汽车销售顾问面试技巧【汇编4篇】

精编资料，供您参考汽车销售顾问面试技巧【汇编4篇】【前言导读】由三一刀客最美丽的网友为您分享整理的“汽车销售顾问面试技巧【汇编4篇】”文档资料，以供您学习参考，希望这篇文档对您有所帮助，喜欢就分享给朋友们呢！应聘汽车销售顾问求职信【第一篇】求职信尊敬的＃＃＃公司领导：您好！很荣幸您能在百忙之中翻阅我的求职信，谢谢！我应聘的职位是汽车销售顾问。这一工作定位是我经过对自己能力和社会需求的衡量之后，最终的决定。我是＃＃＃专业即将毕业的一名本科生，大学四年，奠定了扎实的专业理论基础，良好的组织能力，团队协作精神，务实的工作作风。大学四年我在完成本专业课（如：＃＃＃等）多次获得专业奖学金的同时，我还积极参加各种校园活动。如在学生会担任＃＃＃部长一职，在任职期间，多次参加并举办篮球赛、新年文艺晚会、辩论赛、十佳歌手赛等活动，在多次活动中使我得到充分的锻炼，从最初的青涩到后来谈赞助时与商家的自如交谈，使我在与客户交谈方面颇为自信。同时，我顺利通过计算机一、二级的考试并熟练掌握常用的办公软件等。计算机的通过，也得益于我顺利通过英语四级考试并取得＃＃分的努力。在校期间，通过我清晰的努力方向，有幸获得国家励志奖学金＃次，获得专业奖学金＃次，“校优秀团干”“校优秀学生干部”＃次，“优秀实习生”“院优秀学生干部”各一次；通过选拔参加＃比赛获得第＃名；应＃邀请赴＃参加“＃”并获得银奖等奖励。我并没有因这些奖励骄傲而止步不前，反而督促我参加更多的社会实践来历练自己。大学四年，我还利用课余时间参加多次社会实践，从最基础的＃＃＃促销员到＃＃＃的销售助理，其间我尝试过＃＃＃职位，相比较其他职位，我更加向往汽车销售职位所带来的挑战和乐趣。这也是我选择贵公司销售顾问一职的缘由之一。现在，我以满腔的热情，准备投身到现实社会这个大熔炉中，虽然存在很多艰难困苦，但我坚信，大学生活给我的精神财富能够使我战胜它们。希望贵公司能给我一个发展的平台，我会好好珍惜它，并全力以赴，为实现自己的人生价值而奋斗，为贵公司的发展贡献力量。精编资料，供您参考最后，再次感谢您阅读这份自荐信！祝公司业绩蒸蒸日上，也祝您身体健康，万事如意！此致敬礼求职人：####年#月＃日应聘汽车销售顾问测试题【第二篇】应聘汽车销售顾问测试题一、判断题1、（）汽油发动机与柴油发动机相比具有扭距大，结构简单，坚固耐用且维修成本低的优点。2、（）速度里程表包括速度表、里程表、转速表、短程表。3、（）车辆最重要的是要进行定期检查，进行必要的维修和更换必要的零部件。4、（）请顾客自由参观时，销售顾问应该跟随着顾客，以方便有需要时可以主动帮忙。5、（）发生冲撞时，GOA车身在吸收减缓冲撞负荷的同时，将车室的变形减小到最小限度，从而确保乘坐空间的安全。二、选择题1．（）试乘试驾时，下列哪项做法是正确的？A．提醒顾客在不同路段的不同体验。B．我们建议顾客空档滑行，以保证省油。C．当顾客多人同乘时，为礼让顾客，销售员应坐在驾驶后面的后排位置。D．顾客在试驾时，销售顾问应主动介绍车辆的各项性能，让顾客更能深刻体会。2、（）如果顾客手持香烟、饮料、食品等物品要进入展车内参观时，销售顾问应该如何做？A．让他进入展车参观，并提供烟灰缸等工具。B．让其远离展车，以免出现意外将展车弄伤或碰脏的情况。C．带领顾客去休息区，让其将该物品处理完之后再来参观展车D．礼貌地制止其进入展车参观3．（）正确的六方位绕车法顺序是以下哪一项？A．车前方、驾驶座、车后方、车后座、车侧、发动机室B．发动机室、车前方、驾驶座、车后方、车后座、车侧C．车前方、驾驶座、车后座、车后方、车侧、发动机室精编资料，供您参考D．车前方、驾驶座、车后座、车后方、发动机室、车侧4．