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1员工手册前言欢迎您成为泰龙体育的一员！同在蓝天下，共有一个家。从现在开始，您将与泰龙体育相濡以沫，共生共长。泰龙体育将为您提供发展机会和成长空间，您应充分展现您的才能、学识及优秀品质，尽可能更快更好的融入这个大家庭。本《员工手册》是泰龙体育的基本行为准则，依据相关法律法规，结合公司的实际情况而定制，您应对《员工手册》中所述内容熟记于心，并自觉遵照执行。员工始终是公司的宝贵财富。群体员工的共同努力，是企业持续健康快速发展的基石。公司竭诚希望您牢记自己的权利、义务和责任，热爱公司、奉公守法、敬业敬岗、勤奋务实，把公司的发展与个人的发展紧密联系在一起。本员工手册仅供内部使用，手册解释权权归公司行政人事所有。2目录第一篇公司简介第二篇组织架构第三篇公司发展历程及荣誉第四篇企业文化第五篇用人原则第六篇新员工入职与转正流程1、入职流程2、转正流程第七篇员工行为规范1、共同行为2、礼貌待人第八篇公司规章制度1、作息时间2、打卡制度及相关处理规定3、迟到、早退的处理规定4、旷工的处理规定5、考勤统计6、请假制度7、差旅费制度第九篇岗位职责第十篇员工福利第十一篇公司机制1、全员销售机制2、会议机制3、金点子机制4、招聘推荐机制5、模特推荐机制6、对赌机制7、标准化机制8、学习机制第十二篇晋升与薪酬制度31、晋升体系2、保障工资第十三篇离职制度1、离职流程2、离职员工工资发放第十四篇手册说明第一篇公司简介保定市泰龙体育运动器材有限公司于2007年成立,是一家于研发，销售为一体的电子商务型企业，在天猫商城、京东、亚马逊、国美、苏宁、一号店等电子商务平台有十几家店铺。主要经营产品为太极系列、武术散打系列、健身器材，是全国多地武警部队、武协、武术学校的采购单位，并远销海外十几个国家，是美国加州功夫直销公司，澳洲白龙武校等多家单位供应商。公司集研制、开发、生产、销售、售后为一体，是华北地区领先的健身器材企业，“山人运动”“武道郎”等多个品牌系列，拥有多项产品专利。“山人运动”荣获河北省著名商标称号。山人运动的太极服装、太极鞋、太极扇、柔力球拍等系列产品，是电子商务中领衔的太极品牌。公司以“促进世人身心健康”为使命，以“向顾客提供创新，智慧，娱乐型产品”为宗旨，以“互联网+”为媒介，以“人人在平台上创业”的管理理念，争取实现公司“三年新三板上市”的初级目标！4第二篇组织架构5第三篇公司发展历程及荣誉一、发展历程2005年，注册旺旺号2006年，在淘宝平台上开设第一家淘宝店铺2007年，注册成立保定市泰龙体育运动器材有限公司2008年，注册商标“山人运动”2009年，在天猫平台成立第一家天猫店铺，团队人数10名2011年，成立河北山人体育器材有限公司，在京东平台成立第一家京东店铺，团队人数20名2012年，阿里巴巴集团副总裁梁春晓带和多名中科院博士来公司考察指导。2013年，成立零心态文化传播有限公司，并在苏宁平台成立第一家店铺，团队人数30名2014年，公司成立10余家网上店铺，团队人数30名2015年，公司成立外贸部，专门负责国际贸易业务的拓展2016年，公司成立14余家网上店铺，公司团队人数40人二、公司荣誉1、河北省著名商标企业；2、消费者信得过单位；3、AAA信用等级单位；4、定州电商协会创始单位；5、太极联盟发起单位；6、全球百佳网商单位；6第四篇企业文化一、山人运动的魂：创造运动伴侣融入运动智慧二、山人运动的使命：促进世人身心健康，追求员工物质和精神双丰收。三、山人运动的定位：运动产品开发服务平台四、山人运动经营战略：1、信守山人太极价值观2、人人都是经营者泰龙体育提出“人人都是经营者”的观点，并在公司的经营中大力在践行这个观点。为什么要有这样的观点和实践呢？首先来讲，经营者心态则与员工心态是大相径庭的。经营者心态是如何把自己的事业（人生）经营得好，价值更大化，不像员工心态只是思考如何把自己工作做好（其实，更多的员工心态是如何应付工作）。