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筑诚信路架智慧桥员工手册宜昌超越路桥有限公司2超越员工守则第一条热爱祖国，热爱人民，拥护中国共产党的领导，维护国家统一。第二条遵守法律法规，增强法律意识。遵守公司规章制度，遵守社会公德。第三条热爱科学，努力学习，勤思好问，乐于探究，积极参加有益的文体活动。第四条珍爱生命，注意安全，锻炼身体，讲究卫生。第五条自尊自爱，自信自强，生活习惯文明健康。第六条工作积极，勤俭朴素，充分发挥主观能动性。第七条孝敬父母，尊老爱幼，礼貌待人。第八条热爱集体，团结同事，互相帮助，关心他人。第九条诚实守信，言行一致，知错就改，有责任心。第十条热爱大自然，爱护生活环境。每一个超越路桥人务必以身体力行《超越员工守则》为己任！3前言1.本手册根据国家有关法律法规、公司章程以及公司有关规章制度，就员工工作和行为的基本事项而制定。2.本手册适用于公司所有员工。3.公司员工须严格遵守本手册之规定，但本手册并非法律文件，公司会因法律和有关规定及本公司的政策的变更而不定期的对其加以修改和增减。4.本手册主要涉及员工工作中常见之内容。本手册如有未尽事宜，依照公司行政发文或有关法令规定办理，修正时，依修正后的文件或规定办理。5.本手册涉及之内容，仅供公司内部使用，手册中的任何内容不得提供给公司以外的人员。6.本员工手册属公司财产，仅限公司在职人员特有，员工不得将此手册对外流传。员工离职时，应将此手册退还综合事务部。7.如对手册所述的方针政策和规章制度有任何疑问，请与综合事务部联系。8.本手册的解释权属综合事务部。另，本公司全称为“宜昌超越路桥有限公司”，本手册正文部分统一简称为“超越路桥”。综合事务部2005年2月28日4目录一、总经理致辞1二、企业简介2三、企业理念3三、聘用43.1录用43.2条件和要求43.3报到43.4试用与转正43.5劳动用工53.6晋升和调动53.7劳动关系终止5四、职务行为规范74.1员工基本职责74.2考勤管理84.3出差84.4保密94.5成本观念94.6公德和礼貌94.7建议与沟通10五、休假105.1休假类型105.2请假程序12六、薪酬和福利126.1薪酬126.2福利14七、奖惩制度157.1奖励157.2违纪处分167.3投诉和申诉20八、培训、进修与职业发展218.1培训218.2进修218.3职业发展22九、行政办公规章239.1电话和传真239.2办公用品249.3机关办公管理249.4档案管理249.5印签管理259.6计算机管理259.7报刊及邮发管理26十、职业安全2710.1安全管理原则2710.2安全管理文件2710.2安全行为规范2710.3意外事故处理程序281一、总经理致辞各位同仁：欢迎您加入超越路桥！作为超越的一员，我非常乐意和大家一起，度过一生中美好的一段工作历程。我们将致力于将超越打造成一个富有理想和激情的团队，充满着追求创新的进取精神和蓬勃向上的朝气。超越未来广阔的发展空间是员工最好的职业平台。公司致力于为职员提供可持续发展的机会和空间，努力创造公平竞争的环境。只要你付出思考和努力，最终必会获得公正的评价，实现自身的人生价值。我深信团队意识与强烈的事业心、敬业心和责任心是超越事业不竭的源泉。在这里，你会发现个人的聪明才智只有融入团队才会获得更好的发挥，才能取得更大的成就。如果我们把超越路桥比作一艘扬帆起航的船，那么这艘船上承载的，就是员工的利益和追求；这艘船最根本的驱动力，就是我们的全体员工。从公司层面来讲，我们强调以人为本的管理观念，强调为员工的发展提供机会，创造舞台，并且已经开始着手建立一套科学公平的工作绩效评价体系。通过建立动力机制、压力机制、约束机制、保障机制和选择机制，达到人性化管理和理性化管理的完美结合。从另一个层面来讲，企业与员工的关系是相互依存的：没有全体员工的努力，企业就不可能持续发展；企业若不能持续发展，就不可能为员工提供发展的机会。