外出培训承诺书【推荐5篇】【导读】这篇文档“外出培训承诺书【推荐5篇】”由三一刀客最漂亮的网友为您分享整理,希望这篇范文对您有所帮助,喜欢就下载吧!技术工作承诺书【第一篇】承诺书我叫杨兴,现任开发科地质动态组曾岔管区,为2011年各项目标任务的顺利完成,现做如下承诺,并保证完成以下任务:1、建立健全油井档案,2011年保证完成86口新井档案的建立,措施挖潜档案的健全,油井维护的档案记录。油井措施制定完成后,立即更新油井档案,作业完成数据交回时,补全其余数据。2、认真整理动态数据,分层及综合试油成果、全区及分层现状图件保证三个月更新一次,并校正油井层位,各类图件做到及时准确。3、保证完成2011年86口新井的投产以及开抽后的及时跟踪,密切关注其产液含水变化,确保投产一口,见效一口。总结分析新井台子的潜力油层及最佳储油层。4、做好查层检漏工作,以旧井挖潜为根基,以未动用层为突破口,2011年保证做到,新层有发现,旧层有认识。确保完成曾岔大队4000吨的措施产量。5、认真完成辖区油井的投产及措施设计的制定与编写,各项数据仔细核算,确保施工安全顺利进行。6、加强学习,每天抽出20分钟时间进行业务技能及企业文化学习,并做好每日的学习笔记。做到日读万字,周写一文,月明一理。7、严格按照开发科职工量化考核管理制度要求自己,遵守劳动纪律,不迟到不早退,严格遵守厂纪厂规。以上是我做出的郑重承诺,2011年,我将埋头苦干,攻坚克难,服从领导的安排,认真完成领导交办的各项工作任务,将管区工作落到实处,干出成效!请领导和同事们监督!承诺人:杨兴二零一一年五月技术服务承诺书【第二篇】技术服务承诺书为确保本项目的验收、安装、运行及维护,我方提供本项目所有设计文档和使用说明手册,以满足客户进行系统维护和进一步开发、扩展的需要。我方对所提供的全部技术资料的准确性和适用性负责1技术支持服务流程图2技术支持响应我司在技术支持提供期内如发生故障,我公司在接到技术服务请求电话后24小时内应予以响应,并及时协助对故障进行排除。3.技术服务保障提供优质、快捷的现场及远程技术支持服务。从验收之日起,我方将对本项目的系统运维提供支持服务,保证系统稳定运行。为了确保正常使用并及时解答客户提出的疑问,帮助客户解决问题,项目组开设运维热线,并提供快捷的现场技术支持服务。负责收集和整理用户投诉意见,咨询信息,确保用户提出的问题和要求得到及时处理,并对处理情况进行跟踪和验证,建立系统运维挡案,为系统持续改进提供依据系统故障时,我方提供系统应急支持服务、系统快速恢复服务,并协助分析事故原因,给出系统持续改进方案并对系统进行持续优化改进。对系统提供终身运维支持,持续对系统软件进行改进,持续保证客户利益。技术服务联系方式:技术服务承诺书【第三篇】技术服务承诺书xx技术服务部衷心的感谢您选择我公司的产品,并郑重向您承诺:我们将为您提供满意而周到的服务。为了保证您的机器能够正常使用和得到良好的售后服务,请您仔细阅读本承诺书。一、我公司对产品从出厂到产品的有效使用年限内实施全程跟踪管理体系,具体措施如下:1、建立产品技术档案管理体系:一机一档,具体包括产品组装验收合格登记、产品出厂状态、产品安装调试负责人、客户情况、技术负责人、使用培训及上岗证书、保修期、保质期及维护期的技术、质量状况的记载及分析解决过程记载,以及产品转移追踪记载等内容,以此确保每台已售出产品的质量保障工作。2、售后服务保障制度体系:1)设备安装与调试验收:我公司免费派专业操作工程师负责对设备整体的安装调试工作。验收条件:乙方调机完毕,设备正常运转后,甲乙双方代表应对设备质量性能进行验收,验收合格且在验收报告上签字后开始计算保修期。2)技术培训:设备运抵后,免费为用户培训操作师2名(为期2天),我公司特编制专业技术培训教材,由专业技术培训工程师负责培训。3)设立专家热线:开通0000000000000专家热线,随时解答用户在实际操作中出现的问题,为操作师正确操作提供可靠保证。