运维部岗位职责4篇【导读】这篇文档“运维部岗位职责4篇”由三一刀客最漂亮的网友为您分享整理,希望这篇范文对您有所帮助,喜欢就下载吧!运维部岗位职责1运维部岗位职责在软件产品的整个生命周期中运维部都需要适时地参与并发挥不同得作用,因此运维部工作内容和方向非常多。目标是在服务出现异常时尽可能快速的恢复服务,从而保障服务的可用性;同时深入分析故障产生的原因,推动并修复服务存在的问题,同时设计并开发相关的预案以确保服务出现故障时可以高效的止损。运维部最基本的职责都是负责服务的稳定性,确保服务可以7*24H不间断地为用户提供服务。负责维护并确保整个服务的高可用性,同时不断优化系统架构、提升部署效率、优化资源利用率提高整体的ROI.一,部门人员架构运维总监:梁孟麟运维副总监:汪国庆二,职责1,质量:保障并不断提升服务的可用性,确保用户数据安全,提升用户体验。2,效率:用自动化的工具/平台提升软件在研发生命周期中的工程效率。3,成本:通过技术手段优化服务架构、性能调优;通过资源优化组合降低成本。从产品的生命周期来看:1.产品发布前:负责参与并审核架构设计的合理性和可运维性,以确保在产品发布之后能高效稳定的运行。2.产品发布阶段:负责用自动化的技术或者平台确保产品可以高效的发布上线,之后可以快速稳定迭代。3.产品运行维护阶段:负责保障产品7*24H稳定运行,在此期间对出现的各种问题可以快速定位并解决;在日常工作中不断优化系统架构和部署的合理性,以提升系统服务的稳定性。三,工作内容1,问题发现:设计并开发高效的监控平台和告警平台,使用机器学习、大数据分析等方法对系统中的大量监控数据进行汇总分析,以期在系统出现异常的时候可以快速的发现问题和判断故障的影响。2,问题处理:设计并开发高效的问题处理平台和工具,在系统出现异常的时候可以快速/自动决策并触发相关止损预案,快速恢复服务。3,问题跟踪:通过分析问题发生时系统的各种表现(日志、变更、监控)确定问题发生的根本原因,制定并开发预案工具。4,变更管理:以可控的方式,尽可能高效的完成产品功能的迭代的变更工作5,配置管理:通过配置管理平台(自研、开源)管理服务涉及到的多个模块、多个版本的关系以及配置的准确性。6,发布管理:通过构建自动化的平台确保每一次版本变更可以安全可控地发布到生产环境。7,容量管理:在服务运行维护阶段,为了确保服务架构部署的合理性同时掌握服务整体的冗余,需要不断评估系统的承载能力,并不断优化之。在这方面主要工作内容有:8,容量评估:通过技术手段模拟实际的用户请求,测试整个系统所能承担的最大吞吐;通过建立容量评估模型分析压力测试过程中的数据以评估整个服务的容量。9,容量优化:基于容量评估数据,判断系统的瓶颈并提供容量优化的解决方案。比如通过调整系统参数、优化服务部署架构等方法来高效的提升系统容量。10,架构优化:为了支持产品的不断迭代,需要不断的进行架构优化调整。以确保整个产品能够在功能不断丰富和复杂的条件下,同时保持高可用性。it运维经理岗位职责2it运维经理岗位职责1、IT运维经理岗位职责1、全面负责IT系统运维团队管理和建设;2、负责机房服务器架设与正常运行,优化各项维护工作流程;3、负责网络及服务器的网络设置、维护和优化、网络的安全监控、系统性能管理和优化、网络性能管理和优化;4、全面负责公司运维项目的升级、扩容需求与资源落实,配合开发需求,测试、调整运维平台;5、对于发生的紧急和重大故障在规定时间内解决和排除,并按要求提交相应故障处理报告。2、IT运维经理岗位职责1、域环境的管理,备份,维护。2、机房环境的建设,运维,管理。3、办公室内部网络设施的管理。4、公司内部信息系统以及对应数据库的建设,运维,管理,包括金蝶K3Wise财务系统(总账模块),CRM,泛微OA,取数系统等。3、IT运维经理岗位职责1、为业务系统(估值、TA、客服直销系统等)提供日常运维支持;2、协助业务人员进行业务系统的功能、业务测试;3、协助业务人员进行报表的一些编制、数据分析;4、负责业务系统相关的工作流程的拟定;5、负责业务系统的权限管理,并协助各部门主管进行权限分配;6、负责交易数据、清算数据及其它重要数据的日常接收和备份,保障数据安全;7、负责运营管理部业务系统同其他外围系统的对接,并及时制定对接方案;8、负责创新类产品的技术方案评估,解决产品方案在业务系统实现层面所遇到的问题;9、部门负责人交办的其他工作。