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员工手册与HR制度培训人力资源部刘磊2011年7月山东胜利股份有限公司制度规范化培训--人力资源部目录1.总则3.入职与离职引导5.工作引导与纪律规范6.薪酬与保险4.员工守则员工手册2.关于胜利股份9.员企关系与沟通7.福利8.人力资源开发10.结束语第一部分总则.山东胜利股份有限公司制度规范化培训--人力资源部总则管理机构....为了帮助您更好的了解公司现状及企业文化，快速进入职业角色，了解公司政策，维护自身权益，明确应尽义务，在您的任期内愉快的工作、学习、生活，公司依据相关法律法规及本公司实际情况特制定本手册，以期对您的工作、生活有所帮助。由于外部环境和公司发展状况处于不断变化之中，公司将对本手册进行适时修订并及时通知您。如果您对本手册内容有任何疑问请及时向您的主管上级提出，本手册的解释权属于公司人力资源部。第二部分关于胜利股份.山东胜利股份有限公司制度规范化培训--人力资源部关于胜利股份管理机构....山东胜利股份有限公司成立于1994年5月，1996年在深圳证券交易所挂牌上市（股票代码：000407），是山东省政府重点扶持的骨干企业、山东省高新技术企业、山东省品牌价值百强企业。先后被授予“全国守合同、重信用企业”、“山东省诚信企业”、“山东省十佳雇主”等荣誉称号，连年被银行系统确认为“AAA级信用企业”。公司拥有生物、农化、塑胶三大产业，六个功能完善的生产基地，一个国家级实验室和两个省级实验室。拥有世界一流的生产、检验设备与技术，全面通过国家GMP以及质量、环境、职业健康安全管理体系认证。已形成胜利生物、胜邦绿野、胜邦管道三大产业品牌，建立起遍布全球的营销网络和服务体系。第三部分入职与离职引导.山东胜利股份有限公司制度规范化培训--人力资源部入职流程在指定时间到公司人力资源部或拟工作单位人事部门报到接受相关证件审核（存在弄虚作假者不得入职）进行聘前体检（体检不合格者不得入职）体检合格后填写《员工基本情况登记表》，签订劳动合同新员工入职培训或上岗培训（培训不合格者予以辞退）山东胜利股份有限公司制度规范化培训--人力资源部新员工须办理手续行政关系转移；工资关系转移；组织(党、团、工会)关系转移；人事档案转移；原供职单位开具的解除或终止劳动合同的证明；社会保险、住房公积金的转移；提供本人身份证、学历证书、职称、专业技能资格证书原件及复印件；填写《员工基本情况登记表》，签订劳动合同；其它需办理的有关手续。山东胜利股份有限公司制度规范化培训--人力资源部入职培训公司入职培训是指对新加入公司的人员进行的关于公司文化、公司规章制度、员工行为准则等内容的培训。入职培训分为三级培训，公司级入职培训由公司人力资源部组织实施，其他层级的培训分别由各下属单位和部室车间组织实施。基本流程如下：员工办完入职手续后，由公司人力资源部审核确认入职培训人员名单，并准备对新员工进行入职培训。公司根据《新员工入职培训日程安排》实施公司级新员工入职培训。公司级入职培训结束后，员工必须经过笔试考核合格方可入职，考核不合格者将在培训结束后五天内进行补训补考，如再不合格，将不予录用，作辞退处理。考核合格的员工进入各下属单位级入职培训以及部室车间级入职培训。山东胜利股份有限公司制度规范化培训--人力资源部试用与转正根据《劳动合同法》相关规定，公司员工试用期根据签订合同年限不同而有所不同。试用期是您与公司不断融合的过程，需要您不断地体味胜利精神，感受胜利文化，积极投入工作，主动迎接挑战，展现自我，融入胜利。通过试用期，如果您无法认同胜利文化，您随时可以以书面形式提出辞职。当然，公司具有完备的试用期考核体系，您的直接管理部门和人事部门如果认为您无法达到工作要求，亦将解除您与公司间的劳动关系。试用期间，您的薪酬待遇为拟从事岗位薪酬的0.9倍或执行应届大中专毕业生相关薪酬规定，协议工资按协议执行。