消费者权益日活动方案(案例)（精选4篇）

好文档，供参考1/10消费者权益日活动方案(案例)（精选4篇）【题记】这篇精编的文档“消费者权益日活动方案(案例)（精选4篇）”由三一刀客最“美丽、善良”的网友上传分享，供您学习参考使用，希望这篇文档对您有所帮助，喜欢就下载分享吧！消费者权益日活动方案【第一篇】各委员单位、分会、联络站：“”国际消费者权益日即将来临。为纪念这个具有特殊意义的日子，并充分利用这一时机，深入宣传《中华人民共和国消费者权益保护法》等法律法规，宣传“网络诚信消费无忧”年主题，动员全社会力量共同关心消费者权益保护工作。中国消费者协会在广泛征求意见的基础上，提出20xx年年主题为“网络诚信消费无忧”。区消保委会同委员单位经共同研究，决定在今年3月15日前后，在全区范围内组织开展以“网络诚信消费无忧”为主题的“”国际消费者权益日宣传纪念活动。现将有关事项通知如下：一、活动的名称：“网络诚信消费无忧—20xx年国际消费者权益日”宣传纪念活动。二、活动的主题：宣传《消法》等法律法规，突出好文档，供参考2/10宣传中消协确定的“网络诚信消费无忧”的年主题，宣传保护消费者权益的工作成果。三、活动的时间安排：3月份为“网络诚信消费无忧—20xx年国际消费者权益日”宣传活动月。集中安排在3月15日前后，形成整个活动的高潮。四、活动的形式和内容：根据省、xx市消保委要求，结合我区实际情况，各分会、联络站，要积极行动，通过多种方式、多种渠道，开展丰富多彩的宣传教育活动。会同委员单位，组织有关企事业单位和社会各界广泛参与，形成浓厚的社会氛围。区消保委在各委员单位的大力支持配合下，在3月15日前后，将开展以下系列活动：1、邀请区政府领导在《xx日报》上发表纪念文章。2、在《xx日报》和xx电视台作“”广泛报道。3、组织分发宣传资料、发布消费警示。4、公布去年消费维权典型案例。5、组织有关部门和单位，在惠政路上开展现场咨询服务活动。6、制作一定数量的画板，在现场咨询期间展示消保工作成果。7、各分会结合实际，在当地形式多样地开展现场咨询服务活动。好文档，供参考3/10五、活动的要求1、要加强领导，认真做好活动的组织工作。各消保委分会、联络站要加强对活动的组织领导，对活动的内容、方案要认真研究、及早部署，并及时向当地政府和有关部门作汇报，保证活动取得圆满成功。2、活动的内容要突出年主题的宣传。“”活动应紧紧围绕“网络诚信消费无忧”年主题，要突出宣传新消费观念、消费行为、消费方式，促进经济发展。强化依法保护理念，重视消费者权益的保护。通过活动，进一步提高广大经营者诚信经营、维护消费者权益的自觉性，提高消费质量。3、加强对影响消费者健康安全重点的商品和服务的社会监督。市场监督、卫生、物价等消保委委员单位要以“”活动为契机，开展维权执法行动。各消保委分会和联络站要积极会同有关部门开展区场检查，要特别关注经营者是否存在危害人民群众的经营行为，对重大典型案例要予以曝光。各地在组织宣传纪念活动的同时，要积极向区消保委或新闻媒体提供稿件、典型案例和新闻线索。xx市xx区消费者权益保护委员会20xx年2月6日好文档，供参考4/10消费者权益日活动方案【第二篇】一、指导思想：深入贯彻落实党的十八届六中全会精神，宣传新《消法》等相关法律法规，提高消费者和经营者法律意识，推进消费者权益保护工作深入开展，为消费者构建安全放心的消费环境，促进经济社会持续健康发展。二、活动主题：“诚信经营消费无忧”三、活动时间：20xx年3月8日----3月18日四、活动内容：（一）3月15日上午在xx北国商城外广场举办3·15国际消费者权益日纪念活动启动仪式、有关行政部门及公共服务企业共同开展咨询服务活动，现场受理投诉，解决消费者的实际问题。同时为落实经营者保护消费者权益的主体责任，畅通消费维权渠道，及时维护消费权益，消费者协会在主要商场、超市开通消费维权绿色通道，设立消费维权服务站，并在北国商场举办挂牌仪式。（二）加强媒体宣传，利用电视、报刊、广播等媒体营造纪念消费者权益日的深厚氛围，大力宣传新《消法》等法律法规，开展各种形式的消费教育，展示各单位消费维权成果。（三）为全面提升我县旅游服务质量，迎接全市旅好文档，供参考5/10发大会的召开，县消费者协会、市场监管局协同文物旅游局在全县所有旅游景点实现“消费维权服务站”点全覆盖，开展多种形式的消费教育、消费体验，针对我县旅游现状，集思广益，查遗补缺。（四）各超市、商场、广场、乡镇集贸市场要在经营场所明显位置悬挂3·15宣传牌、相关警示标语、诚信商家放心消费创建活动宣传口号等措施，（五）各乡镇、工商所要在本辖区主要商业地段开展多种形式的纪念活动。五、组织要求：（一）各相关部门对本单位打假维权成果进行总结上报，为新闻宣传提供消费维权案例，进行法律、法规解读。（二）号召县域企业结合我市开展的“美丽省会·诚信商家”放心消费创建活动内容，大力宣传新《消法》，积极倡导诚信经营，文明经商，努力营造和谐、法制、诚信的消费环境。（三）结合县域食品、药品安全示范企业创建工作，开展宣传活动。（四）发挥新闻舆论引导作用，努力形成良好的社会氛围。