基层员工岗位职责3篇

基层员工岗位职责3篇【导读】这篇文档“基层员工岗位职责3篇”由三一刀客最漂亮的网友为您分享整理，希望这篇范文对您有所帮助，喜欢就下载吧！基层员工岗位职责1营业课级主管必备之能力1．指导力；2．教育部属能力；3．计数能力；4．获得职务上所需知识能力；5．判断力；6．作为商人能力；7．规划能力；8．改善业务能力；9．完成营业目标能力；10.自我教育能力。营业课级主管职责一、营业业绩管理1．年度、季度、月度营业目标执行与改善；历史数据、2．厂商资料管理与判读；3．店柜调整与招募开发。二、商品管理1．厂商分级管理与分类作业；2．商品力管理与提升做法；3．主力厂商与畅销品发现维护；4．季节品销售与进出货品控管；5．客数与客单价分析；6．促销商品与DM作业资料收集。三、卖场管理1．日常管理作业之执行；2．人员辅导，人员秩序管理；3．逃、漏帐，私下折扣之防范。四、服务管理1．对于服务品质提升与要求；2．顾客异议分类及事件处理；3．顾客咨询与问题解决。五、厂商管理1．厂商开发与淘汰；2．厂商联系与洽商；3．同业观摩与展示会参与；4．促销作业厂商配合作业。六、财务作业1．各项费用代扣款审核；2．厂商资料异动申请；3．营业帐务、报账、核账管制。七、报表规章管理1．营运作业呈报；2．厂商业种构成，业绩调整预估；3．条件版本模拟提报；4．公司政令宣导及执行。工作说明书营业课一、职称：业务主管二、基本职能：1.2.在公司营运政策下，有效达成业绩目标，进而创造顾客需求；与厂家共同开拓市场，服务顾客，提升服务品质；单位：营业各课三、职责任务1．营业业绩管理（1）预估店柜营业目标作评比分析调整依据；（2）汇整判读各店柜业绩，以利改进绩效；（3）推展企业文化，贯彻于业务管理上；（4）判读厂商护照作为联系厂商商谈依据；2．商品管理（1）管理与控制商品库存；（2）分析商品销售，畅销品、流行品，信息收集；（3）指导商品陈列，季节商品促销；（4）规划商品陈列主题，流行主题，业种主题，色系季节表现于卖场上；（5）收集促销商品与3．招商作业（1）协助规划卖场布局，调整厂商作业；（2）计划招商作业条件，洽谈，呈核事宜；（3）维护公司形象，代表公司经营管理水准；4．卖场管理（1）维护卖场秩序，提升卖场活性化；（2）维护卖场生财器具设备，商品安全；（3）宣导公司政令、规章、办法细则等执行业务；（4）严防店柜私下折扣，逃、漏帐行为；5．服务管理DM核对作业；（1）执行顾客退、换货服务；（2）处理顾客异议问题；营业基层（股）主管卖场管理重点工作一、提升业绩目标，满足顾客1．所负责业种店柜营业目标、执行、掌握分析；2．贯彻顾客满意中长期目标；3．顾客异议之排解；4．商品是业绩来源，顾客是公司命脉，员工是工作伙伴。二、提案商品行销1．依季节作促销作业；2．重点月份促销，业种促销，店柜促销，单品促销联系；3．卖场业务规划未来，把握现在；4．卖场销售缺失随时改善。三、营运管理工作1．勤务期间，70%投入卖场管理，30%行政作业；2．运营管理思考性50%，执行性50%；3．市场、商圈、厂商、动态收集分析呈报；4．运营政策及例行作业执行报告。四、商品构成，组合规划学习1．经常性市调，并作记录；2．学习同业、异业优点；3．专业知识取得应用。五、训练发展教育部属1．销售力，创客待客为卖场管理指导两大中心；2．利用晨会教导销售人员，并作主题讲解；服务技巧，顾客异议个案宣导。第一讲第一章营业员管理办法专柜营业员管理办法第一条：为使本公司营业员管理工作有所遵循，特制订本办法。第二条：本办法所指营业员为厂商专柜进行销售服务的人员。第三条：专柜营业员的聘用要优先使用本公司所代聘的人员，也可由厂商直接选聘。专柜营业员之任用需经处级或处级以上干部核准，提前五日向基层各岗位岗位职责2配送中心主任（副主任）岗位职责一、认真学习并严格遵守国家、运输行业和当地政府制定的交通安全法律法规、安全生产规章制度及各项规定，严格遵守公司“四项禁令”和分公司各项规章制度；按时参加分公司和配送中心组织的安全学习、业务学习及各类培训学习。