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1员工手册第一章总则——手册内容、适用范围、公示形式第二章企业文化——会馆简介、企业信念、组织架构第三章招聘录用——招聘考试、报到签约、试用转正第四章考勤假期——工时适用、考勤标准、假期管理第五章薪酬福利——劳动报酬、工资支付、社保福利第六章工作管理——岗位异动、工作地点、工作流程第七章培训考核——员工培训、绩效考核、职业发展2第八章职业道德——行为准则、保密竞业、纪律管理第九章行为安全——劳动保护、消防安全、投诉建议第十章离职交接——离职手续、工作交接、工资结算第十一章附则3第一章总则第一条本手册的宗旨在于为青岛元瑜伽逸馆的员工提供有关本馆及人力资源管理的政策程序，为员工提供有关权利、责任和义务的详尽资料。第二条本手册是依据中华人民共和国《劳动法》、《劳动合同法》及相关的法律法规，在本馆自主权范围内制定的，调整会馆管理、运营服务等管理关系，由本馆发布，会馆管理部门负责解释，对所有员工具有普遍约束力的员工规范、奖惩规定的总称。第三条本手册适用于经会馆人事部批准录用的所有员工，会馆所有员工必须遵守本手册，贯彻执行会馆的各项决策、决议，认真完成会馆安排的各项工作任务。第四条本手册同时以文本版、电子网络版形式与员工见面，并可发送至个人邮箱，具有同等效力。员工也可通过会馆网站查阅《员工手册》相关内容。4第二章场馆文化第一条会馆简介香港直方大康健康管理公司旗下的青岛元瑜伽逸馆，致力于打造国内首家将瑜伽与中国传统文化艺术深度结合的企业。作为青岛市体育局下属的顶级健身机构，元瑜伽逸馆是岛城唯一一家集瑜伽、舞蹈、健身、美容SPA于一体的综合性高档会所。青岛元瑜伽逸馆目前下设延吉路馆和东海路馆两处场馆。延吉路馆置身青岛市市北区延吉路76号五星级中海大厦三层，毗邻青岛中央商务区、市北区区政府，营业面积4500平米，拥有超大私享健身空间及千余个停车位。会馆斥巨资打造岛城最高端瑜伽文化综合休闲环境，装修风格别致幽雅，氛围舒适自在，是工作之余优选的减压和保养去处，更是怡情修身养性的绝佳场所。东海路馆座落于青岛市崂山区东海东路58号极地金岸内，坐拥观山听海的极上雅境，是岛城唯一一家270°环海的瑜伽会馆。会馆营业面积8000平方米，拥有6间宽敞专业的瑜伽教学功房和高雅舒适的VIP休息室、健身房以及逾千平米的多功能厅和观海露台。超奢华海景运动空间，异域风情的室内设计，浓郁的5瑜伽文化氛围和开阔的休闲环境，是都市人首选的心灵休憩归宿。青岛元瑜伽逸馆师资实力雄厚，选用教学经验丰富、对瑜伽文化有深刻研究的导师执教，并特聘请印度籍大师到场指导，教习方式专业而极富互动性。会馆秉持人性化服务为顾客量身打造有针对性的初、中、高级专业瑜伽课程，每日20余节丰富课时，每周200堂以上瑜伽、舞蹈课程安排，让顾客充分感受到到瑜伽在调整身心、塑造形体、增强体魄等方面的神奇魅力。青岛元瑜伽逸馆以专业瑜伽授课为主，不定时策划各类交友互动沙龙如花道、茶道、香道以赏心；汇以珠宝、翡翠、书画鉴赏以悦目；组织朗诵，昆曲，京剧以怡情；集户外综合活动以养性等。馆内业态配置丰富，配有下午茶、美甲、手脚香熏、水吧等项目，旨在从“服务无极限”的目标入手，给会员提供最帖心服务，倾情为会员打造从容、自在、超然的“逸”生活！第二条企业信念企业精神：专业、活力、合作、竞争企业愿景：真爱、分享、成长、平台企业目标：追求禅逸生活，引领时尚健康。6企业核心价值观：诚实信用，服务至上。员工信条：敬业、责任、合作、诚实、创新敬业爱岗,恪尽职守；具有强烈的责任感，勇担责任；主动合作，团队协作能力强；作风诚实，反对文过饰非、反对虚假和浮夸作风；挑战困难，大胆创新。第三条组织结构销售部市场部运营部业务总经理董事长综合项目总经理财务部会务部人事部7第三章招聘录用第一条本馆遵照公平、公正、公开的原则，招聘优秀、适用的人才，无种族、宗教、性别、年龄等区别，会馆内部人员有优先竞聘空缺岗位的机会。