（五）在央视“3·15晚会”播出期间，各职能部好文档，供参考6/10门负责人要在岗收看，组织专门力量应对突发事件，针对央视曝光的案件做出快速反应，依法严厉查处，做到投诉举报案件有着落有落实。（六）各单位要及时将纪念活动进行总结，文字、图片材料及系列活动统计表3月18日前报消费者协会秘书处（市场监督管理局213房间，电话xx）。消费者权益日活动方案【第三篇】按照自治区工商局、自治区消费者协会《关于开展20xx年“3·15”国际消费者权益日宣传咨询活动的通知》（宁工商消字〔20xx〕20号）要求，结合辖区实际，制定本活动方案。一、活动时间3月1日至3月16日，其中3月10日至16日为集中宣传周时间。二、工作任务（一）开展宣传培训活动。一是在各局开展《消费者权益保护法》培训的基础上，市局将适时组织基层工商执法人员、“一会两站”工作人员进行全员培训，进一步提高消费维权能力。二是以工商所为单位，深入到农村、社区、市场、学校等人员密集场所，采取印发宣传材料、设置宣传标语、发布公益广告、发送手机短信、好文档，供参考7/10真假商品鉴别等形式宣传消费维权知识，增强消费者维权意识。三是通过电视、报纸、网络等媒体，积极宣传《消法》实施20年来工商部门和消费者协会的维权成就，曝光20xx年度消费侵权典型案例，公布消费投诉热点，发布消费警示，营造良好的宣传氛围。四是在“3·15”当天，协调相关执法部门进行集中宣传，重点宣传相关法律法规知识，展示各部门消费维权成果，现场受理消费者咨询、投诉和举报。（二）开展座谈表彰活动。一是围绕“新消法、新权益、新责任”年主题，邀请消协理事单位、有关专家学者，“一会两站”负责人、经营者和消费者代表进行座谈，听取各方面的意见和建议，促进消费维权工作的开展。二是认真落实《12315消费维权服务站工作考核制度》，根据考核结果，评选出一定比例消费维权先进单位和个人进行表彰和奖励，充分调动维权积极性。（三）加大消费维权力度。一是按照《XX市工商系统消费者申诉举报办理工作制度》的要求，认真受理消费者投诉举报，尽可能缩短办理时间，严格按照规定时限办结，不断提高工作效率和办理质量。二是监督指导市场、商场、超市12315消费维权服务站积极处理消费纠纷，强化“快速通道”系统应用，充分发挥维权作用，切实维护消费者合法权益。好文档，供参考8/10（四）积极开展专项整治。一是按照市局《关于做好春耕备耕农资打假工作的通知》要求，开展农资市场专项整治，严厉查处无照经营、掺杂使假，以次充好等违法行为。二是按照市局《落实市人大对食品安全法审议意见的整改方案》要求，做好各项监督检查工作，切实加强食品安全监管。三是按照市局《关于进一步加强重点领域消费维权工作的通知》要求，开展流通领域重点商品抽样送检工作，依法查处销售不合格商品的违法行为。三、活动要求（一）加强组织领导。结合辖区实际制定工作方案，明确任务分工，细化工作措施，确保各项活动扎实开展。（二）落实值班制度。按照上级要求安排业务骨干值班，认真受理消费者咨询、投诉、举报，及时高效办理中央电视台12315热线转办的案件。（三）强化信息沟通。认真落实重大事项报告制度，及时上报相关信息和报表，发现重大突发问题，要在妥善处置的同时立即上报。请于2月28日、3月17前，分别将活动安排、总结及统计报表发送到市局消保科何献东和市消协沙聃oa邮箱。消费者权益日活动方案【第四篇】好文档，供参考9/10为了迎接和纪念第33个3·15国际消费者权益日，更好地宣传贯彻消费维权法律法规，充分宣传携手共治畅享消费年主题，xx工商局、自治区消费者协会将在全区组织开展隆重纪念国际消费者权益日宣传咨询服务活动。会上通报具体活动方案如下：1、组织举办携手共治畅享消费XX年‘3·15’国际消费者权益日大型宣传咨询服务活动。3·15当天，自治区工商局、自治区消费者协会与呼和浩特工商局、呼和浩特市消费者协会将在维多利国际广场举行大型的宣传咨询服务活动，同时举办月月3·15活动启动仪式。2、联合主办3·15消费维权电视特别节目。XX年，自治区消费者协会将与各盟市消费者协会联合首次举办3·15消费维权电视特别节目，通过电视特别节目的影响力进一步推动消费环境健康发展。3月14日晚20点，特别节目将在各盟市广播电视台、自治区消费者协会消费维权网站、正北方网、新浪网等媒体同时播出。3、继续开展3月份消费维权宣传月和万家企业诚信承诺联盟活动。针对社会上存在的大量不讲诚信损害消费者权益行为，紧紧围绕携手共治畅享消费好文档，供参考10/10年主题，采取以案说法、专家访谈、跟踪暗访等多种形式开展集中的系列宣传活动，弘扬社会诚信，公开揭露严重损害消费者权益的行为。4、总结和研究《消法》实施一年来的成效和典型案例，动员媒体进行广泛宣传报道，以进一步扩大《消法》的认知度，促进全社会落实法律规定的各项责任义务。5、强化年主题重点监督工作和投诉工作的宣传报道，加强与广大消费者、社会有关方面的沟通互动，反映消费者诉求，争取社会支持，谋求良好效果，促进行业自律和消费环境进一步好转。年3月14日，自治区工商局将在八楼会议室组织相关部门和相关处室召开新《消法》实施一周年座谈会。年，自治区工商局、自治区消费者协会将加强和推动消费维权配套法规、规章的完善工作。积极与当地人大、政府联系，推动《内蒙古自治区实施办法》的修订工作。