运营推广岗位职责【汇集4篇】

精编资料，供您参考运营推广岗位职责【汇集4篇】【前言导读】由三一刀客最美丽的网友为您分享整理的“运营推广岗位职责【汇集4篇】”文档资料，以供您学习参考，希望这篇文档对您有所帮助，喜欢就分享给朋友们呢！运营推广岗位职责【第一篇】岗位职责：1、根据运营、营销策略和目标，制定并执行公司网络运营、营销方案和流程；2、策划线上线下各项主题活动及推广活动，并负责活动执行和跟进；3、通过论坛、社区、QQ群、百科、问答、SNS、友链、线下活动、友情链接交换、网络公关等站外渠道进行网络推广；4、定期对网站流量、在线咨询数据进行分析，以及同行业网络信息收集分析，监测品牌的互联网口碑，及时做出反应；严格监控网站的推广效果，并根据推广效果提出调整建议；5、负责公司官方微信公众平台、微博内容编辑、日常维护、活动策划、粉丝互动等，提升用户活跃度，增加粉丝数量与粘度，提高影响力和关注度；6、负责策划并执行微信线上与线下活动方案，通过活动增加社会化媒体曝光率提高粉丝与好友数量，提升用户黏度。并跟踪/统计相关数据分析数据并反馈，总结经验，建立有效运营手段提升用户活跃度，增加粉丝数量；7、利用微信平台推广企业的客户产品或服务的品牌、产品和互动。任职要求：1、大专及以上学历，至少2年以上的运营和推广经验，了解各种推广渠道；2、具有良好的团队合作能力，善于沟通、有服务意识、抗压性强、思维活跃，有想法、有创意；3、具有较强的文案功底、市场分析、营销、策划、推广能力；4、具备丰富的新媒体或社会化媒体运营和营销经验者优先；5、有独特的产品、用户心理分析能力，擅长分析市场发展方向和动态，对互联网发展潮流高度关注，思维活跃、有创意者优先；6、写作能力强，对网络和社会热点有敏锐的嗅觉，能根据市场环境，快速组织、包装挑选内容；7、娴熟运用各类搜索引擎的推广与优化，有教育精编资料，供您参考培训，快消品行业经验者优先。运营推广岗位职责【第二篇】1、负责网站相关栏目/频道的信息搜集、编辑、审校等工作；2、完成信息内容的策划和日常更新与维护；3、编写网站宣传资料及相关产品资料；4、收集、研究和处理网络读者的意见和反馈信息；5、组织策划推广活动，并参与执行；6、协助完成栏目的发展规划，促进网站知名度的提高；7、加强与内部相关部门和组织外部的沟通与协作。2天猫推广专员岗位职责1、负责公司天猫店铺的推广工作，提高店铺、广告点击率、浏览量和转化率，协助完成目标销售额；2、策划并制定网络店铺及产品广告推广方案；3、能够找到性价比高、有效的网络广告及推广方式，会通过分析本店的页面流量，独立IP访问量等数据而确定网络广告的真实、有效性；对网站的IP、PV、销量、跳出率、地域分布、转化率等做出专业的数据分析并提供一些好的营销决策；4、精通淘宝直通车、淘宝客、钻石展位等淘宝宣传工具，并且非常熟悉淘宝站内各种免费推广活动的收集策划，并善于总结经验，为达到销售业绩提供决策。3微博、微信推广专员岗位职责1、建立企业官方微信公众账号并进行内容发布，及时扑捉行业信息，了解竞争对手动态并作出反应；2、独立运营，为粉丝策划与提供优质、有高度传播性的内容；3、紧跟微信发展趋势，广泛关注标杆性公众号，积极探索微信运营模式；4、研究推广模式与渠道；利用微信进行品牌推广，产品营销；5、快速响应社会、行业热点话题，对微信账号的关注度负责；6、建立有效运营手段提升网友活跃度，增加粉丝数，提高关注度；7、挖掘和分析网友使用习惯、情感及体验感受，即时掌握新闻热点，能够完成专题策划、编辑制作；8、跟踪微信推广效果，分析数据并反馈，分享微信推广经验。运营推广岗位职责【第三篇】1、负责抓好运营部规章制度和细则制定、系统规精编资料，供您参考划年度工作计划，制定标准化、规范化的工作流程，经总经理批准后监督执行。