场馆选聘人员的条件是遵纪守法、品行端正、身体健康，具有与任职资格所匹配的相关专业、经验和发展潜质的人员。第二条场馆实行亲属回避制度：1、凡在本馆有亲属关系的当如实申报，否则将视为欺骗行为。2、如场馆内部员工结婚，管理部门可调整任何一方的工作岗位。第三条招聘面试（一）外部招聘1.人才招聘由人事部统一执行，应聘者应填写应聘人员登记表，并提供相关的个人资料。2.招聘时面试人员告知应聘者工作内容、条件、地点、安全生产状况、劳动报酬及其他应聘者要求了解的其他情况。3.经场馆甄选合格人员，在场馆决定录用前，视情况对其作相关8背景调查。（二）内部招聘1.会馆内部出现职位空缺时，部门主管和人事部有责任推荐符合提升条件的会馆员工。在其他条件均等的情况下，优先考虑会馆内部的员工。2.根据人事部的资料及部门主管推荐，会馆管理层对被选中者进行审核，员工调动将由人事部会同有关部门协调进行。第四条报到签约（一）新聘人员须在规定时间内到人事部办理下列报到手续，人事部对要求提供的报到材料进行核实、签收，并将双方签字确认的签收单交给报到人员一份，相关手续如下：1、填写相关人事资料表格；2、递交近期体检报告原件；3、递交学历证书原件；4、递交身份证原件、社会保障的转移手续材料；5、离职证明、与原单位的解除劳动关系的证明或待业证明;6、其他需要办理的手续；（二）场馆凭新聘人员提供的合法用工证明，在试用三个月后与9员工订定劳动合同。如员工试用期过后仍不能提交会馆要求的报到材料，导致无法签订劳动合同，本馆有权终止劳动关系。（三）员工入职时应详细填写人事档案清单。（四）员工提供给会馆的联系电话地址、婚姻生育状况、紧急通知人和其它个人资料若有变更，员工应主动告知人事部，如因相关信息变更未作及时通知和更正，造成会馆在劳动关系问题处理上违法，或信件、物件、资料等不能及时送达给员工本人的，其后果由员工个人承担。（五）员工应确保提供的人事信息真实无误，会馆保留审查员工所提供个人信息的权利。如发现员工提供虚假资料，将视为以欺诈行为至使会馆在违背真实意思的情况下订立劳动合同的，本馆可做出立即终止试用或解除劳动合同的决定，除不支付任何经济补偿外并可依照合同约定追究其他责任。第五条试用转正（一）新入职员工均需经试用期三个月，试用期内如发现不符合录用条件的，会馆有权随时解聘。试用期内员工辞职需提前3天通知会馆人事部。（二）每位新员工在入职时由人事部专员进行入职引导，帮助新10员工熟悉工作环境，了解场馆基本制度，熟悉岗位职责等。（三）试用期满后，员工可在人事部领取《转正申请表》申请转正。部门主管将考核意见递交人事部，经人事部综合考评同意转正后，报会馆管理层审批。第六条以下情况均将被视为不符合录用条件:1、有欺骗、隐瞒行为者；2、有违法行为者；3、经场馆指定医院体检不合格者；4、有酗酒、吸毒经历或患有精神病、传染病者；5、曾有亏空、拖欠公款行为者；6、不具备政府规定的就业手续者；7、试用期内连续缺勤三个工作日或者有旷工行为者；8、试用期内患病或非因工负伤超过五个工作日者；9、工作能力不符合试用期考核标准或岗位要求者;10、试用期满前未能完备手续者。11第四章考勤假期第一条工时适用会馆依岗位和行业作业特点安排员工出勤，每天会馆营业时间为8:00-21:30，员工每日工作时间不超过八小时，会馆保证员工每周至少休息一日。会馆因经营生产需要执行非全日制、轮班、倒班、值班的，具体出勤方式、倒班、轮休规定另订出勤细则进行明确。第二条考勤标准本馆员工考勤管理采用打卡考勤与考勤班表相结合的方法。刷指纹时如考勤机不能识别指纹或不能正常工作，要第一时间向人事部反映并采取补救措施，否则视为未出勤或旷工。（一）会馆员工除下列人员，根据各部门上下班时间打卡。1、经董事长核准免于打卡者。2、因公出差填妥“出差申请单”经部门主管核准者。3、因故请假，经部门主管核准者。4、临时事故，事后说明事由，经部门主管核准者。12（二）采用考勤班表形式记录员工考勤时，由部门指定专人负责员工日常出勤情况的记录，部门主管负责实施，人事部考勤人员统一监督。