KA商超业务员日常工作管理方案【参考4篇】

KA商超业务员日常工作管理方案【参考4篇】【导读】这篇文档“KA商超业务员日常工作管理方案【参考4篇】”由三一刀客最漂亮的网友为您分享整理，希望这篇范文对您有所帮助，喜欢就下载吧！ka业务员岗位职责【第一篇】ka业务员岗位职责篇1：ka业务员岗位职责我自己编写的ka业务员岗位职责说明书销售资料2009-06-0215:29:22阅读270评论2字号：大中小ka业务员岗位职责说明书工种：销售职务等级：基础销售人员劳动关系：与公司直接签订《劳动合同》，合同履行地为公司所在地。岗位定位：完成公司下达任务指令，由区域销售管理人员及公司营销中心管理考核，向区域销售管理人员汇报，接受区域基层销售管理人员及公司营销中心监督。岗位描述：在公司授权的工作权限范围内，负责公司产品在所负责区域、渠道的产品终端牌面整理、生动化陈列、先进先出、超市下单、订单追踪、客情维护、促销活动的申请和执行、以及信息反馈工作。保证公司产品在所负责的区域和渠道在终端门店的陈列形象、销售促进，避免终端缺货、短码、以及临期品产生。上岗基本条件：教育程度：初中及初中以上文化程度工作经验：1年以上超市理货及促销经验其他要求：具备基础营销知识，谈判能力、口头和书面沟通能力，解决问题能力，为人诚实正直、诚恳勤奋，无违法纪录。入职手续：申报个人入职简历申请，经公司审批，签订《劳动合同》后，方可正式上班。依据理货员各项工作实际完成情况，以及所负责ka系统终端门店的销售陈列情况考核。详见《薪酬体系》职业禁止：1、严禁未经公司许可与所服务ka系统或门店签订任何书面确认文件；2、严禁代收或接触货款；3、严禁对外透露公司文件及公司机密；4、严禁兼职；5、严禁违反《销售系统基本管理制度》《岗位职责》《员工手册》中规定之行为；附件：篇2：ka业务岗位职责及工作流程ka主管岗位职责（1）负责分解ka区域的年度、季度、月度的销售目标和市场费用预算，并根据市场和渠道实际情况及时调整和有效控制；（2）对总体销售进行规划，提升销量，优化产品销售结构，带领团队完成公司的销售目标，确保年度经济目标的完成；（3）负责区域内渠道、价格体系、促销、库存及回款管理；（4）负责制定销售计划，进行滚动销售预测；（5）负责促销费用与销售成本的控制和评估；（6）负责区域团队建设、培训、激励、管理；（7）负责区域内竞品信息、市场信息的收集和反馈，协助公司经理策划市场营销方案；（8）负责与营业相关职能人员的沟通、协调、汇报，以及落实、完成公司布置的各项任务。权责范围1.权利1.对下属员工的工作绩效实施考核的权力。2.要求相关部门配合工作的权力。3.公司赋予的其他权力。2.责任（1）指导部门人员达成销售目标。（2）对部门人员的培训、管理及业务指导。（3）贯彻执行上级领导所委派的一切任务。工作关系1.报告对象：公司经理2.执行、监督：ka及下属团队的所有市场业务活动3.指导：ka部内部工作4.合作者：财务部、人事部、市场部、销售支持部外部关系：ka经销商、ka采购、ka门店店长ka业务员工作职责及工作流程ka卖场工作内容财务：发票，费用单、回款、合同返利采购：单品管理、彩页、陈列、门店：促销员、陈列、价格、促销活动、pop、库存管理工作职责岗位职责：能独立作出月度、年度销售计划并严格实施口齿伶俐、思维敏捷、有较强的谈判能力根据公司规划，负责规定区域的销售管理工作结合公司安排及市场信息反馈，提出年度市场销售、出差及网点建设（新开ka卖场）计划执行公司规定的销售政策，并根据市场反馈，提出合理改进意见及时有效的巡店，了解卖场货品陈列，上货补货。负责做好与卖场的客情以及管理好卖场促销。与门店主管（课长）有良好的客情关系。熟悉卖场操作流程。基本制度严格遵守公司一切规章制度，遵守职业道德，爱岗敬业，做好自律。团结互助，互相学习，积极进取，不得拉帮结派。必须按时上班，每天上午8:30签到，如有事请假要办理请假手续，经主管审批后方可离开公司。迟到、矿工按照公司相关管理制度执行。