2、负责为重大项目提供数据支持和专项研究报告。3、管理协调运营部工作，确保公司运营系统整体功能发挥，对重大问题上报总经理裁决。4、负责组织制定运营部责任制考核制度和考核工作实施细则，按月考核评分及时公布。5、主持运营部总体设计方案，负责运营部经营投资预算方案、在批准后组织实施。6、密切关注国际国内信息产业动向和趋势，评估重大信息技术的影响，为公司引进先进信息技术提出意见和建议。7、负责审查部门提交的各种工作汇报，评估工作效率并对存在的问题加以处理，定期听取直接下级述职，并做出工作评定。8、负责指导、管理、监督各部门下属人员的业务工作，改善工作质量和服务态度，做好下属人员的绩效考核和奖励惩罚。9、负责组织完善各部门制定与其专业管理相关的各项管理制度；10、负责协调各部门工作，建立有效的团队协作机制；11、维持并开拓各方面的外部关系；管理并激励所属部门的工作业绩效；12、向总经理负责。市场拓展主管1、主持市场拓展部的全面工作，对企业市场拓展工作负责；2、主持编制部门工作计划，组织部门人员按计划实施；3、检查计划执行情况，确保计划的全面落实；4、负责编制市场拓展方案，负责汇总市场信息，进行项目综合分析，拿出项目拓展可行性建议；5、负责与有关单位联系，巩固、扩大客户资源；6、负责组织项目拓展整体控制；7、负责服务商合同谈判、签订；8、负责收集、汇总项目管理信息，建立项目信息库，协议商户进行后台管理系统的数据录入；9、负责利用本部门资源，跟踪项目实施情况，做出项目综合评价，负责对本部门人员进行管理与考核；10、负责对运营商对口管理；11、考核直属下级并协助制订和实施绩效改善计划12、完成领导交办的其他工作。渠道拓展专员精编资料，供您参考1、负责收集市场信息，上报市场动态；2、负责市场服务商渠道的开拓和维护工作；3、负责线下客户的开拓和维护工作；4、完成个人业务考核；5、负责项目的相关资料收集，并在公司安排下与运营商落地人员交流；6、完成部门主管交办的其他工作。客服主管1、参与公司营销策略的制订；2、积极配合各部门开展工作；3、建立并维护公司客户服务体系；4、组织制订客户服务人员行为规范并督导贯彻执行；5、建立客户服务信息管理系统（客户服务档案、运营跟踪及反馈）；6、与技术部门沟通产品信息并提出改善意见；7、与拓展及推广部门沟通活动信息并提出改善意见；8、制订客户服务人员培训计划并实施；9、组织制定公司产品维修手册；10、受理客户投诉；11、维护公司与客户间的关系，做好客户相关资料的保密工作；12、考核直属下级并协助制订和实施绩效改善计划；13、完成领导交办的其他工作。客服专员1、接受客户咨询，记录客户咨询、投诉内容，按照相应流程给予客户反馈；2、能及时发现来电客户的需求及意见，并记录整理及汇报；3、为客户提供完整准确的方案及信息，解决客户问题，提供高质量服务；4、良好的工作执行力，严格按规范及流程进行工作或相关操作；5、一站式解决客户需求，为客户提供全套咨询和服务；6、通过公司指定途径与客户进行沟通并推进销售；7、回复电话咨询和网络咨询，回访和维护客户；8、记录汇总咨询事件，及时分析并反馈给上级主管职责；9、完成部门主管交办的其他工作。业务培训主管1、根据公司总体对员工素质的需求，制订、组织、落实公司年度和月度培训计划；精编资料，供您参考2、根据各部门需求制订培训计划，并检查计划实施情况，对总体培训情况和各部门培训检查情况进行总结，对培训效果做出客观评估，提出培训新方)案；3、拓展培训渠道和培训资源，积累培训经验和资料，开发培训课题，编制培训教材，编写培训教案；4、培训课程，指导、辅助、监督和检查运营商和服务商培训执行情况。