新招聘员工试用期满经考核合格后将予以转正。转正后，薪酬待遇按所在岗位薪酬标准或相关协议执行。山东胜利股份有限公司制度规范化培训--人力资源部离职流程提前一个月提交书面《辞职报告》（个人签字）根据实际情况安排离职谈话，辞职审批完成工作交接，相关部室审批《离职移交清单》公司出具相关证明，完成离职人事手续办理，员工离职山东胜利股份有限公司制度规范化培训--人力资源部离职手续办理批准离职的员工，根据《员工离职通知单》要求，应在规定时间内办理完毕以下手续：配合公司完成离职离任审计。完成工作交接，离职员工所在单位人事管理部门出具交接完毕证明。公司出具解除或终止劳动合同的证明。办理行政关系和工资关系转移。办理档案转移。办理组织关系(党、团、工会)转移。办理各种保险、住房公积金转移。符合办理失业保险的，办理失业保险。其它须办理的手续。第四部分员工守则山东胜利股份有限公司制度规范化培训--人力资源部员工守则4.1经营活动4.2资源使用4.3保密义务4.4内外交往4.5个人与公司利益冲突4.6行为判断与督导第五部分工作引导与纪律规范山东胜利股份有限公司制度规范化培训--人力资源部着装与仪表工作期间，您的穿着应整洁、大方、得体。男员工不可留长发，蓄胡须，女员工不可浓妆艳抹。办公室工作人员，周一至周四应尽量着正装，周五可着便装。生产类工作人员应根据相关规定着工装。其他人员以整洁、大方、得体为原则着装。公司另有统一着装要求的，按具体着装规定执行。山东胜利股份有限公司制度规范化培训--人力资源部礼仪与礼节5.2.1介绍他人礼仪在较为正式、郑重的场合，介绍他人应遵循：①将年轻的介绍给年长的；②将职务低的介绍给职务高的；③将先生介绍给女士。当以上规则情况同时出现时，一般后者服从于前者。实际介绍时，可以根据实际情况灵活掌握。5.2.2握手礼节注意握手礼节，应由年长者或上级先伸手后再握，并应稍欠身表示尊敬。男士应等女士伸手后与女士握手，握手时微笑目视对方，不可左顾右盼。5.2.3电话礼仪打电话时，如非重要事情，要尽量避开对方休息或用餐时间，要掌握好通话时间，态度友好，注意用语礼貌及规范。接电话时，应及时礼貌，一般电话铃响3遍之前就应接听。应答时，应确认对方姓名及来电目的。应答或转接电话，一定要尽力帮助对方，体现饱满的精神与工作状态。山东胜利股份有限公司制度规范化培训--人力资源部工作设备与环境、办公用品领用工作设备对于公司及员工都有重要意义和作用，无论是生产经营设备，还是行政办公设备，我们都应保护好，及时维护保养。工作环境应时刻保持清洁卫生，工作场所内禁止聊天及谈论与工作无关的话题，禁止吸烟。吸烟须在吸烟室内进行。公司各单位办公用品由总经理办公室或综合管理部统一购置和发放。如果您需要办公用品，您可以将需求在规定时间内（一般一个月一次）报至所在部室或班组车间，本单位总经理办公室或综合管理部将统一购置并发放办公用品。山东胜利股份有限公司制度规范化培训--人力资源部升旗誓词我志愿服务于胜利股份。我宣誓：全心全意对待在公司的每一天。我会忠诚于公司，尽职于岗位，诚信于客户，奉献于社会。我要与公司一起成长、荣辱与共，我要与社会共同进步、敬业报国。我将恪尽职守，对自己负责,对公司尽责。我将自强不息、充满信心，为胜利股份的美好明天努力奋斗!山东胜利股份有限公司制度规范化培训--人力资源部借款与报销流程5.6.1借款流程经办人填写三联借款单，注明借款部门、事由、大小写金额、结算方式，需要电汇的还应写明收款单位及开户行、账号。填写完毕后，经办人签字，部门负责人签字，财务部进行审核，审核通过后交总经理审批签字。5.6.2报销流程费用发生前，经办人按公司的相关流程审批。报销时，经办人填写费用报销单，经部门负责人签字，财务部审核，公司领导审批后报销。山东胜利股份有限公司制度规范化培训--人力资源部考勤5.7.1工作时间公司实行每周5天标准工作周制度。工作日上班时间为上午8:30，下班时间为下午17:00。倒班人员按倒班工作时间执行。