是事业，还是工作，是有着巨大差异的。事业是在为自己做事，工作是在为别人做事，为自己做事还是为别人做事，是有着巨大差异的。但是，事业还是工作，为自己做还是为别人做，只是我们每个人的认识而已，并不是事实真相。事实真相是无论事业还是工作，只要你去做，其实就是你的，增加的是你的能力，体现的是你的价值！！案例：为了激发全员的智慧，生发创意和金点子，将销量做到第一。2016年3月泰龙体育推行牛皮鞭众筹项目，牛皮鞭融资件数为600件，所需总投资为73104元，公司出资43863元，需要众筹约29241元。公司与众筹方投资比7例为6:4。众筹方根据众筹比例分配牛皮鞭净利润的40%，分红周期为月，每月15日以现金形式兑现上个月的众筹分红。众筹方案一出，得到大家的踊跃参与，顺利筹到所需金额。果然，牛皮鞭在大家的共同努力下，销量直线上涨，公司不断盈利的同时，大家每月拿到的分红款也越来越多，成功激发了众筹人员的潜能。当一件事关乎自己的亏盈，你投入越多，你就会越用心去做。所以，泰龙体育主张，人人都是经营者，就是共同创造事业的人！一群志同道合共同创造事业，共同实践人生，共同达成人生价值的人，这就是“事业共同体”，在这种大目标下，每个即在为自己的人生价值奋斗，又相互协作，互相支持，帮助团队就是帮助自己。所以，每个人都是经营者。3、把智慧变成数字才是经营4、目标明确，并为全体山人所共识每个人看起来总是忙碌不堪，但是当被问到为何而忙时，大多数人除了一问三摇头之外，唯一可能得回答就是“瞎忙”。随大流，绕圈子，瞎忙空耗，终其一生。一幕幕悲剧的根源，皆因缺乏自己的人生目标。古希腊彼得斯说：“须有人生的目标，否则经理纯属浪费。”古罗马小塞涅卡说：“有些人活着没有任何目标，他们在世间行走，就像河中一颗行走，他们不是在行走，而是随波逐流。”做任何事情最终都要有个目标。大到一个长远的总体目标小到每天一个目标。量的积累才会有质的飞跃，当每一个小小的目标积累起来自然就是一个大目标的实现。有了目标，内心的力量才会找到方向。满腔的热血、能量才有着落。工作的要求，自己的要求，个人目标与公司目标统一，结合一起，做到心中有数，才能将事情做好，才不会白白努力。才会走向成功，体会成功的喜悦。85、全力以赴，付出不亚于任何人的努力我们为什么要努力呢？所有人都在声嘶力竭的吼着生活不只眼前的苟且，所有人都在极力寻求一种想要的生活，于是在这条路上艰难前行。竞争社会，拼的就是谁更有能力，谁更能在社会中立得一席之地。物竞天择适者生存，你不争不抢不去努力，结果只能是在原地打转，于是乎只能高高仰望别人的光芒。我们都听过这么一段话，这个世界上最可怕的不是有人比你优秀，而是比你优秀的人依然还在努力，那么这样的你为什么还不去奋斗。从来不怕大器晚成，怕的是一生平庸。何不在自己最年轻最有拼劲的几年里去努力达到自己想要的，以后的道路也会更好走的多。6、销售最大化，费用最小化7、定价是经营之首要8、工作现场生灵感9、时时有创意，处处有创新10、事前探底，事后总结11、挤干水分，说的好不如干的好12、共生共荣，共享成果，同创未来9第五篇用人原则泰龙体育12大用人原则：第1忠诚——站在公司的立场上思考问题，忠心维护公司的利益，在诱惑面前经得住考验。第2敬业——工作的目的不仅仅在于报酬，提供超出报酬的服务，乐意为工作做出个人牺牲。第3自动自发——不要事事等人交待，从“要我做”，到“我要做”，主动做一些“分外”事，先做后说。高要求：要求一步，做到三步。第4负责——责任的核心在于责任心，把每一件小事都做好。一诺千金，绝对没有借口，让问题的皮球止于你，不因一点疏忽而铸成大错。第5注重效率——心无旁骛，专心致志，量化每日工作，拖延是最狠毒的事业杀手；注重主次，防止完美主义成为效率的大敌。第6结果导向——一开始就要想怎样把事情做成，办法总比问题多，创造条件去完成任务，第一次就把事情做对，把任务完成得超出预期。第7善于沟通——当面开口，当场解决，沟通和八卦是两回事，不说和说得过多都是一种错，带着方案去提问题，培养起接受批评的情商。