员工手册从系统导出20171011

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资源描述

员工:你好!首先,欢迎你成为临沂申通快递有限公司的一员。同时,感谢你对临沂申通快递有限公司的信任和支持!您即将成为公司的一员,但不必感到陌生,因为公司就是咱们共同的大家庭!你有幸加盟临沂申通团队,我们也非常荣幸与你合作,我们将在共同信任和相互理解的基础上,度过你在公司的岁月。临沂申通的《员工手册》是员工工作的指导书,帮助你更快地了解临沂申通快递有限公司的企业文化以及公司规章制度,带领你快速进入平等、开放、自主、上进的大家庭。通过《员工手册》,你将明确自己的基本责任、义务和权利。熟悉并遵从《员工手册》的要求和规定,不仅是临沂申通发展所必需的,也是个人成长所需要的。你所承担的义务和贡献是我们事业成功的关键,亦是未来致胜的契机。进入临沂申通并不一定意味着高福利与高待遇,公司凭能力定岗位,以岗位定薪酬,论贡献行奖励。有必要告诉你的是:临沂申通快递公司的所有中高层领导都是从基层提拔的,公司从不提拔一个没有基层经验的人来做高级领导工作。饭要一口一口地吃,路要一步一步地走,想一口吃成个胖子,梦想日行千里,那你面对的只能是失败。希望你潜下心来,在本职岗位上脚踏实地,锐意进取,争取做精、做专,这样你的职业生涯才是丰富多彩的。一份耕耘,一份收获,请相信你的努力永远不会被公司忽视,机会对每个人都是均等的。临沂申通注重你的才能,更注重你的品行;在我们看来,如果一个人品行不好,那么他能力越大,将对公司损害越大。所以我希望每位员工务必严格遵守公司的各项规章制度,不断的战胜自我,更新观念,改掉一些不良习惯;你要清楚的知道,自己的一言一行都代表了公司的形象。临沂申通始终希望每位员工能将个人意愿和公司目标最佳的结合起来,以实现公司与个人的双赢。公司深知员工的成长对企业的发展至关重要,只有你们才是公司最宝贵的财富;所以我们非常注重员工的发展,给每一位员工都提供了诸多的发展机会,为广大员工创造了良好的工作环境和人文环境。公司深信您能够真诚地热爱本职工作,遵守各项规章制度,出色地完成各项工作任务。谨望您细读本《员工手册》,明确工作职责、管理制度,爱岗敬业、忠于恪守、精诚合作、共同创建临沂申通美好的明天。由于公司处于不断发展和进步的状态,所以公司保留随时更新《手册》内容的权利和最终解释权。第一章公司概况简介1.公司简介临沂申通于2001年5月取得总公司授权,正式成为独立的网点公司,名称为:“临沂申通快递有限公司”。经过15年坎坎坷坷的发展,临沂申通现有员工800余人,营业部20个,各类运输车辆约200余辆,操作场地100余亩,场地三百个摄像头实现无死角监控,自行设计、安装流水线总长度超过2000米,全国超过20个省份的直达运输线路。现涉及行业包括快递、物流、自动化分拣机械研发、集散中心、航空货运、城市配送、电子商务、软件开发、电商仓储、企业代运营等领域。2016年引进机器人自动分拣系统,结合现在科技化、智能化技术,通过自身努力全力打造一个“特而强”“聚而合”“活而新”的智慧物流小镇,推动罗庄企业、民生的发展,进而打造成成为全国最大的电商物流产业聚集区。2.企业文化我们的使命——为员工创造平台,为客户创造价值,为社会创造财富我们的愿景——成为集高科技、高质量、高标准为一体的现代快递企业我们的企业精神——客户的满意,申通的追求我们的用人理念——用一流的待遇吸引一流的人才,用一流的人才建设一流的企业我们的经营理念——时效保障,创造价值我们的质量方针——快速、安全、准确、周到我们的服务理念——申通快递,一如亲至,用心成就你我!第二章员工总则为明确公司与员工双方的权力与义务,促进公司各项经营活动正常、健康、有序的开展,本着公司与员工之间互惠互利、平等协商的原则,依据《中华人民共和国劳动合同法》(简称《劳动合同法》)和公司实际情况制定本手册。公司所有员工应严格遵守国家制定的各项法律、法规、规章;严格遵守公司各项规章制度;严禁在工作中出现任何触犯国家法律、法规及违反公司制度的行为。