人力资源专员工作总结范文最新4篇【导读】这篇文档“人力资源专员工作总结范文最新4篇”由三一刀客最漂亮的网友为您分享整理,希望这篇范文对您有所帮助,喜欢就下载吧!人力资源专员【第一篇】人力资源专员时间地点2011年7月28-30日天津(长期开课,欢迎咨询)参加对象初级人力资源管理人员费用特价1980元/人(含培训费、资料费、午餐、培训证书等)●课程目标CourseObjectives?帮助HR管理人员:◇全面掌握人力资源管理技能;◇学习人力资源管理相关理论知识、管理思维;◇人力资源六大板块之间的贯穿运用;◇人力资源管理人员与其他部门的沟通与协作技能。◇学习人力资源开发和人才培养新理念◇部分人力资源管理典型案例分析●课程大纲ScopeandCoverage一HR人员的沟通技能案例1:人事助理是如何将问题复杂化的?案例2:HR人员是如何进行跨部门沟通的??HR部门与其它部门的关系?HR工作的特殊性◇显性的投资与隐性的收益◇团队的工作与独立的权限◇人力资源的“加工”与“进出口”◇企业的“润滑济”与“催化济”◇HR人员在企业的位置与作用发挥?HR人员的沟通方式与习惯二人力资源的发展案例3:HR管理如何面对90后的挑战?案例4:建立适应企业文化的HR管理制度◇人、人力与人力资源◇人力资源管理面临的四类员工◇人力资源六大板块及其相互关系三人力资源规划案例5:金融危机中从“民工慌”到“民工荒”带给我们的启示?案例6:有资源无规划:某企业分公司面临无人可派的尴尬◇人力资源规划与其它板块的关系◇人力资源规划的数据来源◇练习:如何开展企业人力资源规划?四人才招募与面试案例7:传统面试的缺陷案例8:联想集团的面试方法给我们启示◇人才招募七步法?确定需求?招聘条件?招聘渠道?发出需求?筛选简历?初选与复选?比对与录取◇人才的显性与隐性特征?形象与气质?工作能力?工作经验?工作态度?责任心?忠诚度?稳定性?职业方向◇不同面试方法及优缺点?小组面试?专家面试?行为面试?情景面试?压力面试?结构化面试与半结构化面试五培训管理案例9:新业务员是如何丢失客户的?案例10:华为新员工的培训方法◇培训的九个步骤◇培训需求分析四方法?访谈法?调查问卷?观察法?技术手册◇培训目标与指标?培训计划达成率?培训普及率?人均培训时数?培训需求达成率?内部讲师授课时数及时间比◇年度培训计划制订?年度培训计划的项目设置?月份计划与季度计划的编制?培训计划的宣传?培训费用预算编制与审批案例11:总经理批准什么样的年度培训预算?◇培训计划的实施及面临的问题◇内部及外部讲师的选择标准◇培训效果四层次评估◇培训效果的反馈与改进六绩效管理案例12:张经理为什么不愿配合HR部门做绩效管理?案例13:360考核带给HR的困惑◇绩效管理可能面临的困境及原因分析◇绩效管理的宣传及培训?绩效管理的宣传方法?培训提升管理人员的思想认识?让绩效管理获得员工支持,提高认识◇组建绩效管理班子◇制订绩效考核制度与流程◇绩效考核的实施方法?小范围试点与大面积推广?试行期的运用?绩效奖金的确定◇关键绩效指标的实施要点◇平衡计分卡的实施要点◇运用主基二元法确定考核指标练习:运用主基二元法确定某岗位的考核指标◇KPI与BSC的优缺点比较?适用范围?指标设置?实施方法?关注焦点◇绩效考核结果的广泛运用七薪酬与福利管理案例14:同工不同酬的工程师如何加薪?◇薪、酬的区别与联系◇薪酬的特点?对内具有公平性?对外具有竞争性?相对公平与绝对不公平◇薪酬的核算?计薪工作日?请假扣薪标准?最高扣薪标准的规定?发薪日期的规定◇设定福利项目?依据企业能力?依据行业特点?依据企业文化?依据员工需求◇福利的享受标准◇员工保险的管理八劳动法规与员工关系案例16:HR是如何将员工加班费的皮球踢给总经理的?案例17:80%企业在劳动纠纷面前败诉的思考◇建立和谐员工关系的要求◇HR管理制度与劳动法规的衔接?制度的起草?制度的修订?法律顾问的审核?员工代表的评审?制度的公示?领导的审批?员工的确认?