考勤人员必须据实记录和反映员工出勤情况，妥善保管各种休假证明凭证。隐瞒、漏报、刁难考勤人员或私自涂改考勤记录，会馆视情节轻重处理，甚至解除劳动关系。（三）各部门考勤班表于每月1日上报人事部审核，再由人事部转交财务部计算员工上月工资。考勤人员应据实填写考勤班表，班表中应包括：上报部门名称，员工姓名，应出勤日，实出勤日，加班时间，请假类别/次数，迟到、早退次数，旷工天数，员工应在考勤班表中签字确认。考勤上报后，由人事部审核并制作考勤报表，审核过程中，如发现员工有异常考勤而在部门上报的考勤表中未体现，则根据有关规章制度进行处理，无需本人签字确认。第三条出勤纪律（一）迟到或早退1、凡不在规定的到岗、离岗时间内迟到或提前离开工作岗位的，分别记迟到或早退。迟到或早退10分钟以内须补签实际出勤时间并同时处以5元/次罚款；迟到或早退10-20分钟以内的处以1013元/次罚款；迟到或早退超过20分钟者按照旷工半天处理，迟到或早退时间超过1小时以上者视为当日旷工；迟到如未补签者视为旷工。2、员工当月内迟到、早退合计三次以旷职半天论；一个月内连续迟到、早退超过三次累计五次予以书面警告一次；连续五次累计七次者，如无正当理由记过一次并按旷工一日处理。经教育不改者予以解除劳动合同，由人事部上报会馆管理层审批。3、员工因工作原因不能于正常时间签到（退）者，须提前上报本部门领导，本部门领导向人事部说明情况。员工到岗后需立即补签，签退者应打卡后离岗否则视为旷工。（二）旷工无故旷工一次（1天内），旷工半天扣除当日工资外，另处以100元罚款。旷工全天扣除当日工资外，罚款200元并签发书面警告通知书，连续旷工3天或两个月内累计5天，经教育不改者视为自动离职，由人事部上报会馆管理层审批。发生下列情况之一者，作旷工处理：1、未请假或请假未被批准而缺勤者。2、超过规定上班时间半小时未到岗，而又无足够理由办理补假手14续者。3、超假不办理续假手续或续假未被批准而缺勤者。4、对工作调动或分配不服从但未书面提出异议，不按时到岗者。5、用不当手段，骗取、涂改、伪造休假证明者。6、打架斗殴，违纪致伤造成休息，被公安部门拘留者。（三）擅离岗位员工当班时间内，未经直属部门主管批准而擅离岗位职守，在30分钟内罚款50元，超过30分钟以上作旷工处理并签发书面警告通知书。（四）加班会馆提倡高效率的工作，鼓励员工在工作时间内完成工作任务。如确因工作需要继续加班，必须由部门主任签字确认并报总经理批准的，方能按加班处理。未经批准的加班，本馆一律不予承认加班。第四条假期管理员工享受政府规定的法定假日与带薪年休假，具体标准以国家规定为准。除法定节假与带薪年休假外，会馆制定考勤与假期管理办法，对有薪事假、病假、婚假、丧假、产假、工伤假、公15假和事假予以明确。员工申请所有假期，均应事先填写《请假申请单》,按请假核准权限，获批准后生效。1、员工不能事先办理请假手续时，应尽快以短信、邮件、信件等可留存证据的途径向上级主管说明缺勤理由和预计上班的时间，并征得上级主管同意，事后补办请假手续，否则以旷工论处；2、因故续假，应在假期满前按请假程序办理新的准假手续；3、会馆安排调休、休带薪年休假、请假经批准后而又自行取消假期或在假期内上班的，必须填写《销假申请单》经部门主管签署并交人事部认可后生效，否则不能统计为出勤。（一）年假年休假享受条件及待遇1、与本单位签订劳务合同职工在本单位工作连续工作满1年以上，均享受带薪年休假（以下简称年休假）。2、员工在年休假期间享受与正常工作期间相同的工资收入和福利。年休假天数的确定1、在本单位连续工作满1年不满10年的，年休假5天；已满1016年不满20年的，年休假10天；已满20年的，年休假15天。年休假当年未休完的次年不补休（不包含非全日制用工和返聘人员）。工作年限的计算以进本单位工作时间为统计时间。2、年休假的休假时间按天计算，不足一天的按一天计算。国家法定休假日、休息日及国家规定的探亲假、婚