如不慎出现违法、违规行为,应及时、主动向公司有关部门及领导汇报,不得有任何隐瞒行为。1.员工行为规范1.员工必须遵纪守法,自觉维护社会公共秩序,如有违反法律法规者,一律解聘处理。2.员工必须严格遵守公司各项规章制度,服从上级指挥,违反者,按有关规定处罚。3.员工对内应善尽本分,认真工作,爱惜公物,减少浪费,提升品质;对外应严守职务机密,维护公司形象。4.员工上班期间应统一着工装,不穿工装者,每次罚款20元。5.在办公时间,必须保持桌面清洁,桌面上不能有与工作无关的物品,不能在工作时间内在办公室吃零食或吃饭,否则按照20元/次进行处罚。6.公司员工应和众共济,通力合作,友爱相处。不得滋生事端,扰乱秩序,不得有组织派系,搬弄是非及争吵斗殴以防碍公司士气与团结,违者罚款500元/次。7.员工应时刻维护公司利益,勇于制止任何损害公司利益的言行。8.员工应自觉维护办公室及操作场地卫生,公司会定期检查办公及操作区域卫生,对于卫生不合格处按照10元/次进行处罚。9.办公及操作区域不得吸烟,违规者按照50元/次处罚;凡吸烟的员工只能在办公楼外指定的区域内吸烟;在指定区域吸烟的员工应将烟灰和烟头熄灭置于烟缸或烟桶内;因吸烟而引起的火灾等相关事故,其全部责任及损失均由肇事人承担。10.公司因业务需要而调派职务时,若为能力所能胜任者,员工不得拒绝。11.员工每天下班离开办公室之前,均须整理个人桌面,最后离开办公室者应将公司的门窗、电脑,打印机、饮水机等设备的电源关闭,如发现不关闭电脑者给予50元/次罚款。12.各种会议迟到的,每次罚款10元;无故不参加公司各种会议的,每次罚款50元。13.对上级领导安排的工作任务,及时汇报工作进程,遇困难及时汇报,做到有始有终。14.对公司输出的邮件、传真、信息等必须及时与客户确认查询。15.员工不得携带危险品、刀器、易燃易爆等物品进入工作场所,因而发生事故者依法论处。16.爱护公司的财物,不准在办公桌上乱涂乱贴,乱摔鼠标或耳机,及时清扫、清洗办公设备,保持办公室无垃圾、无脏污、垃圾桶做到每天清除,违者处罚20元/次。17.员工按照有关规定申领办公用品,所有从公司申领的用品均为公司财物,要妥善保管、正确使用,不能占为己有,离职时须交还。18.公司内公共物品使用后要归还至原处,如有损坏自行上报部门经理自行赔偿,严禁占为己有或挪作他用,包括餐具、卫生洁具、办公用品、耗材、五金工具、消防器材等等,如有发现私自将公共用品拿走不归还或损坏不上报者,将按偷窃公司财物论处,予以50元以上罚款处理,情节严重者移交法办。19.员工上班时间内不得兼职或从事其它危害公司业务的行为。20.员工承办事务不得收受馈赠或回扣,亦不得借机为自己或他人图利。21.员工应奉公守法,不得假籍职权贪污舞弊,亦不得假籍公司名义在外招摇撞骗。22.公司员工在职务上,应按照以下标准落实:22.1确实掌握及了解本身职务与工作内容范围;22.2处理事物应明确、负责、重时效,凡事应今天事今天毕;22.3交办事情完成后,应主动报告经理或交办部门知晓;22.4服从组织体制及规定,团结谐和,排除本位主义,以公司为重;22.5工作如有疑难,应即请示上级,不得借故拖延,积压或擅做主张。23.各级领导应按照以下标准落实:23.1深切了解公司决策及经营方针以及自己的职责和任务;23.2交办部署事项,应合情合理,酌量酌时;23.3对于部署的言行举止、品德、技能,应随时予以注意,纠正并重视教育训练及考核;23.4如因监督不周,以至发生渎职情形时,直接领导应负连带责任。23.5公司门禁时间为夜间23:00---凌晨3:30,全体住宿员工23:00必须返回公司;外宿员工必须离开,不得在公司逗留。24.为保证员工的行车及人身安全,公司要求出入地下车库的车辆及行人务必按照指示牌通行,出现逆行等行为处以100-500元罚款,并承担逆行带来的一切后果;员工也可进行匿名举报,公司将根据实际情况给予50-200元的奖励并对举报人姓名保密。25.上班期间,玩手机、浏览无关网页、听歌、打游戏、吃东西等不良行为,按照20元/次处罚。