贯彻落实各项培训项目，提高培训质量及效果；5、负责做好业务培训各课目考核与验收工作，做好培训记录、培训考核的管理工作；并撰写业务培训的评估报告，呈交行运营负责人；6、管理、设置、添购各种培训所需要的物资器具、教育设备并做好维护保养工作；7、确保每一运营商在加盟后都必须经过理论培训和实操培训，具备开展落地运营所要求的基本能力；8、考核直属下级并协助制订和实施绩效改善计划；9、完成领导交办的其他工作。策划及推广主管1、全面管理标识系统的统一制定、设计和实施规划；2、执行公司运营方针并按需要组织策划公司统一实施的企划方案，检查和监督方案的落实；3、公司现在app、微信、微博、等渠道发布和维护；4、制定部门岗位职责、发展计划；5、负责部门人员的考核、培养以及日常管理；6、负责所有推广活动的策划、实施，推动任务并按要求落实、检查、监督、总结，上报运营长执行方案结果和执行总结；7、对竞品市场情况进行调研、汇总、分析；8、负责企划的日常工作管理及企划部与其他部门的协调；9、完成领导交办的其他工作。线上推广专员1、协助主管完成公司规定的各项工作任务，抓好专项业务并向主管汇报结果；2、负责公司线上推广结构的完善；3、抓好微信、微博的日常维护工作，及具体操作方案；4、抓好统一实施文案的执行、监督、修正和活动总结；5、负责优秀文案及日常企划文件的建档管理；6、对企划工作进行总结评定标准的制定；7、完成领导交办的其他工作。精编资料，供您参考线上推广技术支持1、负责服务器端asp、PHP等软件的设计、开发和维护；2、负责公司及客户微信公众平台的设计、开发、编辑；3、负责公司客户的微信公众平台维护；4、负责微信公众平台所需要的接口和数据管理，api数据接口开发工作；5、负责公司互联网新媒体业务的网络技术需求分析、技术开发、功能设计和整体维护工作；6、配合策划、执行与监控微信平台的运营及活动并对效果负责；7、收集意见和建议，改善微信平台服务；8、能够掌握并制作各项工作统计分析表；9、完成领导交办的其他工作。设计专员1、设计公司对外所有的宣传品的规划与设计，需思路明确有创意；2、设计制作物料，及了解物料制作价格；3、负责设计线上线下推广图片设计；4、参加各类市场活动；5、负责公司VI设计；6、完成部门主管交办的其他工作。文案专员1、负责公司活动策划的企划工作，完成公司布置的日常工作，并向主管汇报工作结果；2、负责公司线上线下活动的组织策划及实施细案，制定活动的实施细则；3、制定大型活动和一般活动的预算；5、按时完成公司指定个案的策划和个案实施总结；6、负责公司企业文化的宣传方案和公司大事记文案的整理编写工作；7、对DM主题的策划实行标准范例化。8、完成部门主管交办的其他工作。人员及业务管理专员1、按要求完成各类数据统计，对数据进行分析进行呈现2、配合渠道上传，维护好现有产品渠道3、调查同行业相关数据信息。4、保证运营商，服务商数据畅通。5、APP用户、车辆认证及审核6、完成部门主管交办的其他工作。运营推广岗位职责【第四篇】精编资料，供您参考岗位职责：1、负责店铺产品规划、营销、推广、分析、监控等系统性经营工作，协助完成公司的目标销售额；2、负责直通车、钻展、淘宝客、微淘、达人内容等推广；3、负责聚划算、淘抢购、官方大促等营销活动报名并参与策划活动方案，跟进活动效果；4、负责天猫店铺产品的发布、上新、关键词排名优化，打造店铺爆款产品；5、对负责销售的产品进行库存把控、销量预计；6、协助运营主管完成其它工作事项。任职资格：1、专科或以上学历，能力强者、有优秀成功案例者不限学历，具备数据分析能力，较好的逻辑思维能力；2、有两年以上的天猫运营工作经验，熟悉淘宝天猫运营规则；3、精通直通车、钻展、淘宝客等推广；4、熟悉爆款打造流程，熟悉标题搜索优化；5、能够承受压力，有创新精神，工作有激情，积极主动。