我们将努力让企业进一步发展，让每一位员工都感到作为一个超越路桥人的骄傲和自豪。同时，我们也要求超越路桥的每一位员工都要时刻记住自己是一个超越路桥人，你的一举一动，一言一行，都代表着超越路桥的形象，你的每一件工作都直接关系着企业的盛衰存亡。每一个超越路桥人都应该积极维护我们超越路桥那种充满活力、健康向上、积极进取、富有使命感和责任感的企业形象。我真诚地期待着你，在这和谐、理想而富有激情的环境中一展才华，和超越一起成长。作为超越团队中的一员，你为超越所做的工作和努力，我表示衷心的感谢！最后，祝愿你在超越工作愉快！总经理邓宗昌2二、企业简介超越路桥是于2004年初由湖北省路桥建设龙头企业—湖北长江路桥股份有限公司联合五峰土家族自治县新兴企业明星—五峰亿业水电开发有限公司共同投资组建的路桥施工专业企业。公司总部设在风景秀丽的世界水电明珠—宜昌市。公司产权清晰、管理科学，拥有丰富的市场资源和施工技术资源，在大、中、小型桥梁、路面路基、隧道、高速公路养护、防护工程方面有独特优势。公司立足中西部基础交通建设，拥有广阔的发展前景。公司组织结构图如下：财务总监工程技术部设备部董事会董事长总经理公司总部下属下属下属下属股东大会综合事务部副总经理、总工财务部项目部1项目部3项目部2项目部N3三、企业理念“筑诚信路，架智慧桥！”“创超越品牌，建一流企业！”筑诚信路：中国的传统文化讲究做人要诚实、守信用。企业经营也是一样。孔子说：“人无信不立”。诚信作为一种道德标准，对人对企业都有不可估量的意义。只有诚实、守信，才能赢得市场。企业的诚实表现在：不偷工减料，不以次充好，不漫天要价等；企业的守信表现在：遵守合同，一诺千金，做不到不说，说到必须做到。企业的诚信不仅表现在对外关系，而且也表现在的内部关系上。企业领导首先要树立信誉形象，才能做到有章可循，有令必听。架智慧桥：智慧是对各种资源的灵活使用，是对各种知识的灵活运用，是对各种信息的灵活处理，是对各种变化的灵活反应。智慧不等于知识，智慧既包含知识又高于知识。先知为智。知识生成智慧，智慧创造未来。超越路桥拥有一批技艺精湛，管理纯熟的路桥专业人才，我们所从事的每一个施工工程里，凝结着我们超越全体员工的智慧。我们在这里突出智慧的“知识”和“技能”涵义，突出智慧的“个人修养”和“灵活创新”特质，它鼓舞我们不断的学习进取，应用最新的技术和设备，钻研先进的施工工艺，鼓励我们积极地与他人分享我们的所知所会，促进我们的共同提高。为了实现企业的持续健康发展，我们尊重智慧、运用智慧、集中智慧、借用智慧，重视以智兴企，以智强企，不断创新、不断拓展品牌和企业的成长空间，使客户在与我们合作的同时，感受到力量和智慧、速度和发展。创超越品牌：我们致力于创立一个具有长远核心竞争优势的路桥施工名牌企业，获得区域内、行业内数一数二的竞争优势。希望公司每一位员工都为这一目标从点滴做起，从小事做起，从现在做起，从自我做起，为“超越路桥”这个品牌驰名神州而不断进取，尽心尽力。建一流企业：我们致力于将超越路桥建成一个具有一流产品、一流服务、一流管理、一流队伍的综合企业。我们所讲的“一流”，是对每一个工程、每一件工作、每一个工序、每一项服务、每一位员工都具有明确的参照标准——就是达到国内一流，争创国际一流。我们每一位员工都应该一步一个脚印，用实际行动去争创“一流”。4三、聘用3.1录用（1）欲到超越路桥求职的申请者，应向超越路桥综合事务部提出申请。该部的主要职能包括促进录用程序的实施。（2）公司也欢迎和鼓励员工推荐候选人。3.2条件和要求（1）所有入选的人在办理录用手续前，必须提供原单位解除劳动关系证明书及其它相关证明，如工资、学历、职业资格证书等证明文件，并通过指定医院的健康检查。公司将视具体情况向其前公司（或学习培训单位）进行核实。（2）员工年龄必须达到18周岁或以上,具有中华人民共和国认可的有效身份证明。（3）所有正式员工必须与宜昌超越路桥有限公司签定劳动合同。业余工包括但不限于退休职工，下岗工人，小时工，临时工，暑期工可以签订专项协议书。