26.未留有效挪车电话的将按照规定每发现一次罚款20元,违规停放车辆每发现一次罚款20元。2.人力资源制度2.1员工入职2.1.1新员工入职当天,要按照公司入职规定,提供真实有效证件,如驾驶证、上岗证、身份证、户籍证明、学历证明、无犯罪记录证明等,按公司要求提供。如在试用期不能胜任此份工作,需提前告知部门负责人,并提前3日书面通知公司,并提供银行卡号、开户行等信息,待公司核实在职期间未给公司带来任何损失,且离职时完全上交公司财物,公司财务将返还50元工本费,如不办理离职、擅自离岗者,按无故旷工规定处理,若私自携带公司财物、资金未交接、擅自离岗,公司将会按照相关法律移交公安机关处理。2.1.2公司规定试用期为1个月,试用期内不合格的,公司有权辞退。2.1.3新员工入职三个月内,公司每月支付相应的培养金和培训费。如在职不满半年离职时,公司有权从最后一月工资中扣除公司支付的所有培养金和培训费。2.1.4劳动合同制管理-新员工入职一个月内,公司与其签订周期一年的劳动合同,合同一式二份,经公司盖章后生效。-劳动合同期满或者双方约定的劳动合同终止条件出现,劳动合同即行终止。如合同一方提出不再续订合同,双方即可办理有关终止劳动关系手续。-公司与员工双方协商同意,可以变更或解除劳动合同。2.2考勤制度2.2.1考勤时间业务部考勤时间段:业务员上班时间:06:30—07:30((市南、市北、罗庄)上班时间:06:00—07:20(河东)晚间操作:17:00—18:40(市南、罗庄);17:00—18:50(市北)下班考勤:19:30—23:59(市南、市北、罗庄)下班考勤:17:00—23:59(河东)驾驶员上班时间:06:30—07:30中午考勤:10:00—12:30晚间操作:17:00—18:30(市南、罗庄);17:00—19:00(市北、河东)下班考勤:19:30—23:59门店店员上班时间:06:30—07:20晚间操作:17:00—18:50不操作:18:00-23:59下班时间:18:00-23:59后勤部考勤时间段:后勤早班上班时间:06:00—08:00;中午考勤:11:00—12:30下午上班:13:30—14:30;下班考勤:19:00—23:59后勤晚班上班时间:11:00—11:30;下班时间:19:00—23:59大货、小货组考勤班次上班时间:03:30—04:00;中午考勤:09:30—10:00下午上班:13:00—14:00;下班考勤:18:00—23:59内勤考勤时间段:上班时间:06:00—07:50中午考勤:11:00—13:00(夏季1小时,春、秋、冬季40分钟)下班考勤:18:00-23:59问题部考勤时间段:上班时间:06:00-07:20中午考勤:11:00-12:00;12:01-13:00;(夏季1小时,春、秋、冬季40分钟)下班考勤:19:30-23:592.2.2考勤方式:员工上下班一律打卡,经总经理核准免打卡者除外,个人原因造成的未考勤,按照公司处罚规定进行处罚。2.2.3迟到(早退)1.员工于上班时间后打卡即为迟到,员工于下班前非为公司业务需要,擅自下班者,即为早退。2.上班期间不得迟到、早退,如因紧急事情需要请小时假,不请假直接离岗者,按照100元/次处罚。3.早上迟到10分钟以内(含10分钟)按照考勤异常3次之内,每次罚款2元,超过3次后每次罚款5元进行处罚;迟到10分钟以上,每迟到1分钟罚款10元,上限50元;业务员晚间操作迟到,每次罚款10元。(注:大货、小货组早上迟到3分钟之内,按考勤异常处理;迟到4分钟及以上的按50元/次进行扣款;另取消早起补助20元。4.对于早上迟到不考勤,下午考勤漏打卡的情况,因无法判定何时在岗、离岗,内勤、后勤人员将按照请半天假进行处罚;业务人员按照上午无业务提成进行处罚;5.以部门内小组为单位,每组考勤异常申请人数不得超过3人,超出部分不予处理;6.各部门管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