（）某经常在海边驾驶汽车用户咨询销售顾问，希望得到一些保养汽车的建议，下列销售顾问的应对中不正确的是哪一项？A．建议用户经常使用清洁的冷水洗车。B．建议用户使用碱性洗涤剂洗车。C．建议用户最少每月一次冲掉车底部的附着物D．建议用户在阴凉处洗车。5．（）关于在接待过程中顾客坐位的注意事项中，顾客就座后，销售顾问应该坐在顾客的哪个位置比较恰当？A．顾客的左手边B．顾客的右手边C．顾客的对面D．以上选项都可以三、填空题1、请填写以下汽车行业常用术语：5MT：____________________________________________6AT：_____________________________________________FF平台：_________________________________________CS：______________________________________________四、问答题1、请列出汽车销售标准流程。答：___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________2、请用FABI话术介绍ABS。答：_____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________精编资料，供您参考_________________________________________________________________________________________________________________________________________汽车4S店销售顾问面试技巧【第三篇】一、认识汽车消费者的汽车销售技巧在开始工作之前，必须要了解市场，必须知道哪里可能有我们的潜在客户？了解潜在客户，他们的工作、爱好，他们经常出入的地方，他们的性格，他们的消费倾向，以及他们与人沟通的方式。只有在至少五个客户，拿着你的名片走进展厅找你的时候，你才有资格正式开始汽车的销售生涯。1、前三分钟当一个客户走进汽车展厅的时候，绝大多数的客户首先希望自己（注意，是自己，不需要汽车销售顾问干预）可以先看一下展厅内的汽车。把握时机：当客户的目光聚焦的不是汽车的时候，他们是在寻找可以提供帮助的汽车销售顾问；动作：他们拉开车门，要开车前盖，或者他们要开后盖等，这些都是信号，是需要汽车销售顾问出动的信号。汽车销售技巧应注意的问题：以上这些行为提示我们，在客户刚走进车行的前三分钟还不是接近他们的时候，你可以打招呼、问候，并留下一些时间让他们自己先随便看看，或者留一个口信，您先看着，有问题我随时过来。初次沟通的要点--初步降低客户的戒备，逐渐缩短双方的距离，逐渐向汽车话题转换。成熟的销售人员非常清楚，这是客户从陌生开始沟通的时候，一般不先说与车有关的事情。可以谈刚结束的车展，还可以谈任何让客户感觉舒服的，不那么直接的，不是以成交为导向的任何话题。比如，可以是与客户一起来的孩子，长的真高，多大了，比我侄子可高多了；也可以是客户开的车，或者客户开的车的车牌，您的车牌号码是特选的吧，等等。所有这些汽车销售技巧中所谈论的话题的目的就是为了初步降低客户的戒备，逐渐缩短双方的距离，逐渐向汽车话题转换。这前三分钟也是递交名片的好时候，也是你记住与客户同来的所有人名字的好时候。二、分析客户需求的汽车销售技巧客户需求可能会是多方面的，交通工具的背后许多实际的需求，身份的需要；可能是运输的需要；也可能精编资料，供您参考就是以车代步；更可能是圆梦。分析潜在客户的动机从车行的角度来看，应该有五个重要的方面：弄清来意，购买车型，购买角色，购买重点，顾客类型。