保留制度痕迹案例18:员工严重违纪,企业败诉留给我们的思考◇防范劳动纠纷的发生?试用期的约定?劳动合同的签定?薪酬的约定?试用期内任务的确定?加班费的控制?保密制度的运用◇防范关键人才的流失?管理类?技术类?业务类?特殊类◇企业与员工的沟通渠道?员工邮箱/信箱?党群组织作用的发挥?BBS的运用?内部报刊?茶话会案例19:2009年度企业“最佳雇主”的员工关系经验分享课程总结与答疑●讲师Trainer郑均老师,美国GEC认证讲师,人力资源管理专家,PTT高级职业培训师,富士康人力资源管理师认证中心特邀讲师,国内第一位将“双因素理论”导入企业管理的培训专家。企业实际工作经历多年人力资源及培训管理经验。2002年曾赴美国匹兹堡参加“培训经理”学习和交流。先后在豪恩国际集团下属的豪恩电声科技、朗科科技、捷和电机集团等公司担任人力资源主管、培训主管、培训经理、客服经理、总经理助理兼人力资源总监等职。多次主导建立公司绩效考核体系和培训管理体系,在解决人力资源管理“疑难杂症”方面有多年经验。多年来,郑老师悉心研究“双因素理论”与企业管理,以及“双因素理论”与人的潜意识之间的关系,是国内第一位将“双因素理论”导入企业管理的培训专家。主要理论著作有《双因素理论与双面人生》、《双因素理论在HR管理中的应用》、《利用双因素提升管理效率》等。授课风格复杂的问题简单化,抽象的问题具体化,模糊的问题清晰化,点线的问题层面化。娴熟运用多种培训方法,将理论性、实践性与趣味性有机结合,深入浅出,通俗易懂,寓教于乐。主讲课程《以业绩为导向的绩效管理》、《TTT内部讲师专业训练》、《培训师课程设计五步法》、《中层干部管理技能训练》、《非人力资源经理的人力资源管理》、《制造型企业培训体系建立》、《西点执行力》、《招聘与面试技巧》《岗位分析、任职资格与薪酬设计》等。服务企业富士康科技集团、朗科科技、兴利达塑胶、京信通工贸、新贵实业、豪恩科技、东唐通信、格兰云天大酒店、朗杰电子、亿隆五金、创世艺术、精实电子、远东电缆、三川集团、华冠电子、江铃汽车、中冶重工、诺信汽车、赫普医药、飞力达物流、鸿星电子、爱利丝科技、保隆集团、迪梦莎寝具、TCL电器、东莞国宴堂、美的集团、苏宁电器、格兰仕、国民技术股份、贵州省农村信用社、中国银行大连支行、招商证券、邮储银行山东省分行等。报名专线------------------MB:137-2411-3158邓老师(Amy)TEL:O2O-34O7125O、34O71978FAX:O2O-34O71978qq:372138050森涛培训网-专业的企业管理培训咨讯平台人力资源专员工作总结【第二篇】2010年工作总结2010年是我到宋城的第一个年头,至今天工作了4个月半的时间,时光飞逝,在紧张、忙碌而又充实的工作中,在公司领导和同事们的帮助下,我边学习,边工作,有进步也有不足。为使2011年有更好的借鉴和指导,现将这我这几个月的工作总结如下:一、招聘版块(一)发布招聘信息对日常招聘岗位进行分析,包括:岗位工作内容、任职资格、岗位梳理,都有哪些。对以上这些入职条件进行分析了解后,根据岗位的情况,选择相应的人群,从而选择相应的招聘渠道,找到合适的人员。8月份重点完成了产业营销省内6市人才招聘信息网上刊登;并在9月份凭借原先自身积累的招聘渠道完成了2场工程方面专业人才的面试。(二)建立有效后备人才简历库;针对有用的人才、稀缺岗位人员应聘人员的简历及时储备,以便临时招聘用工时,有人可选,有人用;虽然我做的储备很简单,只是简单的将遇到的、看到的感觉在某些岗位今后可能会用到的,或则该岗位人员较难招聘的,有些应聘者提出要求较高的暂时不能满足的,我相信虽然现在只是做个简单的积累,相信到关键时刻也许就是这些小小的积累会帮助我乃至公司解决一个大的问题。至今人才库简历,存储有效简历共56份,主要涉及为工程类、业务类岗位。