第8合作——团队提前，自我退后，滴水融入大海，个人融入团队，服从总体安排，遵守纪律才能保证战斗力；不当团队的“短板”，多为别人考虑，让能力在团队中被放大。第9积极进取——永远跟上企业的步伐，以空杯心态去学习、去汲取，挤时间充电，发展自己的“比较优势”，挑战自我。第10低调——才高不自傲，克服“大材小用”的心理，不摆架子耍资格；给人一分尊敬，努力做到名实相符，成绩只是起点，荣誉可作动力。10第11节约——别把老板的钱不当钱，要诚信不耍小聪明，不浪费每一张纸，不浪费每一分钟工作时间；花公司每一分钱，都要收到最大效益：省下的都是利润。第12感恩——想想是谁成就了今天的你？公司给了你工作，工作给你学习和成长的机会，同事给予你配合，客户帮助你创造业绩，对手让你看到距离，批评者让你趋向完美。第六篇新员工入职与转正流程一、入职流程1、新员工报到，携带身份证和毕业证原件，财务部和外贸部门需携带证明专业能力的证书原件；2、按公司要求填写入职申请表，由人事行政中心和用人部门负责人签字；3、新员工录入指纹；4、部门负责人安排新员工位置，由人资部配备办公电脑和办公用品；5、人事部组织对新进员工进行岗前培训，学习公司规章制度、发展史和企业文化等。用人部门对新进员工进行岗位应知应会培训，安排上岗并指定专人帮带。116、新员工考核期为1~10天，10天内人事部与部门负责人共同对其进行考核，并填写新员工考核表，得分70分以上同意正式录用。70分以下放弃录用，到人事部办理离职手续。7、部门负责人填写《新员工工作安排表》，对被正式录用新员工做出具体工作安排，明确工作项目和内容。二、转正流程1、新员工试用期为1至3个月。部门领导结合实际工作情况，对新员工制定出具体的转正标准。2、转正标准全部达到或超额完成，且经部门负责人认可，可申请转正。3、到人资部领取转正申请表进行填写，经部门负责人、人事部、总经理签字同意后，方可转正。4、与公司签订员工合同。第七篇员工行为规范一、共同行为1、每位公司员工都有义务、有责任遵守此行为规范。2、上班时，仪表以及衣着服饰应保持庄重、整洁、大方、得体。3、上班时间应坚守工作岗位，需暂时离开时应与同事交代；离开公司外出，应向主管说明。4、请注意保持清洁、良好的工作环境，提高工作效率。不在工作区域进食或在非吸烟区吸烟，不高声喧哗。5、使用电话应注意礼貌，语言要简明扼要。二、礼貌待人121、礼貌待人是对企业职工的基本要求。2、尊重自己，尊重他人，团结互助，忠诚诚实，热情友好，说话亲切和蔼，举止稳重大方，处事礼貌谨慎。3、在任何地方，碰到领导、同事、熟人都要主动打招呼，要诚恳；走路靠右边，遇见来客，要主动让路；遇见来客询问，要真诚接待，热情引导。4、交谈中要尊重、耐心，眼睛看着对方，插话要在谈话间断时进行。讲话要诚恳，表述清晰，表达明确，语言精炼，使对方明明白白。不吞吞吐吐、词不达意。5、工作或生活当中与人意见存在分歧时，尽量克制自己的情绪，尊重对方，摆事实讲道理。不武断，不争吵，不恶语伤人。第八篇公司规章制度一、作息时间1、公司施行每天8小时工作制，每周工作6天，周日单休。客服部轮休。夏季（每年5月1日--10月30日）上班时间：上午：8:00～12:00，下午：14:00～18:00，中午12:00-14:00为午餐、休息时间。冬季（每年11月1日--4月30日）工作时间：上午：8:00～12:00，下午：13:30～17:30，中午12:00～13:30为午餐、休息时间。13（注：客服部上班时间：白班：8:00-16:00，夜班：16:00～24:00，具体人员和交接班时间，由客服部主管负责安排和调整。）二、打卡制度及相关处理规定1、公司实行全员打卡考勤制度，员工每日上、下班各打卡一次，每日4次。2、员工在上述规定打卡时间以外（无论因公或因私）出入公司时也应打卡，以保证准确进行考勤统计。3、打卡必须由本人操作。4、非正常出勤情况处理①因出差无法按时打卡的员工，必须填写《出差回执单》，一般员