4)定期回访:安装调试完毕后,三个月内售后技术服务工程师回访一次,听取客户意见,指导操作师正确使用并注意保养模切机;第四个月至第十二月售后技术服务工程师不定期回访两次。5)保修服务:乙方提供的保修期为开机调试合格后12个月或货到15个月,以先到者为准。保修期内任何机组本身故障均由乙方负责维修和更换,费用由乙方负担。响应时间:设备若发生故障,接到甲方报修电话,乙方应在24小时内提出解决方案,之后48小时内赶到现场(限国内市场)。乙方在本地区有维修部维修工程师的,应4~6小时内赶到现场。6)一年保修,三年质保,终身维护:自购机之日起,我公司一年之内向用户提供免费调试(具体见合同第七款第7条)、维修及配件更换服务,但经专家鉴定属人为操作不当,非机械质量问题造成的事故,我公司将收取主要部件的成本费。购机一年以后三年以内产品,我公司对发生故障的零部件只收取成本费,免收维修费;自购机之日起三年以后,用户的设备出现一切故障,我公司将提供无偿的技术援助,并为用户提供有偿的维修服务,包括原厂配件更换。7)保外服务:公司的维修中心将对用户提供有偿的终身维修,所需更换的部件以最优惠价格提供,用户也可就近与我公司设立的维修中心联系,公司的维修中心将建立用户的维修保养档案,定期向用户提供咨询服务。8)例行维护:乙方提供一年不少于四次例行巡视,以协助甲方日常维护工作。9)培训服务:凡我司客户,免费提供专人培训,首先给用户提供一个良好的售前服务。项目结束后,我公司会提供详细的与项目有关的客户培训工作,使客户掌握使用系统和进行系统维护的知识和经验,具备正确使用、维护系统的能力。在日常的工作中客户可随时与我方沟通要求我方提供客户培训服务。在系统的使用中,我公司会提供全方位的技术支持工作,客户不能解决或不清楚的地方可随时向我方工作人员联系,获得帮助。系统培训分为三类,即现场培训、中级认证培训和高级认证培训:现场培训:在设备安装过程中和安装完毕后的每一个时段,由我公司技术员对用户应用人员(管理人员)进行设备性能、设备配置、系统结构、设备应用注意事项、设备异常情况处理等的讲解。中级培训:在系统投入运行后,通过专门的培训中心以授课方式对用户进行专题技术介绍。高级培训:用户方派技术人员到原厂商地接受系统工程师认证培训。二、本保障具有法律效力,不因本公司发展变更而失效;三、公司以“胜利”品牌作为售后服务承诺的担保。如您遇到问题或需要进一步的帮助,请与我们服务热线或传真联系。投标人(盖章):法人代表或委托代理人(签字或盖章):2013年11月4日技术服务承诺书【第四篇】承诺是达成合作的必要条件,既然是合作,那就必须要约定一些应尽的义务和出现问题的解决方案,正是因为有这样的规则,这个社会才能有秩序的发展。下面是由小编为大家整理的“技术服务承诺书”,欢迎大家阅读。技术服务承诺书(一)本公司一直恪守“产品创一流,服务求满意,创新促发展,诚信铸品牌”的务实质量方针,以其质量过硬的产品和良好的服务赢得了广大用户的信赖与支持。如我公司在本次投标中有幸中标,公司全体员工将以极大的热情和高度的责任感,以严谨、认真、负责的工作态度,一丝不苟的按iso9001国际质量体系的管理标准,严加监督,确保所提供产品的质量完全满足相关标准和招标要求,为此,我们做出如下质量服务保证承诺:1、技术质量保证1-1我方严格按需方要求,选派有经验的技术人员,对安装和运行人员进行培训。按时到达现场进行技术指导,并及时向用户提供按合同要求的技术资料和图纸,指导需方按我方所提供的技校资料和图纸要求进行安装调试。在安装过程中,如发现有质量问题,我方及时解决,并提供备品、备件,做好销售服务工作。1-2严格执行供需双方签订的技术合同,如有更改必须得到需方的书面认可。2、质量信誉保证我公司坚持为用户服务、对用户负责、让用户满意的宗旨,保证所供产品加工工艺完善,检测手段完备,保证出厂产品的各项技术性能均符合相关国家标准及需方要求,确保所供产品的生产工艺水平达到国内最先进的制造和装配实践,提供的产品是全新的产品。