，以先进的思维、创新的思想经营企业、开拓市场，实现企业的可持续发展。四、追求卓越：体现“树立品牌、追求领先”的企业精神。打造企业自己的品牌，做大做强。“各尽其所，做到最好”是企业的信念，也是我们企业一贯的追求。企业始终立志于做行业内的领先企业、做行业内的名牌企业。第三节企业管理理念释义：企业管理的核心是人，核心精神是“成成精神”---成人成己。企业成就员工的梦想，员工在企业实在自我价值，企业与员工共同成长，共同发展，共同成功。企业的管理理念是：以人为本、以德为先；同心图治、进取超越释义：一、以人文本：企业的管理就是对人的管理。“以为文本”的管理理念是我们企业对员工在企业发展中的主体作用与地位的肯定，同时也是我们企业管理的价值观的体现，我们企业强调的是：尊重员工、关怀员工、依靠员工和为了员工。我们把“以人为本”作为企业科学发展观的实质和核心，坚决坚持“以人为本”的思维方式，推动以及加强企业各项规章制度的建设。二、以德为先：体现的是我们企业对待人才的态度。古语有云“修身、齐家、治国、平天下”，德是才的根本，德者才必高，而才者未必有德。“品、质、德、行”是我们企业聘用人才、考察人才的首要标准，“注重人才培养”是我们企业一贯的坚持，“以德为先”是企业长足发展之保障。三、同心图治：体现企业对“团队一致性”的追求。“一致性”包含企业也与员工价值观的一致，发展目标、发展步调的一致。“上下同心、其利断金”，“一加一大于二”，都体现了团结协作、同心同德对企业发展的重要作用。重视团队建设是企业稳定发展、全面发展的必要条件。四、进取超越：企业要求企业本身与员工都要有积极进取、拼搏向上、锲而不舍的进步精神。激流勇进不进则退是企业在当前激烈的市场竞争机制下所需要遵从的生存法则，只有不断的自我完善与自我超越，才能使企业在行业中处于领先地位，员工个人在企业中充分体现其自身价值。第三章入职介绍第一节人事一、新员工报到员工入职时需先到人力资源部报到并办理入职手续，任何部门不允许通知或接待入职员工。二、提供档案资料员工报到时需携带以下资料：1、学历证、学位证、身份证的原件；2、职称证、外语、计算机等级证等其它有效相关证件；3、市级以上医院出据的健康体检证明；4、一寸彩色照片三张（人事一张，行政两张）；5、新员工需提交上述要求携带资料，必要时，人力资源部有权要求员工出示户口簿原件，由人力资源部审验所提供证件的真实性，并复印一份备案。三、建立聘用关系1、人力资源部指导新员工填写《员工登记表》；2、人力资源部提前拟定《聘用审批书》，沟通员工本人，指导确认签字；3、人力资源部提前准备一式两份的《劳动合同》，沟通员工本人，指导签订《劳动合同》；4、其他相关协议；5、员工本人提供人事关系、党员关系等档案，人力资源部转存；6、员工正式与公司建立了聘用关系，人力资源部将所有资料备案封存。四、人力资源部职能范围（包括但不限于）1、调转人事关系2、办理各项社会保险3、办理因公、私出国手续4、出具相关证件：结婚、独生子女、因私出国护照、在职证明、薪资证明、户籍证明等5、领取请假单、加班单、转正申请等表格6、办理人才引进、工作居住证7、任何关于公司的建议与意见8、工资计算和发放、绩效考核及员工内外部培训等第二节行政一、发放办公用品1、员工工牌（粘贴照片）及办公室钥匙，员工签收；2、员工手册（粘贴照片），员工签收；3、签字笔一支；4、笔记本一本；5、行政配套其他办公设备（如：桌椅、电脑等）二、行政部职能范围（包括但不限于）1、营业执照、法人代码证；2、开具证明、盖章、开具介绍信；3、借用数码照相机、录像机、投影机、笔记本电脑、录音设备、电话机等设备；4、采购礼品、办公设备、邮寄平信、大宗信件；5、快递、订机票、火车票、订房；6、领取办公用品、网络信息；7、印制名片。第三节其他一、入职培训1、参加入职培训-员工手册；2、参加入职人力资源培训-人力资源制度等；3、参加入职财务培训-财务制度（如报销流程）等；4、参加入职行政培训-行政制度等；5、参加入职技术培训-生产工艺、产品信息等；6、参加部门内部业务培训。二、办公室介绍1、由人力资源部带领员工到所属部门报到，介绍公司情况、部门情况、人员情况及各部门分布情况；部门负责人介绍员工姓名、从事工作岗位、试用期考核时间及考核内容。2、返回所属部门，结束入职程序。第四章人力资源管理规定第一节招聘管理一、招聘人员的基本条件1、选聘员工的基本标准：德才兼备，以文化和专业技能为基础，勤奋务实、积极向上，具有较强的事业心、责任感和团队合作意识；2、在国家正规院校接受过系统的全日制大学本科以上教育，年龄在40周岁以下（特殊情况可适当放宽）；3、认同华远中天的企业文化和理念，愿意遵守华远中天的各项管理规章制度；4、健康状况良好；5、必须与原工作单位无劳动合同及其它人事关系纠纷；6、无不良行为纪录；7、符合所聘岗位说明书的其它条件。二、招聘程序1、收集人才需求信息（1）各部门负责人根据综合办公室人力资源部定期发放的《增员申请表》，与三个工作日内填写完整并返还综合办公室人力资源部，以备人员储备和人员编制参考。（2）各部门随时申报用人需求。各部门对于随时出现的空余岗位，随时将《增员申请表》和岗位要求交综合办公室人力资源部，最大化完善人员编制。2.确定招聘计划方案（1）人力资源部根据用人部门所填表的《增员申请表》进行汇总、分析，提出招聘计划。包括招聘岗位、招聘人数、需到岗时间、工作职责、任职要求等。（2）确定相关招聘渠道（一般包括人才市场招聘、媒体发布招聘广告、内部举荐等）。（3）人力资源部做招聘费用预算与人力成本预算（可测算的刚性成本）。（4）人力资源部根据各用人单位需求制定招聘计划方案，报总经理审批。3、实施招聘（1）参加人才市场招聘：综合办公室人力资源部在人才交流会召开前三个工作日与人才市场工作人员联系，确定展位、招聘费用等，并与用人单位负责人一同做好招聘前准备，一同参加人才交流会；负责组织招聘会的一切事务。（2）媒体发布招聘广告：综合办公室人力资源部在招聘广告发布前三个工作日与相应的广告公司联系，确定广告版面内容、规格、位置、费用等，广告发出后，设专人、专线咨询电话，并妥善保管应聘资料。（3）应聘资料整理、分类：对于招聘所得应聘资料，综合办公室人力资源部按照《增员申请表》在计划的时间内进行整理、分类，对于符合条件的应聘资料，综合办公室人力资源部与用人部门负责人联系，共同确定面试时间，此项工作应在应聘资料整理工作结束后一个工作日内完成。4、面试甄选（1）简历筛选：各企业人力资源部按《岗位说明书》（另行发文）的要求，对简历进行筛选，确定面试人选。（2）笔试：公司根据需要开展相关专业人选的笔试，并最终确定面试人选。（3）面试：初试由人力资源部和用人部门负责；复试由分管经