3.3报到（1）经面试考核合格，接到录用通知后，新员工应在指定日期到综合事务部报到。报到程序包括：①填写《员工登记表》；②提供以下资料或证件：近期免冠登记照12张；身份证、学位证明、学历证明、婚育证明、职业资格证、工作证明、组织关系证明；③领取办公用品和《员工手册》等资料；④与试用部门负责人见面；⑤岗前培训。（2）当以下个人资料有更改或补充时，应及时通知综合事务部，以确保与你有关的各项权益：①姓名；②家庭地址和电话号码；③婚姻状况；④出现事故或紧急情况时的联系人；⑤培训结业或进修毕业证书。（3）公司保留审查你所提供的个人资料的权利。如有虚假，立即无条件辞退。3.4试用与转正（1）试用期一般为1－6个月。试用开始时，你所在部门的负责人会向你介绍本部门职能、人员情况，讲解本职工作内容和要求，帮助你了解公司有关规章和规范。任何有关工作的具体事务，如确定办公地点、领取办公用品、使用办公设备、用餐等等，尽可咨询你的负责人。（2）如在试用期内请假，你的试用期结束时间将会被顺延；原则上请假时间不得超过15天。如超假则作自动离职处理。5（3）试用期间，如果你感到公司实际状况、发展机会与预期有较大差距，或由于其它原因而决定离开，你可提出辞职申请，并按规定办理辞职手续。相应的，如果你的工作表现无法达到要求，公司也将会延长你的试用期，或终止对你的录用。（4）试用期满，新员工应将试用期个人总结、转正申请交给所在部门领导，由部门领导进行考评，填写《试用（见习）人员考核情况登记表》，经综合事务部和公司主管领导、总经理审核后，决定员工是否按期转正、延期转正或解聘，并下发相应《转正通知单》、《延期试用期通知单》（附原因）、《解聘通知单》（附原因）。3.5劳动用工（1）为确立公司与员工的劳动关系，明确双方的权利与义务，公司实施全员劳动合同制管理。劳动合同服务年限分为有固定期限、无固定期限和按工程项目周期等三类。（2）公司各下属项目部可根据公司的有关规定，根据工程施工岗位的不同要求，报经总经理批准后，招聘劳动期限在8个月以内的各类业余临时工。（3）为保证公司管理的公正性和严肃性，公司禁止聘用员工配偶为公司正式员工。3.6晋升和调动公司根据员工工作表现和工作能力可调整其工作岗位和职务。如被晋升或调动，直接主管经理应该将晋升或调动情况通知员工，填写“员工晋升或调动表”,送交综合事务部，载入公司人事档案。3.7劳动关系终止3.7.1劳动关系终止（1）在试用期内不符合录用条件的，可以随时终止劳动关系。（2）试用期圆满结束后，双方可以根据劳动法的规定提前30天书面通知，按劳动合同规定办理辞职与辞退手续。（3）公司实行末位淘汰制，每年员工淘汰率固定为3%到5%。以下几种人将会被淘汰：业绩持续不好的，工作不努力的，品德不好的；根据劳动合同规定应予辞退的。（4）对于严重违反纪律（如：严重过失、刑事犯罪等），公司将立即开除。（5）公司对退休人员将按当地政府有关规定处理。3.7.2离职手续6（1）员工无论以何种理由离职（辞职、辞退、解聘、合同终止）均应办理完毕其离职手续、交接工作、归还所有公司物品、结清一切帐目。否则公司有权冻结其名下工资、公积金、保险，并保留对此采取法律行动的权力。（2）员工在合同期内离职，须按其在公司工作时间长短，赔偿相应部分或全部培训费用及办理用工手续等费用；其他赔偿规定依据《劳动合同书》规定执行。3.7.3其他（1）公司为离职员工提供离职证明，离职证明抄送相关的劳动人事部门和社会保险机构。员工可向上司或人力资源部索要推荐信。公司可据情况出具有关推荐信。（2）从公司离职后，若重新进入超越路桥工作，你的司龄将从最后一次进入公司时起计。（3）责任人或重要岗位管理人员离职时，公司将安排离职审计。7四、职务行为规范4.1员工基本职责（1）遵守公司各项规章制度。（2）遵守本岗位所属部门的各项管理细则。（3）遵循公司利益第一的原则，自觉维护公司利益。（4）严格按公司管理模式运作，确保工作流程和工作程序的顺畅高效。（5）服从上级指挥，服从分配，服从调动，下级服