业务员上班期间不得关机，为保证商场特殊状况，10:00以前必须保持手机畅通，如因特殊原因产生未接来电，必须当天回复了解实际情况。正确处理各门店相关工作事宜，注意工作方式，树立工作形象。不允许因个人行为影响公司的形象。如遇不确定和权限超出等特殊情况须向公司及时请示汇报，不允许擅自做主，否则自行承担相应后果。按时完成各项工作报表。维护和加强与终端卖场的客情关系，保持友好合作的关系。不得私自截留公款，一经查出移交法律部门解决。工作内容及流程1.严格执行公司统一的市场价格。2.早上看超市订单，有货的超市要及时与超市相关人员沟通，保证货物的顺利流通。先送重点店和重点的产品（指销量好的，断货的或促销产品）3.到超市拜访要有一定的目的性，先到排面看一下具体情况，有无断货的情况发生，发现断货，立即与超市主管人员联系，及时补货。观察竞品，了解竞品的销售情况。4.与促销员沟通，及时了解卖场的动态（人员变化、最近大事）及时对公司和产品的建议5.与其他促销员沟通，了解竞品动态。6.有档期的产品要关注产品走势，促销前争取到好的地堆位置。7.促销员忙不过来时帮助促销员擦货、上货、理货、售货。工作要求1.合理规划每周工作行程合理有效的安排工作主次，做好周工作总结总工作计划。2.每月25号以前交下月工作计划3.每月5日之前上交区域门店公司产品的月销售与竞品销售的调研表及店内促销明细，包括促销形式、销售情况、有无特殊陈列、各店商品及赠品库存表，使用情况。4.每月5日之前月工作总结。工作总结的内容：具体的工作内容，销售情况、销售额、回款额、竞品情况及分析（可以用表格表述）、所遇问题、对公司的建议等。特殊情况有特殊情况时，应该及时与部门经理或公司领导沟通，得到答复后，按照领导指示进行办理。有特殊工作时，必须服从公司安排，按时完成公司交待的工作。篇3：ka商超业务员日常工作管理方案关于商超部业务员日常工作管理办法一、总则1、目的为了加强业务员对促销员的监督管理，及时了解门店销售情况，同时也为了规范业务员的日常工作过程管理，特制订本管理办法。2、适用范围：所有商超部业务员二、业务员工作职责1、全面负责所管辖门店关系维护及谈判、销售、促销员管理、公司形象维护和提升、确保任务的达成、促销活动执行，开发新市场、提高销量、扩大业务网络等工作。2、陈列维护：正常排面、单品数、排面促销、端架陈列、地堆陈列、季节性展示及节庆特殊陈列等。3、检查门店配送情况（缺断货）及商品库存的合理化，对于异常库存商品及时作出调整，加强门店信息沟通并做好公司内部反馈、协调工作。4、促销员现场管理与指导（商品展示、促销员技巧的培训等）。5、收集公司产品客户建议与竞品推广活动信息，及时反馈并提出合理化建议。6、及时处理消费者投诉，维护公司信誉。7、各系统总部与门店的客情建立和维护。8、促销活动申请与跟进执行，对每档促销活动进行总结（日期、变价、到货及陈列、活动的执行及效果评估等）。9、各系统订货跟单、应收帐款及时对账及账款回收跟进工作，控制帐款回收风险。10、各系统年度活动谈判、新品进场、各节庆及日常促销活动规划的定制、推进与落实。11、检核各系统各门店市场表现，费用投入产出合理比率。12、妥善处理解决退换货中存在的问题。13、认真填写各工作日报表。14、认真执行领导交办的其他工作。三、业务员门店拜访现场工作过程管理1、业务员必须平均每天拜访2家门店以上，每家门店必须现场监督指导促销员1小时以上。2、业务员到达门店后必须先在远处观察促销员（暗促）10分钟以上，尤其对促销商品推介的积极性重点。3、业务员应仔细观察公司商品所属区域的商品陈列情况，竞争商品陈列摆放及促销活动，公司商品陈列是否符合公司陈列标准及协议要求，不符合标准的立即与门店主管协商并进行陈列调整。4、业务员每次拜访门店应上前和促销员攀谈、统计库存、断缺货数量，明确产品的动销情况，促销活动效果，并及时把相关信息反馈给部门经理。5、处理完店内本公司相关事情后，业务员需要到竞品售卖区察看竞品的价格、有无新品上架，有无促销活动，形式如何等相关情况。