4、IT运维经理岗位职责1、参与公司重大项目的IT方案的编制、论证和实施;2、公司业务系统的建设、运行与管理;3、计划、建立、维护公司信息技术基础架构;4、提供专业的IT服务,包括电脑、软件、会议系统、用户端网络、统一通讯、电话及其它电子终端设备,掌握最新硬件,软件的信息和方法,合理调配IT设备资源;5、制定信息技术管理政策、流程、标准并执行,包括信息安全管控、防病毒攻击策略的完善并执行;6、制定系统及数据备份策略,加强系统及数据的日常备份,定期做灾难恢复演练,适当提供冗余,确保公司信息系统的可靠性和可恢复性;7、负责公司IT资产的管理,建立管理流程,确保资产信息准确、全面,按标准合理调配,提高使用效能;8、做好信息技术日常运营的统计分析,不断在流程上、技术上、服务品质上进行改进,提高自身及公司员工工作效率。5、IT运维经理岗位职责1、根据公司业务发展,进行城域网络运行的管理和规划;2、管理公司现场实施团队(运维团队),帮助提升公司技术团队的技术能力;3、安排相关人员抢修通信设备障碍,并组织分析障碍原因,重大障碍及时汇报相关部门;4、负责部门工作的协调,确保公司客户的全网畅通;5、负责光纤通信系统的线路、机房和用户机线的运行维护管理工作;6、上级领导交代的其他工作。IT运维经理岗位职责31、参与公司重大项目的it方案的编制、论证和实施;2、公司业务系统的建设、运行与管理;3、计划、建立、维护公司信息技术基础架构;4、提供专业的it服务,包括电脑、软件、会议系统、用户端网络、统一通讯、电话及其它电子终端设备,掌握最新硬件,软件的信息和方法,合理调配it设备资源;5、制定信息技术管理政策、流程、标准并执行,包括信息安全管控、防病毒攻击策略的完善并执行;6、制定系统及数据备份策略,加强系统及数据的日常备份,定期做灾难恢复演练,适当提供冗余,确保公司信息系统的可靠性和可恢复性;7、负责公司it资产的管理,建立管理流程,确保资产信息准确、全面,按标准合理调配,提高使用效能;8、做好信息技术日常运营的统计分析,不断在流程上、技术上、服务品质上进行改进,提高自身及公司员工工作效率。IT运维岗位职责4运维岗位职责及管理制度IT运维部岗位职责:直属领导:总经理各项工作,使得相关工作具有IT管理职能:依据企业运营规律,负责公司持续改善性及相互协作性,同时加强计算机设备的合理管理及日常维实现业务护,确保维修工作的及时性,同时降低计算机设备的报修率,部门紧密结合在一起。IT与技术的融合,将业务部门与类资产管理IT一、硬件设备采购规范及流程:1.按照计算机系统规划和工作需要,公司各部门或有关部门提出购置电脑系统的申请,公司列入固定资产投资计划,经公司领导批准方可采设备采购流程)IT购。(附:1电脑使用和管理规范:2.未经许可,任何人不得随便支用电脑设备。1)未经许可,任何人不得更换电脑硬件和软件,拒绝使用来历不明的2)软件和光盘。计算机软硬件外借需填写电脑软硬件外借申请表3)).doc(附:计算机软硬件外借申请表电脑发生故障时,使用者作简易处理仍不能排除的,应立即报告电4)脑主管,非专业管理人员不得擅自拆开机箱或调换设备配件。若故障电脑需要委外维修的需填写《保外设备设备维修申请单》经领导审批,并维护《计算机设备出厂维修登记记录表》;建立维护档案,描述清楚维护的时间、故障机器编号、故障现象及5)处理方法。电脑维修维护过程中,首先确保对公司信息进行拷贝,并不遗失。电脑软硬件更换需经主管同意,如涉及金额较大的维修,应报公司6)领导批准后采购。设备验收流程:7)填写相关验收报告;8)各部门电脑使用及分配情况需进行登记,详见电脑使用情况表。9)部门或专职人员鉴定,确认IT计算机及其相关设备的报废需经过10)不符合使用要求后方可申请报废。软件管理:3.)除正常工作的办公软件外,其它各类软件系统的维护、增删、配置1并详细登记和记的更改,必需经部门负责人书面批准后方可进行,录,对各类软件、现场资料、档案整理存档。)电脑操作员不可私自安装和卸载软件,如因工作需要需安装或卸载2相关软件,应向网络管理员申请,由网络管理员进行相关操作。)制定系统数据管理制度。对系统数据实施严格的安全与保密管理,3防止系统数据的非法生成、变更、泄露、丢失及破坏。设置系统管理员岗位,对系统数据实行专人管理。网络管理规范:二、附:公司目前网络拓扑结构图:1.互联网连接管理:2.5