（1）弄清来意：首先，他们到底是来干什么的？顺便的过路的？如果他开始仔细地看某一种确定的车型，那么看来有一些购买的诚意了。（2）购买角色：到展厅一起来的三四个人，只有一个才是真正有决策权的人，那么其它的人是什么角色？是参谋？行家？是司机，还是秘书，还是朋友？（3）购买重点：购买重点还是影响这个客户作出最终采购决定的重要因素。如果他的购买重点只是价格，那么车的任何领先的技术对他来说都没有什么作用；如果他的购买重点是地位，那么你谈任何优惠的价格等因素对他也不构成诱惑。三、建立顾客档案，更多地了解顾客的汽车销售技巧如果顾客对你抱有好感，你成交的希望就增加了。要使顾客相信你喜欢他、关心他，那你就必须了解顾客，搜集顾客的各种有关资料。所有这些资料都可以帮助你接近顾客，使你能够有效地跟顾客讨论问题，谈论他们自己感兴趣的话题，有了这些材料，你就会知道他们喜欢什么，不喜欢什么，你可以让他们高谈阔论，兴高采烈，手舞足蹈……只要你有办法使顾客心情舒畅，他们不会让你大失所望。利用有望客户(PROSPECT)、寻找有望客户(PROSPECTING)的英文字母，来说明如何开发潜在的客户：P：PROVIDE提供自己一份客户名单R：RECORD记录每日新增的客户O：ORGANIZE组织客户资料S：SELECT选择真正准客户P：PLAN计划客户来源来访问对策E：EXERCISE运用想象力C：COLLECT收集转手资料T：TRAIN训练自己挑客户的能力P：PERSONAL个人观察所得R：RECORD记录资料O：OCCUPATION职业上来往的资料S：SPOUSE配偶方面的协助P：PUBLIC公开展示或说明E：ENCHAIN连锁式发展关系C：COLD冷淡的拜访T：THROUGH透过别人协助I：INFLUENCE影响人士的介绍N：NAME名录上查得的资料G：GROUP团体的销售要开发新客户，应先找出潜在客户，而潜在客户必须多方寻找。增多潜在客户的渠道：朋友介绍参加车展举办的各种试乘试驾活动驾校、汽车俱乐部、汽车维修精编资料，供您参考厂等汽车潜在客户集中的单位或场所老。客户介绍。售后服务人员介绍。电子商务，汽车相关的网站论坛电子邮件直邮(DM)。直邮(DM)也是帮助您大量接触客户的一个好办法。销售信函电话：电话最能突破时间与空间的限制，是最经济、有效率的接触客户的工具，您若能规定自己，找出时间每天至少打五个电话给新客户，一年下来能增加1500个与潜在客户接触的机会。展示会扩大您的人际关系（特别是目标客户集中的团体或场所）。参加各种社团活动。参加一项公益活动。参加同学会建立顾客档案。汽车销售顾问4s店面试技巧常见问题解析【第四篇】准备、实战、礼仪、跟踪做好了这几个方面，我相信会给你的面试的成功几率增加很多我们先来了解下我们所说的准备阶段到底要准备什么呢？这也可以从三个方面和大家来分享：1、着装的准备，占据了30%2、心态的准备，占据了40%3、知识的准备，占据了30%首先看下我们着装方面，先跟大家举个例子，例如你今天有个4S店的面试，但是你面试时间快到了，这个时间段你还在打球，一看时间快到了于是你就穿着球衣就去了，而且这件球衣上面都是汗，味道也很重，不但如此，由于打球的原因，这件球衣还明显弄得很脏，但是你就是这样去面试的，请问这样子去面试我们面试官会要你吗？我在想如果要你了还真的可能由于太阳从西边出来了，所以我们在面试的过程中穿着重要不重要？其实是非常重要的。既然穿着很重要，那什么样的穿着才算是比较得体的呢？我觉得去应聘4S店销售顾问的工作穿着应该注意4个方面。那四个方面呢？1.职业装为什么要穿职业装呢？因为你面试的是销售顾问，如果你面试模特那我就不建议你穿职业装，所以行业决定我们面试要穿的行头，销售顾问要求是要服从管