3、销售服务保证我们将为用户提供优良的售前咨询,7*24小时服务,诸如:提供有关技术资料,当好用户的参谋,加强售前、售中的各种洽谈活动,以及售后服务,把全过程服务贯彻在产品的制造、安装、调试、维护的全过程中,对产品在安装或运行中出现的任何问题,在1小时之内做出响应,或24小时内派出服务人员赴现场解决问题,做到用户对质量不满意,服务不停止。4、所需原材料的质量保证对产品所需的原材料,我们将选择那些品质优良,信誉良好,符合国家或其它更严格相关技术标准的供应商,并严格按ISO9001—2015质量管理体系要求,对所有原材料进行必要的检测,确保不合格原材料不投入安装。5、交货期保证我公司具有高效的各专业技术人员,能确保严格按合同规定的顺序和时间交货,按合同规定备齐货源,以贵方要求的运输方式为用户送货到指定地点。6、其他事项若我公司中标,在合同签订后,我方应指定负责本工程的项目经理,负责协调我方在工程中的各项工作,如设计图纸、工程进度、设备制造、包装运输、现场安装、调试验收等。供需双方可根据工程需要召开工程联络协调会议或其他形式解决设计和制造中的问题,供方设计图纸须经需方确认后方能进行生产。需方可随时进厂监造,我方将为监造人员提供工作便利。材料进行出厂试验前,我方可提前2天及以上书面通知需方,需方在收到通知后3天内答复供方是否派人参加。我方免费协助需方解决设备运行中出现的任何问题以上承诺,我们将信守无误。承诺公司:xxx授权代表:xxx时间:20xx年x月x日技术服务承诺书(二)为了更好地服务于用户,充分体现“顾客至上”的经营理念,公司专门成立了产品服务部,主要服务内容如下:一、产品出厂前的服务1、认真做好与用户、设计部门和其他厂家的协调工作,按时按质完成协调结果规定给我方的任务。2、积极配合用户做好产品生产过程的监督检查和用户运行、维护人员的培训工作。二、售后服务1、售后服务的目的是确保我方设备安全、正常投运和长期维护。2、我方确保服务的快速性和及时性在用户条件具备的前提下,接到通知后,我方服务人员将选择最近的交通路线和班次出发,及时赶赴现场,并欢迎用户监督。3、我方所派的服务人员,保证具备下列素质:①遵守法纪、遵守用户的各项规章制度;②有较强的责任感和事业心,按时到位;③了解合同设备的设计,熟悉产品的安装、使用和维护方法,并能正确地进行现场指导;④身体健康,适应现场工作条件。4、我方服务人员的职责:①指导安装,负责调试,参加设备试运行和交接验收试验;②设备运行前,对用户进行技术交底,讲解和示范将要进行的程序和方法;③向用户运行维护人员讲解系统的工作原理、操作和维护方法,解答有关疑问;④全权处理现场出现的一切技术和商务问题。5、我方对服务人员的一切行为负全部责任。6、接受用户监督由用户对我方服务人员进行考核并填写服务人员考核记录表。7、长期提供优质服务,超过“三包”期的只收服务成本费。8、由我公司生产的电子插件,实行终身保修。9、经常进行顾客满意度调查,并根据客户反馈意见对产品和服务进行持续改进。承诺公司:xxx授权代表:xxx时间:20xx年x月x日技术服务承诺书(三)甲方:xxx公司乙方:xxxx公司定义:1、乙方向甲方提供xxx的项目简称国邮传媒网络系统项目。2、合同编号:xxx,下面简称合同。为保证国邮传媒网络系统项目建设的正常进行,经甲乙双方妥善协商,达成一致意见,签订如下技术服务承诺书。一、技术资料为确保国邮传媒网络系统项目的安装、运行、验收及维护,乙方向甲方提供国邮传媒网络系统项目的网络广告机系统所有设备设计制造的图纸、技术文件(如设备操作及软件使用手册等),并保证乙方提供的全部图纸、技术文件与乙方提供的所有产品保持一致;乙方需确保提供的全部图纸、技术文件满足甲方进行系统维护和进一步开发、扩容的需要,完全满足甲方的需求。《技术服务承诺书》作为合同的补充条款与合同同时生效,并具有同等的法律效力。1、在合同签订后的个工作日内,甲方提供