(三)招聘、面试情况统计1、招聘统计:至今共参加各类现场招聘会12场次,其中八月份是公司招聘需求量最大的时候共计参加各类招聘会6场;九月份参加招聘会2场;十月份参加招聘会1场;11月份参加招聘会3场。其中参加校园招聘会2场,参加由省、市举办的综合人才招聘会8;专业技术人才招聘会2场。2、面试统计:至今共参与各类面试27场次,简历初定人员达370人,电话预约面试达268人,实际到场面试人员179人,拟录用人员54人。面试群体涉及行政、业务、工程类等岗位。(四)在招聘工作中遇到的问题与建议:问题:参与招聘工作的这段时间主要遇到才常见问题1、用人部门突然通知招聘,人力资源部不能及时招上人。2、用人部门按程序正常申报,但人力资源部招不上人。3、人力资源部招聘需求发了,现场招聘也做了,其他渠道也用了,但应聘者数量上没有预期的多或质量上不高。4、人力资源部向用人部门推荐的人,用人部门评价后满意度不高5、人力资源部和用人部门招聘时都认同的人,但在实际工作后证明与当时招聘结果偏差很大。6、人力资源部和用人部门都认同的人,但最终应聘者不选择加入公司。建议:一、把握行业与岗位薪资待遇动向,二、多元化的招聘渠道。三、更好的归属感。二、薪酬相关:8月份参与了薪酬评定方案、预订中心预订员考核提成方案以及预订中心业务员考核提成方案的修订。9月份完成薪酬调查问卷的设计,并于10月份完成薪酬调研问卷,同时回收7家单位的有效问卷进行的汇总,完成薪酬调查问卷汇总分析报告;完成总部员工薪酬套级及对比分析;完成主管至经理级薪酬套级以及数据的对比。通过参与这几项公司政策的学习、调整与修改极大的帮助了我对公司及各分公司薪酬制度的了解。三、部门常规性工作:1、日常工作:考勤的整理、统计;述职报告的整理汇总;集团人员的餐补、劳保费用、高温福利的统计汇总;集团人员的生日统计及蛋糕卡的发放;集团人员的入职登记、背景调查以及离职人员办理等相关手续与各基本资料的收集整理。2、领导安排的临时性工作;四、分析:个人能力分析:(一)自己的优劣势与岗位匹配情况的认识优势:有一定的亲和力;具备一定的沟通、协调能力,细致、认真、有耐心,服从指挥;能虚心的听取别人的建议,认同宋城集团的企业文化;具备一定的人力资源管理知识及经验,心态平和。劣势:考虑事情不细致;缺乏对人力资源管理知识的整体系统整合,缺乏劳动法规的深度研究,以及缺乏一定的主动性。(二)需改进和提高的方面1、提高自身执行力。在取得成绩的同时,不可否认我的执行力还有些欠缺,在以后的工作中建立危机意识,做任何事情都为自己规定明确的时间段,提高自身的执行力。2、政策法规——持续性学习我现在的岗位是人事专员,结合工作实际,劳动法规以及政策性知识的学习将成为我学习的侧重点(三)常态性学习:1、充分学习公司的各相关制度、文件;有助于个人与企业愿景的统一、协调发展。2、对今后工作分析①针对工作中不足进行改进;②在人力资源更加深入的学习;③针对工作中进展不顺利的问题,滤清思路从新整理;五、2011年工作计划(一)继续做好人力资源日常相关的工作。(二)对景区各岗位工作的学习认知,以及人力资源各版块的实际应用六:总结我能胜任本职工作,与领导交给我的其它工作。这与领导的指导和同事们的帮助是分不开的,在此再次对领导和同事们表示衷心的感谢!以上是我近三个月以来,工作、思想情况的总结。我将会一如既往去工作,以认真、勤劳、务实的态度鞭策自己,始终如一的努力工作。尽最大的努力,完成领导交给我的一切任务。人力资源专员【第三篇】这篇人力资源专员的关键词是专员,人力资源,自我介绍3年劳资人事工作经验,熟练掌握各项政策和工作流程,具有现代企业人力资源管理理念。个人信息姓名:XXX性别:女年龄:27岁E-mail:XXXXXXXXXX联系电话:XXXXXXX地址:南京XXX大街XXX号邮编:XXXXXX工作经验2001年1月——现在南京XXXX发展有限公司人力资源专员职责:主要负责招聘、培训、岗位设计等工作。任职期间对岗位职责进行分析,制定招聘计划,建立招聘、培训渠道;策划和组织招聘展会,并参与校园招聘活动;