5.7.2考勤管理①考勤采用签到制度，签到可采用签卡或打卡等方式，签到应遵循以下规定：•上、下班应由本人签（打）卡，不得代签（打）；•迟到、早退时间超过一个小时，视为旷工半天；•迟到、早退当月累计每三次计旷工半天；•员工上班时因公外出，需经部门负责人批准，并核定返回时间，下班前无法返回的由负责人代为签（打）卡，无负责人签（打）卡记录的，视为早退或旷工。②各单位考勤管理部门每月对考勤情况进行汇总，作为工资发放及奖勤罚懒的依据。•每迟到或早退1次者考核扣罚50元。•每旷工1天扣3日工资（基本工资+绩效工资），月累计旷工3天及以上者扣发当月全部工资。•连续旷工3天及以上的，公司将根据《奖惩管理办法》有关规定予以解除劳动关系。•迟到早退及代人签到，对代签人及被代签人进行处罚。山东胜利股份有限公司制度规范化培训--人力资源部考勤假别请假时间审核审批人备案病假事假月度内请假1天以内部门经理人力资源部2天（含）以内部门经理、人力资源部经理分管领导3天及以上部门经理、人力资源部经理、分管领导总经理婚假、丧假、产育假、考试假、计划生育假、带薪年休假等部门经理人力资源部经理分管领导因公出差2天（含）以内部门经理、人力资源部经理分管领导人力资源部3天及以上部门经理、人力资源部经理、分管领导总经理公司员工请假与出差应遵照公司及各单位《考勤管理办法》相关规定执行，严格请假、出差审批制度。总部普通员工请假、出差按下表执行审批制度：山东胜利股份有限公司制度规范化培训--人力资源部奖惩5.8.1奖励形式：精神奖励和物质奖励精神奖励包括通报表扬、授予荣誉称号、向政府、社会有关部门推荐授予荣誉称号等；物质奖励是指一次性奖金奖励或实物奖励。5.8.2应给予奖励的表现：在市场开拓、科技开发、企业管理、生产经营等方面成绩突出的；为公司争得荣誉，为公司树立良好社会形象的；提出合理化建议被采纳并产生效益的；防止或避免重大安全事故发生的；维护公司利益，避免造成重大经济损失的；提高产品质量、节约降耗成效显著的；公司认定其他应予以激励的。山东胜利股份有限公司制度规范化培训--人力资源部奖惩5.8.3公司对以下行为将给予警告直至辞退的责罚处理（具体内容参见公司《奖惩管理办法》）：迟到、早退、及旷工行为；未按时签到、刷卡考勤，未及时说明情况的；工作时间玩游戏、听音乐或从事其他与工作无关事情的；工作时间擅自离岗，影响工作的；未经批准或他人同意，擅自操纵他人生产、办公设备的；在公司打架或挑拨他人打架的；不服从公司正常的岗位调整的；无正当理由，不服从公司及直接领导指挥的；玩忽职守，违章操作、违章指挥造成事故及经济损失的；班前四小时内喝酒的；模仿领导签字或盗用公司或单位印鉴的。第六部分薪酬与保险山东胜利股份有限公司制度规范化培训--人力资源部薪酬政策与体系公司建立以岗位薪点制为基础的薪酬管理体系，主要实行岗位绩效工资制度，即：公司岗位通过专家测评组打分评价形成岗位中值薪点（即岗位价值），以此中值薪点为基础，并充分考虑岗位任职人员的综合素质能力予以入档，进而形成每位员工的基本工资与绩效工资总额，在此基础上按一定比例确定基本工资额与绩效工资额。除岗位绩效工资制度外，公司亦建立了提成工资制、项目奖金制及协议工资制等，以保持公司薪酬管理制度的灵活性和完善性。山东胜利股份有限公司制度规范化培训--人力资源部薪酬构成与发放公司薪酬主要包括基本工资、绩效工资、效益工资及其他单项奖。其中基本工资相对固定，绩效工资根据您个人月度/季度绩效考核成绩确定，效益工资根据您所在单位经营目标完成情况及个人贡献情况确定。公司设立形式多样的单项奖，包括创新奖、研发项目奖、合理化建议奖等。山东胜利股份有限公司制度规范化培训--人力资源部薪酬调整机制、社会保险公司建立多渠道薪酬调整机制，包括：公司每年根据员工学历、工龄、司龄及职称变化情况调整个人工资水平，一般于每年5月份集中调整。公司实行年终考核薪点晋档制度，每年依据员工考核结果进行调整。员工年终考核得“优”，次年年度内（12个月）岗位薪点工