6、及时填写工作日报表（附件商超部业务员日常拜访表）。四、惩罚1、抽查发现工作日报表有虚假内容者，第一次书面警告，第二次处罚50元，后期累计执行。2、促销活动因业务员而未执行到位，经核实确认，处罚款50元。3、对部门所规定的各类报表，如未按时交或未上传邮件，处罚款50元。4、一个月之内，业务员平均每天巡查少于2家以下者，处罚款50元。商超部KA商超业务员职责【第二篇】KA商超业务员职责大体来说ka商超业务员工作职责主要是负责公司产品在所负责区域、渠道的产品终端牌面整理、生动化陈列、先进先出、超市下单、订单追踪、客情维护、促销活动的申请和执行、以及信息反馈工作。保证公司产品在所负责的区域和渠道在终端门店的陈列形象、销售促进，避免终端缺货、短码、以及临期品产生。下面我们来细分一下ka商超业务员工作职责以及日常工作内容。ka商超业务员工作职责及日常工作内容1、全面负责所管辖门店关系维护及谈判、销售、促销员管理、公司形象维护和提升、确保任务的达成、促销活动执行，开发新市场、提高销量、扩大业务网络等工作。2、陈列维护：正常排面、单品数、排面促销、端架陈列、地堆陈列、季节性展示及节庆特殊陈列等。3、检查门店配送情况（缺断货）及商品库存的合理化，对于异常库存商品及时作出调整，加强门店信息沟通并做好公司内部反馈、协调工作。4、促销员现场管理与指导（商品展示、促销员技巧的培训等）。5、收集公司产品客户建议与竞品推广活动信息，及时反馈并提出合理化建议。6、及时处理消费者投诉，维护公司信誉。7、各系统总部与门店的客情建立和维护。8、促销活动申请与跟进执行，对每档促销活动进行总结（日期、变价、到货及陈列、活动的执行及效果评估等）。9、各系统订货跟单、应收帐款及时对账及账款回收跟进工作，控制帐款回收风险。10、各系统年度活动谈判、新品进场、各节庆及日常促销活动规划的定制、推进与落实。11、检核各系统各门店市场表现，费用投入产出合理比率。12、妥善处理解决退换货中存在的问题。13、认真填写ka商超业务员工作职责中各工作日报表。14、认真执行领导交办的其他工作。说道这里ka商超业务员工作职责基本都概括进去了，根据各个公司的制度不同个人负责的东西也不一样，希望对大家的工作会有所帮助。ka业务员谈判技巧【第三篇】---于表面形式，正因如此，才为市场销售埋下了不小的隐患。为什么会出现案例中陈经理的这种问题呢？我们常见的商超巡场的误区有哪些？魏庆：最常见的问题是许多厂商的ka代表，进场之后根本不知道应该看什么，或者看了之后也没看出什么问题，应该说，许多企业ka代表并不具备基础的营销素质，也正是因为这些基础的因素，才导致企业在商超这个渠道出现管理效益的高低之差。我认为，提高ka代表的基本功，加强基础常识的培训，才是我们与卖场过招中最需要解决的问题。主持人：如何看待商超巡场的重要性？提高厂商ka业务员的技战术能力？应该注意哪几方面？魏庆：有因才有果。当我们在苦恼产品销量增长缓慢的时候，不要总是想着广告有没有，促销上不上，还要在基本2---反映什么问题呢？ka代表应该做什么工作呢？魏庆：其实我们每一个ka代表都肩负着为公司产品发展提出规划与建议的责任，要时刻问问自己，你是否在产品线完善方面及时向公司提出过具体建议？如果某厂家产品品项不全———在某一个包装形式、某一种口味或某一个价位区间没有产品推出，就等于在这一细分市场上主动退出竞争，将这一小块市场拱手让人。每一个超市都象是整体市场的缩影，一点细节也不可马虎。排面主持人：产品的陈列效果和视觉冲击力似乎成为说服消费者购买的主要理由，往往在超市里产品的排面几乎和销量成正比。在商超巡场时，商超排面是很重要的，在这个问题上应该思考什么呢？4---竞品相比，谁更实惠？商超渠道较传统通路的优势其一是自选式购物环境，其二就是价格。各大超市之间互相竞争的热点也是价格。消费者超市购物其决定因素很大程度上也是在“比较”价格。超市终端零售价提高或者降低5