二、贯彻执行公司和分公司的各项指令，组织开展好安全生产、设备管理、数质量管理等各项活动及各项基础管理工作。落实车辆、设备一、二级维护保养。三、贯彻落实配送管理制度和生产制度，抓好配送任务的组织落实工作。掌握配送中心当天车辆运力和技术状况，掌握运行和修理车辆的动态，组织落实甲方（托运方）的运力需求和临时对运输配送生产作业计划的变更，根据货源性质，合理调配组织运力，做好生产运行管控，做到均衡生产。四、每周定期组织召开安全生产会议，及时掌握生产动态，提出切实可行的具体措施，保质保量完成上级下达的各项生产指令。五、坚持“谁主管谁负责”的安全环保原则，认真落实安全生产措施，定期对管辖区域进行安全检查，落实隐患整改措施，确保安全生产。发生安全环保事故，及时向上级领导汇报后立刻赶往事发现场正确处理。六、加强服务、数质量管理，负责对外协调，确保与甲方保持工作、信息畅通，及时协调解决处理数质量差异事件；积极协调当地公安交警、交通运管、安全环保等业务关系，理顺内外部工作环境。七、组织落实车辆各项消耗定额管理，按权限审批配送中心所有费用的开支、报销，按权限审批配送中心员工的病假、事假、轮休假等。八、负责做好信息化建设、ERP系统、车载视频和GPS运行管理工作。九、负责做好本单位人员的管理、培训、考核工作。十、抓好配送中心标准化建设工作。党支部书记岗位职责一、宣传和执行党的路线方针政策，宣传和执行党中央、上级组织和本组织的决议，配合和支持本单位的生产经营中心工作，带领发挥党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，充分调动党员的积极性、主动性和创造性，组织党支部集体研究解决本单位的大事、要事和难事，促进基层党建和生产运行的深度融合。二、召集支部委员会和党员大会，传达贯彻党的路线、方针、政策和上级党委的决议、指示，保证本单位各项工作任务的完成。制定支部工作计划并组织实施。将支部工作中的重大问题及时提交支部委员会和党员大会讨论决定。对支部工作计划、决议的执行情况进行检查，抓好落实。三、加强党员日常管理，做好党员发展、考核和关系转接工作，按照要求组织好每月党员政治学习。四、做好党建基础工作，认真落实“三会一课”制度，开好民主生活会，落实民主评议党员。五、认真做好一人一事的思想政治工作，按照“六必讲、六比谈、六必访”工作要求，做好员工月度谈心谈话工作，及时解决员工反馈问题。六、认真做好党风廉政建设工作，严格遵守人事纪律、财经纪律、生产经营管理规定，对基层重要岗位进行监督，对违规行为及时监督提醒，重大线索及第一时间报送分公司纪委。七、做好企业综治和防恐维稳工作，杜绝出现违反社会治安和公司综合治理管理规定的行为；做好重大节假日的员工管理，监督管理干部是否存在违反八项规定相关事项。八、及时开展走访慰问和送温暖活动，抓好工会活动组织。配送中心调度员岗位职责一、认真学习落实《安全生产法》等法律法规、公司《生产运行管理办法》、销售公司《成品油公路配送实施细则》、分公司《生产运行奖惩考核办法》等各项生产运行、安全管控和监控管理规定。二、根据分公司下达的配送计划，负责所在配送中心车辆的调度与指挥。掌握生产动态，及时处理配送过程中发生的各种问题，确保当天配送计划的完成。认真记录各类生产台账和《调度日志》。三、定期回访销售分公司、油库、加油站和直销客户，做好与销售分公司相关岗位的沟通和协调，及时解决油品预警、配送计划调整和数质量纠纷处理，为油品配送创造良好的内外部环境。四、按照设备管理规定，做好车辆的维修保养派修工作。五、做好生产运行值班工作，确保生产安全运行。负责对车辆运输监控、车场监控、夜间车辆运行监控与报表上报工作。负责各监控系统软硬件问题的故障分析与上报，做好监控系统运行故障台帐的管理工作。认真记录各类监控日志。六、负责配送中心范围内大数据五项报警数据的基础数据整理、运行监控、报警处理、数据分析和对驾押人员考核具体工作。七、负责配送路线、配送运距、地罐容积等与甲方相关基础数据的核对确认和变更工作。八、负责车辆燃油和高速公路ETC充值、挂失、补办、注销、新增及定点加油站变更的申请工作，负责严格按照制度对油料、高速公路通行费具体管控和各项台账、报表的统计、分析及上报工作。九、了解甲方、驾驶员、押运员诉求，在权限范围内及时解决或逐级汇报并跟踪进展，直至解决。GPS监控员岗位职责一、认真学习落实《危险品道路运输监控管理办法》等法律法规、公司、分公司《生产运行监控办法》等各项生产运行和监控管理规定。二、负责对日常车辆运输监控、车场监控、夜间车辆运行、车辆归场监控与上报工作。认真填写各类监控日志。三、负责车辆日上线率的统计，做好车辆GPS日上线率台帐的统计、分析及上报工作。四、负责GPS安装与调试管理工作，做好车辆基础数据的录入与变更工作。五、负责GPS故障台帐的统计与归档工作。六、负责GPS与远程视频监控系统运行问题的故障分析与上报，做好监控系统运行故障台帐的管理工作。七、负责车辆上线、GPS安装、监控终端维护统计数据的日报、月报工作。八、做好车辆的日常监控，严禁车辆的违规停驶和偏离路线的行驶，保证车辆的生产运行在监控范围内。九、负责单位监控系统宣传文稿修订，做好本单位监控系统的应用与宣传工作。十、GPS终端设备如出现故障，需要维修，在监控日志上做好记录，将故障车辆上报给维修人员；十一、监督执行《GPS车辆监控系统处罚规定》，制定GPS监控值班表，对GPS车辆监控，监控过程中必须打开报警声音提示，以确保报警处理的及时性；十二、对每辆执行完配送任务的单车进行历史轨迹回放，在回放中发现问题应及时处理。十三、按照要求填写《GPS监控日志》，对报警信息及时处理，如有特殊短信息需要进行核实后上报。配送中心安全员岗位职责一、负责宣传、贯彻执行国家安全生产管理方针、政策法规及上级有关安全生产的规定、办法，落实公司、分公司各项安全生产规章制度、规定，落实配送中心安全生产责任制，实施安全技术操作规程、安全教育培训、安全检查等制度。二、组织开展本单位安全检查和安全活动，做好员工、特种作业的岗位安全教育以及新工人的安全知识培训工作。三、组织本单位辨识各岗位存在的危险因素、防范措施及应急预案，并如实告知本单位相关人员，组织开展本单位应急预案演练。四、督促、检查本单位员工正确使用安全防护用品，监督搞好安全防护设备、设施管理及日常维护保养工作。五、检查各岗位安全生产责任落实情况，定期向分公司反馈安全生产管理情况；发现违章、隐患及时组织整改。六、检查本单位的职业健康安全、环境工作，坚持清洁生产，完善单位员工健康安全、劳动保护措施，确保员工健康安全生产。七、发生生产安全事故后要及时采取措施，迅速识别事故现场危害因素，采取相应的保护措施组织抢救，并保护好现场，立即上报。配送中心设备员岗位职责一、认真学习并严格遵守国家、运输行业和当地政府制定的交通安全法律法规，安全生产规章制度及各项规定，严格遵守公司“四项禁令”和分公司各项规章制度；按时参加分公司和配送中心组织的安全学习、业务学习及各类培训学习。二、贯彻执行公司车辆技术标准、车辆维护保养、归场检查等设备管理制度，按时完成设备管理台账的登记和保管，及设备管理数据的反馈。三、按照分公司和质量设备科HSE职责做好HSE体系推进工作，确保健康、安全、环保生产。四、协助修理厂技术人员研究和掌握车辆损坏规律，及时发现和解决各种车辆出现的技术问题，提出改进建议，减少车辆损坏，提高完好率。五、负责监督驾驶员每天的归场检查自检、复检工作，严格落实归场检查制度，将每天的归场检查情况如实录入ERP系统，并将归检单按月装订存档。六、负责配送中心车辆进、出厂检验，进厂时，严格按照各级维修保养范围认真细致的检查车辆，核实报修项目的准确性，出厂时，严格对车辆进行检查，按照“漏报不漏修”的原则，严把质量关，经检验合格后，开具出厂检验合格单准予出厂。七、负责配送中心日常仓库材料的验收、发料及盘点，按照物资、设备管理规定出具表单和建立台账，并及时填报车队月度